域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過

7月15日，益豐大藥房公告顯示其投資設(shè)立了兩家子公司：益豐遠(yuǎn)程醫(yī)療中心和益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，旨在為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)診療、處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)、家庭私人醫(yī)生、健康管理等服務(wù)。據(jù)悉，益豐是首家獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照的上市零售藥房。

連鎖藥店主動(dòng)探索線上業(yè)務(wù)，這在幾年前還是幾乎不可能發(fā)生的事。2016年，阿里健康以1680萬元收購廣州五千年醫(yī)藥連鎖的全部股權(quán)，從而獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品零售服務(wù)的牌照，有了自營(yíng)的網(wǎng)上藥店—阿里健康大藥房。

當(dāng)時(shí)，連鎖藥店們對(duì)這個(gè)敲門的互聯(lián)網(wǎng)“野蠻人”如臨大敵，老百姓、一心堂、益豐等19家連鎖藥店發(fā)出聯(lián)合聲明，希望阿里健康徹底退出藥品信息化監(jiān)管，并指控其涉嫌兜售數(shù)據(jù)。

然而如今，這些頭部連鎖藥店開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)。因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)在經(jīng)過了接連不斷的并購浪潮后，自己并不是勝者。

藥越來越貴，藥店越來越不值錢？

未來5-10年內(nèi)，中國(guó)的藥店至少先要死掉1/3，這逐漸成為主流連鎖藥店老板們當(dāng)前達(dá)成的一個(gè)基礎(chǔ)共識(shí)。但奇怪的是，近兩三年來恰恰是藥價(jià)暴漲的時(shí)期，連鎖藥店卻看似一副苦大仇深的模樣。

2018年，很多市民普遍發(fā)覺在藥店買藥時(shí)花的錢更多了，這讓他們深感“吃不消”。

一位來購買小蘇打片的先生表示，前兩年100片規(guī)格的價(jià)格還只有一兩塊錢，最近買時(shí)已經(jīng)是11元。北京西城區(qū)一家藥店的工作人員也說道，現(xiàn)在很多藥都漲價(jià)了，有的感冒藥漲了近一倍，例如某品牌的感冒靈，以前賣9塊多，如今則賣17元。

常用藥價(jià)格變動(dòng)頗為普遍，所以我們對(duì)漲價(jià)的感知度尤其深刻。在2015年，復(fù)合維生素B一小瓶?jī)r(jià)格是1.5元，現(xiàn)在是10.5元;30片裝的降壓0號(hào)從28.8元漲到了45元;一瓶100片的甘草片從6.2元提高到了16元;24粒的諾氟沙星膠囊從3.6元提到了9元;12片裝的羅紅霉素從5.2元漲到了9元……

價(jià)格瘋漲不說，有些常用特效藥還出現(xiàn)了“藥荒”。如硝酸甘油片，去年有記者走訪了二十幾家藥店，僅6家有售，而這有貨的6家藥店，原先售價(jià)僅六七元的北京益民硝酸甘油片，上升到45元。

這是因?yàn)檫^去很多廉價(jià)高效的好藥，現(xiàn)在漸漸買不到了，它們被同樣名字的高價(jià)藥代替。

藥價(jià)瘋漲的原因有很多，如原料藥大幅漲價(jià)，生產(chǎn)成本大增，藥企想降價(jià)也沒有能力，這種情況無可厚非，不過藥企及藥店在漲價(jià)一事上也起到了推波助瀾的作用。

自2015年以來由于藥企間競(jìng)爭(zhēng)加劇，藥廠數(shù)量持續(xù)減少，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)弱化，藥企有了漲價(jià)的底氣，而且還有一些企業(yè)在發(fā)展中正在對(duì)某些產(chǎn)品形成了壟斷，進(jìn)一步助長(zhǎng)了漲價(jià)。至于藥店，藥價(jià)的上漲，導(dǎo)致藥店進(jìn)貨成本上升，利潤(rùn)變少，他們?yōu)榱嗽黾永麧?rùn)也在小幅度調(diào)整價(jià)格。

更何況，連鎖藥店經(jīng)過數(shù)次的并購熱潮，也深以為有了底氣。數(shù)據(jù)顯示，連鎖藥店從2010年13.71萬家增長(zhǎng)至2019年26.75萬家，2019年中國(guó)藥店連鎖化率上升至55.74%。這意味著整個(gè)藥品零售行業(yè)正朝著連鎖化方向快速推進(jìn)，從數(shù)量提升向集中度提升轉(zhuǎn)變。

只是，冒進(jìn)的并購潮也為連鎖藥店埋下了隱患。

一位業(yè)內(nèi)人士表示，“很多買方為了追求并購規(guī)模，不在乎標(biāo)的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。有大量虧損的藥店，被并購時(shí)的估值也極高。后來，部分上市公司的財(cái)報(bào)遭到質(zhì)疑，沒有質(zhì)量的并購被認(rèn)為意義不大”。

連鎖藥店“上了資本的當(dāng)”

并購現(xiàn)象在藥品零售行業(yè)早已有之，2018年初，4家大型上市連鎖藥店的并購計(jì)劃原本正在按部就班地進(jìn)行，他們先后發(fā)起的并購合計(jì)不過近50起。然而攜資本而來的高濟(jì)醫(yī)療一舉打破了常態(tài)。高濟(jì)醫(yī)療是高瓴資本旗下的大健康產(chǎn)業(yè)投資和運(yùn)營(yíng)公司，2017年闖入國(guó)內(nèi)連鎖藥房市場(chǎng)。

有知情人士透露，高濟(jì)醫(yī)療計(jì)劃拿出300億元來做連鎖藥店并購，兩年左右的時(shí)間，花掉了大約200億元。

資金量大、整合方式靈活、出價(jià)高、決策快，是高濟(jì)醫(yī)療并購整合連鎖藥店的獨(dú)特風(fēng)格，也正是受高濟(jì)醫(yī)療的帶動(dòng)，這場(chǎng)并購熱潮讓傳統(tǒng)保守的連鎖藥店們嘗到了資本的好處。

然而他們卻不是最后贏家。以新興藥房為例，當(dāng)時(shí)新興藥房被很多資方看中，其中益豐和高濟(jì)醫(yī)療進(jìn)入了與新興藥房談判的核心環(huán)節(jié)，最終，益豐以優(yōu)先購買權(quán)和高價(jià)成為買家。益豐收購新興藥房后，股票還漲了不少，營(yíng)業(yè)收入也隨之猛增。只是，并購的后遺癥在一年后顯現(xiàn)。

2019年，由于三費(fèi)增速遠(yuǎn)高于營(yíng)收增速，導(dǎo)致益豐藥房銷售凈利率再次出現(xiàn)明顯下滑至5.93%，創(chuàng)上市以來最低值。負(fù)債率也逐年增高，2017年-2019年益豐藥房資產(chǎn)負(fù)債率分別為33.52%、47%、48.68%。反而，新興藥房的原股東最終以近2倍的PS退出，高額變現(xiàn)。

新興藥房畢竟還算是優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，更慘的是花了高價(jià)錢買了虧損嚴(yán)重的藥店，是有苦說不出。

不過，最危險(xiǎn)的不是花錢買教訓(xùn)，而是連鎖藥店企圖通過大規(guī)模并購增加自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)并沒有弱化，這也是為什么藥店老板們預(yù)測(cè)未來5-10年藥店將要死掉1/3、并持悲觀態(tài)度的原因。

究其原因，在于藥店集中度的增加在行業(yè)飽和度極高的狀態(tài)下，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的影響收效甚微。

數(shù)據(jù)顯示，通過行業(yè)整合后，我國(guó)零售藥店的店均服務(wù)人口出現(xiàn)了一定下降，但還穩(wěn)定維持在3000人左右。而美國(guó)藥店店均服務(wù)人數(shù)是6250人/店，日本藥妝店店均服務(wù)人數(shù)是6285人/店，所以，有行業(yè)內(nèi)人士才表示，“我們不需要46萬家藥店，20萬家就夠了”。

在頭部效應(yīng)非常強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，兩個(gè)相互爭(zhēng)搶第一的互聯(lián)網(wǎng)公司一旦合并，或是老大并購老二，競(jìng)爭(zhēng)基本就結(jié)束了?？伤幍炅闶坌袠I(yè)不同，大量分散在全國(guó)各地的藥店形成了一個(gè)高度飽和的市場(chǎng)，即使4家大型上市連鎖藥店并成一家，也無法擠壓其它藥店的生存空間。

因?yàn)楫?dāng)前連鎖藥店的集中度雖然持續(xù)提升但仍然偏低，2019年前五家市占率僅15%，前100家市占率約46%。按照門店數(shù)量來看，前100家連鎖藥店的門店數(shù)量占比僅為16%。

由此，這不是資本玩法所能改變的。

互聯(lián)網(wǎng)是連鎖藥店的救星還是災(zāi)難？

連鎖藥店一開始對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入藥店零售行業(yè)的抵觸，其實(shí)再正常不過，彼時(shí)，O2O、共享經(jīng)濟(jì)等互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口以摧枯拉朽之勢(shì)火速顛覆和席卷了原本看似牢牢穩(wěn)固的實(shí)體商業(yè)模式，連鎖藥店不想成為下一個(gè)。

事實(shí)證明，這種擔(dān)憂不無道理。米內(nèi)網(wǎng)發(fā)布的《2019年度中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展藍(lán)皮書》顯示，2018年中國(guó)實(shí)體藥店和網(wǎng)上藥店銷售規(guī)模達(dá)6106億元，其中網(wǎng)上藥店的銷售規(guī)模達(dá)到905億元，市場(chǎng)份額占比已由五年前的1.2%連續(xù)增長(zhǎng)至14.8%。還有數(shù)據(jù)顯示，2019年實(shí)體藥店市場(chǎng)的增長(zhǎng)率創(chuàng)歷年新低，僅有6.2%，同時(shí)，也大幅低于網(wǎng)上藥店40%的市場(chǎng)增長(zhǎng)率。

尤其是經(jīng)過疫情，消費(fèi)者對(duì)線上購藥建立起信任，很多人也認(rèn)為疫情過后，“醫(yī)+藥”的閉環(huán)服務(wù)模式將會(huì)占領(lǐng)用戶尤其是慢病用戶的心智。

所以說，連鎖藥店開拓互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)與其說是主動(dòng)擁抱，其實(shí)也是積極防御。

目前，連鎖藥店試水“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式銷售藥品，主要是通過“網(wǎng)訂店送”、“網(wǎng)訂店取”方式?？偛考袑徍穗娮犹幏讲⒔y(tǒng)籌連鎖門店之間調(diào)劑與配送藥品，實(shí)現(xiàn)就近取藥、就近送藥，以滿足顧客用藥需求，充分發(fā)揮總部的集約化優(yōu)勢(shì)。除此之外，像益豐大藥房成立子公司，主要是為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)診療、處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)、家庭私人醫(yī)生等一體化的服務(wù)。

但這個(gè)時(shí)候問題就來了，連鎖藥店線上流量從哪里來?如果只是把原本線下的客流量轉(zhuǎn)移到線上，那藥店流量依舊無法跨越區(qū)域甚至是周邊輻射范圍的限制，更何談尋找增量。

與之相比，阿里、京東背靠電商業(yè)務(wù)龐大的流量池，很大程度上能夠突破連鎖藥店區(qū)域性、用戶年齡等方面的約束?！吨袊?guó)藥品零售市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，線下藥店消費(fèi)人群中46歲以上人群占比近40%，而像京東大藥房這樣的線上渠道，其中26-35歲人群占比46.5%，年輕群體居多。

連鎖藥店線下渠道的地位不可取代，其與線上電商的競(jìng)爭(zhēng)原本是錯(cuò)位的，不過當(dāng)阿里、京東將觸角伸到線下，而連鎖藥店也在積極布局線上，這種錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)很可能不復(fù)存在。

這種情況下，實(shí)體藥店與互聯(lián)網(wǎng)合作或許不失為一種新的思路，我們看到，老百姓大藥房已經(jīng)宣布引入戰(zhàn)略投資者騰訊。

2018年國(guó)家醫(yī)保局主導(dǎo)推出帶量采購政策，利用團(tuán)購效應(yīng)和藥企進(jìn)行談判議價(jià)，隨著該政策的施行，醫(yī)院售賣的藥品價(jià)格在大幅下降。而為了保持藥品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力，連鎖藥店未來不得不跟風(fēng)降價(jià)。

這對(duì)于承受了藥價(jià)瘋漲負(fù)擔(dān)的老百姓來講無疑是一個(gè)好消息，但是藥店很顯然開心不起來?；蛟S正如很多人猜測(cè)的那樣，淘汰掉3/1的藥店后，這個(gè)行業(yè)才會(huì)恢復(fù)良性。

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