十多年前，喬布斯演示第一代iPhone時說，“我們將重新定義手機(jī)”，世界為之沸騰。從無到有，技術(shù)大膽創(chuàng)新，蘋果迅速被推向浪潮之巔，手機(jī)戰(zhàn)場格局為之改變。
不過，在瞬息萬變的手機(jī)行業(yè)，技術(shù)的迭代令業(yè)界公司沉浮波峰波谷，沒有永遠(yuǎn)的領(lǐng)袖，也沒有永遠(yuǎn)的蟄伏。
時移世易。近六年來，“蘋果公司失去創(chuàng)新力”的質(zhì)疑之聲紛至沓來。有人*蘋果，并將#是什么讓你從iPhone換成安卓# 送上微博熱議；更有11年資深果粉感慨蘋果擠牙膏式創(chuàng)新“2021年了，蘋果不再是yyds，國產(chǎn)也挺香的”，轉(zhuǎn)而投身國產(chǎn)手機(jī)榮耀Magic3……
蘋果依然強(qiáng)大，但已并非不可撼動。iPhone 13系列發(fā)布之時，榮耀CEO趙明在微博中稱贊蘋果是強(qiáng)大而令人尊敬的對手，但更表示“榮耀要向最強(qiáng)對手蘋果學(xué)習(xí)，要瞄準(zhǔn)標(biāo)桿打造標(biāo)桿”。
5G的浪潮正全面涌來，誰會最終立于潮頭？尚未可知。但可以肯定的是，在這場關(guān)乎未來命運(yùn)的較量中，勝利注定不會屬于平庸者。
未來已來，將至已至；硝煙既起，唯變不變。
“果粉倒戈”
“蘋果，想說愛你不容易！”
這句話可謂是道出了部分果粉的心聲。日前，因蘋果新產(chǎn)品不再贈送適配充電器，來自北京化工大學(xué)、東華大學(xué)的學(xué)生們組隊將蘋果公司告上了法庭，請求蘋果公司交付手機(jī)充電器。時至今日，事件仍在不斷發(fā)酵。
繼#京滬兩地法學(xué)生*蘋果不送充電器#上熱搜之后，11年果粉“鯊魚變成長勁鹿”站出來講述了自己如何從一個有”傲骨“的蘋果用戶轉(zhuǎn)變?yōu)閲a(chǎn)真香的心路歷程，這也令#是什么讓你從iPhone換成安卓#的話題在微博引起熱議。
圖源：微博
幾個看似不起眼的小事件卻引發(fā)高關(guān)注度，高討論度，這背后是果粉高期待和現(xiàn)實(shí)之間的極大落差。
“更深層次的原因則是蘋果對于不斷提升的用戶需求的無視和一貫傲骨，蘋果可能還是那個蘋果，只不過用戶的需求變了”，有評論指出，當(dāng)國產(chǎn)旗艦把用戶需求和底層創(chuàng)新作為極致追求的時候，如今的蘋果“香氣”就不那么突出了。
事實(shí)上，用戶普遍越來越喜好長板優(yōu)勢突出的產(chǎn)品，而對體驗(yàn)均衡的“水桶機(jī)” 逐漸產(chǎn)生審美疲勞，iPhone缺乏長板乃至在某些關(guān)鍵體驗(yàn)上還落后于國產(chǎn)機(jī)，被批“不思進(jìn)取”在所難免。
曾經(jīng)，蘋果有驕傲的資本，一方面，在喬布斯的帶領(lǐng)下，蘋果手機(jī)在芯片、系統(tǒng)、影像、設(shè)計、產(chǎn)品體驗(yàn)與零售等方面，建立起領(lǐng)先同行的綜合能力；另一方面，蘋果“半開半閉”iOS系統(tǒng)，令用戶極為依賴蘋果的系統(tǒng)及生態(tài)。以此，早期蘋果在國內(nèi)高端市場著實(shí)圈了一大波忠實(shí)的粉絲，是消費(fèi)者心中“YYDS”。
但近些年來，原本穩(wěn)居“出道位”的蘋果口碑下滑、頻繁“塌房”。除了新品的擠牙膏式創(chuàng)新，更多的是未被重視的用戶體驗(yàn)，比如說長期被吐槽的信號差，續(xù)航不足，快充不給力等痛點(diǎn)一直未得到妥善解決。長此以往，“果粉倒戈”只是早晚的問題。
值得一提的是，在蘋果飽受質(zhì)疑的同時，國產(chǎn)智能手機(jī)卻大受贊賞。
圖源：微博
11月1日，深圳市商業(yè)聯(lián)合會官微“全球深商”點(diǎn)贊榮耀Magic3的技術(shù)引領(lǐng)，號召更多人支持國產(chǎn)手機(jī)支持科技創(chuàng)新，并引起深圳多家科技企業(yè)跟進(jìn)支持；而同期的央視新聞新媒體9周年直播活動，主持人與“央視最美女記者”王冰冰的互動中，也大贊“國產(chǎn)高端旗艦手機(jī)榮耀Magic3更香”。
真正強(qiáng)大的對手正在眼皮子底下成長，“果粉倒戈”與“更香認(rèn)證”背后，表面上是用戶的自我消費(fèi)決策與個性化產(chǎn)品選擇，實(shí)質(zhì)上也是國產(chǎn)智能手機(jī)與蘋果的一場實(shí)力較量。
榮耀的較量
“大企業(yè)常常會被不知道從哪里跳出來的創(chuàng)新型企業(yè)擊敗，或者失去了原有的競爭優(yōu)勢和市場地位”，哈佛商學(xué)院教授克萊頓·克里斯坦森在《創(chuàng)新者的窘境》一書中提到。
書中提到兩個概念：延續(xù)性技術(shù)和破壞性技術(shù)。曾經(jīng)，蘋果以破壞性技術(shù)的角色將手機(jī)產(chǎn)業(yè)帶到了新格局，如今則轉(zhuǎn)以延續(xù)性創(chuàng)新“小修小補(bǔ)”，以低成本模式保持著長期以來的市場地位和高利潤。
顯見的是，蘋果或正處于“創(chuàng)新者的窘境”，以至于被媒體批評“擠牙膏式創(chuàng)新的蘋果，再不努力就懸了。”
當(dāng)開拓者開始變成因循守舊之輩，被挑戰(zhàn)在所難免。面對資深果粉的“倒戈”，榮耀終端有限公司中國區(qū)CMO姜海榮主動邀請“前果粉”加入榮耀體驗(yàn)官計劃。
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在了解到部分蘋果用戶有想嘗試榮耀的意愿后，其還主動宣布iPhone、榮耀等機(jī)型用戶以舊換新榮耀Magic3系列最高可享受補(bǔ)貼500元，以傾聽原果粉的體驗(yàn)反饋?？梢钥闯?，榮耀將“方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、切切實(shí)實(shí)地去學(xué)習(xí)和趕超蘋果”發(fā)揮到了極致。
態(tài)度誠懇，實(shí)力能否跟得上？
今年8月，榮耀祭出的高端產(chǎn)品Magic3系列采用了多主攝融合計算攝影技術(shù)，實(shí)現(xiàn)手機(jī)影像的革命性突破。尖端的影像技術(shù)之外，榮耀Magic3系列在性能、外觀、AI、隱私等多個維度都擁有非凡的全能科技實(shí)力和極致高端體驗(yàn)。
在由某科技媒體發(fā)起的微觀之戰(zhàn)中，榮耀Magic3至臻版甚至以2：1的成績擊敗iPhone13 ProMax，實(shí)際成像表現(xiàn)對比iPhone13系列的單攝像頭多幀融合有明顯優(yōu)勢。
針對iPhone長期存在的續(xù)航短、信號差等問題，榮耀Magic3系列提供4600mAh大電池輔以66W有線+50W無線快充以解決續(xù)航問題，基于多年通信經(jīng)驗(yàn)推出LINK Turbo以解決信號問題……
“一個輪子不斷理解消費(fèi)趨勢是什么，洞察消費(fèi)者需求與痛點(diǎn)，并以此為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新；另一個輪子則注重技術(shù)引領(lǐng)需求，以前沿、前瞻技術(shù)持續(xù)牽引行業(yè)向前”，榮耀在雙輪驅(qū)動的極致產(chǎn)品主義引領(lǐng)下，可以說，早已衍生出轉(zhuǎn)化蘋果用戶的實(shí)力與底氣。
《路透社》評論稱，華為缺席高端市場后，榮耀已成為蘋果在中國的最大競爭對手。從側(cè)面印證了榮耀在高端市場對蘋果的強(qiáng)勢沖擊。
如何做出比肩蘋果、超越蘋果的產(chǎn)品？如何從蘋果手中搶回屬于榮耀的高端市場份額？趙明深知，“手機(jī)行業(yè)不是登頂游戲，而是一場沒有終點(diǎn)的科技創(chuàng)新競爭‘長征‘”。遠(yuǎn)方并非坦途，但他已義無反顧。
榮耀與蘋果的較量，才剛剛開始。
這場較量的背后，關(guān)乎當(dāng)下的市場地位，更決定著未來的命運(yùn)起伏。
命運(yùn)之匙
時代的一粒塵埃，落在每個人肩上都是一座山，那落在每個行業(yè)上就是一道嶺。
而5G即是那道手機(jī)市場新的分水嶺。當(dāng)時代的巨輪碾壓而來，中國智能手機(jī)企業(yè)無論在硬件領(lǐng)域還是在軟件賽道都爭相殺入第一梯隊，并在5G前夜沖到了最前線，尋找自己通往下一站的關(guān)鍵之匙。
而榮耀在通向下一站的路上，為自己選擇的標(biāo)桿和對手是蘋果。“跟蘋果這樣強(qiáng)大的對手競爭，我們要瞄準(zhǔn)標(biāo)桿，方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、切切實(shí)實(shí)地去快速學(xué)習(xí)和追趕超越”，如趙明所言，蘋果的 ID 設(shè)計、工業(yè)設(shè)計能力非常強(qiáng)，蘋果的門店服務(wù)也很專業(yè)很舒服……
毋庸置疑，蘋果依然是一家非常值得尊重的企業(yè)，依然制霸著高端市場，但并非不可逾越。
隨著5G時代浪潮奔涌而來，國產(chǎn)智能手機(jī)廠商面對新技術(shù)也敢于第一個吃螃蟹，并在影像、快充續(xù)航等方面引領(lǐng)創(chuàng)新大潮。而反觀蘋果，“革命性創(chuàng)新”、“顛覆式設(shè)計”之類的溢美之詞開始逐漸消失在新品之中，且有資深果粉吐槽蘋果轉(zhuǎn)投國產(chǎn)旗艦榮耀Magic3系列。
凡此種種，并非有意捧殺國產(chǎn)，貶低蘋果。而是走過十多個年頭的國產(chǎn)廠商，已非“吳下阿蒙”，早已擁有了與國際廠商“掰手腕”的資本。
榮耀較量蘋果，高端機(jī)市場無疑是至關(guān)重要的關(guān)口。
Counterpoint Research最新數(shù)據(jù)顯示，2021年第三季度，中國智能手機(jī)市場總出貨量為7650萬部，同比下滑9%。另據(jù)中國信通院數(shù)據(jù)，截至2020年上半年，國內(nèi)智能手機(jī)滲透率已提升至97.4%。可見，智能手機(jī)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入殘酷的零和博弈階段，所有的“增量”都意味著“競品”的減量，幾大玩家之間的存量殘殺無可避免。
市場存量之下，榮耀高端市場的制勝之匙又在哪里？
“高端市場是創(chuàng)新、技術(shù)、產(chǎn)品體驗(yàn)、品質(zhì)的綜合較量”，趙明曾在接受《一點(diǎn)財經(jīng)》采訪時直言，要打造高端品牌，品牌還是應(yīng)該回到原點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，夯實(shí)與消費(fèi)者之間的鏈接和紐帶，提升帶給消費(fèi)者的獨(dú)特價值。
事實(shí)的確如此。縱觀2020年以來的高端化趨勢，國產(chǎn)手機(jī)競逐高端已經(jīng)開始逐步擺脫單純的堆砌硬件，轉(zhuǎn)而投向研發(fā)創(chuàng)新、挖掘品牌價值，“技術(shù)、品質(zhì)、產(chǎn)品力”依然是脫穎而出的制勝砝碼。
這也是榮耀之所以集結(jié)世界頂級研發(fā)技術(shù)人員和影像算法領(lǐng)域核心專家的原因所在，華為拍照等核心技術(shù)團(tuán)隊的受讓與研發(fā)團(tuán)隊的繼承，一定程度上更加持了其沖擊高端市場的底氣。“獨(dú)立后的榮耀目前有8000多名員工，50%以上是研發(fā)人員。在全球有四大研發(fā)基地，100多個創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室。”趙明說。
唯如此，榮耀才能在高端市場領(lǐng)先對手多個身位；唯如此，其才能引領(lǐng)消費(fèi)者需求，衍生出轉(zhuǎn)化蘋果用戶的底氣；也唯如此，榮耀才能經(jīng)受嚴(yán)格的測試標(biāo)準(zhǔn)與品控能力，帶來比肩蘋果的產(chǎn)品實(shí)力。
立足當(dāng)下，洞悉未來。與最強(qiáng)者競爭，并努力超越強(qiáng)者，這是榮耀釋放出的信號。
我們不能低估任何一家中國科技企業(yè)的信心，更不能低估榮耀的決心，期待他們能夠勇敢潛行，決勝千里。可以肯定的是，在這場關(guān)乎未來命運(yùn)的追逐與混戰(zhàn)中，勝利注定不會屬于平庸者。
道阻且長，行則將至。
*題圖來源于微博網(wǎng)友“鯊魚變成長勁鹿”
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