當(dāng)前位置:首頁(yè) >  科技 >  數(shù)碼 >  正文

OPPO售后服務(wù)真的好嗎?看完用戶(hù)真實(shí)體驗(yàn),我找到了答案

 2021-03-19 11:45  來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

雖說(shuō)現(xiàn)在的手機(jī)品牌越來(lái)越多,廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈,但在產(chǎn)品之外,很多廠商都忽略了對(duì)售后服務(wù)的進(jìn)一步追求,甚至存在服務(wù)態(tài)度不好、維修過(guò)程繁瑣等多種亂象,影響了用戶(hù)的整體體驗(yàn),所以很多人在買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候都會(huì)選擇大品牌來(lái)讓自己更省心,其中,如今線上線下口碑都不錯(cuò)的OPPO,它的售后體驗(yàn)又如何呢?

口說(shuō)無(wú)憑,讓我們先來(lái)看看用戶(hù)的真實(shí)體驗(yàn)好了。有網(wǎng)友就分享到,OPPO Reno摔裂了屏幕逛街路過(guò)旗艦店,干脆就進(jìn)去看能不能維修,本來(lái)要換屏但我覺(jué)得沒(méi)必要,于是工作人員就給免費(fèi)貼了個(gè)鋼化膜。我們知道,OPPO如今很多店面都升級(jí)成了銷(xiāo)服一體店,消費(fèi)者在遇到各種產(chǎn)品為題時(shí),都可以隨時(shí)隨地找到OPPO門(mén)店解決問(wèn)題,可以說(shuō)是告別購(gòu)機(jī)難、售后難、維修難等一系列問(wèn)題。

還有網(wǎng)友分享道,“上次適配器壞了,給換了一個(gè),這次藍(lán)牙耳機(jī)右耳聲音小,也是給換了右耳耳機(jī)”,而知名數(shù)碼博主@差評(píng)帝 也提到,用了十幾天后的Find X2發(fā)現(xiàn)后置攝像頭進(jìn)灰,綠廠在原機(jī)耳機(jī)包和卡針丟了的情況下,二話沒(méi)說(shuō)就給直接換了新機(jī)??吹竭@里不禁想說(shuō),也許這就是很多人選擇大廠的原因所在,感覺(jué)自己的權(quán)益都得到了保障,而且在此基礎(chǔ)上還更暖心。

其實(shí)除了良好的服務(wù)態(tài)度,OPPO還有著寄修、免費(fèi)上門(mén)維修等維修服務(wù),而且每個(gè)月的會(huì)員日還有維修優(yōu)惠。就拿寄修來(lái)說(shuō),這是OPPO針對(duì)不方便到店維修的顧客專(zhuān)門(mén)定制的服務(wù),用戶(hù)通過(guò)官方線上渠道下單使用寄修服務(wù),不僅可實(shí)時(shí)查詢(xún)手機(jī)寄送狀態(tài),還能通過(guò)訂單詳情查看手機(jī)維修實(shí)況照片,全程“透明化”,讓客戶(hù)更加放心。

(OPPO 寄修透明化)

同時(shí),OPPO還提供免費(fèi)上門(mén)維修,比如客戶(hù)在遇到較特殊的情況時(shí),免費(fèi)上門(mén)維修就解決了維修必須去門(mén)店的痛點(diǎn)。此外,OPPO還提供“可視化維修”、“1小時(shí)快修”等服務(wù),而且為了節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間,提供因地制宜的人性化服務(wù),像朋友一樣關(guān)心消費(fèi)者。

如今OPPO Find X3系列于3月19日發(fā)售,你不僅可以在這部旗艦上享受到頂級(jí)的屏幕、震撼的雙主攝、全鏈路10bit色彩引擎、65W超閃等諸多強(qiáng)勁基因,而且還可以在全球59個(gè)國(guó)家與地區(qū)的OPPO授權(quán)服務(wù)中心享受設(shè)備的保修、維修和升級(jí)服務(wù),在售前、售后解決您的一切后顧之憂。

通過(guò)用戶(hù)一系列的真實(shí)體驗(yàn)可以看到,OPPO的售后服務(wù)不是說(shuō)說(shuō)而已,是真的很給力,期待未來(lái)也能有更多的廠商也能提升自家的售后服務(wù),讓消費(fèi)者的用機(jī)體驗(yàn)得到真正的提升。

申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!

相關(guān)標(biāo)簽
oppo手機(jī)
售后服務(wù)

相關(guān)文章

熱門(mén)排行

信息推薦