做生意，營銷推廣總是少不了；就像一個人，不去做努力讓自己變得出色，或者不主動去與人攀談交流，怎么讓別人知道你？
外貿(mào)企業(yè)也如此，面對的是海外的客戶，因?yàn)榫嚯x的問題，信息不對稱，讓海外客戶認(rèn)識你的品牌與產(chǎn)品，就比讓國內(nèi)客戶認(rèn)識你的品牌與產(chǎn)品難許多。
作為國內(nèi)跨境營銷第一股的英虎網(wǎng)絡(luò)，今天來個大家做個輔導(dǎo)。
海外營銷推廣六步走，每一步都要認(rèn)真走好：
第一步：制定營銷策略
做營銷推廣講究策略性，切記眉毛胡子一把抓。在進(jìn)入營銷推廣實(shí)操前，需要去定義一下自己的目標(biāo)客戶具體是誰，營銷的手段可以用哪些，是否可以計(jì)算出ROI等。制定營銷策略需要根據(jù)自己的情況，把下面這些問題一一分析思考清楚，然后做出相應(yīng)的營銷策略。
真正為你產(chǎn)品和服務(wù)買單的用戶是誰？
通過什么樣的方法能夠吸引到這些目標(biāo)用戶？
制定什么樣的目標(biāo)？每天流量多少或者是詢盤多少？
你的客戶一般會通過什么方法和渠道查找到你的產(chǎn)品或服務(wù)？
你在營銷推廣上的預(yù)算多少？打算分別投入多少人力和財(cái)力？
通過對以上問題的分析思考或收集相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定出符合自己產(chǎn)品或者服務(wù)的營銷策略。
第二步：把網(wǎng)站平臺優(yōu)化好
網(wǎng)站是外貿(mào)企業(yè)的門面，也是營銷推廣的大本營，一切的營銷推廣活動都要以網(wǎng)站作為依托。網(wǎng)站的內(nèi)容、訪問體驗(yàn)、視覺感受、于搜索引擎的友好度等都對營銷推廣效果產(chǎn)生重要的影響。
對于網(wǎng)站的優(yōu)化，要從以下幾點(diǎn)展開：
明確網(wǎng)站的目標(biāo)，全站的優(yōu)化圍繞此目標(biāo)展開；
去除所謂的中國風(fēng)格，從字體，設(shè)計(jì)，顏色，排版上符合海外用戶的審美；
優(yōu)秀的文案，真正好的文案是能刺激用戶完成你目標(biāo)的，沒有語法錯誤只是最起碼的要求；
完美的用戶體驗(yàn)，包括網(wǎng)站的框架、打開速度、導(dǎo)航的便利性、保密防攻擊性等；
網(wǎng)站能有一定的轉(zhuǎn)換率，每500個IP如果都沒詢盤的話，你網(wǎng)站就出問題；
網(wǎng)站從代碼、響應(yīng)式方面等符合搜索引擎優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)；
對于網(wǎng)站優(yōu)化甚至是改版升級的問題，畢竟外貿(mào)企業(yè)本身不是這方面的行家，最好就是交給專業(yè)的人去做，可以外包給專業(yè)建站服務(wù)商，利用他們的優(yōu)勢去規(guī)避自己的短處，又能夠達(dá)到自己的目的。
第三步：吸引客戶 獲取流量
制定好的營銷策略，優(yōu)化好了網(wǎng)站，接下來就要進(jìn)行吸引客戶，獲取流量了。只有當(dāng)網(wǎng)站引來足夠多的流量，才會有一定量的詢盤，才會產(chǎn)生流量的變現(xiàn)。
流量的獲取，可以從這四個方面做努力：
SEO： 制定主次關(guān)鍵詞、按關(guān)鍵詞優(yōu)化相應(yīng)網(wǎng)頁、定期增加網(wǎng)頁內(nèi)容、增加相關(guān)外部鏈接。
付費(fèi)推廣： 付費(fèi)推廣獲取付費(fèi)流量，通過搜索引擎的付費(fèi)推廣，社交媒體付費(fèi)營銷等，這是最有效的流量獲取方式，畢竟自己做的SEO所能帶來的流量是有限的，使用付費(fèi)推廣是對漫長的SEO的一種有效的補(bǔ)充。
企業(yè)社交媒體： 除了網(wǎng)站本身能夠代表企業(yè)，同時(shí)以企業(yè)名義開通的社交媒體也是展示企業(yè)產(chǎn)品的一個很好方式，企業(yè)可以利用社交媒體活躍的用戶之間的分享，增加產(chǎn)品的曝光度，間接吸引流量到網(wǎng)站上，從而轉(zhuǎn)化為訂單。
視頻營銷： 短視頻和直播的流行，給企業(yè)產(chǎn)品增加了一個趣味性的展示方式。企業(yè)可以通過視頻營銷吸引流量到網(wǎng)站上，也可以通過對產(chǎn)品操作流程或者是使用效果的直播，來吸引流量。
網(wǎng)站獲取流量的方式有很多，最重要的是要根據(jù)自己的產(chǎn)品或者服務(wù)的特性，以及自己目標(biāo)客戶的偏好來確定吸流方式，也可以多種方式組合使用。
第四步：提高流量的詢盤量
第三步辛苦賺來的流量，一定要好好把握，不能只是吸引流量過來看熱鬧而已。對于一般的外貿(mào)網(wǎng)站來說，要想每天成千上萬的流量不是很現(xiàn)實(shí)，最主要的是把吸引來的流量轉(zhuǎn)變?yōu)樵儽P的客戶，才有可能轉(zhuǎn)化為訂單。
所以如何把僅有的一些流量最大程度地轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻脑儽P就非常重要了。首先需要對你的流量用戶進(jìn)行細(xì)分，畢竟每個來你網(wǎng)站的用戶需求不同，所以細(xì)分且進(jìn)行相應(yīng)的營銷是關(guān)鍵，網(wǎng)站的用戶大致可以分為：
沒意識到自己有需求的用戶；
意識到需求，但沒打算解決的用戶；
意識到需求，打算解決用戶；
意識到需求，在對比供應(yīng)商的用戶。
你的外貿(mào)網(wǎng)站是否有認(rèn)真區(qū)分這些用戶，是否針對不同需求的用戶有相應(yīng)的著陸頁，是否有明確的引導(dǎo)行動，是否有收集用戶的信息呢？然而，絕大多數(shù)的網(wǎng)站都不具備高轉(zhuǎn)換率的功能，更多的只像一個沒有銷售人員的展示窗口。
第五步：提高詢盤轉(zhuǎn)化率
流量——詢盤——成交 ，我們做前面所有的努力不外乎想要這樣的結(jié)果。提高詢盤的轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)收益最為關(guān)鍵的一步，這一個環(huán)節(jié)就非?？简?yàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的銷售技巧與談判能力，如果是面向B2B客戶，這個詢盤轉(zhuǎn)化的時(shí)間就比B2C客戶長，也更具挑戰(zhàn)性，無論是面向哪一類型的客戶，在這銷售環(huán)節(jié)，至少要做到：
不同階段的客戶是否使用不同的話術(shù)和營銷策略；
是否有使用郵件營銷維系客戶關(guān)系；
對于有CRM的公司，是否對客戶資料信息進(jìn)行完善和細(xì)分；
網(wǎng)站上引導(dǎo)表格是否細(xì)分化，提供不同的選擇給客戶，比如按國家區(qū)分，按產(chǎn)品需求區(qū)分等。
第六步：數(shù)據(jù)整理、分析、總結(jié)提升
經(jīng)過這么多的努力，在每一個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生相應(yīng)的數(shù)據(jù)，比如，吸引流量環(huán)節(jié)各種方式的效果數(shù)據(jù)，流量的詢盤率，詢盤轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，對各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理歸納，分析總結(jié)，這對于了解每一個環(huán)節(jié)所采取的措施的效果衡量是重要的指標(biāo)。 通過這些數(shù)據(jù)的分析，總結(jié)出其中的可行之道，對今后各個環(huán)節(jié)的營銷行動有重要的參考與借鑒的意義。
此外，除了對自己掌握的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析之外，還要定期對整個大市場的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘與分析，畢竟自己接觸到的客戶只是整個大市場的冰山一角，想要擴(kuò)大自己的客戶群體，就必須對大市場與大客戶群有清晰的了解 ，以引導(dǎo)自己的營銷行為，提高營銷活動的變現(xiàn)率。這也是贏搜 想為外貿(mào)企業(yè)做的事。
外貿(mào)網(wǎng)站營銷六步走，看似簡單的六步，其實(shí)每一步都要企業(yè)認(rèn)真對待，并且每一步都要走得有勇有謀。分享到這，Are you Get it？
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