對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō),郵件營(yíng)銷因其成本低、傳播快、方便快捷、無(wú)地區(qū)限制等優(yōu)勢(shì),成為一種重要的線上營(yíng)銷渠道,不論是推廣新產(chǎn)品、舉辦促銷活動(dòng),還是維系與老客戶的聯(lián)系,都可以通過(guò)郵件營(yíng)銷來(lái)進(jìn)行。
不過(guò),郵件營(yíng)銷絕對(duì)不是發(fā)幾封郵件就完事。郵件內(nèi)容需要斟酌,發(fā)送時(shí)機(jī)需要考量、目標(biāo)用戶需要篩選,精細(xì)化和策略化才能讓郵件營(yíng)銷產(chǎn)生最大效果。那么,如何正確利用郵件營(yíng)銷呢?需要做好以下幾點(diǎn):
一,郵件發(fā)送頻率要適中
郵件營(yíng)銷的目的是讓用戶戶進(jìn)一步了解企業(yè)和產(chǎn)品,然而,無(wú)休止的郵件轟炸并不是一妥善的解決方案,不僅會(huì)對(duì)用戶的生活產(chǎn)生干擾,而且會(huì)降低用戶對(duì)企業(yè)的好感,甚至還會(huì)造成負(fù)面影響,因此,我們的郵件發(fā)送頻率要適中,確保用戶收到的郵件不會(huì)太少,也不會(huì)太多。
U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)建議類似內(nèi)容的郵件,每個(gè)月發(fā)送2-3次為宜,并且可以根據(jù)企業(yè)的需求,產(chǎn)品特征、客戶屬性、節(jié)假日時(shí)間點(diǎn)等來(lái)制定郵件發(fā)送的周期。
二、個(gè)性化郵件內(nèi)容
郵件營(yíng)銷的目的不僅是向用戶傳遞信息,也要確保能夠獲得用戶的信任。當(dāng)我們?cè)诰庉嫚I(yíng)銷郵件內(nèi)容時(shí),應(yīng)該采用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá),避免使用復(fù)雜的詞匯和技術(shù)用語(yǔ),為了更好地吸引用戶,與用戶之間建立信任,我們還可以在郵件標(biāo)題、正文等地方插入用戶的姓名、稱謂等個(gè)性化內(nèi)容。個(gè)性化郵件內(nèi)容可以使用U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)的變量功能,U-Mail擁有9個(gè)常規(guī)變量和15個(gè)自定義變量,可以滿足客戶的個(gè)性化需求。
三、對(duì)郵箱地址進(jìn)行分類
不同用戶群體的的需求都是不一樣的,發(fā)送相同的郵件內(nèi)容是無(wú)法達(dá)到最好的效果,所以想要郵件營(yíng)銷效果好,就需要對(duì)郵箱地址進(jìn)行分類,我們可以根據(jù)用戶的年齡、性別、地理位置、職業(yè)來(lái)進(jìn)行分類,也可以根據(jù)用戶的購(gòu)買意愿來(lái)分類。然后有針對(duì)性的給不同的用戶郵箱發(fā)送不同的郵件內(nèi)容,可以有效的提高營(yíng)銷郵件轉(zhuǎn)化率。
四、分析郵件營(yíng)銷的數(shù)據(jù)
如果想要郵件營(yíng)銷取得好的效果,數(shù)據(jù)分析是必不可少的,什么樣的用戶群體轉(zhuǎn)化率高,什么樣的郵件標(biāo)題有吸引力。通過(guò)對(duì)郵件發(fā)送數(shù)據(jù)的分析,我們可以更好地對(duì)用戶進(jìn)行分類、優(yōu)化郵件的模板和內(nèi)容,以便為以后的郵件營(yíng)銷活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支撐。 U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)為了方便用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,每次發(fā)送任務(wù)完成之后都會(huì)提供圖形化報(bào)表統(tǒng)計(jì),用戶可以直觀的查看郵件打開(kāi)地區(qū)范圍、郵件發(fā)送情況、打開(kāi)情況、點(diǎn)擊情況、不同域名郵箱打開(kāi)情況等。
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