一款產(chǎn)品能夠成為超級產(chǎn)品在市場中生存下來的條件是什么？
總結(jié)起來大概是：挖掘用戶需求，解決用戶痛點(diǎn)，做到人無而我有，人有而我優(yōu)。
在打造超級產(chǎn)品過程中，也許企業(yè)最應(yīng)該注意的并不是產(chǎn)品創(chuàng)新問題，而是你選擇的市場有多大的價(jià)值？想要獲得這其中的價(jià)值又會遇到多少障礙，那么，企業(yè)該如何去挖掘用戶需求，做出用戶需要的產(chǎn)品。
打造超級產(chǎn)品有兩個(gè)決定性前提：
1）其它企業(yè)未挖掘到的用戶需求，你看到了。
2）其它企業(yè)未解決的用戶痛點(diǎn)，你解決了。
挖掘用戶需求成為企業(yè)的新機(jī)會，找到市場藍(lán)海是企業(yè)打造超級產(chǎn)品的根據(jù)地。
01
通過競品分析，挖掘用戶需求
如果是進(jìn)入新市場，產(chǎn)品只要挖掘到用戶需求就夠了，但，如果是正在發(fā)展的市場，這兩者不可區(qū)分，畢竟從競品的優(yōu)劣勢往往能夠讓企業(yè)確定新品的方向，通過競品分析，挖掘用戶需求，因此，分析競品找到他們無法徹底解決用戶的需求，就是新產(chǎn)品的機(jī)會，成為新品打造超級產(chǎn)品的基礎(chǔ)。
在這里我們可以使用艾永亮老師所寫超級產(chǎn)品戰(zhàn)略案例中的三大方法論（公眾號：艾老思）
1）分析用戶需求
產(chǎn)品是為了解決用戶的問題而誕生，對于問題的解決程度決定著產(chǎn)品是否被市場淘汰，因此，這也是許多新產(chǎn)品的機(jī)會。例如，在市面上的保溫杯只能保溫1小時(shí)，但用戶對產(chǎn)品的期望是希望它保溫的時(shí)間能夠超過1小時(shí)，那么在這個(gè)行業(yè)內(nèi)誕生超級產(chǎn)品的可能性會非常大。
但是，用戶對于產(chǎn)品的需求可不僅僅是簡單的A或B，他們的需求是多種多樣的，在挖掘用戶需求之前，企業(yè)需要將用戶需求分為核心需求和輔助需求兩大部分。
核心需求可理解為用戶的痛點(diǎn)，產(chǎn)品不夠好的情況下無法徹底解決用戶遇到的問題就會讓用戶覺得難受痛苦，嚴(yán)重影響用戶的體驗(yàn)感，而輔助部分往往不一定是必備且唯一的，例如，用戶對保溫杯的核心需求是：希望能夠更長時(shí)間保溫初始溫度，而輔助需求則有可能是希望產(chǎn)品設(shè)計(jì)足夠高端好看，用于送禮.......
在市場發(fā)展初期，超級產(chǎn)品的機(jī)會往往來自于企業(yè)解決用戶痛點(diǎn)的程度。
在市場發(fā)展階段，超級產(chǎn)品的機(jī)會往往來自于哪家企業(yè)能夠更好的滿足用戶的輔助需求部分。
隨著市場發(fā)展到成熟階段，企業(yè)競爭激烈，加速產(chǎn)品迭代，更新技術(shù)，造就超級產(chǎn)品的契機(jī)來自于誰的產(chǎn)品能為用戶帶來更大的價(jià)值。
在市場足夠大的情況下，滿足用戶的核心需求成為每個(gè)產(chǎn)品的基礎(chǔ)，而輔助需求則會取代核心需求的位置，因此，在洞察用戶需求的時(shí)候，需要企業(yè)走到用戶身邊，才能找到這核心需求和輔助需求，根據(jù)市場情況，對其進(jìn)行調(diào)整，促使超級產(chǎn)品的誕生。
2）及時(shí)響應(yīng)用戶需求
解決用戶需求的效率在一定程度上影響著用戶體驗(yàn)，效率不足的產(chǎn)品是阻礙企業(yè)打造超級產(chǎn)品的原因之一，這就意味著，只有及時(shí)響應(yīng)用戶需求，才能為超級產(chǎn)品帶來機(jī)會。很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也因此而誕生。
舉個(gè)例子，在過去買書時(shí)，大家都會選擇去書店尋找，如果沒有找到就挨個(gè)書店找，最終這個(gè)需求很有可能因?yàn)榕芰藥准視旰蟮玫綕M足，但花費(fèi)的時(shí)間成本太大，有了電商平臺后，用戶只需要搜索自己想要的書進(jìn)行購買就可以了，大大節(jié)約了用戶的時(shí)間，因此，即使許多實(shí)體服務(wù)或產(chǎn)品能夠滿足用戶需求，但也會因?yàn)樾侍?，為互?lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)提供了機(jī)會。
3）用戶體驗(yàn)
價(jià)格對用戶購買產(chǎn)品影響非常大，如果產(chǎn)品可以促使用戶花費(fèi)的成本減少，但產(chǎn)品質(zhì)量和效率高，那么用戶一定會不假思索的選擇這款產(chǎn)品，這也是企業(yè)打造超級產(chǎn)品的方法之一。
用戶體驗(yàn)是相對上述而言較弱的一部分，主要表現(xiàn)在用戶心理感受上，只有在市場競爭較大的情況下才會顯得尤為重要。
不難看出，這三大部分圍繞著挖掘用戶需求，也是企業(yè)最關(guān)注的地方，同樣也是企業(yè)最容易打造超級產(chǎn)品的時(shí)刻，除此之外，還可以聽取用戶在使用產(chǎn)品過程中的意見和牢騷來挖掘用戶需求。
02
找到細(xì)分市場
相較于競品分析，找到他們沒做好的地方，更容易創(chuàng)新出新產(chǎn)品。一旦競品沒做好的，你的產(chǎn)品做好了，那么就成為了企業(yè)的優(yōu)勢。但也正是因?yàn)樾庐a(chǎn)品在市場份額較少，用戶信任度和粘性也較弱，競品雖然不足，但它有功能基礎(chǔ)，創(chuàng)新起來也比較容易，但新產(chǎn)品進(jìn)入市場時(shí)，競品能夠快速反應(yīng)的同時(shí)彌補(bǔ)自己的不足，這時(shí)，新產(chǎn)品就很容易失去優(yōu)質(zhì)，從而缺乏產(chǎn)品力而被淘汰。
如果一開始新產(chǎn)品選擇進(jìn)入的是細(xì)分市場，就會在很大程度上避免掉這個(gè)危機(jī)，在巨頭們沒發(fā)現(xiàn)的地方悄然崛起。
實(shí)際上，細(xì)分市場是誕生超級產(chǎn)品最多的地方，無論是對于新興企業(yè)或者發(fā)展中期的企業(yè)而言都是如此，在細(xì)分市場內(nèi)，競爭相對較弱，新產(chǎn)品更容易挖掘用戶需求，辨別用戶特征，也更容易增加用戶粘性。
那么如何在細(xì)分市場打造超級產(chǎn)品？
無論是做什么產(chǎn)品，挖掘用戶需求永遠(yuǎn)是企業(yè)的首要任務(wù)，做好一個(gè)細(xì)分市場就會得到打造超級產(chǎn)品的機(jī)會。
在超級產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論中，可以通過鎖定核心用戶群體，分析用戶行為、競爭環(huán)境以及市場規(guī)模的不同，在細(xì)分的深度和每個(gè)細(xì)分市場的規(guī)模去進(jìn)行判斷。
03
總結(jié)
通過競品分析，挖掘用戶需求，立足于細(xì)分市場，我建議建立一個(gè)坐標(biāo)系來幫助企業(yè)確定打造超級產(chǎn)品的方向和發(fā)展：
1）市場發(fā)展初期：因?yàn)槭袌鰟倓偘l(fā)展，企業(yè)門檻較低，只要將產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，就能夠立足于市場。
2）市場發(fā)展中期：處于市場發(fā)展初期和成熟時(shí)期之間，也正是大部分市場的狀態(tài)，根據(jù)上述的超級產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論進(jìn)行判斷，從而確定超級產(chǎn)品方向。
3）成熟的市場：當(dāng)市場足夠成熟時(shí)，競爭較為激烈，因此門檻也會有所提高，面對這種情況，誰能夠通過挖掘用戶需求解決用戶的痛點(diǎn)，誰就能生存下去。
企業(yè)能夠打造超級產(chǎn)品的通過多方面原因促成，以用戶為中心，挖掘用戶需求，才能做出用戶需要的產(chǎn)品。
就像casper這家床墊品牌，憑借著挖掘用戶需求，不斷迭代產(chǎn)品，聚焦于一款產(chǎn)品，吸引眾多歐美明星進(jìn)行投資，通過快速增長為企業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)會。
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