近日，由中國物流與采購聯(lián)合會公共采購分會組織編寫、陽采集團參與編撰的《國有企業(yè)網(wǎng)上商城供應商服務規(guī)范釋義》正式出版發(fā)行。該書系統(tǒng)闡述了數(shù)字化條件下國有企業(yè)網(wǎng)上商城供應商服務的全流程管理框架，標志著我國國有企業(yè)采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入規(guī)范化、標準化新階段。陽采集團作為國內(nèi)數(shù)字化采購領域領軍企業(yè)，深度參與了該書的理論構(gòu)建與實踐案例編寫，其在 "三商一體" 戰(zhàn)略架構(gòu)下的履約管理體系被收錄為典型案例，為行業(yè)提供了可復制的創(chuàng)新范式。
01標準釋義發(fā)布：構(gòu)建數(shù)字化采購新范式
《國有企業(yè)網(wǎng)上商城供應商服務規(guī)范釋義》歷時三年編撰完成，由清華大學互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院平臺經(jīng)濟首席專家平慶忠教授擔任主編，陽采集團等40余家行業(yè)標桿企業(yè)共同參與。該書首次提出 "供應商服務與供應鏈管理是數(shù)字化供需關系一體兩面" 的核心觀點，強調(diào)網(wǎng)上商城作為數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造中心的樞紐作用，創(chuàng)新性地構(gòu)建了 "訂單計劃 - 交付管理 - 售后協(xié)同 - 風險控制 - 數(shù)據(jù)交互" 的全鏈條服務框架。
據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會會長助理胡大劍介紹，當前 97 家央企中已有 59 家搭建網(wǎng)上商城，中央企業(yè)網(wǎng)上采購率達 89%，但供應商服務能力參差不齊，制約了采購效能提升。《釋義》通過標準化操作指南，明確供應商從需求響應到履約交付的 28 項核心指標，推動采購供應鏈與供應商服務在數(shù)據(jù)空間實現(xiàn)深度協(xié)同，預計可幫助企業(yè)降低采購成本15%～20%，縮短交付周期30%以上。
02陽采集團參編：三商一體架構(gòu)賦能行業(yè)實踐
作為《釋義》核心參編單位，陽采集團貢獻了"三商一體"戰(zhàn)略架構(gòu)下的履約管理體系實踐案例。該體系以 "陽采供應鏈 - 集貨商、陽采商城 - 供應商、陽采科技 - 服務商"為核心，通過數(shù)字化技術實現(xiàn)供應鏈全鏈路協(xié)同。
1. 供應鏈集約化：構(gòu)建智能履約網(wǎng)絡
陽采集團整合15000家一線品牌資源，建立了覆蓋全國的"十大核心倉+200個前置倉"物流網(wǎng)絡，通過WMS智能倉儲系統(tǒng)實現(xiàn)48小時極速達。其獨創(chuàng)的"三碼一體"標準化體系（EAN 編碼、電商鏈接碼、稅收編碼）已覆蓋70萬種產(chǎn)品，解決了傳統(tǒng)采購中商品編碼混亂、尋源效率低的痛點，將采購尋源周期從3-5天壓縮至1小時內(nèi)。
在某大型能源集團礦井設備采購項目中，陽采通過 AI 智能分析技術自動匹配供應商短名單，決策效率提升70%；利用動態(tài)需求預測模型，提前預判庫存需求，并動態(tài)調(diào)配資源，使采購成本降低15%，供應穩(wěn)定性達99.5%。
2. 商城場景化：創(chuàng)新工業(yè)品集采模式
陽采商城首創(chuàng) "工業(yè)品 Costco" 倉儲式集采模式，通過線上線下一體化滿足企業(yè)高頻、小批量采購需求。線下體驗店設置礦山機電、工業(yè)設備等專業(yè)場館，提供工業(yè)品即時零售服務；線上平臺構(gòu)建 "五大供采體系"，整合3200萬SKU商品，為政企客戶定制專屬采購商城，實現(xiàn) "陽光、高效、低成本"的 一站式采購。
2024年陽采商城服務超300家政企客戶，在焦煤集團、華新燃氣等國企項目中，陽采通過"商城+千萬供應鏈"模式，將客戶采購周期平均縮短30%，缺貨率降至行業(yè)最低水平。
3. 科技智能化：AI 驅(qū)動全鏈升級
陽采科技自主研發(fā)的數(shù)字化平臺，集成AI大模型、區(qū)塊鏈等技術，實現(xiàn)采購全流程自動化。AI智能客服系統(tǒng)7×24小時應答，解決80%的常見問題，人力成本降低30%～50%；動態(tài)定價引擎實時追蹤競品價格，庫存周轉(zhuǎn)率提升15%；智能預測系統(tǒng)通過分析歷史數(shù)據(jù)，提前 3-6 個月預判需求，準確率達 92%。
2025 年陽采全面接入 DeepSeek R1 模型，日均訂單量突破 1.5 萬單，創(chuàng)歷史新高。AI 自動推薦功能使供應商匹配效率提升 50%，產(chǎn)品信息錄入、訂單處理等環(huán)節(jié)節(jié)省 20% 人力成本，推動采購從 "經(jīng)驗驅(qū)動" 向 "數(shù)據(jù)驅(qū)動" 轉(zhuǎn)型。
03陽采實踐價值：引領采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型
陽采集團的實踐印證了《釋義》提出的 "供需交互服務" 理論。在與某能源類客戶合作中，陽采通過供應鏈數(shù)據(jù)中臺實時同步庫存、物流信息，實現(xiàn)勞保消防物資從需求提報至交付的全流程可視化管理，交付周期縮短 40%，庫存周轉(zhuǎn)率提升 25%。這種 "供應端服務輸出 - 采購端需求輸入" 的閉環(huán)，正是《釋義》倡導的新型供需關系的典型體現(xiàn)。
面向未來，陽采集團將以《釋義》發(fā)布為契機，重點推進六大戰(zhàn)略舉措：打造 5 萬 SKU 自有品牌矩陣、深化出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷賦能、攻堅能源交通等垂直領域、完善雙軌數(shù)字化基建、開放行業(yè)知識資產(chǎn)、探索工業(yè)品在線定制制造服務。"我們將持續(xù)發(fā)揮 ' 三商一體 ' 優(yōu)勢，助力國有企業(yè)構(gòu)建彈性智能供應鏈，成為央企采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型的 ' 基礎設施 '。" 陽采集團董事長王強表示。
04行業(yè)影響與展望
《國有企業(yè)網(wǎng)上商城供應商服務規(guī)范釋義》的發(fā)布，標志著我國國有企業(yè)采購數(shù)字化從 "工具應用" 向 "生態(tài)重構(gòu)" 邁進。陽采集團的實踐證明，通過標準化體系建設與數(shù)字化技術賦能，可有效破解傳統(tǒng)采購中 "流程冗長、資源分散、決策滯后" 的痛點，實現(xiàn)供應鏈效率與企業(yè)核心競爭力的雙提升。
正如《2024 數(shù)字化采購發(fā)展報告》所指出，陽采集團開創(chuàng)的 "三輪疊加優(yōu)選" 模式（商品優(yōu)選、自營主導、自有品牌）和 "三碼一體" 數(shù)據(jù)治理體系，為政企采購數(shù)字化提供了可復制的解決方案。隨著該書的廣泛應用，預計到今年年底，我國國有企業(yè)網(wǎng)上商城供應商服務標準化覆蓋率將超過 60%，推動采購供應鏈整體效能提升 20% 以上。
作為山西省重點培育的數(shù)字經(jīng)濟標桿企業(yè)，陽采集團將繼續(xù)發(fā)揮區(qū)域龍頭作用，帶動山西 500 余家優(yōu)質(zhì)品牌實現(xiàn)數(shù)字化升級，助力本土企業(yè)融入全國供應鏈網(wǎng)絡。通過 "央國企集采 + 區(qū)域協(xié)同" 模式，陽采正推動采購數(shù)字化從單點突破向生態(tài)協(xié)同演進，為我國數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻 "山西智慧"。
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