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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）1月11日?qǐng)?bào)道：今日下午，企業(yè)微信舉行了 2022 新品發(fā)布會(huì)，企業(yè)微信4. 0 版本也正式上線(xiàn)，新版企業(yè)微信增加了多項(xiàng)功能，包括微信客服、綁定視頻號(hào)、連接上下游等等。

據(jù)官方介紹，企業(yè)微信4. 0 支持連接微信，線(xiàn)上、線(xiàn)下全面連接客戶(hù)，這包括：

1.綁定視頻號(hào)。企業(yè)可以綁定視頻號(hào)，并在視頻號(hào)主頁(yè)和直播間展示“添加企業(yè)微信”?？蛻?hù)點(diǎn)擊即可添加成員的企業(yè)微信，獲得服務(wù)。

另外，員工用企業(yè)微信可對(duì)外展示和分享視頻號(hào)內(nèi)容，客戶(hù)看短視頻和直播時(shí)也能直接聯(lián)系企業(yè)服務(wù)人員。

2.微信客服。企業(yè)可在微信內(nèi)的視頻號(hào)、公眾號(hào)、小程序、微信搜索、微信支付憑證，以及微信外的App、網(wǎng)頁(yè)等多個(gè)入口，接入微信客服。

客戶(hù)無(wú)需加好友即可在微信里和客服溝通，和微信聊天有一致的體驗(yàn)。客服回復(fù)后，客戶(hù)將在微信里收到新消息提醒?？蛻?hù)也可以在咨詢(xún)后一鍵升級(jí)專(zhuān)屬服務(wù)。

另外，企業(yè)微信4. 0 還升級(jí)了文檔、會(huì)議、日程、郵件等多款效率工具。比如日程功能中，新建日程時(shí)可以一鍵預(yù)約會(huì)議，可以查看同事的日程閑忙，快速安排會(huì)議時(shí)間。

企業(yè)微信要繼續(xù)和釘釘飛書(shū)等在辦公領(lǐng)域爭(zhēng)奪地盤(pán)了。

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