隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消退，互聯(lián)網(wǎng)大廠們也告別高增長時代，逐漸進入穩(wěn)定增長階段。近兩年，流量焦慮、業(yè)務失速等問題更是成為了一團濃霧，籠罩在互聯(lián)網(wǎng)大廠周圍。不過，面對所遭遇的難題，互聯(lián)網(wǎng)大廠們都在積極應變，尋求解決之道。而在眾多互聯(lián)網(wǎng)大廠中，網(wǎng)易的表現(xiàn)依舊一如既往地穩(wěn)健。
隨著新一個財報季的到來，網(wǎng)易也交出了自己的成績單。財報數(shù)據(jù)顯示，2022年度，網(wǎng)易的總營收為965億元，同比增長10%；非公認會計準則下，歸屬于公司股東的持續(xù)經(jīng)營凈利潤228億元，同比增長15%。而具體到細分業(yè)務板塊來看，網(wǎng)易的表現(xiàn)也是可圈可點。
游戲養(yǎng)家
盡管網(wǎng)易擁有多元化業(yè)務板塊，但游戲業(yè)務歷來占據(jù)網(wǎng)易營收來源的大頭，可以說是承擔了“養(yǎng)家”的重任，這次也不例外。財報數(shù)據(jù)顯示，2022年網(wǎng)易游戲及相關(guān)增值服務收入為745.67億元，而2021年則為678億元。
事實上，在過去的一年里，游戲產(chǎn)業(yè)都稍顯低迷，甚至出現(xiàn)了付費意愿下降、用戶流失等情況。據(jù)伽馬數(shù)據(jù)顯示，2022年中國游戲市場實際銷售收入為2658.84億元，同比減少306.29億元，下降10.33%；游戲用戶規(guī)模為6.64億人，同比下降0.33%。而網(wǎng)易游戲能夠在大環(huán)境冷清的情況下，實現(xiàn)逆勢增長足見其韌性。
一方面，網(wǎng)易對IP系列經(jīng)典游戲進行持續(xù)運營，為其賦予更強的生命力。IP類游戲本身就自帶粉絲群體，上線時間久遠的老牌游戲若想長期保持用戶粘性以及活躍度頗為不易。而網(wǎng)易通過持續(xù)更新活動內(nèi)容等方式，調(diào)動玩家的參與感，提升用戶的積極性，為經(jīng)典游戲注入了強大的生命力。比如，《夢幻西游》電腦版推出了全新資料片“撼海狂龍”；《大話西游》手游上線大型幫派資料片“踏血尋龍”，為玩家?guī)チ诵碌挠螒蝮w驗，增強了玩家的粘性。
不僅如此，網(wǎng)易游戲還積極進行聯(lián)動，為產(chǎn)品注入新活力。在更新資料卡片、玩法的同時，網(wǎng)易游戲還積極同其他品牌進行聯(lián)動，幫助游戲產(chǎn)品突破原有圈層，持續(xù)吸引新玩家。比如，《夢幻西游》手游就和河南衛(wèi)視聯(lián)手，打造了國風舞蹈節(jié)目《夢蓮》；《光·遇》則和挪威歌手Aurora Aksnes聯(lián)動，打造了一場最高可支持4000人同屏互動的音樂盛會。
另一方面，網(wǎng)易不斷開發(fā)新游戲，以豐富產(chǎn)品線，增強對玩家的吸引力。在對經(jīng)典IP游戲進行運營的同時，網(wǎng)易還在不斷進行新游戲研發(fā)，以擴充自身游戲產(chǎn)品矩陣、豐富游戲儲備，滿足玩家們的多樣化游戲需求。以網(wǎng)易新上線的《蛋仔派對》為例，據(jù)了解，該游戲在中國大陸市場的收入和用戶數(shù)實現(xiàn)了雙增，成為了網(wǎng)易游戲有史以來日活躍用戶數(shù)最高的游戲。
有道維穩(wěn)
近年來，教育領(lǐng)域變化頗大，轉(zhuǎn)型成為了各大教育領(lǐng)域玩家踐行的關(guān)鍵詞。而在眾多玩家中，網(wǎng)易有道的轉(zhuǎn)型之路走得算是比較順利的。財報數(shù)據(jù)顯示，2022全年，有道實現(xiàn)凈收入50.1億元，同比增長24.8%。不僅如此，網(wǎng)易有道還在2022年第四季度實現(xiàn)了單季度盈利。而網(wǎng)易有道業(yè)績的增長，則離不開其自身的努力。
首先，網(wǎng)易有道不斷推出新產(chǎn)品，以擴大學習場景的覆蓋范圍。家庭場景是學生學習的重要場景之一，而教育智能硬件作為家庭教育場景學習的重要工具，本身就具備較大的增長潛力。再加上網(wǎng)易有道很早就開始進行教育智能硬件產(chǎn)品的研發(fā)，并且成功打造了爆款產(chǎn)品，在教育硬件領(lǐng)域有著較深的沉淀，因此教育智能硬件始終是網(wǎng)易有道的重點發(fā)力領(lǐng)域。
而為了滿足消費者的多樣化需求，網(wǎng)易有道也在持續(xù)完善自身的教育智能硬件矩陣。比如，在去年第四季度，網(wǎng)易有道就推出了有道AI學習機X10、有道詞典筆P5等多款教育智能硬件新品，并且頗受消費者青睞。據(jù)了解，有道AI學習機X10發(fā)布首月銷量就突破10000臺。與此同時，新產(chǎn)品的發(fā)布也帶動了有道業(yè)績的上揚。財報顯示，2022年第四季度，網(wǎng)易有道來自智能硬件的營收達4.1億元，較上年同期的3.18億元增長28.1%。
其次，網(wǎng)易有道還將AI技術(shù)應用至業(yè)務中，持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容及服務。事實上，網(wǎng)易有道在擴充硬件品類的同時，也不斷優(yōu)化內(nèi)容產(chǎn)品，并將多年來所沉淀的AI技術(shù)應用其中，以便為用戶提供更具新鮮感且優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務。比如，網(wǎng)易有道考研就發(fā)布了2.0解決方案，能夠為用戶提供從“AI”到“真人”，再到“專家”的三重規(guī)劃路徑。
云音樂快走
在網(wǎng)易有道業(yè)務穩(wěn)步向前發(fā)展之際，云音樂業(yè)務的表現(xiàn)頗為堅挺。財報顯示，2022年全年，網(wǎng)易云音樂的總營收為90億元，同比增長28.5%；經(jīng)調(diào)整凈虧損由2021年的10.4億減至2022年的1.1億元，同比收窄89%。
在內(nèi)容方面，網(wǎng)易云音樂繼續(xù)補足版權(quán)短板，增強平臺拉新、留存的能力。對音樂平臺來說，歌曲內(nèi)容是否豐富多樣，對于用戶的留存格外重要。倘若平臺內(nèi)容資源有限的話，無疑是加大了平臺留存用戶的難度。音樂版權(quán)一向是網(wǎng)易云音樂的短板，而網(wǎng)易云音樂也在不斷同音樂公司溝通、合作，以提升平臺內(nèi)容的豐富度。據(jù)了解，在2022年，網(wǎng)易云音樂已經(jīng)先后同福茂唱片、SM娛樂、時代峰峻、YG娛樂、顏社、波麗佳音等諸多音樂公司達成版權(quán)合作。
與此同時，網(wǎng)易云音樂也加大了原創(chuàng)音樂人扶持力度，激發(fā)原創(chuàng)音樂人的創(chuàng)作熱情，從而進一步增強平臺曲庫內(nèi)容。在補足版權(quán)內(nèi)容短板的同時，網(wǎng)易云音樂也始終關(guān)注著原創(chuàng)音樂人，并通過原創(chuàng)音樂人扶持項目為其提供助力，為優(yōu)秀原創(chuàng)音樂作品提供更多的展示機會。而原創(chuàng)音樂內(nèi)容的增多，也能夠進一步豐富平臺的曲庫，提升平臺的吸引力。財報顯示，2022年，網(wǎng)易云音樂平臺原創(chuàng)音樂人數(shù)量超61.1萬,共創(chuàng)作了約260萬首音樂曲目。
在產(chǎn)品方面，網(wǎng)易云音樂積極進行平臺功能完善，以增強用戶體驗。除了平臺曲庫外，使用是否方便，功能是否齊全也是用戶選擇音樂軟件的關(guān)鍵，基于此，網(wǎng)易云音樂不斷對產(chǎn)品功能進行優(yōu)化，持續(xù)改善用戶體驗，塑造差異化競爭優(yōu)勢。比如，網(wǎng)易云音樂在三季度上線了“云村星評館”、“樂迷團”等功能，前者能夠集中展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的用戶樂評，后者則能將音樂人與樂迷連接起來，增強互動性。
2023，壓力如影隨形
總的來說，網(wǎng)易的2022是穩(wěn)健發(fā)展的一年，無論是游戲業(yè)務，還是網(wǎng)易有道業(yè)務，亦或是云音樂業(yè)務，都實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。只是不可否認的是，即便如此，網(wǎng)易依舊面臨著不容忽視的挑戰(zhàn)。
一來，游戲業(yè)務持續(xù)承壓。前文曾提到，游戲業(yè)務是網(wǎng)易的現(xiàn)金牛業(yè)務，而網(wǎng)易也憑借著自身經(jīng)驗與優(yōu)勢，實現(xiàn)了游戲業(yè)務的增長。只是，游戲業(yè)務增速放緩也是不容辯駁的事實。以四季度為例，2022年第四季度網(wǎng)易游戲及相關(guān)增值服務營收為191億元，同比增長1.6%。在出海方面，盡管網(wǎng)易加快了游戲出海步伐，但同樣的，其他游戲大廠也將目光瞄準了海外市場，并且動作頻頻，網(wǎng)易將要面臨的壓力之大不言而喻。
二來，有道業(yè)務強敵環(huán)伺突圍難。在教育智能硬件方面，網(wǎng)易有道在教育智能硬件方面有著一定的優(yōu)勢，再加上研發(fā)費用的持續(xù)增加，更是為其教育智能硬件發(fā)展提供了重要支持。但是，如今的教育智能硬件領(lǐng)域也涌入了大量新玩家，其中不乏科技實力雄厚的巨頭企業(yè)，實力不容小覷。在教育內(nèi)容方面，行業(yè)內(nèi)也有著許多內(nèi)容資源格外豐厚的教培企業(yè)，并且擁有相當體量的用戶基礎?？梢?，無論是在哪個領(lǐng)域，網(wǎng)易有道要想保持領(lǐng)先都不會太輕松。
三來，云音樂業(yè)務依舊虧損。盡管從業(yè)績來看，網(wǎng)易云音樂的虧損已經(jīng)出現(xiàn)了大幅度收窄，距離盈利上岸更近了一步，但具體何時能夠?qū)崿F(xiàn)盈利仍然需要打一個問號。此外，在線音樂行業(yè)普遍存在用戶付費率偏低的情況，雖然網(wǎng)易云音樂的付費用戶規(guī)模是提升的，但該數(shù)據(jù)的增長是“以價換量”置換來的。至于如何持續(xù)提升用戶付費意愿，也是網(wǎng)易云音樂必須要面對的課題。
目前來看，穩(wěn)健發(fā)展的網(wǎng)易依舊面臨著嚴峻的考驗。不過面對考驗，網(wǎng)易并沒有坐以待斃，而是從諸多方面出發(fā)，不斷夯實自身實力。與此同時，外界環(huán)境的復蘇，比如版號的恢復等，也將為網(wǎng)易業(yè)務的發(fā)展提供更多可能性。總而言之，舊歲已去，新年已來，新一年的網(wǎng)易依舊值得期待。
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