( 文 林海賓 / 深圳速錦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)
林海賓,現(xiàn)任深圳速錦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱速錦網(wǎng)絡(luò))的項(xiàng)目總監(jiān),一個入行十年、經(jīng)驗(yàn)老道的數(shù)字化升級”操盤手“。他曾經(jīng)主導(dǎo)過中國農(nóng)業(yè)銀行深圳分行130多個網(wǎng)點(diǎn)以及美的珠海工廠等數(shù)字化建設(shè)升級項(xiàng)目。在2024年的五一,他幫助深圳市成天泰電纜實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司(以下簡稱成天泰)進(jìn)行了一場“一機(jī)一網(wǎng)”的數(shù)字化革新。以下,是他對這個項(xiàng)目的實(shí)際操盤分享。
成天泰的廠區(qū)實(shí)景
“串連”交換機(jī)+線纜“迷宮”背后,是 園區(qū) 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展間的不匹配
作為此項(xiàng)目實(shí)施網(wǎng)絡(luò)更新的負(fù)責(zé)人,成天泰的網(wǎng)絡(luò)升級改造是我覺得近期很有典型性的一個項(xiàng)目。
成天泰是電線電纜領(lǐng)域的佼佼者,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)起步也比較早。然而隨著時間的流逝,支撐了早期發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施逐漸顯露出疲態(tài)。盡管企業(yè)在生產(chǎn)效率和質(zhì)量上不斷追求卓越,引進(jìn)了先進(jìn)的ERP系統(tǒng),連續(xù)運(yùn)行了13年的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施卻難以承載這一高效軟件的運(yùn)行。
在成天泰6萬多平米的巨大空間里,需要改造的包括10個常規(guī)車間和1個超大規(guī)模車間及2棟綜合樓、3棟宿舍,信息點(diǎn)位之間相對獨(dú)立。進(jìn)入機(jī)房后,13年間累計(jì)增加的線纜復(fù)雜的像“迷宮”,給運(yùn)維管理帶來了不小的挑戰(zhàn)。為了保障覆蓋范圍和傳輸,廠房內(nèi)使用了不少的收發(fā)器,一個接一個的串聯(lián)的交換機(jī)顯露出“歲月的痕跡“。
改造前的監(jiān)控系統(tǒng)
受困于這樣的網(wǎng)絡(luò)布局,一旦某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就會引發(fā)一連串的連鎖反應(yīng),故障排查變得異常困難,嚴(yán)重影響日常運(yùn)營。其中網(wǎng)絡(luò)的卡頓和丟包問題,最直接威脅到的就是ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。對于制造企業(yè)而言,ERP系統(tǒng)是核心的實(shí)操平臺關(guān)系到訂單處理、生產(chǎn)調(diào)度和物流發(fā)貨等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,這意味著接收客戶下單等核心業(yè)務(wù)運(yùn)作都可能陷入停滯,直至網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。
因此,成天泰的核心訴求就是建設(shè)一套能夠保障生產(chǎn)、支撐ERP系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。園區(qū)里還有 300多個作為生產(chǎn)和日常安全的記錄監(jiān)控點(diǎn)位,以及處理客戶訂單、業(yè)務(wù)溝通的生產(chǎn)電話線路,需要監(jiān)控?cái)z像和電話的網(wǎng)絡(luò)一定要保持穩(wěn)定、通暢。同時,成天泰線纜還在進(jìn)行機(jī)房空間的改造,希望能節(jié)省出空間來打造廣闊敞亮、更具科技感的的廠區(qū)展廳。
2天快速施工上線的“ 一機(jī)一網(wǎng) ” 方案 :可靠、高效、不過時
“時間就是金錢,效率就是生命”,在這樣一家行業(yè)頭部的工廠里,時間的價值不言而喻。面對6萬平米、16個車間的廣闊廠區(qū),我們團(tuán)隊(duì)的9個人要在短短2天內(nèi)完成從設(shè)備核對、切換、部署上線及測試的全部工作。這場與時間的比賽,像救火一樣緊張,為此我們在施工前開了兩個協(xié)調(diào)會,跑快每一秒都至關(guān)重要。
成天泰項(xiàng)目實(shí)施網(wǎng)絡(luò)更新的負(fù)責(zé)人林海賓
除了客戶方的信息化工程師、電工緊密的配合,“一機(jī)一網(wǎng)”方案的高效性也在這里得到了充分體現(xiàn)。統(tǒng)一配置的設(shè)備簡化了部署流程,節(jié)省了寶貴的時間。我們甚至抽出了半天時間來整理那些如同“迷宮”般錯綜復(fù)雜的網(wǎng)線。在第二天的夜里10點(diǎn),隨著最后一次的檢查測試,整體網(wǎng)絡(luò)升級工程宣告完成。
第三天一早,這張網(wǎng)絡(luò)就直面了新一天的生產(chǎn)挑戰(zhàn)。從五月穩(wěn)定運(yùn)行到現(xiàn)在,客戶很滿意,解決了他們最“痛”、最緊急的問題:ERP系統(tǒng)的順暢運(yùn)行,為生產(chǎn)管理和日常辦公提供了強(qiáng)有力的支持。同時,也實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控?cái)z像不掉線,保障對生產(chǎn)、安全的實(shí)時監(jiān)控和記錄溯源;廠區(qū)電話系統(tǒng)通暢穩(wěn)定,不錯過重要的信息;節(jié)省了機(jī)房空間。
來自成天泰的IT部黃經(jīng)理認(rèn)為此次網(wǎng)絡(luò)改造不僅解決了眼前的問題,也為成天泰的長遠(yuǎn)發(fā)展打造了穩(wěn)定、高效、靈活的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),他評價:“銳捷的一機(jī)一網(wǎng)方案很好支持了高效率、穩(wěn)定的生產(chǎn),整體機(jī)房遷移的升級實(shí)施與服務(wù)也很棒,到位且專業(yè)。”
正如黃經(jīng)理所言,我們提供的是一個可拓展、可升級的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),為未來的規(guī)劃和擴(kuò)容打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從實(shí)操角度出發(fā):哪些組織適合用“一機(jī)一網(wǎng)”?為什么?
回顧一下這次項(xiàng)目,從競標(biāo)成功到最終交付贏得客戶信任和滿意甚至開拓新的生意機(jī)會,關(guān)鍵的因素有2點(diǎn):第一是選擇了高度適配客戶的“一機(jī)一網(wǎng)”方案,成功解決了長期困擾客戶的問題;第二是組建了高配合度、真誠、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
改造后簡潔的機(jī)柜和穩(wěn)定的監(jiān)控
銳捷的“一機(jī)一網(wǎng)”方案以其獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念,將網(wǎng)絡(luò)的靈活性、擴(kuò)展性和穩(wěn)定性融為一體,為成天泰提供了一個既可靠又高效的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施:通過單一設(shè)備實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)的集成,不僅簡化了網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性,還大大提高了維護(hù)的便捷性,兼具靈活、高效、穩(wěn)定。
1.靈活: 支持多種接口類型,輕松應(yīng)對光電混合的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,無論是光口還是電口,都能游刃有余。
2.高效: 通過優(yōu)化的數(shù)據(jù)傳輸路徑,確保了ERP系統(tǒng)和生產(chǎn)控制終端的流暢運(yùn)行。
3.便捷: 網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和故障排除變得更加迅速和準(zhǔn)確。
從我自身的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解,我認(rèn)為這幾種組織特別適合采用“一機(jī)一網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)升級方案:
1.希望在光電混合網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)設(shè)備靈活性的組織: 這類企業(yè)需要前端設(shè)備具備光口和電口的多功能性,以適應(yīng)不斷變化的技術(shù)需求,一機(jī)一網(wǎng)方案能提供理想的解決方案;
2、網(wǎng)絡(luò)使用場景較多,且各個場景需求不一的組織: 一機(jī)一網(wǎng)方案不同遠(yuǎn)端模塊可以適配不同場景需求,入室、上架、桌面旁掛等靈活選擇。
3、對于網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展能力要求比較高的組織: 當(dāng)業(yè)務(wù)變化需要臨時新增信息點(diǎn),可以通過一機(jī)一網(wǎng)的網(wǎng)站遠(yuǎn)端入室模塊在任何地點(diǎn)新增信息點(diǎn),并且部署方式也很靈活,無論是安裝在桌子旁還是部署在弱電箱中都可以,同時支持被主機(jī)統(tǒng)一管理不會帶來網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn),也不會增加維護(hù)難度。
隨著一機(jī)一網(wǎng)方案的成功實(shí)施,成天泰線纜不僅解決了眼前的網(wǎng)絡(luò)瓶頸,更為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的數(shù)字基礎(chǔ)也是積極打造新質(zhì)生產(chǎn)力,追求更高質(zhì)量的發(fā)展的表現(xiàn)。
解決當(dāng)下痛點(diǎn)、保障未來拓展的“一機(jī)一網(wǎng)”方案,就是追求高質(zhì)量發(fā)展,打造新質(zhì)生產(chǎn)力的數(shù)字化工具,能夠幫助企業(yè)構(gòu)建一個更加靈活、高效、可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,以應(yīng)對日益增長的業(yè)務(wù)需求和市場挑戰(zhàn)。
編者按
速錦網(wǎng)絡(luò): 銳捷網(wǎng)絡(luò)在深圳的核心合作伙伴,具有豐富扎實(shí)的客戶服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),滿足各個領(lǐng)域客戶的IT應(yīng)用及服務(wù)需求。
成天泰: 創(chuàng)立于1983年,是集電線、電纜及電纜附件研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品獲得國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)及多個省市電網(wǎng)的產(chǎn)品入網(wǎng)許可,服務(wù)萬科、比亞迪等多家知名企業(yè)客戶及眾多重點(diǎn)工程項(xiàng)目如深圳機(jī)場、大亞灣核電站等等。
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