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套路多多的雙十一,何嘗不是中小商家的“噩夢”?

 2020-11-12 17:26  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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經(jīng)過尾款人們的“鏖戰(zhàn)”,現(xiàn)在各大媒體鋪天蓋地都是雙十一的“戰(zhàn)報”。

我們一邊感慨雙十一套路多,一邊覺得商家一定因為雙十一賺翻了。但你不知道的是,許多商家可能也和我們一樣,深陷雙十一的套路中,最后發(fā)現(xiàn)并沒賺到錢,反而還賠了不少。

你以為雙十一的套路只是坑消費者的?不,商家可能被坑的更慘: 一些商家想趁著雙十一找大主播帶貨沖銷量,結果發(fā)現(xiàn)根本沒有想象中的那種效果,還會遭遇騙局;一些商家在雙十一復雜的規(guī)則中凌亂,看似占了便宜實則巨虧;還有一些商家沒有金錢和精力參與其中,干脆做了“佛系”旁觀者,可實質(zhì)上還是不得不受影響。

目前最火熱的帶貨方式無疑是直播,有的商家能夠有機會進入明星大V的直播間,例如今年雙十一進入某當紅女星直播間的“愛妃蘋果”,商家表示銷量雖然不錯,但仍然是賠本賺吆喝,每場銷售40萬元就要虧10萬元左右。

但在商家看來,這種虧損率很正常,找明星、網(wǎng)紅、頭部主播帶貨,不賠錢基本是不可能的。一是因為昂貴的坑位費,二是因為頭部主播選品嚴格并且會把價格壓得特別低。這樣商家?guī)缀鯖]有選擇的余地,要么遵守人家的規(guī)則進直播間,要么自己另尋出路。

當然商家可以選擇不找頭部主播,可現(xiàn)在的流量都在頭部主播處匯集,要是找腰部或尾部主播,往往虧得更慘,賠了本連吆喝都賺不來。

即使不參與直播帶貨,用傳統(tǒng)的方式賣貨,也依然逃不脫套路。 沒錯,雙十一復雜的滿減規(guī)則、津貼補助、包郵優(yōu)惠等也會成為針對商家的套路,那些沒有資本撐腰、沒有團隊策劃、不精于算計的商家,往往也像普通消費者一樣非常容易“中招”,甚至面對精明一些的消費者都會虧損。

例如,許多平臺都會有跨店滿減,那么一些消費者就會專門找單價低的商品去湊單,比如在最后差5元10元的時候,就會找一些小零食去湊單,而不可能再選擇大額商品。商家本來就已經(jīng)給出優(yōu)惠了,而且還要包郵,到最后單子一定是虧本的。

所以我們會看到一些商家選擇先提價再降價,其實許多時候這不是商家在套路消費者,而是商家為了不虧本的無奈之舉。當然在消費者看來,這就是欺騙行為,長此以往不利于電商生態(tài)的良性發(fā)展,甚至會演變成信任危機造成惡性循環(huán)。

既然這么多套路,商家選擇退出不就好了? 然而消費者退出可以遠離紛擾,但商家就算不參與雙十一,也無法“獨善其身”。因為雙十一期間,平臺會根據(jù)流量、轉(zhuǎn)化率、成交額等指標給出推薦位,那些大品牌大商家自然是有絕對的優(yōu)勢吃到肉,可那些中小商家卻只能在大品牌的碾壓和平臺的“偏心”之下,在夾縫中掙扎著求生存。

還記得阿里巴巴剛剛成立之時,馬云說“要讓天下沒有難做的生意”,可如今在這些電商平臺上,尤其遇到這種購物節(jié),中小商家好像更加艱難了。中小商家本就弱勢,如今流量紅利更是向頭部品牌集中,現(xiàn)有的機制對中小商家愈發(fā)不友好,加之大商家降維打擊,中小商家能活下來貌似就已經(jīng)很不錯了。

可見雙十一的套路并不是只沖著消費者。為了生存,不少中小商家已經(jīng)開始利用私域流量來做生意,例如社群、小程序、公眾號等,并且取得了不錯的效果。雙十一雖熱鬧,但從實際情況來看,這可能只是表面的繁榮,對中小商家而言更像是一場“噩夢”。

因此,傳統(tǒng)電商也需要做出一些改變,探索出更好的模式,讓更多的中小商家能夠嶄露頭角,因為大家好才是真的好。文/東方亦落

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