問卷調查是一種使用非常廣泛的調查方法,它能夠讓生產者和消費者之間進行溝通,然后來了解消費者的需求,從而做出改進,讓消費者更加滿意。許多企業(yè)使用問卷調查來做市場調研或客情跟蹤,傳統(tǒng)的問卷調查一般通過打電話、郵寄信件和線下發(fā)放問卷的方式來進行,但是這種形式的問卷調查分析與統(tǒng)計結果比較麻煩,成本也比較高。隨著信息技術的發(fā)展,面向目標人群廣、價格低廉、調查周期短、效率高等優(yōu)勢使電子郵件成為問卷調查的重要載體。
杭州泛遠國際物流股份有限公司始創(chuàng)于2000年1月,是一家致力于打造跨境電商“物貿一體化”綜合服務平臺的跨境快遞物流企業(yè),總部位于浙江杭州。近年隨著中國外貿業(yè)務發(fā)展迅猛,中國國內的電商貨物以及服裝等商品大量供應美國市場,強勁的市場需求導致中美海運市場繼續(xù)呈增長態(tài)勢,杭州泛遠國際物流股份有限公司自開通中美海運服務以來,市場份額不斷提高,為了提升用戶體驗,優(yōu)化產品時效,提高服務穩(wěn)定性,于是就聯手U-Mail郵件營銷平臺進行了一次中美海外問卷調研活動,并且取得了不錯的效果。
郵件群發(fā)問卷調查,用戶的參與度不高一直是普遍存在的問題,那么,杭州泛遠國際物流股份有限公司是如何提升郵件問卷調查的參與度?

一、確保郵件送達
確保郵件送達是郵件群發(fā)問卷調查的關鍵一步,如果你的郵件沒有成功送達,被調查者就無法參與問卷調查,那么之后的一切工作都會成為泡影。如何提高郵件的送達率?我們就需要尋求專業(yè)郵件營銷平臺的幫助,U-Mail郵件營銷平臺作為國內郵件營銷領域的佼佼者,擁有十多年的郵件營銷服務經驗,并在國內外部署大量服務器和海量固定IP資源,采用國際領先的智能化郵件投遞引擎技術,可為用戶提供千萬級別的郵件營銷服務,高質量內容郵件成功送達率可達95%以上。
二、明確的郵件主題
泛遠國際物流問卷調查主要對象是已合作客戶,因此,郵件主題不需要長篇大論,只需簡短明了告訴收件人這是一封來自泛遠國際物流的問卷調查郵件,這樣反而更受歡迎,打開率也更高。
三、設置獎勵機制
獎勵機制在問卷調查中是非常有效的一個方法,收件人只要回答一個簡單的問卷就會得到一個小禮品,這樣不僅提供了用戶的參與度,也為問卷調查增加了一點趣味。因此,遠國際物流在問卷調查郵件中設置了隨機抽獎的活動。

四、簡潔的郵件內容
我們郵件營銷的目的為了更多的用戶參與問卷調查,所以郵件內容要盡量簡單、突出重點并減少不必要的營銷內容。泛遠國際物流只在郵件中告知了用戶本次問卷調查的目的以及如何參與。
2022新年來臨,快來試試U-Mail郵件營銷平臺給您客戶發(fā)送祝福和營銷郵件吧!
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