文 | 螳螂觀察
作者 | 燕子李三
借著正道之光，打假內(nèi)容在抖音總能引爆輿論。不少打假博主，B太、狂飆兄弟、辛吉飛之后，鐵頭懲惡揚(yáng)善（鐵頭）等，也輕松收獲百萬級(jí)粉絲量。
不過，當(dāng)下最具熱度也最具爭議的打假博主，無疑是拳打新東方、腳踢東方甄選的鐵頭了。
有假一定要打。但鐵頭在舉報(bào)新東方補(bǔ)課之后，在10月9日晚在直播間里預(yù)告要讓東方甄選付出慘痛代價(jià)的理由，竟然是“如果你沒有按照國家法律法規(guī)”“你的利潤率已經(jīng)太高了”......
情緒高漲、狠話狂飆，但要是東方甄選真違法賣假，該直接放證據(jù)亮起正道之光的時(shí)候，鐵頭卻跟卓偉一樣搞“周一見”先把胃口吊起來。
不得不說，流量密碼已經(jīng)被他牢牢掌握了。
鐵頭的正義 ，爭議與生意
雖然很多網(wǎng)友將鐵頭奉為“孤膽英雄”，而鐵頭本人也信了自己是“正義使者”。但實(shí)際上，鐵頭只是個(gè)生意人，打假只是生意手段。
這從鐵頭最初開始做視頻，就埋下了草蛇灰線。
今年3月才開始嘗試做視頻，只經(jīng)歷了半年多的累積時(shí)間，鐵頭如今在抖音就已收獲了370多萬粉絲。漂亮的流量收割，要靠有備而來的吸粉手段。
從鐵頭的網(wǎng)名鐵頭懲惡揚(yáng)善，就可以看出，他的視頻內(nèi)容主題非常明確。不過，在做打假內(nèi)容以前，鐵頭最初有兩種不同定位的內(nèi)容嘗試。
一開始，鐵頭做視頻的內(nèi)容是揭露其他網(wǎng)紅博主的一些博眼球把戲，靠著一定的話題性，鐵頭有了初步的粉絲累積。隨后，他開始走出去，在街頭做社會(huì)實(shí)驗(yàn)，依靠自己潦草的形象裝扮成流浪漢，在人流密集的一些區(qū)域隨機(jī)向路人求助，并滿足那些愿意幫他的人一個(gè)心愿。
就這樣，愿意看鐵頭視頻的人越來越多，鐵頭也開始向弄虛作假的商家開炮，就此正式開始了他的打假之路。
不過，鐵頭的打假內(nèi)容，選題非常巧妙，基本都是能引發(fā)廣泛關(guān)注的社會(huì)痛點(diǎn)。 不管是整頓三亞海鮮市場鬼秤，還是舉報(bào)欺騙老人買保健藥的公司、干翻誘導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)貸的美容院，或是戳穿超市購物小票換金鑲玉騙局等，鐵頭每一次硬剛不良商家、為消費(fèi)者謀取利的行動(dòng)，都撓到了網(wǎng)友的爽點(diǎn)，也讓他“打假斗士”、“孤膽英雄”的形象真正立起來了。
不可否認(rèn)，鐵頭上述系列的打假行為，確實(shí)給社會(huì)帶來了積極意義。不然也不會(huì)有三百多萬網(wǎng)友選擇支持他。尤其是三亞海鮮市場打假，鐵頭實(shí)現(xiàn)了一周漲粉超102萬的成績。
但也正是隨著他的影響力越來越大，支持者越來越眾，鐵頭打假的真實(shí)意圖開始暴露無遺了。
比如，鐵頭一戰(zhàn)成名的三亞海鮮市場打假，選擇的打假時(shí)間點(diǎn)是三亞市相關(guān)部門推出誠信商家旅游消費(fèi)投訴“先行賠付”制度，設(shè)立100萬元誠信商家旅游消費(fèi)先行賠付基金，保障游客和消費(fèi)者的合法權(quán)益之后進(jìn)行的。
所以，視頻里有備而來的鐵頭狂妄無比，怒吼咆哮喊著“你們這里無法無天”，還揚(yáng)言“我挑戰(zhàn)你們整個(gè)市場一千個(gè)商販”。
如果這單純只是一場整頓鬼稱事件，鐵頭就算戾氣重、語氣狂，網(wǎng)友都會(huì)接受。但當(dāng)鐵頭毫不掩飾地講出“做視頻就是要賺錢，選題流量不好就果斷放棄，即使有人前來求助”，并嘗試了直播帶貨。
追求流量無罪，想要賺更可以。但是，鐵頭卻偏要打著正義的旗幟、喊著為民除害的口號(hào)，那性質(zhì)就變了。敢情是，我把你當(dāng)英雄在支持，你把我當(dāng)韭菜在收割？
尤其是，鐵頭試水直播帶貨之后，還被扒出早有違法犯罪前科，因開設(shè)賭場和非法拘禁被判刑的。 很多人也許從沒進(jìn)過賭場，但沒有人不知道賭博的危害。而且很多經(jīng)典電影早已經(jīng)呈現(xiàn)了，賭場里多的就是千中千、局中局。而鐵頭正義的打假，淪為一場蓄謀已久的生意，細(xì)品下來，也像是一個(gè)流量收割局。
誰都有改過自新的機(jī)會(huì)和權(quán)利。鐵頭過去犯過錯(cuò)誤，不代表他現(xiàn)在不能做打假博主。但沒有人愿意被一個(gè)該改過自新的人，打著正義旗號(hào)，以廉價(jià)的道德表演，舉起劣質(zhì)的鐮刀收割。
鐵頭可以選擇正義，也可以做生意，唯獨(dú)不該拿正義做生意。
險(xiǎn)中 也求不到的富貴
“正義使者”鐵頭人設(shè)崩塌后，攤牌還是會(huì)直播帶貨，“我直播我?guī)ж?，你愛買買，愛退退。我已經(jīng)和大家說過了，粉絲數(shù)量達(dá)到500萬我會(huì)變現(xiàn)，我光明正大掙錢”。
只是，正義“蒙塵”的打假行為，可能無法實(shí)現(xiàn)鐵頭“光明正大掙錢”的夢(mèng)想。
細(xì)數(shù)那些百萬級(jí)粉絲的打假博主，最后的變現(xiàn)路徑幾乎都是走進(jìn)直播間靠喊著“3、2、1，上鏈接”來賺錢。雖然流量的盡頭是帶貨，但打假博主們千方百計(jì)走到的“盡頭”，或許并不是適合成為他們的歸宿。畢竟，打假是站在道德制高點(diǎn)的正義之舉，與商業(yè)行為帶貨攪在一起時(shí)，很容易被自己發(fā)射出去的到的回旋鏢直擊命門。
比如，以“海克斯科技研究員”走紅的打假博主辛吉飛，從年底就開始推薦各種選品，但前段時(shí)間被職業(yè)打假人劉江公開打假。劉江稱，辛吉飛相關(guān)直播間推薦的多個(gè)產(chǎn)品涉假，并發(fā)布了七款涉假產(chǎn)品具體信息，且已經(jīng)向相關(guān)部門舉報(bào)了。
雖然辛吉飛仍然堅(jiān)持不是為了賺錢，還注銷了抖音賬號(hào)來“明志”，在網(wǎng)友們以為誤解了他之時(shí)，辛吉飛轉(zhuǎn)身就另起了新號(hào)，還把地盤擴(kuò)張至快手，接廣告、搞直播賺錢賺得飛起。但，在被劉江曝光之后，盯上他的，就會(huì)是成千上萬的消費(fèi)者了。
對(duì)于一心想要奔向賺錢的鐵頭來說，被扒出違法犯罪過往造成人設(shè)塌房還只是開始，他靠正義打假吃社會(huì)輿論紅利，為消費(fèi)者帶來“爽感”的收割流量，在直播帶貨時(shí)，也必然面臨更嚴(yán)苛容錯(cuò)率更低的選品要求。
以打假為名義做生意的博主們，成為被打假的對(duì)象，或許是他們逃不開的宿命。
如果站在整個(gè)商業(yè)社會(huì)的角度來看，不管是市場還是監(jiān)管，其實(shí)并不歡迎將打假做成一門生意的“鐵頭們”。
一方面是因?yàn)椋?strong>為了制作出吸睛的打假內(nèi)容，鐵頭等打假博主會(huì)拿放大鏡來檢視市場，并煽動(dòng)網(wǎng)友情緒讓大家一刀切地對(duì)不符合他們價(jià)值觀的產(chǎn)品與企業(yè)一律“零容忍”。這樣的極端做法，很容易形成網(wǎng)暴，不僅影響商家們的正常運(yùn)營，還會(huì)造成令人生畏的營商環(huán)境，大大折損消費(fèi)市場該有的自由競爭活力。
就像鐵頭以“利潤高”等由頭“預(yù)告”盯上東方甄選，本質(zhì)上是以一個(gè)安全名義，煽動(dòng)網(wǎng)友情緒，來博得關(guān)注。畢竟，東方甄選要真是違法賣假，鐵頭大可以上雷神之錘，網(wǎng)友一定會(huì)無條件支持錘假。但“利潤高”既不違法，也與打假無關(guān)啊。
鐵頭之后也“認(rèn)慫”了。這樣看來，大概率是鐵頭博關(guān)注的行為，但東方甄選卻在輿論發(fā)酵期間，真實(shí)承受了股價(jià)跳綠的損失。
鐵頭不是“一個(gè)人”。東方甄選也不是第一個(gè)受害者。隨著以賺錢為目的進(jìn)行打假的行為越來越多，靠打假賺錢變成很多打假人的生存狀態(tài)，原本應(yīng)該為消費(fèi)市場肅清不良風(fēng)氣的打假人，也越來越多地成為了擾亂正常商業(yè)秩序的存在。
另一方面則在于，人民網(wǎng)報(bào)道早就指出過的，部分職業(yè)打假人以打假之名行敲詐勒索之實(shí)，私相授受為企業(yè)掩蓋造假售假事實(shí)、打假反成護(hù)假，充當(dāng)企業(yè)間不正當(dāng)競爭、“黑吃黑”的槍手等危害市場秩序和法律規(guī)范的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
就比如打假鼻祖王海，曾在接受媒體采訪時(shí)表示，“這一行很賺錢”“務(wù)量最大的是知假買假，利潤貢獻(xiàn)高的是替企業(yè)打假”……
失去初心的打假，已經(jīng)擾亂了正常市場秩序。
有數(shù)據(jù)顯示，近年來全國以“打假”“維權(quán)”為名發(fā)起的“職業(yè)索賠”惡意投訴舉報(bào)每年超100萬件，但大多數(shù)被索賠企業(yè)，都沒有實(shí)質(zhì)性的消費(fèi)欺詐。
比如發(fā)生在湖南株洲并引發(fā)大量討論的“拍黃瓜案”，一對(duì)晏姓父子利用餐企在無冷食類食品制售許可證的情況下、銷售“拍黃瓜”等涼拌菜這一由頭，從2020年至今年5月，頻繁舉報(bào)49次，索取高額賠償。最后一次舉報(bào)后，因?yàn)榈昙乙呀?jīng)整改，株洲市天元區(qū)市場監(jiān)督管理局作出不予立案決定。
哪怕晏姓父子最后一并將天元區(qū)市場監(jiān)督管理局、天元區(qū)人民政府和涉事餐飲店告上法庭，最終的結(jié)果也是法院不予支持。
如今，相關(guān)部門也在逐步完善相關(guān)法律法規(guī)，以此抑制打假網(wǎng)紅們險(xiǎn)中求富貴的商業(yè)化之路。
早在2021年12月，最高人民法院就出臺(tái)了《“知假買假”行為性質(zhì)認(rèn)定類案裁判規(guī)則匯總》，限制了打假人常用的“知假買假”后索賠的套路。 除此之外，各地區(qū)的市場監(jiān)管部門也在前移市場監(jiān)管關(guān)口，建立重復(fù)異常打假人名錄等來防范職業(yè)打假行為......
最近，最高人民法院又發(fā)布了《最高人民法院關(guān)于優(yōu)化法治環(huán)境 促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的指導(dǎo)意見》，明確指出了“以及利用虛假、惡意訴訟侵害企業(yè)和企業(yè)家合法權(quán)益的行為，要依法予以嚴(yán)厲打擊”。
打假會(huì)成為流量密碼，根本原因在于消費(fèi)者痛恨“掛羊頭賣狗肉”的假貨和欺詐。但當(dāng)“鐵頭們”打假，也淪為“掛羊頭賣狗肉”的行為時(shí)，別擔(dān)心，不僅道德的回旋鏢會(huì)到來，國家也會(huì)出手。
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