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我認(rèn)為，在未來 3 年內(nèi)，這三個(gè)類別——APM、監(jiān)測(cè)/指標(biāo)、日志，可能還有其他類別——都可能不復(fù)存在。將只存在一個(gè)類別：可觀測(cè)性。并且它將包含您需要了解的，系統(tǒng)可以進(jìn)入任何狀態(tài)所需的所有見解。

——Charity Majors, CEO Honeycomb

近日，由中國(guó)信通院發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2022年)》數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展始終呈現(xiàn)穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)快速增長(zhǎng)，已數(shù)年穩(wěn)居世界第二。在 2021 年，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已超 45 萬億元，占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值 39.8%，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位更加穩(wěn)固、支撐作用更加明顯。

在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速升級(jí)過程中，基于云計(jì)算的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品應(yīng)用起到了重要作用，從底層的基礎(chǔ)設(shè)施框架，到上層的業(yè)務(wù)流程定義，都在持續(xù)進(jìn)化并已顛覆很多傳統(tǒng)思維與模式。今年，又誕生許多新熱點(diǎn)技術(shù)和方法，「可觀測(cè)性」（Observability）成為其中佼佼者之一。

日趨成熟的可觀測(cè)性工具，配合已實(shí)踐多年的「系統(tǒng)可靠性工程」(SRE)，打破了對(duì)原有開發(fā)運(yùn)維體系的認(rèn)知瓶頸。系統(tǒng)本身是否具備可觀測(cè)性，和是否有合適的可觀測(cè)方案守護(hù)，已成為能否保障系統(tǒng)穩(wěn)定性的最關(guān)鍵前提。運(yùn)維不再限制于僵化的變更流程，開發(fā)可以隨時(shí)享受可編程基礎(chǔ)設(shè)施帶來的便利，測(cè)試和安全加固貫穿整個(gè)開發(fā)運(yùn)維過程，系統(tǒng)所有的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài)都盡在掌控，潛在的風(fēng)險(xiǎn)可被提前預(yù)測(cè)，用數(shù)字化的手段，才是管理數(shù)字系統(tǒng)的最佳方案。

大型企業(yè)或可憑借自身強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力與持續(xù)性的產(chǎn)研投入，自建一套全鏈路可觀測(cè)平臺(tái)，但即便如此，隨著應(yīng)用不斷迭代，或技術(shù)棧版本快速更新，仍要面對(duì)頻繁調(diào)整監(jiān)測(cè)參數(shù)的巨大工作量;若中小企業(yè)或初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，僅建設(shè)這樣一套全鏈路可觀測(cè)平臺(tái)，就已大大超出其技術(shù)和運(yùn)維能力承受范圍。

8 月 27 日，觀測(cè)云首席布道師——吳亞昆作為「DataFunSummit2022：數(shù)據(jù)治理在線峰會(huì)」的「數(shù)據(jù)可觀測(cè)性」主題論壇出品人，特別邀請(qǐng)到了觀測(cè)云、睿象云、貨拉拉、中國(guó) SRE 聯(lián)盟、阿里云、同創(chuàng)永益等業(yè)內(nèi)知名企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的技術(shù)專家，在線分享討論具備代表性的超大平臺(tái)可觀測(cè)性解決方案與行業(yè)實(shí)踐，以及如何讓初創(chuàng)企業(yè)也能開啟全面可觀測(cè)能力的落地場(chǎng)景。

觀測(cè)云與合作伙伴的應(yīng)用實(shí)踐探索

1、睿象云：告警，為可觀測(cè)性平臺(tái)分析提供可靠「現(xiàn)象」

睿象云技術(shù)總監(jiān)王金良從可觀測(cè)性的整體形態(tài)出發(fā)，圍繞告警在可觀測(cè)系統(tǒng)的核心功能、價(jià)值和最佳實(shí)踐展開，發(fā)表《可觀測(cè)系統(tǒng)中的告警管理實(shí)踐》主題分享。

王金良表示，可觀測(cè)性并不是在取代監(jiān)控，它更像是描述一種屬性的范疇，是一種能力的體現(xiàn)形式，越復(fù)雜的系統(tǒng)越需要這種屬性或能力。

告警作為 IT 運(yùn)維信號(hào)總量的金字塔尖，對(duì)于可觀測(cè)性接下來的流轉(zhuǎn)及判斷起著至關(guān)重要作用。而統(tǒng)一的、準(zhǔn)確的、智能化的告警平臺(tái)的誕生，為可觀測(cè)性平臺(tái)的分析，提供了更為可靠的「現(xiàn)象」，可幫助運(yùn)維人員接下來分析原因引導(dǎo)方向。

2、 觀測(cè)云：數(shù)據(jù)治理視角下的可觀測(cè)性

觀測(cè)云高級(jí)技術(shù)專家張?zhí)锇l(fā)表《數(shù)據(jù)治理視角下的可觀測(cè)性》主題分享，并以數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理場(chǎng)景為例，深入淺出地闡述可觀測(cè)性對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的重要性。

張?zhí)锉硎?，「可觀測(cè)性」表示收集一個(gè)系統(tǒng)的所有指標(biāo)、日志以及鏈路追蹤數(shù)據(jù)，并通過一定的治理手段使這些數(shù)據(jù)有機(jī)結(jié)合，以合適的方式呈現(xiàn)出來，最終幫助用戶更好地來理解和解釋系統(tǒng)當(dāng)前所處的狀態(tài)。

以數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理場(chǎng)景為例，治理后資產(chǎn)用什么方式對(duì)上層應(yīng)用提供服務(wù)，這些對(duì)外服務(wù)如何管控，誰(shuí)使用了數(shù)據(jù)，用了多少數(shù)據(jù)，使用體驗(yàn)如何，都是對(duì)治理效果的一次定量化衡量。這個(gè)衡量過程的核心就是系統(tǒng)的可觀測(cè)性。觀測(cè)云目前的統(tǒng)一可觀測(cè)能力已經(jīng)非常成熟，實(shí)現(xiàn)這個(gè)能力的基礎(chǔ)就是數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，做到統(tǒng)一數(shù)據(jù)展示、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)報(bào)表展示。

3、貨拉拉：依托強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)全鏈路可視化監(jiān)控

在本期主題論壇現(xiàn)場(chǎng)，貨拉拉架構(gòu)師曹偉帶來《貨拉拉全鏈路監(jiān)控的落地與實(shí)踐》精彩主題分享。

曹偉介紹道，貨拉拉成立于 2013 年，是互聯(lián)網(wǎng)貨運(yùn)物流市場(chǎng)中的頭部品牌，隨著貨拉拉的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷壯大，原來的系統(tǒng)架構(gòu)已無法滿足業(yè)務(wù)需求，因此自 2020 年起，貨拉拉便著手對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)控全面改革。

依托強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和深厚的技術(shù)積累，歷經(jīng)兩年重重測(cè)試與不斷調(diào)整，貨拉拉串聯(lián) Metric、Trace、Log 和業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)全鏈路可視化監(jiān)控閉環(huán)，完成「所見即所得」的監(jiān)控可視化建設(shè)。

曹偉現(xiàn)場(chǎng)表示，貨拉拉自研的可觀測(cè)系統(tǒng)得益于公司多年深厚的技術(shù)積累和研發(fā)恒心，目前貨拉拉監(jiān)控 3.x 已實(shí)現(xiàn)快速定位、全局穩(wěn)定性、微服務(wù)治理、高 ROI 等效果，未來將對(duì)自研存儲(chǔ)、根因分析、指標(biāo)告警聯(lián)動(dòng)、服務(wù)拓?fù)洹⒒仞侀_源社區(qū)等方面持續(xù)投入。

4、 中國(guó) SRE 聯(lián)盟 ：首席布道師劉峰 ， SRE 的核心理念與可觀測(cè)性

在本次「數(shù)據(jù)可觀測(cè)性」主題論壇直播間，中國(guó) SRE 聯(lián)盟首席布道師劉峰為觀看直播的觀眾帶來《SRE 的核心理念與可觀測(cè)性》精彩主題演講。

劉峰表示，分布式、復(fù)雜的服務(wù)以不可預(yù)測(cè)的用戶和可變吞吐量大規(guī)模運(yùn)行，這意味著有數(shù)百萬種不同的方法出錯(cuò)，但卻不能預(yù)測(cè)它們，將服務(wù)的所有輸出外部化，使我們能夠推斷該服務(wù)的內(nèi)部狀態(tài)，即服務(wù)的可觀測(cè)性是建設(shè)云時(shí)代 IT 系統(tǒng)時(shí)的剛需。伴隨 DevOps、SRE 的全面到來和技術(shù)棧持續(xù)升級(jí)迭代，可觀測(cè)性與 SRE 工程 、開發(fā)和運(yùn)維、應(yīng)用與系統(tǒng)環(huán)境、軟件工程與系統(tǒng)工程等之間逐漸形成引入和推動(dòng)的「奇點(diǎn)」效應(yīng)：同根同源，共生共進(jìn)；無中生有，有中生新。

SRE 工程、可觀測(cè)性技術(shù)與應(yīng)用實(shí)踐的最終目的，都是通過新興科學(xué)技術(shù)構(gòu)建穩(wěn)定的系統(tǒng)，用可靠的服務(wù)提升企業(yè)交付價(jià)值，助力數(shù)字化業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

5、SLS：云原生可觀測(cè)平臺(tái)，助力業(yè)務(wù)數(shù)字化創(chuàng)新

隨著云計(jì)算技術(shù)不斷升級(jí)，承載業(yè)務(wù)的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模擴(kuò)大，各個(gè)應(yīng)用之間的鏈路關(guān)系變得越來越復(fù)雜，每時(shí)每刻都在產(chǎn)生海量級(jí)的日志。對(duì)日志數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)與分析處理方式，是衡量企業(yè)系統(tǒng)數(shù)字化程度的重要標(biāo)志。

來自阿里云的智能產(chǎn)品專家孟威表示，面對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)字化，傳統(tǒng)的 IT 運(yùn)維方案存在多種挑戰(zhàn)，需要能打通可觀測(cè)數(shù)據(jù)，快速根因診斷與問題定位，方便易用的新一代運(yùn)維方案。日志服務(wù) SLS，可提供一站式日志數(shù)據(jù)采集、加工、查詢與分析、可視化、告警、消費(fèi)與投遞等功能，全面提升研發(fā)、運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)、安全等場(chǎng)景的數(shù)字化能力。

6、同創(chuàng)永益：數(shù)字韌性，數(shù)字化業(yè)務(wù)連續(xù)性下一站

同創(chuàng)永益鄭陽(yáng)作為最后一位嘉賓出場(chǎng)，帶來《數(shù)字韌性：數(shù)字化業(yè)務(wù)連續(xù)性下一站》主題分享。

鄭陽(yáng)表示，企業(yè)上云在為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶來提升的同時(shí)，也帶來了新的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。伴隨業(yè)務(wù)云化程度加深，最大的挑戰(zhàn)就是系統(tǒng)鏈路的復(fù)雜性，一個(gè)小的變更就有可能觸發(fā)大面積的系統(tǒng)混亂、故障和服務(wù)中斷。

混沌工程的出現(xiàn)，讓人們對(duì)復(fù)雜分布式系統(tǒng)在生產(chǎn)環(huán)境中抵御突發(fā)事件的能力有了信心。利用混沌工程可驗(yàn)證、保障系統(tǒng)穩(wěn)定性，比如在 Kubernetes 平臺(tái)上快速驗(yàn)證其高可用性、彈性、可觀測(cè)性。

縱觀全國(guó)上下各企業(yè)的可觀測(cè)性建設(shè)，目前普遍處于探索階段，但站在中國(guó)可觀測(cè)性的起點(diǎn)，從技術(shù)范式顛覆的視角來看，系統(tǒng)的可觀測(cè)性將成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典型特征。

中國(guó)的可觀測(cè)性始于觀測(cè)云

作為中國(guó)可觀測(cè)性領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，觀測(cè)云自今年 4 月正式發(fā)布以來，已榮獲中國(guó)信通院頒發(fā)的「可觀測(cè)性平臺(tái)技術(shù)能力」最高級(jí)別「先進(jìn)級(jí)」認(rèn)證、可信云企業(yè)級(jí) SaaS 服務(wù)認(rèn)證等多項(xiàng)國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，入選 CNCF 云原生全景圖的 Observability and Analysis 板塊，全面兼容 OpenTelemetry，數(shù)據(jù)接口全部開放。此外還提供強(qiáng)大的自定義編程功能，可接入物聯(lián)網(wǎng)、云平臺(tái)賬單等各種跨平臺(tái)數(shù)據(jù)源。

除提供開源組件外，觀測(cè)云還支持 SaaS 版按量計(jì)費(fèi)模式，以及全功能的，可以本地部署的「社區(qū)版」供廣大技術(shù)愛好者免費(fèi)試用體驗(yàn)，極大降低了可觀測(cè)能力平臺(tái)的建設(shè)門檻，讓初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)甚至個(gè)人，都可以快速體驗(yàn)到最先進(jìn)和完整的可觀測(cè)能力。

聰明的團(tuán)隊(duì)會(huì)觀測(cè) ，一個(gè)成熟的技術(shù)團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該掌握通過數(shù)據(jù)視角去分析問題，統(tǒng)一地建立整個(gè)系統(tǒng)可觀測(cè)性是 DevOps 和 SRE 能夠落地的充分必要條件。

觀測(cè)云始終堅(jiān)持以數(shù)據(jù)為核心、價(jià)值為驅(qū)動(dòng)，秉承開放創(chuàng)新發(fā)展的理念，持續(xù)增強(qiáng)技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)投入，提供優(yōu)質(zhì)的可觀測(cè)性產(chǎn)品體驗(yàn)，助力企業(yè)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人系統(tǒng)的可觀測(cè)性系統(tǒng)建設(shè)，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供最大化的價(jià)值，并攜手各方生態(tài)合作伙伴，共同為中國(guó)可觀測(cè)性的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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