要說當代年輕人的共同點,那就太多了,單身、脫發(fā)、工作壓力大等等,其實這些共同點可以統(tǒng)一概括為一個詞:焦慮。
焦慮是這個時代的代表情緒之一。
年齡增長了,還是沒對象;同齡人財務自由了,你還在基層搬磚。這些問題不能想,一想就焦慮到失眠,怎么辦呢?買個在線課程吧!
在這樣的時代背景下,2016年開始,知識付費正式成為了一門大家都想做,人人愿買單的大生意。
那么今天我就分享一下線上課程策劃技巧,另外也談一談對知識付費的一些思考。
1. 深入了解課程
磨刀不誤砍柴工,別忙著動筆,了解一下課程先。
策劃設計課程前,需要思考這些問題:
這門課程能解決什么問題?
跟市面上同類型課程比有啥突出賣點?
主講人是誰?優(yōu)秀在哪?
之前學過的人對這門課是什么評價?
學完之后有啥效果?
這個價格有優(yōu)勢嗎?
怎么買比較優(yōu)惠?
……
只有把自己放在一個普通消費者的角度,帶著問題去了解這門課程,然后弄清楚每一個問題,你才知道怎么寫能賣得更多。
這一步還有個重要作用,鑒別水課。
課程質量是銷售的決定因素 ,如果課程本身質量很差,你就省得寫賣課稿了,否則寫出來萬一賣得不好,你還得背鍋。
2. 梳理文章脈絡
· 找個好由頭
軟文和硬廣的區(qū)別在于:硬廣恨不得搖著你的肩膀,喊你快買啊!你為什么還不買!雖然簡單粗暴,但只要鋪設渠道夠廣夠多,每天曝光,是有機會被人記住的。
比如:
XX旅拍的魔性廣告,雖然感覺很俗,但別否認它確實讓你印象深刻。
而軟文沒有硬廣那么多的曝光機會,只能娓娓道來,通過一個由頭引入,讓人耐心看下去,進入你精心營造的“場”中去,最終洗腦成功,實現(xiàn)付費。
因此 ,建議大家多從新聞熱點和熱播影視中尋找由頭。
熱點是大家都在關注的,所以從熱點引入,能夠提升你的軟文打開率。當然,不要為了寫熱點而寫熱點,一定要跟你的目的相關。
比如:
你想針對家長,賣博雅教育相關的課程,以前“月薪3萬,撐不起暑假班”和“高考后山西老師蘭會云帶領學生騎行1800公里到上海”這兩個熱點就特別合適。
從這個由頭引入,自然會引發(fā)討論:花天價報班,到底能得到什么?除了花天價,我們還能通過其他方式讓孩子長見識嗎?
主題就這么自然而然引出來了,“無需3萬,99元買我們這門課就能讓孩子學到東西”,“無需出遠門風吹日曬,家長孩子一起學線上課,一樣是很好的陪伴”。
再比如:
你想針對全職媽媽賣做兼職做代理的課程,就可以參考以前張泉靈怒懟記者的熱點。
張泉靈認為不應該要求女性平衡家庭和事業(yè),首先沒法做到完全平衡,其次這是夫妻雙方的責任,男性也應該承擔。
接下來主題就很清晰,家庭的責任男性也應該承擔,全職媽媽值得為自己付出更多。
買了我們的課,自己得到了提升,掌握某種技能,不需要坐班也能掙錢,可以較好地平衡家庭和事業(yè)。
· 用故事包裝主講人
著名作家尤瓦爾·赫拉利在《人類簡史》中說,讓人能夠活下去的,不是食物,而是故事。
同樣,市面上知識付費那么多,你憑什么要買我家的課?因為我家主講人的故事與眾不同。
前些年的選秀節(jié)目為了博人眼球,很愛講選手的悲慘身世,雖然后來被禁止,但你不能否認觀眾就愛看這些故事。
選秀節(jié)目錯就錯在,一味渲染悲情,而選手自身的悲慘故事和作品沒啥必然聯(lián)系。
如果你經歷很曲折,然后經過努力產出了優(yōu)秀的作品,那么屬于底層逆襲,觀眾很愛看,因為獲得激勵和經驗教訓,如果你經歷很慘,但你作品很差,觀眾才懶得關心呢。
回到賣課稿上來,主講人的經歷中一定有個轉折點,促使他由差變好,實現(xiàn)逆襲,他總結出了方法論,研發(fā)了這門課。
這門課能夠幫你避開他踩過的坑,節(jié)省時間,達到甚至超越他取得的成績。
下面講兩個小故事:
1)一個人在法國5年,學了一口流利的法語,現(xiàn)在把自己學法語的經驗開發(fā)成一門線上課。
2)一個人從小語言水平很差,別說英語了,中文都學不好。
機緣巧合家里送他去法國上學,因為語言能力太差,盡管他很努力,但依然成績墊底,沒有朋友,無法獨立生活,甚至還遭遇霸凌,人生跌至谷底,一度想放棄自己。
終于,學校通知他,再給他一個月時間,如果還不能適應就退學。
他開始反思,為什么明明很努力,但就是學不好?因為低質量的勤奮一文不值,方法最重要。
他沒有急著補課,而是開始全面復盤自己的學習方法。
最終,他摸索出一套獨特的語言學習法,順利通過了考試。后來通過不斷迭代這套學習法,他從倒數第一逆襲成全校第一,成功留校,給法國人教法語。
現(xiàn)在,他把自己的語言學習法開發(fā)成一門課,讓你在10個課時內,輕松掌握學習這門超難語言的訣竅。
兩個故事都講完了,你更想買誰的課?其實都是同一個人,只是后者的故事細節(jié)更多,更打動人心,讓人能看到希望,覺得買了這門課,就能和主講人一樣實現(xiàn)逆襲,因此更愿意買單。、
· 往期學員講療效
知識付費和實體商品一樣,用戶花錢都要見到實打實的效果。你說你的課程質量好,那就把往期學員拉出來遛遛。
根據我的經驗,往期學員講療效這一趴,最好是先通過一個優(yōu)秀典型詳細展開,講講他的故事,重點表現(xiàn)他在學習這門課程前后的變化,能用數據佐證最佳。
再通過展示群像,比如90%的學員在學完這門課后成績提升了至少10%,或者把正面評價全都列出來集中展示等,進一步證明課程滿意度。
感謝老師的聊天記錄也好、得獎證書照片也罷,這些都是具體展現(xiàn)形式,不變的內核是:用戶通過學習這門課程,掌握了核心技能,應用到生活中,復制了主講人的成功經驗,讓自己也得到了提升 。
當然,除了往期學員,如果能有大咖來給主講人背書也很好。
· 詳細展示課程
有些人可能覺得課程大綱、老師背景和開課流程等一股腦放上去太長了,害怕用戶沒耐心看。
其實,不想看的人在主講人的故事那一段就已經跳出去了,能看到這一段,說明是感興趣的。
此時,展示課程,是對他們負責,更是進一步打消疑慮,提升購買欲望,因此,怎么詳細展示都不為過的。
除了課程內容,在哪付款、在哪學習、怎么找老師和怎么進社群,這些步驟都要事無巨細講清楚。
通過排版和視覺設計等方式,確保小白都能理順購買路徑,進一步減少用戶流失率。
3. 知識付費的一些小思考
分享完賣課稿的寫法,我想淺聊一些對知識付費的思考。
知識付費界的代表人物羅振宇,經常被罵利用焦慮賺錢。其實,對于商人來說,不管是販賣知識還是衛(wèi)生紙,這都是一門生意,只要是誠實勞動得來的合法收入,都不該被譴責。
我寫過很多賣課稿,從減肥課到語言課都有涉及,看到過大量用戶反饋。
我認為知識付費是很好的一種學習方式,互聯(lián)網的發(fā)展打破了圈層,以往需要考上大學,或者到大城市才能學到的東西,現(xiàn)在聯(lián)網了就能學。
其次,收費是門檻,來的都是想學的人,保證了氛圍;收費也是一種約束和鞭策,讓你重視起來,既然花了錢,就得好好學。
很多人對知識付費的詬病之一是效果。我覺得,首先要看價錢,99元的課肯定比不上999元的一對一教學。
此外,還需要做好預期管理,主講人實現(xiàn)逆襲靠的不僅僅是方法論,還有日復一日枯燥孤單的踐行,以及不斷的總結和迭代。
你花錢買的只是經驗和方法,最終落實到每一天的行動,還得自己一步一步來,時間會給你答案。
但是很多人都很容易被說動,為知識付費買單,有的人因為向好之心,希望自己得到提升,而有的人只是希望通過花錢擺脫焦慮感。
就像你砸錢買減肥藥,就算知道沒效果,花錢的時候還是開心的,知識付費也是一樣,只是批上了知識的外衣,更能讓人獲得優(yōu)越感罷了。
對于知識而言,不會可以去學習,但技能是需要你自己去動手操作實踐的。
就拿這篇文章來說,我寫了幾十篇賣課稿才總結出這些經驗,但如果我停止寫作,哪怕方法已經背熟,下次再寫也會手生,所以需要不斷練習才能找到感覺。
你用過這些套路嗎?
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