前言:這是白楊SEO公眾號原創(chuàng)第503篇。這個問題來自于百度競價后臺行業(yè)流量洞察網絡營銷行業(yè)TOP30新增搜索詞其中一個,我想應該是很多企業(yè)或者個體都關心的問題吧,所以來分享下。
說明:以下分享白楊SEO個人實戰(zhàn)經驗的一家之言,也有可能是錯的,僅供參考,自我判斷。
企業(yè)或個體如何才能精準的獲客?
白楊SEO先簡單說下標題里的兩個詞,精準與獲客。
精準,這個詞的含義是指來的客戶是有真實需求,尤其是想購買產品或服務的真實需求。當然想購買不等于一定會購買,因為成交不只是精準就夠了!
獲客,這個詞是獲取客戶的簡稱。再白話一點,就是怎么搞到潛在的有真實需求的客戶。只要企業(yè)或個人忙得過來,當然這種精準客戶越多越好!
再來說一下獲客里面的兩個關鍵詞,主動與被動。
主動是什么意思?簡單理解就是客戶主動在網上搜索相關關鍵詞看到我們的產品或服務來聯系我們,這個叫主動。
什么叫被動?就是客戶無意中看到我們的產品或服務,然后就隨機點下來找到我們。白話一點就是,主動就是當下有需求,被動就是當下不一定有需求。而精準獲客的前提就是做客戶主動搜索這個。
說完上面精準、獲客、主動、被動這四個關鍵詞后,我相信你能更好的看懂我下面將要說的東西。
企業(yè)(公司)或個體(個體戶、自由職業(yè)、靈活就業(yè)、個人自媒體、一個人CEO都是)如何才能獲取精準的潛在客戶呢?具體有以下方法,以白楊SEO提供的被稱為過時的”企業(yè)網站SEO診斷“服務為例。
1、確定自己的產品或服務
所有做推廣第一步就是先有明確自己有什么產品或服務。就像我的每期各平臺SEO實戰(zhàn)訓練營,報名者必須先有自己的產品或服務。否則你看會了不用等于不會。
比如白楊SEO的這個企業(yè)網站SEO診斷服務,就是我的業(yè)務其中一個服務。之前公眾號發(fā)過:《白楊SEO企業(yè)顧問服務【網站SEO診斷方案】》我之所以可以做這個服務,因為我在各甲方公司打工十年,基本都是與網站流量打交道多,我也有網站SEO從0-1的經驗。
同時,在做這個服務以來,見過的網站累計不低于1000個!確定自己的產品或服務好處就是,一是可以去調研市場同行分析,二是可以從自己產品或服務找到核心關鍵詞,方便后面找到更多的用戶需求關鍵詞。
2、確定自己產品或服務潛在客戶主要在哪里?
這里是指,先要了解你的潛在客戶主要在哪里,是線下還是線上,線上的話是在國內還是國外,國內的話是在搜索引擎如百度里還是在電商平臺如淘寶,還是微信,抖音上。
如果你是企業(yè),你的產品或服務我相信你應該很了解。如果你真不確定你的潛在客戶在哪里,你可以做做潛在客戶調研,打電話問問他們常去哪里找。你也可以去了解各個平臺的屬性。
我還是拿自己這個企業(yè)網站SEO診斷服務舉例。這個業(yè)務是企業(yè)付費的,所以我會首選2B業(yè)務平臺為主的,比如這個傳統網站業(yè)務肯定是百度上搜索的人多。當然你說微信、抖音,甚至小紅書上完全沒有人搜,也不可能!
很多企業(yè),尤其中小企業(yè),還包括個體,人員有限,精力有限。誰都知道全網全渠道推廣最好,但有限情況下,如果你不找到你的產品或服務主要平臺,你可能啥都做不好。說句難聽的話,你在沒魚或者少魚的地方釣魚那不就等于傻嗎?
你可能還會說,我是新做這行,我也不知道啊。你用你的產品在各平臺去搜會員,去找1-3個同行的網站或者賬號。如果某個平臺你一個同行都沒有,放心不是你發(fā)現藍海了,而是你的同行已驗證那個地方沒有潛在客戶了。
肯德基旁邊開個麥當勞,肯定是有道理的。
3、找到自己產品或服務潛在客戶的需求關鍵詞
從這里開始,建議企業(yè)老板就讓公司專業(yè)的人做專業(yè)的事了。如果是個體者,你就要學習一個SEO里的關鍵詞了。
白楊SEO在公眾號寫過關鍵詞挖掘方法不下十篇了,但依然有人不知道怎么去找到自己產品或服務潛在客戶的需求關鍵詞。
其實難點有三個,一是不懂產品或業(yè)務關鍵詞拆分與組合。二是不懂搜索引擎框下拉和相關推薦基本原理,三是不懂如何利用第三方工具挖掘關鍵詞。
比如企業(yè)網站SEO診斷這個服務,它可以拆解成:企業(yè)SEO診斷、企業(yè)網站診斷、網站SEO診斷、網站診斷、SEO診斷、企業(yè)網站SEO診斷。但不能是:企業(yè)、網站、SEO、診斷、企業(yè)網站、企業(yè)SEO、企業(yè)診斷之類的關鍵詞,這類跟你的業(yè)務就太遠了。
搜索引擎下拉相關推薦基本原理是什么?就是原則上,與搜索詞越近的搜索人越多(有人刻意刷的除外),如圖:
如果你的用戶是在微信、抖音上,就在他們上面下拉收集即可。用工具是指,一是第三方工具,如5118工具,二是各平臺給的付費投放用的關鍵詞挖掘工具,如百度關鍵詞規(guī)劃師、廣點通投放、抖音的千川后臺、小紅書聚光平臺等。
當然工具很多是要花錢的,但好處是你可以直接看到這個詞月搜索量大概有多少,可供參考,比如百度競價的截圖。
4、收集找到的需求關鍵詞進行分類和整理(流量和客戶痛點相結合)
關鍵詞分類這里最重要就是可以從流量大小來排序??蛻敉袋c相結合是指,把與客戶需求無關的詞全部去掉。這里也有一個難點,做關鍵詞分類這個人也要懂業(yè)務。
比如你是賣大閘蟹的,像大閘蟹怎么煮這個關鍵詞有很大流量,但我們一般都不會去做。因為,人家搜怎么煮,大概率是已經有了,除非你做的是百科類網站,否則這個流量跟你有啥關系?
5、確定想做的平臺,只是建站還是建站與注冊相關平臺賬號并養(yǎng)號
這里是指企業(yè)或個人確定業(yè)務是只在百度還是其它平臺都能。不過,以目前百度的流量這個集中在大站,集中在付費產品,自家產品等上面,企業(yè)如果只做企業(yè)站,白楊SEO真心建議不要這么弄了。
為啥注冊相關平臺賬號還要養(yǎng)號?比如像知乎、小紅書、抖音等平臺的賬號,你注冊就去發(fā)你企業(yè)相關內容,哪怕沒有直接打廣告,平臺也不喜歡。所謂養(yǎng)號是指,先要成為平臺正常的用戶去瀏覽,去做一些事,甚至可以做一些內容分享。
經常有人問我,白楊老師,我知乎啥都沒干,就發(fā)了公司的產品介紹文章就被刪除了。我說你一注冊就發(fā)的嗎,他說是啊,你說他冤不冤?很多公司的推廣人員,包括老板都太急了,所以動作能不變形嗎?
6、收集素材內容,根據上面分類整理好的關鍵詞來寫文章或做視頻
收集素材內容這個東西,可以是企業(yè)原有的產品介紹文案,可以是同行或者一些專業(yè)平臺上的內容,當然現在有AI寫作這種工具,也可以作為素材收集來源。
根據我們整理好的關鍵詞先寫好文章標題或者視頻拍攝的主題。文章標題布局我們整理好的關鍵詞自然融入進去即可。比如,企業(yè)網站seo診斷怎么做?診斷包含哪些內容?當然這個標題如果我是要發(fā)在抖音、視頻號等短視頻平臺,那就以這個為主題來錄視頻即可。
7、在建好的網站或者注冊好的平臺發(fā)布,記住布局潛在客戶搜索的關鍵詞
布局客戶搜索的需求關鍵詞,除了我們上面說到標題里面,在內容里面也要布局。在網站里布局的密度是2%-8%(參考),在自媒體平臺內容里,比如百家號,公眾號,知乎等,一般3-5次就夠了。
白楊SEO的建議可以布局在自媒體文章的小標題上哈,切記,一定要自然。
8、在發(fā)布的內容里提前布局好想要潛在客戶找到你的聯系方式
為什么要在發(fā)布內容里提 前布局好聯系方式,你做推廣不留聯系方式怎么找到你。
你可能會說很多平臺不讓留,但像公眾號,知乎文章里都可以留,你自己的網站想怎么留,想留電話微信QQ隨你。如果是像百家號、搜狐號、頭條號、抖音、小紅書等平臺不能直接留的,你都可以留下鉤子引導私信等。
啥子是鉤子,是指能吸引用戶主動來找你加你的一些福利東西,比如XXX資料,XXX干貨之類。比如我呢,沒有啥鉤子,一般是用全網同名【白楊SEO】這個詞,需要的自己去搜索。除了電商平臺,幾乎各個平臺都能搜到。
9、發(fā)布好的鏈接或者內容進行SEO數據優(yōu)化排名
其實對于那些專注做好品質內容的來說,這一步呢可有可無。因為只要你布局潛在客戶搜索需求詞,按理來說,早晚都會被客戶看到。
但如果你想要快一點被看到,那么合理的進行SEO數據優(yōu)化排名就很重要了。
比如我們網站發(fā)布了文章鏈接,懂得人都會主動提交百度,要么手動提交,要么用百度API接口推送,以前寬松,有人各種不管好的差的甚至采集改下都直接推。
比如你發(fā)了小紅書筆記,發(fā)布后6個小時內的動作非常重要(這個是來自白楊SEO好友,原小紅書官方工作過員工寫過的)。那有哪些動作,我在之前這篇:白楊SEO:旅游行業(yè)小紅書引流怎么做?免費SEO手段+付費投放結合 寫得很詳細,沒有看過的再去看看,其它平臺也是如此。
如果你想了解其它平臺,也可以看看白楊SEO之前各類實戰(zhàn)訓練營都有哈。
10、等著潛在客戶過來,一定要及時的回復解答,然后促成轉化
這一條說一下,白楊SEO做得并不好。因為我有5個微信,是蘋果手機來回切換微信,有2個微信近萬人。我自己從甲方打工出來快三年了,一直是一個人自由職業(yè)。
給企業(yè)做顧問,做付費群,所以工作時間都很忙,還要寫東西。除了我的白楊流量匯和基礎群有線下志愿小助理,其它沒有任何助理。所以我這邊經??吹降募舆^來有人問:是白楊老師本人嗎?哈哈哈。
大家知道,現在互聯網上各種做個人品牌的很多,很多人有很多微信都是助理在打理。記得某響說自己有3個什么助理,什么素材,發(fā)朋友圈助理等等。團隊有助理正常,就像剛結束董宇輝事件一樣。
白楊SEO也不是不想要助理,只是我們SEO這行呢,尤其是我,可能賺的錢除了我自己養(yǎng)不活助理。當然一定要養(yǎng)活也是可以,但我從農村出來的,懂得人懂,只賺自己該賺的哈哈哈。
如果你是企業(yè)公司形式,那就一定要專人來做客戶轉化,不然流量白白浪費了。
今天就寫到這里,希望對你有幫助。如果覺得有價值請繼續(xù)關注我。
作者介紹:
白楊SEO,專注SEO十年,全網SEO流量實戰(zhàn)派,對互聯網精準流量有深入研究。全網同名:白楊SEO
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!