對于外貿(mào)企業(yè)來說,外貿(mào)開發(fā)客戶的方式越來越多樣。但是,郵件群發(fā)開發(fā)信依然是最常用的手段之一,不管是擴展外貿(mào)業(yè)務量,還是開發(fā)培養(yǎng)新客戶,開發(fā)信都是十分重要的。但提起開發(fā)信,許多人都會抱怨,明明是自己很認真精心策劃寫出來的開發(fā)信,可是每次發(fā)出去的開發(fā)信總是石沉大海,客戶的回復寥寥無幾。
那么,如何避免群發(fā)開發(fā)信石沉大海,U-Mail郵件營銷平臺給大家總結了郵件開發(fā)信要注意的三大要點!
一、 開發(fā)信要有針對性
很多外貿(mào)企業(yè)為了圖一時方便,經(jīng)常使用同一封開發(fā)信進行群發(fā),這樣既沒有針對性,也沒有展現(xiàn)出企業(yè)的優(yōu)勢,這種開發(fā)信即使沒有進入垃圾箱,也無法到吸引客戶的興趣。因此想要得到客戶的回復,U-Mail郵件營銷平臺建議外貿(mào)企業(yè)可以根據(jù)不同的行業(yè)、市場、需求來有針對性的去寫開發(fā)信,同時,開發(fā)信最好能夠加入一些個性元素,這樣讓客戶感覺受到了重視,感覺這封開發(fā)信就是為他定制的。比如U-Mail郵件營銷平臺就可以在郵件主題和郵件內容中都可以插入使用郵件變量如收件人姓名、性別、生日、手機等等,滿足開發(fā)信的個性化需求。
二、 選擇合適的發(fā)送時間
在整理好收件人列表,設計好開發(fā)信之后,為了提高開發(fā)信的打開率,還要選擇合適的發(fā)送時間。一般國外的企業(yè)員工會在上午八九點鐘上班的時候打開郵箱查看郵件,然后用一個小時左右去處理回復郵件,剩下時間要處理公司內部事宜,然后下午六點之后就開始下班,所以在這段時間發(fā)送郵件才能保證被客戶看到。然而由于時差的原因,外貿(mào)企業(yè)需要安排人員在晚上或凌晨來群發(fā)開發(fā)信,這無疑增加了員工的工作量,降低了工作效率。針對這種情況,U-Mail郵件營銷平臺推出了定時群發(fā)功能,用戶只需把郵件開發(fā)信編輯好,設置郵件的發(fā)送時間,無需安排人員值守群發(fā),到了發(fā)送時間系統(tǒng)就會自動把郵件發(fā)送出去。
三、 對郵件進行追蹤
我們把開發(fā)信發(fā)送出去之后,還需要對開發(fā)信進行追蹤和分析,看看發(fā)出的郵件是否被打開,什么時段打開的,鏈接是否被點擊等等,通過對這些數(shù)據(jù)進行分析,我們不僅能對開發(fā)信進行調整優(yōu)化,還能更清楚的了解客戶的關注點,為以后的工作開展提供數(shù)據(jù)支持。
為此,U-Mail郵件營銷平臺為用戶提供了詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,圖形化的報表統(tǒng)計,通過地圖直觀的顯示郵件打開地區(qū)范圍、郵件發(fā)送情況、打開情況、點擊情況、不同域名郵箱打開情況等,便于用戶進行數(shù)據(jù)分析,從而提高郵件群發(fā)的效率。
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