管理大師彼得·德魯克曾說“管理奠基在文化之上”。
提煉構(gòu)建了深入員工骨髓的可以量化考核的文化體系,進(jìn)而固化為行動(dòng)指南。到阿里考察,你能夠處處體驗(yàn)到文化的沖擊力。阿里今天有13萬人,平均年齡32歲,通過什么力量能夠像水泥一樣,把這些人凝聚起來呢?一定是文化。
阿里文化包含:底層文化、創(chuàng)新文化、使命愿景價(jià)值觀...
今天我們從底層文化開始刨析解密阿里文化,解釋看得見的阿里味兒到底是什么味兒?
1.去總文化
在阿里巴巴每個(gè)員工都有一個(gè)“花名”,平時(shí)溝通直呼花名。ceo張勇的花名:“逍遙子”,大家稱其“老逍”。早期推行“去總”文化時(shí),還舉行過“去總”活動(dòng),如果在阿里內(nèi),出現(xiàn)XX總,XX老板,員工會(huì)得到相應(yīng)的處罰。
2.去辦公室文化
去過阿里辦公室的同學(xué)們,一定知道阿里的高管很少有獨(dú)立的辦公室,都是和員工坐在一起,坐在開放式的辦公空間。一是方便工作的交流,二也是打破穿統(tǒng)職場中的等級(jí)劃分,拉近每個(gè)人的距離,從不同的角度提出解決方案。
在阿里園區(qū)有3個(gè)裸身低頭的雕塑。馬老師引進(jìn)這三個(gè)雕塑是想告訴我們:在外界眼里,阿里已經(jīng)很大,但是我們每個(gè)阿里的員工都很清楚:不管在外界眼里長成怎么樣,你永遠(yuǎn)還是自己,永遠(yuǎn)記得低下頭看看自己,永遠(yuǎn)不要忘記初衷。
3.娛樂文化
阿里成立20多年來,開過20場年會(huì),在阿里18歲的成人禮上,唱歌戲曲樣樣精通的馬老師,帶著精致的王子面具,身騎哈雷摩托霸氣登場,引爆全場熱點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)上各式各樣的馬老師變裝秀也是每年阿里年會(huì)的看點(diǎn)。
4.公益文化
企業(yè)的使命是解決社會(huì)問題、生態(tài)問題,才可能與社會(huì)共存。阿里園區(qū)內(nèi)有個(gè)標(biāo)識(shí)“人人3小時(shí)”,表示每個(gè)阿里人每年要完成3小時(shí)的公益
5.家的文化
“家的文化”起源于SARS時(shí)期。阿里當(dāng)時(shí)有一名員工參加廣交會(huì)回來,出現(xiàn)疑似感染的癥狀。所有的員工在沒有強(qiáng)制要求的前提下,都把電腦抱回家了,家變成了辦公室。同時(shí)也和家人溝通好,只要公司電話鈴響起,無論是哪個(gè)家人加起來第一句話都是:“你好,這里是阿里巴巴”。
6.分享文化
員工之間的交流用最簡單、單純、開放的文化溝通。開會(huì)的時(shí)候,如果有高管在,員工也會(huì)以開放、簡單、平等的態(tài)度和高層溝通,各抒己意,碰撞出更多創(chuàng)新的想法。
做企業(yè)會(huì)有很多80后、90后的員工,你們必須要了解年輕一代人需要的是什么?我們一定要符合屬于他的個(gè)性,尊重他的需求,把他的能量發(fā)揮到最大化。下一代比我們這一代人要聰明得多,但如何把他們的價(jià)值發(fā)揮到最充足,是我們應(yīng)該具備的能量。
阿里巴巴無疑是最近十幾年最為成功的企業(yè)之一,同時(shí)也是企業(yè)文化尤其鮮明的公司。
并且阿里通過軟硬兩個(gè)維度把高大上的文化落地,硬的方面是,把價(jià)值觀量化,變成制度考核,流進(jìn)員工的血液。企業(yè)文化的核心目標(biāo)之一是賦能員工,能讓員工發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,并能愉悅地工作,是文化致勝的最高境界。
雙十一之際,百橙商學(xué)院推出阿里園區(qū)《阿里創(chuàng)業(yè)之道》線下三天課程,讓你身臨其境得感受阿里文化的魅力:
阿里巴巴走到今天,馬老師認(rèn)為:支持我們最重要的就是文化。只有一支有溫度的團(tuán)隊(duì),未來才會(huì)創(chuàng)造出更多有溫度的產(chǎn)品、有社會(huì)責(zé)任的產(chǎn)品,這家企業(yè)才會(huì)走得更長遠(yuǎn)......
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