后疫情時(shí)代，中央提出加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局頂級(jí)戰(zhàn)略，廣州正在加快傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
近年來，直播電商的飛速發(fā)展，為廣州經(jīng)濟(jì)增添了新的活力，2020年，廣州推出直播電商發(fā)展三年行動(dòng)方案，致力于將“千年商都”打造直播電商之都。近日，新華社走進(jìn)廣州市白云區(qū)辛選直播基地，對(duì)辛選發(fā)展線上經(jīng)濟(jì)、助力消費(fèi)的情況進(jìn)行了報(bào)道。
新華社對(duì)辛選廣州直播基地?zé)峄鸪斓闹辈スぷ鳜F(xiàn)場進(jìn)行了報(bào)道：一棟六層樓高的現(xiàn)代時(shí)尚建筑，每層都像一個(gè)“無人大商場”，陳列著各式服裝、家電等不同品類商品;手機(jī)支架、美妝燈等就豎立在商品一旁，主播們忙碌地核對(duì)著貨品、流程……走進(jìn)廣州市白云區(qū)的辛選直播基地，像是走進(jìn)都市時(shí)尚劇，很難想象一方小小的直播手機(jī)屏外，背后有如此廣闊的線下產(chǎn)業(yè)天地。
辛選直播基地內(nèi)景
賦能產(chǎn)業(yè) 助力中國質(zhì)造
新華社對(duì)辛選創(chuàng)始人辛有志進(jìn)行了采訪，辛有志表示：“目前公司已深入廣州化妝品產(chǎn)業(yè)帶，建立聯(lián)動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)的直播電商產(chǎn)業(yè)鏈。通過直播電商縮短商品流通流程，提升銷量規(guī)模，大幅降低邊際成本，讓高性價(jià)比商品能直面消費(fèi)者。未來，公司還將聯(lián)動(dòng)更多產(chǎn)業(yè)帶，助力’中國質(zhì)造’。”
2021年，直播電商作為新興電商業(yè)態(tài)，仍將承擔(dān)著提振消費(fèi)、賦能產(chǎn)業(yè)的重任。近日，辛選創(chuàng)始人辛巴辛有志開啟了2021年的首播，銷售額突破20億的背后，帶動(dòng)了美妝、服裝、電器等多個(gè)產(chǎn)業(yè)線下的忙碌運(yùn)轉(zhuǎn)。
憑借頭部的優(yōu)勢，辛選通過C2M方式集約化供應(yīng)鏈，砍掉傳統(tǒng)零售業(yè)的層層中間成本，返利于用戶;另外精準(zhǔn)核價(jià)，拒絕高溢價(jià)，以直播的規(guī)模效應(yīng)來保證品牌方的“薄利多銷”，以此打造性價(jià)比優(yōu)勢，并帶來了用戶的高黏性，不斷培育消費(fèi)市場新動(dòng)能。
在深入了解了產(chǎn)業(yè)帶后，辛有志意識(shí)到，大部分產(chǎn)業(yè)帶工廠都是生產(chǎn)型企業(yè)，缺乏運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)端口的能力。“和大品牌尤其不同的是，工廠沒有套路，做好生產(chǎn)工作，賺該賺的錢。”
“為了找到更多新款滿足直播間的需求，我們也在積極尋找工廠，這樣的話，也給更多新的品牌或者新的工廠機(jī)會(huì)，而不是說只是那些大品牌。”辛有志如是說。
在3月27日的辛巴首播中，辛選精選了各品類近百款產(chǎn)品。據(jù)辛選方面提供的數(shù)據(jù)顯示，起步股份旗下品牌EXR的一款球鞋，成交量超過129.8萬單，列銷量首位，商品交易總額超1.38億元，居交易額前三。據(jù)統(tǒng)計(jì)，過去的一年里，在辛選直播間，共有50多個(gè)品牌年銷售額破億元，成為國民級(jí)“爆款”，老字號(hào)不斷煥發(fā)青春，新國貨也不斷崛起。
公益直播助農(nóng)“造血” 助力鄉(xiāng)村振興
據(jù)了解，辛選今年的業(yè)務(wù)重點(diǎn)將主要放在鄉(xiāng)村振興、賦能線下實(shí)體店、引入更多優(yōu)質(zhì)品牌等。辛有志稱：“農(nóng)民種出來的東西是最好的品牌，但是他們不懂營銷、包裝、物流，辛選會(huì)直接和農(nóng)民對(duì)接賣貨”。
辛有志2020黑龍江省公益助農(nóng)專場直播現(xiàn)場
2021年3月13日，《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》全文發(fā)布，其中對(duì)走中國特色社會(huì)主義鄉(xiāng)村振興道路進(jìn)行了部署：走中國特色社會(huì)主義鄉(xiāng)村振興道路，全面實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，強(qiáng)化以工補(bǔ)農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)，推動(dòng)形成工農(nóng)互促、城鄉(xiāng)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展、共同繁榮的新型工農(nóng)城鄉(xiāng)關(guān)系，加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。
在過去的一年里，辛選發(fā)展領(lǐng)跑的同時(shí)，更是完成了助農(nóng)直播超5億元銷售額，“為湖北拼單公益直播”、“東西部協(xié)作”、“黑龍江省公益助農(nóng)”、“心連心走進(jìn)大涼山”……專場助農(nóng)通道不僅連著農(nóng)產(chǎn)品銷售，也連著農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)，打破了這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在交通、市場、信息等方面的制約，將用戶有效下沉至農(nóng)村，推動(dòng)著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)的提振。
“有些產(chǎn)品還沒有被社會(huì)競爭異化，比較純粹，比如說黑龍江的筋餅做的就特別好、特別薄、特別有嚼勁，雖然這款筋餅的產(chǎn)能很低，但是保持了原始的制作方式，確實(shí)是好產(chǎn)品。”辛有志向記者回憶起走訪農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)時(shí)的經(jīng)歷，“當(dāng)時(shí)他們使用的是那種透明的塑料袋包裝，我和廠家說，‘你這不是商品的樣子，換成牛皮紙的紙袋，就像食品包裝了’。”
深入農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地，以直播+農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈升級(jí)的方式從根本上提升農(nóng)村的“造血能力”，辛選為助力農(nóng)村振興，提供了新的出路。
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān) 推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化
辛有志向記者透露，“去辛巴化”是辛選今年一個(gè)重要的議題，其個(gè)人直播頻次會(huì)降低到一至兩個(gè)月一次，要把思考并引導(dǎo)公司各個(gè)版塊的發(fā)展，以及公司和整個(gè)行業(yè)的配合度作為工作重心，另外，對(duì)于鄉(xiāng)村振興等一些重要的活動(dòng)本人也將親力親為。
辛有志2021年首播現(xiàn)場
辛有志表示，在自己未開播的過去三個(gè)多月，公司內(nèi)部完成了辛選品控、供應(yīng)鏈升級(jí)和主播孵化等的系統(tǒng)化整改升級(jí)，打造了全新的直播電商生態(tài)閉環(huán)。
當(dāng)前，辛選已組建了規(guī)模龐大的選品和品控團(tuán)隊(duì)，從資質(zhì)審查、工廠審核、樣品檢測、賣點(diǎn)卡審核、生產(chǎn)跟進(jìn)、客訴處理六大節(jié)點(diǎn)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量。辛選還成立了質(zhì)量專家委員會(huì)和質(zhì)量監(jiān)督委員會(huì)，讓專家為辛選嚴(yán)把質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)關(guān);引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助品控，同華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣州檢驗(yàn)檢測認(rèn)證集團(tuán)簽署了合作協(xié)議;聯(lián)合廣東省市場協(xié)會(huì)等啟動(dòng)了直播電商團(tuán)標(biāo)立項(xiàng)工作，以自律帶動(dòng)整個(gè)直播電商行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
此外，辛選還加強(qiáng)了對(duì)主播團(tuán)隊(duì)和工作人員的規(guī)范化培訓(xùn)，內(nèi)部設(shè)立了“辛選學(xué)院”，引入高校、專家資源定制課程，包括從選品專業(yè)知識(shí)以到法律法規(guī)學(xué)習(xí)等一系列內(nèi)容，以專業(yè)主播的帶頭作用引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)共同進(jìn)步，從而為用戶提供更多保障。
“時(shí)代在變革，唯有夯實(shí)基礎(chǔ)能力，完成自我成長，才有面向未來的能力。辛選要做的是一家服務(wù)用戶、服務(wù)品牌、服務(wù)主播、服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)行業(yè)的企業(yè)。”辛有志如是說道。
直播電商的誕生和發(fā)展是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新事物，是大勢所趨。整個(gè)行業(yè)充滿活力、激情，推動(dòng)供給側(cè)和消費(fèi)側(cè)持續(xù)互動(dòng)之時(shí)，也產(chǎn)生了一些爭議。而中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長朱劍橋接受《新京報(bào)》采訪時(shí)稱，從目前看，直播帶貨是有生命力的。它雖然會(huì)帶來一些挑戰(zhàn)和問題，但經(jīng)過一系列的規(guī)范之后，能更加良性發(fā)展，總體上會(huì)朝著一個(gè)讓消費(fèi)者更有獲得感、更便利、更安全的方向發(fā)展。
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