作者 | 曾響鈴
文 | 響鈴說
618來了，除了日用品囤貨黨，哪個群體最有剁手的欲望？
答案可能有很多，高端家電消費群體肯定是其中之一。
低頻、高價格段，與電商節(jié)的一些營銷政策配合，讓更多消費者愿意此時出手，催生618的高端家電消費熱。
僅2022年618期間，京東家電的新品、中高端家電產(chǎn)品成交額是2021年同期的5倍，家電平均單價同比去年提升30%；蘇寧門店數(shù)據(jù)顯示高端家電銷售同比增長182%，萬元以上高端家電產(chǎn)品銷售同比增長37%。
在這樣的趨勢下，配合2023年消費復(fù)蘇的開啟，無論是新購還是升級，購置一臺高端電視已經(jīng)成為很多消費者改善生活品質(zhì)、提升居家體驗、打造有格調(diào)生活方式的選擇。
根據(jù)中研網(wǎng)的《2023年全球高端電視顯示器市場發(fā)展趨勢》報告，在包括中國在內(nèi)的全球范圍內(nèi)，高端彩電產(chǎn)品市場在2023年都將持續(xù)增長。
因此，此次618也成為高端電視市場引爆的重要節(jié)點。
只是，對那些有購置需求的消費者而言，多樣化產(chǎn)品中，究竟應(yīng)該選擇誰？
最直接的參考，無非兩個方面：權(quán)威大咖的推薦，以及大多數(shù)消費者的選擇。
本次618，科技媒體人、知電實驗室創(chuàng)始人“知電曉春哥”，力薦了來自海信的100吋產(chǎn)品E8K，稱其為“今年超大屏MiniLED電視里面最具競爭力的一個選擇”。
全網(wǎng)粉絲超千萬的知名數(shù)碼家電評測博主“小白評測”，認(rèn)為在2萬出頭的價格段，海信電視E8K是今年618“非常值得關(guān)注”的產(chǎn)品。
另外一邊，海信E8系列在618各榜單上也十分出彩，贏得了眾多消費者的選擇。
不僅連續(xù)多天蟬聯(lián)京東高端平板電視榜首，還登上權(quán)威科技媒體PConline的618電視消費排行榜Top1，成為今年618最值得買的電視。
而這些已經(jīng)不是海信的高端電視產(chǎn)品第一次得到認(rèn)可。
海信電視UX斬獲CES創(chuàng)新大獎、被美國頂級科技媒體CNET評價為“CES2023最佳電視”，U8H獲評2022最佳4K MiniLED電視。
今年4月，海信電視U7K上市，6周后即登上奧維云網(wǎng)產(chǎn)品暢銷榜TOP1，成為“閉眼買”的爆品。
這些爆款產(chǎn)品，都基于海信去年推出的ULED X新一代高端顯示技術(shù)平臺研發(fā)，強調(diào)給用戶帶來的畫質(zhì)實感，從而獲得消費者廣泛認(rèn)可。
高端產(chǎn)品的消費群體，在關(guān)注參數(shù)之外，越來越“務(wù)實”，開始關(guān)注實感的畫質(zhì)效果，誰的產(chǎn)品能給到消費者這種對畫質(zhì)的實感，誰就能引領(lǐng)市場。
消費升級浪潮，無外乎“感知”需求的強化
高端電視的突飛猛進并非單一領(lǐng)域現(xiàn)象。
這些年，在K型市場趨勢下，往上走的高端消費升級，與往下走的“精打細(xì)算”成為消費市場的兩大主題。
高端電視，就是前者的一部分。理解高端電視的消費，先要理解高端消費升級的共性要求。
樓市是可以解讀高端家電消費的一個有效切口，近期各地的大平層、別墅等豪宅銷量火爆，上海云錦東方熱銷一度全網(wǎng)刷屏。
如果進入這些樓盤的售樓處，就會發(fā)現(xiàn)，它們?yōu)榭蛻舸蛟斓臓I銷策略，不再是反復(fù)強調(diào)各種房地產(chǎn)市場老生常談的配套、得房率、層高等“指標(biāo)”，而是注重整體的氛圍營造——有涵養(yǎng)的售樓處設(shè)計、實景園林呈現(xiàn)、精致生活方式的樣板房，那些指標(biāo)被“隱藏”其中。
讓客戶“感知”到的東西，是高端樓市最在乎的。
而高端樓盤的業(yè)主，往往也是高端電視的主力消費群體。
這些樓盤的戶型，往往帶有寬廳、明亮的大落地窗，白天與夜晚的光線變化跨度更大，業(yè)主觀看電視的位置角度變化大。這些都給高端大屏電視產(chǎn)品帶來了挑戰(zhàn)，要能夠契合這樣的環(huán)境，給到消費者更匹配光線、角度的良好畫質(zhì)體驗。
在這里，電視廠商與房地產(chǎn)開發(fā)商實現(xiàn)了“意見統(tǒng)一”：讓消費者能夠“感知”到的產(chǎn)品，才是最好的。
事實上，這種“感知”的底層邏輯，在電子產(chǎn)品領(lǐng)域也早已存在。
例如，蘋果手機這么多年很少去與安卓陣營對打配置，在各種發(fā)布會現(xiàn)場總是強調(diào)用戶拿到手機后會有什么樣的實感。
這些年，電視領(lǐng)域的競爭，尤其是高端電視領(lǐng)域，各種技術(shù)派系林立、參數(shù)五花八門。
LCD、QLED、ULED、OLED、MiniLED，大屏幕、多分區(qū)、頂級芯片、大容量內(nèi)存……一股腦往消費者砸過去。
而讓我們看看高端大屏電視的消費者，企業(yè)管理層、律師、醫(yī)生、設(shè)計師、作家……他們在各自領(lǐng)域都有淵博的知識，但面對一臺電視產(chǎn)品的技術(shù)“參數(shù)”，可能也會覺得過于晦澀而難以理解，但對自己需要的觀影質(zhì)量卻非常明確。
E8K成為618 MiniLED電視口碑王者的背后，是將那些復(fù)雜的技術(shù)路線、參數(shù)“沉底”，而不斷打造消費者“感知”。
對消費者而言，坐在采光好的大客廳里看電視，白天日照強的時候，電視的亮度也要跟上而畫質(zhì)不能縮水（比如浮白），晚上暗下來，又不能刺眼；看紀(jì)錄片或者大片的時候，除了色彩準(zhǔn)，想要看的細(xì)節(jié)都能有……想要的，無非就是這些樸素的畫質(zhì)感知。
其實，不只有高端電視，在整個消費升級的大潮中，這種“感知”處處存在。
日常居家，高端的空調(diào)、新風(fēng)與空氣凈化設(shè)備總是能設(shè)置好最合適用戶需求的溫度、濕度與負(fù)氧離子的空氣，清新而舒適；廚房里的冰箱，把食物放進去能保鮮很多天，味道和新鮮的一樣，也能夠及時告訴用戶哪些食材不夠了要準(zhǔn)備、哪些需要及時處理……
開車出行，高端的汽車能夠?qū)︸{駛員視野進行科學(xué)分析，快速給出直觀、易于瀏覽的液晶顯示屏，讓開車看屏幕不再是一件小心而費勁的事；汽車座椅能夠自動貼合身體與頭部，甚至能根據(jù)用戶的駕駛模式和駕駛習(xí)慣自動調(diào)節(jié)座椅的軟硬座感……
工作中，會議室開遠(yuǎn)程會議，高端的設(shè)備能讓發(fā)言人可以始終在C位，收音設(shè)備能自動根據(jù)說話人的遠(yuǎn)近收音，沒有“只聞其聲不見其人”的尷尬，始終有最清晰的畫面與音質(zhì)，讓遠(yuǎn)程會議也有沉浸感，帶來良好的溝通效率……
感知至上，強調(diào)人的主觀感受，從用戶最真實的需求出發(fā)，在場景的實際需求中提供產(chǎn)品，越是消費升級，越是改善生活品質(zhì)、工作質(zhì)量，消費者對這些感知就越在乎。
備受消費者認(rèn)可的高端電視產(chǎn)品，只能來自于根本的技術(shù)理念升級
只有最恰當(dāng)?shù)睦砟钔寥?，才能生出?yōu)質(zhì)的適合時代需要的產(chǎn)品果實來。
包括海信E8K在內(nèi)的一系列爆款產(chǎn)品在消費者“感知”上的出彩，離不開背后海信ULED X顯示技術(shù)平臺對感知畫質(zhì)的追求。
自從2012年推出ULED技術(shù)以來，海信已經(jīng)在這個領(lǐng)域積累超過了10年，這期間，海信一直在持續(xù)迭代畫質(zhì)能力，ULED多分區(qū)動態(tài)背光控制技術(shù)越來越成熟。
2022年，海信推出ULED X新一代高端顯示技術(shù)平臺，聚焦于中高端液晶電視畫質(zhì)提升。
這個平臺看起來非常“技術(shù)極客范”，但其理念，卻更聚焦基于用戶真實使用場景的感知畫質(zhì)，強調(diào)參數(shù)對感知畫質(zhì)的底層支撐和服務(wù)，打造用戶真實感知的畫質(zhì)影像參考。
在2022年9月U8H的發(fā)布會上，海信相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，通過入戶深度訪談與真實消費者的面對面溝通，海信深度剖析了用戶電視使用和需求，面對“家庭環(huán)境光線復(fù)雜、用戶沒有調(diào)節(jié)畫質(zhì)參數(shù)的習(xí)慣、廣視場角的觀看場景增多”的三大痛點，有針對性的持續(xù)推進“全場景超畫質(zhì)”感知。
從用戶畫質(zhì)感知出發(fā)，海信打破了常規(guī)的畫質(zhì)理念，在ULED X加持下，做出的產(chǎn)品都基于用戶真實場景需求，融入環(huán)境，忠于場景。
這個過程不是不需要參數(shù)，而是將參數(shù)導(dǎo)向感知畫質(zhì)的滿足上，不再陷入行業(yè)橫向的無效內(nèi)卷。
在ULED X這樣的“土壤環(huán)境”下，E8K能夠契合高端電視市場需要，在意料之中。
除了做到了傳統(tǒng)ULED“四高”的特點——高對比度、高色域、高分辨率和高運動流暢度，E8K還具備高環(huán)境光對比度、高穩(wěn)定動態(tài)范圍和高沉浸低反大視角等對用戶真實使用更具價值的特性。
在畫質(zhì)上，作為海信ULED X感知畫質(zhì)技術(shù)平臺的旗艦新品，E8K不乏很多“亮眼”的參數(shù)，但其最終呈現(xiàn)，也是ULED X給到消費者的畫質(zhì)感知，是這樣的：
色彩顯示更真實、色域也更豐富，配合100吋大屏，有“撲面而來”感——抖音頂流、千萬級短視頻博主“大能”實際感受，評價其為“MiniLED電視的巔峰畫質(zhì)”；
可以達(dá)到更高的亮度，而亮暗對比更明顯，亮的畫面不會過度曝光，暗的畫面也有細(xì)節(jié)——在攝影領(lǐng)域圈粉無數(shù)的星空攝影師“巡天者葉梓頤”在評測中，通過呈現(xiàn)其宇宙攝影國際比賽大獎?wù)掌?，認(rèn)為這臺電視能夠在色彩豐富的同時完美展現(xiàn)“宇宙細(xì)節(jié)”；
球賽、大片或游戲內(nèi)容呈現(xiàn)無延遲、拖影，看得更爽、玩得更痛快——前文提到的專業(yè)數(shù)碼家電評測博主“小白測評”認(rèn)為除了畫質(zhì)表現(xiàn)優(yōu)秀，E8K還“有種電競面板的感覺”；
而且，E8K不會有普通MiniLED產(chǎn)品在黑場背景+亮色內(nèi)容呈現(xiàn)時，出現(xiàn)的尷尬光暈，超高分區(qū)+自研芯片+無透鏡高端MiniLED背光方案，使得控光能力成為E8K的核心競爭力，切實解決了行業(yè)痛點。
大屏幕高端電視消費者，完全能夠通過一臺電視，感受到所喜愛的戶外記錄片里的真實自然。
在繁忙的生活中，讓心靈跟隨別人去旅行，一臺畫質(zhì)表現(xiàn)力優(yōu)秀的電視就能做到。
而這些并不是ULED X感知畫質(zhì)技術(shù)平臺的全部，“光線環(huán)境復(fù)雜”的痛點，引導(dǎo)海信持續(xù)創(chuàng)新。
2023年，ULED X升級，通過升級感光系統(tǒng)、對算法進行融合創(chuàng)新，做到了16bits感控環(huán)境光。
不僅相對于傳統(tǒng)4096級調(diào)光效果，精細(xì)度提升16倍，電視還能夠根據(jù)用戶的觀看位置和光線明暗、色溫進行畫質(zhì)調(diào)節(jié)，白天“通透不浮白”，夜晚“柔和有細(xì)節(jié)”。
大平層+落地窗的業(yè)主，別墅挑空客廳的業(yè)主，都不再擔(dān)心光線造成觀看體驗不佳，可以安心享受高品質(zhì)的生活。
更進一步看，電視不只是畫面，對高端電視消費者而言，“配得上”畫質(zhì)的聲音同樣重要。
海信E8K讓用戶可以在不同的房間環(huán)境、不同的音源內(nèi)容下都能有影院級的私人聲場體驗，這背后，是海信通過專業(yè)科學(xué)的培訓(xùn)遴選了20名業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的“金耳朵”人員，以人“聽見”的主觀體驗，去調(diào)試不同場景、不同聲源。
類似地，智能化方面，海信E8K沒有大談各種“超能力”，而是強調(diào)情感化、擬人化的交互，流暢而自然——其語音虛擬數(shù)字人除了有百問百答、支持多種方言的能力，還支持在形象上進行專屬定制；此外，聲紋錄入功能讓主人、老人、孩子等不同身份的用戶都能獲得個性化交互體驗。
有ULED X技術(shù)與理念的底層加持，有產(chǎn)品的極致打磨，才有了海信E8K這樣的產(chǎn)品出現(xiàn)。
結(jié)語
從電視產(chǎn)業(yè)來看，ULED X也樹立了打破參數(shù)“軍備競賽”、讓產(chǎn)業(yè)全面回歸用戶感知的標(biāo)桿，對全球LCD顯示產(chǎn)業(yè)高端升級及健康發(fā)展具有理念上與技術(shù)上的里程碑意義。
在這種情況下，海信也成功實現(xiàn)全球高端彩電行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)，讓“海信=高端畫質(zhì)”的品牌“感知”成為高端市場的殺手锏。
更多廠商都應(yīng)該參與到這個行列中，推出更多帶來用戶“感知”的優(yōu)質(zhì)高端電視產(chǎn)品，而不是四處“秀參數(shù)”。
畢竟，當(dāng)我們回到電視行業(yè)最早開始大發(fā)展的90時代，一臺大彩電的添置就足以讓全家人驚奇、興奮，在技術(shù)高速發(fā)展幾十年后，電視行業(yè)需要再一次給到消費者這樣的感動。
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【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者；
2 虎嘯獎評委；
3 作家：【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者；
4 《中國經(jīng)營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員；
5 鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者；
6 “腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現(xiàn)演變?yōu)?ldquo;自媒體”，成為一個行業(yè)；
7 騰訊全媒派榮譽導(dǎo)師、多家科技智能公司傳播顧問。
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