學知識的同時順便買了四袋大米是最近很流行的梗,出于好奇我也去這個很火的知識型帶貨直播間瞅了瞅,除了覺得這個玩法學不來外。
更大的感觸是,同樣是內容運營,別人怎么能玩出這么高級的花樣呢 ?
內容運營顧名思義,就是做內容的運營,我在互聯(lián)網公司上班時,有幸做過內容運營,我負責應用市場的維護,渠道里面所有的內容,也就是呈現在用戶面前的東西,都是我一點點的制作上傳完成的,那段時間我知道了內容運營的本質:讓用戶爽 。
隨著各種紅利的消失,獲客成本的飆升,越來越多的企業(yè)開始把企業(yè)的運營重心放在了內容運營上,為什么呢?因為內容做的好,獲客成本四兩撥千斤。
你想想,別人2天增長千萬粉絲,靠的是投流嗎?馬爸爸都投不起好嘛,人家靠的是讓用戶爽的內容。
01
什么是內容運營
內容運營的界定并不像公式那樣嚴謹,有的公司把新媒體叫做內容運營,也有的把負責直播間的同學叫內容運營,而內容運營廣為人知的定義是產出圖片、文字或視頻內容的運營。
做內容運營有兩條線,一條是創(chuàng)作線,一條是搬運線。做搬運線要簡單很多,也沒那么辛苦,你看那些短視頻寫腳本的,好多都是一個段子大家一起抄。
而創(chuàng)作線的內容運營雖然辛苦,但是價值更高。比如我這樣的,我做的都是原創(chuàng)內容,產出的內容都是人生閱歷的結晶,是思想的產物,價值自然不一樣。大家可以想想,你現在走的是哪條線呢?
02
內容運營的價值
內容運營的價值高嗎?某直播間月薪5萬招雙語主播,如果加上提成,一個月拿到手的肯定不少。試想下,現在的企業(yè),有多少人能做到月薪5萬的。做不到并不是企業(yè)沒錢,而是大家的能力達不到。
如果你做出的內容美出天際,篇篇十萬加的閱讀量,月薪10萬都不是事,問題是大家做出的內容要質量沒質量,要傳播沒傳播,要效果沒效果,真實的結論是,并不是內容運營沒價值,而是大家做的內容沒價值 。
就像剛剛說的,現在的企業(yè)已經過了粗放投放階段了,靠打磨優(yōu)質內容獲客是接下來的趨勢。包括那種洗腦的電梯廣告,你發(fā)現沒,雖然每天都有新的洗腦廣告出來,能跳出來的幾乎沒有了,簡而言之:用戶看膩了 。
現在的人也明顯比過去聰明了很多,我在運營群發(fā)個課程鏈接,大家的反應是來割韭菜了吧,用戶越來越不好忽悠了,于是倒逼著我們做出更加高級的內容。
內容的形式無非是文字、圖片和視頻?,F在的趨勢是視頻占大頭,文字圖片次之。視頻我也接觸過,門檻確實不低,有嘗試拍過視頻的應該知道,同樣拍一段內容,出來的效果真的差距很大。
我之前拍過兩人對話的段子,選取的場景感覺還可以,拍出來后一看就不行了,沒有特寫,沒有表情,整個視頻看起來很平,沒有波瀾,最后也沒有發(fā)布出去,做視頻內容太難了。之后學習了解到,真正拍視頻是先有創(chuàng)意后有拍攝,創(chuàng)意比技術更重要 。
03
如何做出好的內容
每個公司都有新媒體運營吧,全國的企業(yè)數量不可計數,做內容的運營人員怎么也得有千萬級別吧,這么多做內容的,咱們如何做出好的內容脫穎而出呢?
首先是要多做內容,找感覺。什么是好的內容,并沒有明確定義的,有的時候你拉一坨屎,有的用戶都覺得很香,不要笑,真的是這樣,自從我看了一些大師的作品,我對此結論深信不疑,當然我現在還做不到,因為我還不是大師。
所以一定要勇于發(fā)出你的內容,隨手拍的段子,剛剛想到的一兩句有哲理的話都是可以發(fā)出去的,前提是你們公司允許。
為什么某行政單位的健康類的號能有那么多人關注,就是內容接地氣,真的是大家想看的內容。別人從沒人喜歡到有人喜歡和轉發(fā),也是一步步走過來的,現在最火的某方直播間不也是熬了半年多才有今天的嗎?所有的一鳴驚人內容,都是偏居一隅不斷磨煉的結果 。
其次要善于拆解和模仿。那些火的內容往往是有共性的,你把共性提煉出來,放到自己的內容中去一樣可以收獲不少小心心。
比如某站之前出現了很多賣慘的視頻,要么是癌癥晚期,要么是破產流浪等等,給人的感覺是,尼瑪太可憐了,快把賬號發(fā)過來,我要捐款。后來被扒皮了,里面大部分視頻內容是假的,用一個詞來解釋就是:詐捐 。
為什么這些人明明沒事,拍的視頻一樣能感動到人進行捐款呢?因為他們知道做出怎樣的內容能打動用戶,他們天生知道應該怎樣拍癌癥晚期的視頻嗎?大概率不是的。
而是看了真正在人生尾聲的人拍的視頻,這些人對錢財置身事外,發(fā)自內心的拍些視頻留念,不經意獲得了捐款。其他鬼迷心竅的人一看,原來這樣可以收到錢,于是就有了詐捐的視頻出現,可惜了一副做內容的好腦子,結果不做正事。
最后要選自己擅長的,我擅長的是文字,雖然也趕上了文字媒體的末班車,但是視頻的首班車確實錯過了。我刷到過七八歲小朋友拍的運鏡視頻,那是相當有天分了,沒人教,別人那么小就能拍出好看的視頻,簡直不可思議。大家做內容運營,自己擅長的是哪塊呢?
說是擅長,其實就是看你在這個領域做了多久,我搞文字也是磨煉了兩年才正式發(fā)出了第一篇文章,如果現在給我兩年時間來學拍攝視頻,我一樣也能拍出好看的視頻來。
就看大家的際遇和造化了,在企業(yè)上班是沒有空間和時間讓大家去學如何做內容的,只能靠大家自己業(yè)余時間自己摸索,多拍,多寫就對了。
04
最后
以前的企業(yè)獲客靠投手,現在的企業(yè)獲客靠內容,真的是得內容運營者得天下,是牛掰的內容運營者。
這樣的人和金絲猴一樣稀缺且珍貴,就看企業(yè)能不能挖掘到這樣的人才,以及大家是不是這樣的人才了。
作者:老虎講運營,職場新人的啟蒙讀物——《公司離不開的全棧運營高手》作者;運營推廣大牛,千萬流水項目操盤手,多平臺專欄作家,專注產品運營與推廣,擅長品牌打造和爆款制造,號稱運營界扛把子。
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