文 / 四海
出品 / 節(jié)點商業(yè)組
5月24日,小米發(fā)布了2023年一季度財報,這不能算是一份好成績單。一季度的收入為594.77億,同比下降18.9%,環(huán)比下降9.9%,這主要是由于業(yè)務全面下滑所致。其中,收入占比最大的手機業(yè)務的收入同比下降幅度最大,達到23.6%,IoT與生活消費品業(yè)務同比下降了13.4%,互聯(lián)網(wǎng)服務業(yè)務同比下降1.4%。
在5月13日,“小米裁員”上了熱搜,雖然已被小米集團公關部總經(jīng)理王化辟謠,但小米在此之前確實有過裁員。據(jù)其2022年年報顯示,小米員工團隊中的非研發(fā)人員數(shù)量為16582人,相較2021年減少了2253人。
小米再次進入多事之秋。
節(jié)點財經(jīng)在此前的文章中曾認為,小米手機在高端上雖有成就,但只能算小有所成,距離真正的高端品牌還有很遠的距離。這背后的原因在于小米的商業(yè)模式或者說發(fā)展邏輯需要更新,所謂“破山中賊易,破心中賊難”。
小米是中國制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個符號,它能否走出低谷,是投資者和消費者的關注焦點,小米除去“心中賊”已經(jīng)迫在眉睫。
一季度開年不利
據(jù)IDC、Canalys等機構(gòu)的報告顯示,手機市場在今年一季度仍未走出陰霾。其中,全球智能手機出貨量下降13%至2.70億臺;中國智能手機出貨量約6544萬臺,同比下降11.8%。延續(xù)了2022年以來每季度出貨量同比下降幅度超10%的趨勢。
小米在一季度拿下了11%的市場份額,出貨量為3040萬臺,同比減少約810萬臺,是全球前五名中份額同比下降幅度最大的廠商。
在中國市場,小米手機的出貨量同比下降了約200+萬臺,這說明海外市場的銷量約下降了500萬臺;在份額上,小米位列市場第五,份額同比下降了20%。
小米雙線作戰(zhàn)、雙線不利。
手機業(yè)務一季度的“開年不利”,不過是延續(xù)了去年的趨勢。
2022年,小米手機的全年出貨量為1.53億臺,同比減少了4000萬臺。手機業(yè)務是小米的第一大業(yè)務,出貨量大幅下滑不可避免地沖擊了業(yè)績,手機業(yè)務的收入規(guī)模在2022年出現(xiàn)了上市以來的首次下降,同比下降19.9%至2022億元。
印度市場的情況與中國市場相似。在一季度,小米排在印度市場的第四名,之前一直是第一名。據(jù)Canalys,小米一季度在印度市場的出貨量為 500 萬臺,同比下降 38%。
無論是今年一季度還是去年,無論是全球市場還是中國市場、印度市場,小米的手機業(yè)務一直籠罩在悲涼的氣氛中。這背后的原因是復雜的,一方面,手機行業(yè)近幾年都處于低谷之中,去年小米更是遭遇了成立最糟糕的行情;另一方面,小米多次表示在高端市場取得了進展,但業(yè)績卻沒有體現(xiàn)出來。
在被視為行業(yè)未來的折疊機市場,小米的表現(xiàn)也是復雜的。2021年3月,小米發(fā)布了首款折疊屏手機“小米MIX FOLD”,這款產(chǎn)品被用戶稱為半成品、年輕人的第一個遙控器,在折疊效果、軟件適配等多方面都不盡如人意。而小米MIX FOLD2則重現(xiàn)了小米12系列和小米13系列之于小米11系列的故事,挽回了小米折疊屏的口碑。不過還是沒法挽救小米在折疊屏市場的份額。
據(jù)IDC,今年一季度,進入折疊屏市場比小米晚近一年的OPPO,以24.9%的份額位列折疊屏市場第一,小米的份額為5.6%,位列第四。
無論是業(yè)務還是業(yè)績,小米早就到了需要新增長點的時候。還未上市的小米汽車,就是小米未來的新增長點。
按照雷軍自己的話說就是:此時此刻,風口在智能電動汽車,因為這成為了汽車工業(yè)和消費電子的融合,如果你不干,你就落伍了,所以小米造車是一個被逼出來的決定。
在小米歷史上,2016年也曾出現(xiàn)過危機,其手機出貨量下降了1000萬臺,當時市場都在觀察小米能否實現(xiàn)反彈,畢竟在此之前沒有一家手機廠商能完成這個操作,雷軍親自接手一線業(yè)務,小米走出了危機。我們或許應該換個視角看問題,小米為什么會陷入危機?為什么是雷軍帶小米走出危機?
問題出在哪里?
2016年,小米遇到的危機出現(xiàn)在它的薄弱處,供應鏈和線下渠道同時出了問題。
在供應鏈上,小米的主管人員得罪了三星,導致后者沒給小米供貨;在渠道上,小米成立之后一直專注線上渠道,忽略了線下渠道的重要性。結(jié)果雷軍親自和三星“搞關系”,并且接手管理供應鏈團隊,才穩(wěn)住了供應鏈,同時在全國開設了幾百家小米之家線下店,吹響了新零售號角。
可以說,如果沒有雷軍的旋風式救援,小米很難熬過那次危機。如今,小米再次走到了懸崖邊上,而橫向?qū)Ρ葍纱挝C,內(nèi)因有一定的相似性。
小米在2016年爆發(fā)危機的深層原因是前期跑得太快,內(nèi)在積累不足,如供應鏈問題,得罪了三星高管是直接導火索,但據(jù)小米官方的幾本傳記透露,供應鏈團隊也存在一些問題,如小米每次發(fā)布新機后,庫存都不能滿足市場需求,被消費者認為在搞饑餓營銷、“耍猴”。
這揭露了兩個問題,其一是供應鏈能力跟不上市場需求,其二是內(nèi)部協(xié)調(diào)不暢,要知道當時小米的每款新機都能熱銷,市場部門對市場需求預估不足或過高的概率非常低。據(jù)多位內(nèi)部人士回憶,小米的供應鏈負責人個性很強,處事不夠圓滑,很難與內(nèi)部和諧相處。
更深層次的原因在于,小米的方法論需要及時刷新。
在業(yè)內(nèi)人士看來,廠商想管理好供應鏈,價格并不是最重要的,而是與供應商的關系。雷軍就曾在小米內(nèi)部發(fā)問,問為什么OPPO和vivo能做好供應鏈,小米就不行?
手機廠商與供應商的“關系”可以分為兩個節(jié)點。在手機研發(fā)設計出來之前,供應商是甲方;在準備量產(chǎn)時,手機廠商是“乙方”。比如前面提到小米得罪三星導致供貨不足的問題,實際就是三星沒有給小米供應AMOLED屏幕,即便有雷軍出面,也只得到了“兩年后有貨”的答復。
當供應商的物料有限,究竟是先給華為、還是給小米、OV,給多少,都可能要看關系遠近。
當然,這個問題不只小米有,其他廠商或多或少都有一些。關鍵在于,小米的核心競爭力是極致的效率。體現(xiàn)在產(chǎn)品上是高性價比,這一點的壁壘很低,已經(jīng)被友商拉平了優(yōu)勢。體現(xiàn)在渠道上則是注重線上渠道,但小米沒法扭轉(zhuǎn)手機行業(yè)的現(xiàn)實力場,手機行業(yè)70%的出貨量要經(jīng)過線下渠道,而小米的手機產(chǎn)品要做性價比,導致線下渠道上利潤微薄,賣貨動力不足。
雷軍還承諾過“小米的硬件利潤率永遠不會超過5%”,這與供應商的利益是沖突的。盡管小米可以用低利潤降低售價,進而積累大量用戶,用“量”對沖“利”的不足,但小米的利潤有互聯(lián)網(wǎng)服務業(yè)務做調(diào)解,而供應商卻沒有,它們被小米卡死在了“硬件利潤不超過5%”的flag之下。
如果供應商想實現(xiàn)更高的利潤,要么寄希望于小米的產(chǎn)品能大賣,這點目前實在起來有點困難,第二條路就是“拋棄”小米。
麥肯錫資深顧問梅爾達德·巴格海和斯蒂芬·科利、戴維-懷特通過對世界上不同行業(yè)的40個處于高速增長的公司研究后,在《增長煉金術(shù)——持續(xù)增長之秘訣》中提出所有不斷保持增長的大公司的共同特點都是保持三層面業(yè)務的平衡發(fā)展。
基于此,即便小米的IoT產(chǎn)品與手機產(chǎn)品在供應鏈上有重疊,可以為供應商帶來更多的訂單,但它們發(fā)展到一定階段后還是被鎖死在了“硬件利潤不超過5%”的flag之下??梢钥吹?,小米能為供應鏈帶來更多利潤的途徑,只剩下高端化這一條路。
成功進入高端市場,給自己和供應鏈創(chuàng)造更多的利潤,進而反哺其他業(yè)務,這在理論上是一個正循環(huán),反之則是惡性循環(huán),目前小米正走在惡性循環(huán)的邊緣。
為什么要放棄慣性?
今年一季度,小米為汽車業(yè)務投入了11億元,隨著進展的深入,這只吞金獸可能會成為小米的下一個增長曲線,也可能成為它的噩夢。其中的關鍵就在于,小米能否走出慣性思維。
與蘋果或特斯拉憑借原發(fā)性創(chuàng)新領先業(yè)界不同的是,小米的發(fā)展歷程表明,它在商業(yè)模式、對消費者的洞察上面確實有過人之處,但友商總能復制它的優(yōu)勢,而蘋果和特斯拉的優(yōu)勢很難被友商復制。
在節(jié)點財經(jīng)看來,小米的“鐵人三項”模式分為兩個層面,其一是眾所周知的硬件、互聯(lián)網(wǎng)服務和新零售,其核心是解決小米的生存問題;其二是核心競爭力的升維,它決定了小米能走多高、走多遠。
比如,最近OPPO解散了旗下的芯片設計公司,中止了對芯片的探索,而芯片是公認的手機廠商的核心競爭力。
小米是較早做手機SOC的廠商之一,甚至一度在2017年上線了搭載松果芯片的小米5C,這是華為之外第二個使用自研SOC的國產(chǎn)手機廠商,但松果的表現(xiàn)差強人意。
盧偉冰在一季度財報電話會上表示,小米在芯片方面投入的決心沒有發(fā)生任何的動搖,小米會堅定不移的投資芯片。同時要充分認識到芯片投入的難度、長期性、復雜性,遵循芯片產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律。做好持久戰(zhàn)的準備,以長期奮斗的十年、二十年來看這個事情。
小米的態(tài)度是值得肯定的,但前路并不好走。半導體行業(yè)是重資產(chǎn)行業(yè),投入周期長且投入規(guī)模大,小米能否十年如一日做好冷板凳,這是個難題。
小米的研發(fā)費用并不多,2022年只有160億元,占總收入的5.7%,而華為同期的研發(fā)投入高達1615億元,占全年收入的25.1%,如果不是開始造車,小米的研發(fā)投入與華為的就更大。在絕對規(guī)模上,小米的研發(fā)投入也低于騰訊、阿里巴巴、百度和美團等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
更重要的一點是,無論是手機還是AIOT、互聯(lián)網(wǎng)服務,小米總能占據(jù)時間優(yōu)勢,而小米造車早已不占“天時”。
盡管雷軍本人多次否認小米造車晚了,但行業(yè)的進程不會“忽悠”人。2024年,小米汽車量產(chǎn),屆時特斯拉年銷量將達到百萬級,model 3改款大概率也上市了,國產(chǎn)新勢力的交付量普遍能達到十萬級,而小米還要完成配套的渠道搭建、售后、充電樁等等的布局,小米可以等,消費者能等嗎?
與此同時,相比百度、華為、小鵬汽車做了多年自動駕駛,積累了大量數(shù)據(jù),小米在這方面也很難做到“開場即王炸”。
今年4月,華為推出了一系列有關汽車的新技術(shù),包括ADS 2.0、鴻蒙OS 3.0、iDVP智能汽車數(shù)字平臺、智能車云服務等。其中,ADS 2.0是華為自動駕駛技術(shù)的2.0版本,阿爾法S上搭載的只是1.0版本,1.0版本曾經(jīng)憑借出色的能力引起了業(yè)界的廣泛關注。
ADS 2.0的主要升級之處在于可以大大減少對高精地圖的依賴,通過實時交通流和靜態(tài)占用網(wǎng)絡,加上地圖導航信息,推理出道路和車道線的拓撲結(jié)構(gòu),即不用高精地圖也能識別各種道路元素,這被余承東稱為“看得懂”。這項能力將今年三季度開始上線,在今年第四季度,將會拓展到45個城市。
與此同時,華為還在底層上推出了一系列產(chǎn)品,包括被稱為智能駕駛大腦計算平臺MDC?;趶姶蟮牡讓蛹夹g(shù)能力,華為推出了HI模式和 TIer 1模式。在手機行業(yè),三星憑借在半導體、屏幕上的優(yōu)勢被稱為“供應鏈本鏈”,而華為則是新能源汽車行業(yè)的供應鏈本鏈。更進一步說,華為的產(chǎn)品和其他廠商的產(chǎn)品相比有獨一無二的屬性,如備受好評的鴻蒙座艙。
與手機業(yè)務一樣,華為早就布局了汽車業(yè)務。最早可追溯到2013年,當時華為推出了車載通信模塊ME909T進軍車聯(lián)網(wǎng)。2014年,華為在“2012實驗室”成立車聯(lián)網(wǎng)實驗室,專注于車聯(lián)網(wǎng)領域的縱向開發(fā)。因“2012實驗室”是華為最高級別研究院,這個動作也引發(fā)了華為是否造車的討論。
從汽車到手機,華為在眼光和耐力上都展現(xiàn)了過人之處,這兩點恰恰是小米所缺乏的。也許,小米只有更果敢一些,實現(xiàn)競爭力升維,才能走出低谷。
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