域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
千人千面算法越來(lái)越成熟,所以作為商家一定要知**群標(biāo)簽的重要性。一旦店鋪人群標(biāo)簽亂了,對(duì)轉(zhuǎn)化以及自然流量都會(huì)造成很大的影響。人群標(biāo)簽亂了不可怕,可怕的是你不知道如何處理解決。
我們都知道,要想做好人群標(biāo)簽從產(chǎn)品上架初期,到優(yōu)化到維護(hù)等一系列的操作會(huì)影響人群標(biāo)簽,整個(gè)寶貝的優(yōu)化周期都應(yīng)該從細(xì)節(jié)抓起。這篇文章還是帶大家從頭屢屢。
人群標(biāo)簽為什么混亂?
1淘寶客
淘寶客主要是低價(jià)流量,長(zhǎng)期跑淘客只有銷量權(quán)重,搜索沒(méi)權(quán)重,并且人群標(biāo)簽也會(huì)亂,全是低價(jià)群體。不僅僅拉低了整個(gè)店鋪的消費(fèi)層級(jí),一般也會(huì)抑制到自然流量增長(zhǎng)。
2低價(jià)引流
在這說(shuō)的是本身如果做的高客單的產(chǎn)品去報(bào)名了低價(jià)活動(dòng)或者打折去吸引買(mǎi)家下單,這樣也容易導(dǎo)致店鋪人群標(biāo)簽混亂,人群錯(cuò)了,店鋪后續(xù)還要繼續(xù)去拉正。
3店鋪本身定位不精準(zhǔn)
定位比較亂,屬性不夠精準(zhǔn),或者隨意更改標(biāo)題關(guān)鍵詞,屬性詞等,導(dǎo)致人群無(wú)法精準(zhǔn)匹配,出現(xiàn)人群標(biāo)簽亂的情況。
如何判斷自己的店鋪人群標(biāo)簽?
可以通過(guò)生意參謀中訪客分布訪客特征來(lái)分析人群,消費(fèi)層級(jí),年齡,淘氣值來(lái)分析。也可以看專業(yè)版生意參謀,能看到更多的人群畫(huà)像。
如果進(jìn)來(lái)的訪客跟你的客單價(jià)不匹配,不匹配占比過(guò)大,基本可以判斷為人群標(biāo)簽混亂。也許你的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)了測(cè)款數(shù)據(jù)也不錯(cuò),但是轉(zhuǎn)化不行,這時(shí)候就要從人群去進(jìn)行分析了。
從整個(gè)淘寶來(lái)看,后臺(tái)會(huì)有很多人群標(biāo)簽,但是你不知道也沒(méi)人會(huì)告訴你,所以只能通過(guò)一些簡(jiǎn)單的特征去做大概了解,不過(guò)也不一定消費(fèi)層級(jí)低就不代表不買(mǎi)高價(jià)的產(chǎn)品,也不一定消費(fèi)層級(jí)高就不買(mǎi)低價(jià)的,主要還是看喜歡不喜歡,我們能做的是盡量去做精準(zhǔn)。你也不能保證進(jìn)來(lái)一百個(gè)人這一百個(gè)人都是與產(chǎn)品相符的標(biāo)簽。
直通車校正人群標(biāo)簽的原理?
拉正人群都用直通車,所以還是說(shuō)直通車,了解之前要懂得拉正人群標(biāo)簽的原理是什么,懂了原理你才能更好的操作。
首先系統(tǒng)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)簽為產(chǎn)品引流,而人群標(biāo)簽是通過(guò)產(chǎn)品引流的數(shù)據(jù)形成的。所以要想擁有精準(zhǔn)的正確的標(biāo)簽,就要盡量引進(jìn)精準(zhǔn)的流量。
當(dāng)產(chǎn)品不精準(zhǔn)人群越來(lái)越多的時(shí)候,產(chǎn)品的標(biāo)簽就會(huì)亂,導(dǎo)致自然流量匱乏,轉(zhuǎn)化率跟不上。而通過(guò)直通車來(lái)校正人群,就是要通過(guò)直通車精準(zhǔn)詞和自定義人群的投放來(lái)引流精準(zhǔn)流量,以達(dá)到糾正人群的目的。
直通車?yán)巳翰僮?/p>
想要拉正人群,都會(huì)用直通車操作來(lái)實(shí)現(xiàn)。但是操作人群的前提是也要做好關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)性,詞都不匹配,人群怎么會(huì)精準(zhǔn)呢?
重點(diǎn)從自定義人群來(lái)做,因?yàn)橄到y(tǒng)人群雖然是能幫我們?nèi)U(kuò)展更多流量,但是本身我們的店鋪人群標(biāo)簽是不精準(zhǔn)的,所以引流精準(zhǔn)度會(huì)偏差,系統(tǒng)根據(jù)錯(cuò)誤的標(biāo)簽去推薦肯定效果不會(huì)太好,所以在店鋪人群標(biāo)簽混亂的情況下,最準(zhǔn)確的做法是要通過(guò)自定義組合人群來(lái)拉正標(biāo)簽。
想要做好自定義人群,首先得知道自己產(chǎn)品的受眾群體,根據(jù)這個(gè)范圍來(lái)判斷自己的人群。選取人群的原則一般是:大類目二級(jí)人群開(kāi)始,小類目一級(jí)人群開(kāi)始。
第一步就是確定精準(zhǔn)人群,先找到基礎(chǔ)屬性里面的人群,或者身份屬性,其他的基本上用不到。
第二步先做兩兩組合,比如選擇女+年齡段或者女+消費(fèi)層級(jí),我們最常用的就是在這個(gè)人口屬性里面去組合人群。如果你的群體是男,那就男+消費(fèi)層級(jí)或者男+年齡等等。
第三步,根據(jù)自己的產(chǎn)品組合好人群后,去做溢價(jià),基本上從30%-40%左右開(kāi)始,投放三天之后分析人群獲取數(shù)據(jù)量,從中去進(jìn)行選擇優(yōu)化。
第四步,如果覺(jué)得人群不精準(zhǔn),那就再去組合3J人群,繼續(xù)尋找精準(zhǔn)人群,基本上只要這么做,就能找到幾個(gè)數(shù)據(jù)不錯(cuò)的自定義人群。
第六步在自定義人群篩選差不多的基礎(chǔ)上就要繼續(xù)去擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)人群了,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間優(yōu)化后看下你近一周或者近一個(gè)月的人群是否有變化,各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)情況怎么樣。然后我們就要著手去做人群擴(kuò)展了。
比如智能拉新,店鋪長(zhǎng)期價(jià)值人群等等這些人群會(huì)根據(jù)你的店鋪人群標(biāo)簽會(huì)給你分配更多優(yōu)質(zhì)流量,并且溢價(jià)暫時(shí)可以高于基礎(chǔ)屬性人群,這樣人群才能被放大。
第七步當(dāng)銷量逐步起來(lái),可以再次放大流量,可以利用競(jìng)品人群也就是喜歡相似的寶貝和店鋪定向人群里面瀏覽過(guò)或者購(gòu)買(mǎi)過(guò)同類店鋪商品的人群。前期溢價(jià)要高一些,不過(guò)主要還是要通過(guò)數(shù)據(jù)反饋來(lái)調(diào)整,看下你的這個(gè)階段到底適合哪些人群,操作也不是死的,根據(jù)自己的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏來(lái)就好。
第八步正常情況下,你的店鋪人群會(huì)逐步糾正,流量是越來(lái)越多的。流量越來(lái)越多的時(shí)候可以做一個(gè)流量閉環(huán),收藏加購(gòu)過(guò)的人群等等,上一步也可以做了其實(shí),溢價(jià)這塊以拿到數(shù)據(jù)量為準(zhǔn),后期看數(shù)據(jù)表現(xiàn)在做調(diào)整。
這樣校正人群主要是放大精準(zhǔn)人群的流量,突出人群效果,當(dāng)你的精準(zhǔn)流量越來(lái)越多了,人群標(biāo)簽才會(huì)回到正軌。
不同時(shí)期的的人群如何優(yōu)化
先從新品期開(kāi)始說(shuō)起,每個(gè)上新的寶貝都會(huì)有自己的核心詞,這個(gè)詞權(quán)重起來(lái)了,流量和轉(zhuǎn)化都表現(xiàn)不錯(cuò)的情況,整個(gè)店鋪也會(huì)打上一個(gè)很明確的標(biāo)簽,系統(tǒng)就是根據(jù)這些標(biāo)簽分發(fā)流量,所以從一開(kāi)始流量精準(zhǔn)與否就決定了。如果前期做好了,后期也不用那么費(fèi)勁去拉標(biāo)簽。
新品在前期一定要做好測(cè)款,經(jīng)過(guò)測(cè)試找出主推款來(lái),一般主推款的關(guān)鍵詞可以低出價(jià)高溢價(jià),引流款可以高出價(jià)低溢價(jià),按照這個(gè)原則來(lái)操作。
一般新品期的PPC都較高,這個(gè)算是正常,不過(guò)一直居高不下那就是你操作的問(wèn)題了。人群可以先低溢價(jià),因?yàn)殛P(guān)鍵詞屬于高出價(jià)了,實(shí)際根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)來(lái)反饋。溢價(jià)調(diào)整幅度不要太大。新品一般好上分,上分后要多去做自定義人群。
成熟期的話,權(quán)重差不多起來(lái)了,我們可以通過(guò)降低分時(shí)折扣,降低關(guān)鍵詞出價(jià),直通車也能夠有一個(gè)穩(wěn)定的PPC獲取很多流量。
整體怎么控制呢,先降低分時(shí)折扣,關(guān)鍵詞不要調(diào)整太多,不然影響寶貝排名,同時(shí)將人群溢價(jià),篩選自定義人群,自定義人群根據(jù)生意參謀人群畫(huà)像分析組合對(duì)比,然后跑一周,刪掉數(shù)據(jù)點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率差的。
成熟期數(shù)據(jù)量很大,所以相對(duì)應(yīng)的我們做調(diào)整的時(shí)間也會(huì)隨之縮短,如果經(jīng)驗(yàn)不足的商家,操作這塊也許會(huì)有很大偏差。直通車主推款是由關(guān)鍵詞高出價(jià)人群低溢價(jià)轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵詞詞低出價(jià)人群高溢價(jià)了,這樣做的目的也是將重心轉(zhuǎn)移到拉精準(zhǔn)人群,拉正標(biāo)簽提高流量精準(zhǔn)度。
這篇文章就分享到這里,你的店鋪是否也出現(xiàn)了人群標(biāo)簽混亂的問(wèn)題?店鋪持續(xù)性操作人群標(biāo)簽肯定是要糾正的,店鋪長(zhǎng)期呈健康趨勢(shì)發(fā)展少不了去做好人群。目前正是我們店鋪超車的好機(jī)會(huì),抓緊優(yōu)化起來(lái)吧!
文章來(lái)源: 淘三藏論壇,原文鏈接:https://www.tsz3.com/forum.php?mod=viewthread&tid=18882&extra=page%3D1%26filter%3Dauthor%26orderby%3Ddateline
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