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11月5日消息,近日央視發(fā)言,呼吁雙十一少一些套路,多一些真誠(chéng)的實(shí)惠。正是雙十一促銷節(jié)期間,央視說(shuō)出了許多普通消費(fèi)者的心聲。但電商平臺(tái)和網(wǎng)店能否下大力氣整改,恐怕還需要相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督和規(guī)范。因?yàn)殡p十一、618等電商促銷節(jié)會(huì)影響數(shù)量龐大的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者,所以必須出臺(tái)和完善相關(guān)的法律法規(guī)。明確電商平臺(tái)和網(wǎng)店的責(zé)任,依法追究相關(guān)人員的責(zé)任,保障普通消費(fèi)者的合法權(quán)益。
雙十一存在哪些營(yíng)銷套路
雙十一純粹是被電商平臺(tái)炒起來(lái)的促銷節(jié),當(dāng)然京東和淘寶是最大得益者。如果消費(fèi)者真的在雙十一購(gòu)買到物美價(jià)廉的商品,那么對(duì)廣大消費(fèi)者也是有益的。但雙十一期間一些網(wǎng)店為了欺騙消費(fèi)者,通過(guò)修改商品價(jià)格造成打折的假象,也就是比較常見(jiàn)的先漲價(jià)再降價(jià)。或者在電商促銷節(jié)期間清倉(cāng)甩賣,將一些質(zhì)量不合格、已經(jīng)過(guò)期的商品出售給消費(fèi)者。由于雙十一的影響力,很多不明真相的消費(fèi)者上當(dāng)受騙,而且投訴無(wú)門(mén)。
電商平臺(tái)推波助瀾難辭其咎
作為國(guó)內(nèi)兩大電商平臺(tái),京東和淘寶都有責(zé)任監(jiān)督平臺(tái)上的網(wǎng)店,發(fā)現(xiàn)違規(guī)店鋪要及時(shí)處理。但由于電商平臺(tái)與網(wǎng)店存在緊密的利益關(guān)聯(lián),所以僅靠平臺(tái)自身凈化非常困難。相關(guān)部門(mén)必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)者的監(jiān)督和管理,當(dāng)然電商平臺(tái)也必須配合和支持。開(kāi)網(wǎng)店的門(mén)檻比較低,也不需要申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和納稅。這讓一些網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)者鋌而走險(xiǎn),通過(guò)電商平臺(tái)銷售劣質(zhì)商品,甚至是假冒偽劣商品。而要打擊數(shù)量龐大的網(wǎng)店難度確實(shí)很大。
必須嚴(yán)打各種電商營(yíng)銷套路
為了追求利益最大化,各大電商平臺(tái)都會(huì)在促銷節(jié)期間瘋狂造勢(shì),以刺激消費(fèi)者購(gòu)物。各種營(yíng)銷套路都會(huì)出現(xiàn),例如:饑渴營(yíng)銷、網(wǎng)紅帶貨等。但作為消費(fèi)者最好還是理智點(diǎn),避免被商家和網(wǎng)店套路了。相關(guān)部門(mén)要打擊各種營(yíng)銷套路,最大的難點(diǎn)是取證。在電商促銷節(jié)期間消費(fèi)者投訴會(huì)猛增,諸如商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題、快遞包裹丟失等。然而最讓消費(fèi)者不滿和詬病的還是營(yíng)銷套路,消費(fèi)者成了待宰的羔羊,總有一些上當(dāng)受騙的消費(fèi)者。
雙十一已經(jīng)走過(guò)了幾個(gè)年頭,今年在直播帶貨的推動(dòng)下,相信電商平臺(tái)的銷售業(yè)績(jī)還會(huì)再創(chuàng)新高。但是電商促銷節(jié)期間的各種營(yíng)銷套路,消費(fèi)者也已經(jīng)逐漸了解,對(duì)待“雙十一”也會(huì)更加理智。文章由 北京上榜裝飾公司 http://www.shangbangzhuangshi.com/ 原創(chuàng) 轉(zhuǎn)載保留
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