文|曾響鈴
來源|科技向令說
12年前，蘋果通過App Store改變了行業(yè)。
12年后，蘋果在最近的WWDC2020上宣布，將在App Store新增“App Clips”功能，用來延伸App Store的成功，可見蘋果對這項新功能寄予的厚望。
據官方介紹，App Clips能讓用戶以全新的方式擁有和使用app——快速發(fā)現、打開和體驗。如通過掃描App Clip碼、NFC標簽和QR代碼等可在幾秒內喚醒使用，并支持Apple Pay支付和Apple賬號登陸。
具體來看，比如在停車場支付停車費、在餐館點餐等，可以直接掏出手機通過App Clip進行支付和點餐，而無需打開相應的app再進行后續(xù)操作。
從形式上來看，App Clip就像是app的快捷打開方式。而從體驗上看，它就跟我們日常使用微信小程序、百度智能小程序、支付寶小程序、快應用等小程序是一樣的——易于發(fā)現、無需下載、即需即用、用完即走。
這意味著，蘋果App Store正式殺入小程序大軍。按照以往慣性，蘋果在很多領域并非最快的一個，但其每次入場，很大概率都會成為行業(yè)風向標。
那么，蘋果這次以中心化分發(fā)形式殺入的App Clips，會不會成為小程序行業(yè)新的風向標呢？
一、App Clips“跟風”入場，小程序兵分兩路“加速”頂端相見
相比App Clips的姍姍來遲，國內小程序的發(fā)展要早得多。
早在2017年1月，微信小程序被開放使用。隨后，華為、小米等十大廠商聯(lián)手推出“快應用”，小程序自此進入普通用戶的視野。
2018年，隨著支付寶小程序、百度智能小程序先后上線，小程序行業(yè)迎來快速發(fā)展期，一年時間小程序覆蓋平臺由2家增加到8家，并集齊了國內互聯(lián)網用戶規(guī)模最大的BATT。
雖然各大平臺的小程序類型和適用場景各有側重，但就其流量分發(fā)模式來看，實際上兵分兩路：一路是去中心化模式的微信小程序，另一路則是以百度智能小程序為代表的中心化模式。
如今App Clips雖是“跟風”后入場，但以蘋果生態(tài)的影響力，勢必對整個小程序行業(yè)產生“鯰魚效應”，平臺間的競爭將進一步加劇。而各大小程序平臺之間因分發(fā)模式不同所帶來的影響，也會進一步被放大。
值得一提的是，根據蘋果一貫“求穩(wěn)”的風格，選擇以中心化模式入場的App Clips有更深層次的考量。小程序兩種不同的分發(fā)模式將決定協(xié)同網絡將如何運行和演化。通俗講，某種程度上兩者代表的兩種不同經濟體，具體區(qū)別如下：
1、去中心化向左，農業(yè)形式的自給自足
去中心化分發(fā)一個最顯著的特點是“點對點”，網絡協(xié)同稀疏。形式上，它并非沒有中心，而是中心多元化，即由“大中心”演變?yōu)榇罅康?ldquo;小中心”。這類似最早的“部落經濟”——每個小程序是一個小部落，在這個“部落經濟體”中，開發(fā)者從小程序開發(fā)、內容分發(fā)、商業(yè)變現等需要自給自足。
因此，某種程度上，去中心化運營的小程序平臺，可看作是以部落和鄉(xiāng)村為核心的農業(yè)經濟形式。
以去中心化的微信小程序為例。小程序并沒有固定入口，對新上線的小程序來說，要想獲取最初的用戶和流量，要么通過線下場景引流積累，要么需要小程序開發(fā)者進行類似推廣APP一樣的流量運營，才能獲取流量得到發(fā)展。
而在用戶留存方面，雖然新加了收藏、訂閱等功能，但在用戶信息推送，互動方面仍然有所克制，導致微信小程序相比而言留存率并不高。
2、中心化向右，工業(yè)形式的流水線協(xié)同
與去中心化相比，中心化運營更偏工業(yè)化生產，網絡協(xié)同性更強。從小程序開發(fā)、內容分發(fā)、商業(yè)變現等更像是流水線式操作。比如開發(fā)者側重技術創(chuàng)意開發(fā)、平臺分擔技術支持、流量運營壓力和提供更多商業(yè)變現途徑等等。
以百度智能小程序為例。在技術方面，百度利用行業(yè)領先的AI技術賦能開發(fā)者，開放了類似語音、視覺、自然語言處理、知識圖譜、增強現實等能力方面，讓開發(fā)者可以直接調用，節(jié)省開發(fā)成本。在流量運營方面，相比去中心化的微信小程序，百度智能小程序擁有固定入口、并且以聯(lián)盟的形式聚合了眾多app來幫助開發(fā)者獲取流量，網絡協(xié)同性更強。
俗話說，天下同歸而殊途?？v觀國內各大小程序平臺，盡管分發(fā)模式有異，但目標都一樣。其一是讓開發(fā)者和用戶變”輕“——開發(fā)者能夠降本增效，用戶無需下載就能便捷使用；其二是讓平臺變”重“——平臺能夠集眾多業(yè)態(tài)于一體。
因此，不管起點和方向如何，最終都要在頂端相見，而App Clips的入局，將會使小程序平臺“頂端相見”加速。
二、從帕累托最優(yōu)效應出發(fā)，尋找小程序分發(fā)模式的最優(yōu)解？
中心化和去中心化的小程序分發(fā)模式之爭，本質是尋求帕累托最優(yōu)解（也稱為帕累托最佳配置）的動態(tài)過程。在達到帕累托最佳配置之前，總有一些人在沒人會受損的前提下得到改善，其中關鍵著力點就是公平與效率。
從當下來看，小程序的商業(yè)價值總體一定是上升的，對應到每個小程序平臺亦是如此。這意味著通過恰當的分配或補償措施，就能使所有參與者（平臺、開發(fā)者、用戶）的情況都有所改善，獲得進一步提升。
具體到小程序分發(fā)模式上，到底是中心化模式，還是去中心化模式更接近帕累托最優(yōu)？或許可從達到帕累托最優(yōu)要滿足的三個條件（交換最優(yōu)、生產最優(yōu)以及產品混合最優(yōu)）來衡量。
1、交換最優(yōu)：不患寡而患不均
在帕累托最優(yōu)中對交換最優(yōu)的定義是：即使再交易，個人也不能從中得到更大的利益。
開發(fā)者與小程序平臺合作，本質是一種交換，背后本質是流量成本變高在推動。開發(fā)者依托小程序平臺等同于全部或部分放棄“占山為王”的念頭——推動獨立APP成為超級APP，以求降本增效。而小程序平臺則開放了流量和用戶接納小程序，提升了自主生態(tài)服務能力。
因此，針對不同的小程序平臺，開發(fā)者在選擇上需要有所側重。具體表現在資源多的開發(fā)者即使多平臺布局，但在不同平臺之間也會有主次之分，而資源少的開發(fā)者則有可能只選擇某個平臺重點押注。
現實的情況是，不管在哪個平臺上都會存在二八法則，頭部小程序會占據平臺大部分資源。對占絕大數的中長尾小程序開發(fā)者來說，最擔心的不是“寡”——頭部小程序占多數資源，而是“不均”——平臺分發(fā)機制下未能獲得足夠的機會。
這種情況下，非中心化分發(fā)模式下的放養(yǎng)機制看似機會均等，實際上在入場之際就已經注定實力雄厚的頭部開發(fā)者必定越來越強，而得不到平臺流量分發(fā)的中長尾小程序只能自生自滅。相對來說，中心化分發(fā)由于有平臺的網絡協(xié)同效應，中長尾小程序的生存者空間反而更大。
比如在微信小程序上雖然誕生了諸如拼多多、京東、美團外賣等一些頭部小程序。但相對來說，百度智能小程序在各個不同種類布局更加均勻，開發(fā)者機會更多。
以2020年3月各巨頭小程序平臺用戶規(guī)模TOP30所屬公司分布為例，在微信小程序上，騰訊小程序占26.7%，騰訊系小程序占20%，其它占53.3%；而在百度智能小程序中，百度自家小程序占10%，百度系小程序占10%，其它占80%。
可見，中心化小程序平臺實際上提供了更加公平的發(fā)展環(huán)境。
2、生產最優(yōu)：不患全能而患不專
所謂生產最優(yōu)，指的的這個經濟體必須在自己的生產可能性邊界上。對絕大多數小程序開發(fā)者來說，通過技術或創(chuàng)意開發(fā)出小程序是其強項，這是其生產可能性邊界。但小程序引流、蓄客等則是其若弱項，開發(fā)者借助小程序發(fā)展，出發(fā)點就有規(guī)避自我引流的高昂成本的因素。
對小程序開發(fā)者來說，一個能使其生產最優(yōu)的平臺，意味著開發(fā)者不是擔心不夠全能，而是擔心不夠專業(yè)。從這點上看，中心化分發(fā)平臺在幫助小程序被發(fā)現和引流蓄客上無疑更滿足開發(fā)者訴求。而在非中心化分發(fā)平臺上，開發(fā)者需要另一種形式的自我引流，理論上等同于在平臺生態(tài)基礎上，開發(fā)了一個功能簡化的獨立APP，如何從對應平臺獲取流量，仍然是開發(fā)者難以邁過的一道坎。
在中心化平臺，以百度智能APP為例。自然流量方面，小程序可以通過百度搜索和信息流產品獲取，如用戶在百度信息流發(fā)現一支喜歡的口紅，便可以通過小程序快速購買。搜索方面，由于百度搜索業(yè)內首屈一指的首條搜索滿足率，能夠精準快速匹配用戶需求。
而在增量流量方面，由于擁有固定入口、重返入口，相比微信小程序這種去中心化平臺，小程序的用戶留存率會更高，不僅用完即走，還可以用了再來。
可見，由于少了流量運營方面的負擔，開發(fā)者的效率被變相提升。
3、產品混合最優(yōu)：不患沒有而患不高效
與app相比，小程序之所以能夠快速發(fā)展，一是開發(fā)者來說，能更輕松獲取流量拉新和用戶留存；二是對用戶來說，更易于發(fā)現和便捷使用。這也是達到帕累托最優(yōu)需滿足的三大條件之一——經濟體產出的產品組合必須滿足用戶偏好。
對小程序平臺來說，不同的分發(fā)模式本質上是提供給用戶和開發(fā)者的一種產品。那么對比中心化和非中心化兩種“產品”來說，誰又更滿足用戶和開發(fā)者的需求呢？
對用戶來講，以百度智能小程序為例，借助中心化入口，通過百度搜索+小程序，能夠快速完成從獲取信息到連接服務的高效閉環(huán)體驗。如用戶在百度搜索“搬家”，不僅可以獲取搬家注意事項、搬家公司信息，還能通過快狗打車、貨拉拉等智能小程序完成搬家服務。
此外，百度智能小程序不僅運行在百度App上，還能運行于百度貼吧、百度地圖等百度系App上以及在外部瀏覽器以及只要支持智能小程序的其它App上，這也方便用戶能夠全場景獲取使用。這就是智能小程序的開源聯(lián)盟。
而對開發(fā)者來說，目前開源聯(lián)盟已有31多家多屬性的宿主伙伴加入，成為超級app的聚合地，聯(lián)盟App的MAU總量超過30億。這種多平臺開放的布局，再加上中心化流量分發(fā)，有助于開發(fā)者一次入駐就能享受多平臺生態(tài)賦能，觸達多平臺用戶。
可見，目前在各大平臺幾乎都有提供滿足用戶需求的小程序的前提下，在小程序獲取和使用效率方面，中心化平臺的效率顯然更高。
寫在最后
在目前的小程序分發(fā)模式上，以非中心化作為起點的微信小程序，實際上已經通過增加訂閱、支持消息推送、開放更多入口等在慢慢向中心化靠攏，處于在中心化和去中心化之間徘徊的狀態(tài)。
而以百度智能小程序為代表的中心化平臺，在蘋果App Clips加入后，越來越成為主流模式，在兼顧公平和效率方面更勝一籌。
值得一提的是，蘋果App Clips與百度智能小程序雖然在分發(fā)模式上都屬于中心化平臺，但在開放程度上又有所不同。蘋果本身是封閉生態(tài)，建立于其上App Clips自然也天生具有封閉性，作為App Store延伸的一部分，其天然也就繼承了“蘋果稅”，這可能并非小程序開發(fā)者所樂于見到的。
相比蘋果App Clips而言，百度智能小程序屬于開放生態(tài)。這不僅表現在收益端，百度智能小程序可以適用在百度系以及其它app上，還能聚合聯(lián)盟app的流量，給開發(fā)者帶來更大的流量、用戶以及變現機會；而且在成本端，還能減少開發(fā)者的成本。
如此看來，綜合公平和效率，開發(fā)者收益與成本，“中心化+開放生態(tài)”的模式或許才是小程序平臺的最優(yōu)解。
*此內容為【科技向令說】原創(chuàng)，未經授權，任何人不得以任何方式使用，包括轉載、摘編、復制或建立鏡像。
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途、人人都是產品經理等多家創(chuàng)投、科技網站年度十大作者；
2虎嘯獎評委；
3作家：【移動互聯(lián)網+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者；
4《中國經營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員；
5鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者；
6“腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現演變?yōu)?ldquo;自媒體”，成為一個行業(yè)；
7騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。
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