中國在線教育集團(tuán)51Talk(NYSE:COE)于美東時(shí)間5月26日美國股市開盤前(北京時(shí)間26日晚)發(fā)布了截至3月31日的2020年第一季度財(cái)報(bào)。從Q1財(cái)報(bào)來看,毛利率和凈利潤繼續(xù)增長,更加合理地控制了各項(xiàng)運(yùn)營成本,這也成為了51talk能夠延續(xù)上一季度盈利態(tài)勢的關(guān)鍵因素。
財(cái)報(bào)公布后,受利好數(shù)據(jù)影響,51Talk盤前上漲3.70%。但是,開盤后快速抹去之前漲幅,最終收跌0.04%,當(dāng)日的走勢表現(xiàn)弱于大盤。這或許從側(cè)面反映出市場存在對51Talk未來更高增長的擔(dān)心。
51Talk于去年9月股價(jià)觸底反彈后,股價(jià)大幅上漲,股價(jià)最高曾觸及37.19美元,至今仍維持上漲趨勢。最近的股價(jià)增長背后是財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)的連續(xù)改善,這主要源于51Talk發(fā)展戰(zhàn)略的正確調(diào)整。
疫情期間幾乎各大在線教育企業(yè)都迎來了一波用戶的高速增長,而這些增長更多來自于下沉市場。 其中,51Talk已率先布局下沉城市,并且成績斐然。那么,51Talk今年的第一季度財(cái)報(bào)有哪些值得關(guān)注的數(shù)據(jù)?
營收、毛利雙增長,運(yùn)營成本維持合理區(qū)間
從Q1財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)看,51Talk營收為4.871億人民幣,比去年同期的3.201億人民幣增長52.2%,較去年第四季度的3.971億人民幣增長22.7%。其同比增長主要?dú)w因于活躍學(xué)生數(shù)量的增加和從單位學(xué)生中獲得的收益增加。
2020年第一季度的營收成本為1.440億人民幣,比去年同期的1.057億人民幣增長了36.2%。其增長主要因?yàn)楦喔顿M(fèi)課程的開設(shè)導(dǎo)致51Talk支付給教師的相關(guān)費(fèi)用金額提高。
2020年第一季度的毛利率為70.4%,而2019年第一季度為67.0%。其中:
一對一產(chǎn)品的毛利率為71.2%,而去年同期為69.0%。比率的上升大部分是因?yàn)檫@部分產(chǎn)品價(jià)格的上漲,形成了一個(gè)高利潤的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
小班課產(chǎn)品的毛利率為54.0%,而去年同期為45.7%。這一部分的上升則歸功于減少了低利潤的產(chǎn)品從而優(yōu)化了小班課的整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
2020年第一季度的運(yùn)營成本為3.149億人民幣,比去年同期的2.781億元人民幣增長了13.2%。運(yùn)營成本較同期的變化是銷售和營銷費(fèi)用增加的結(jié)果,但部分被產(chǎn)品的開發(fā)費(fèi)用及一般和管理費(fèi)用的減少所抵消。
從市場關(guān)注的核心數(shù)據(jù)來看,51Talk第一季度財(cái)報(bào)還是值得肯定的。除了近23%的營收增長外,51Talk的財(cái)報(bào)中,引人注目的有兩點(diǎn)。一是自去年第三季度凈虧損大幅收窄后,2020年第一季度凈利潤第二次為正且保持增長,二是營業(yè)費(fèi)用較去年第四季度增長9.18%,一直控制在合理區(qū)間內(nèi)。
一季度的業(yè)績?yōu)?020年奠定了良好的開端,51Talk在第一季度的增長不排除有疫情的影響,但也離不開51Talk以下沉市場為核心的公司戰(zhàn)略。與此同時(shí),以一對一業(yè)務(wù)為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也面臨著瓶頸,在線教育行業(yè)也存在諸多問題。
開拓市場降低成本顯成效 收入比例及用戶增長問題亟待解決
從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)得出,一對一產(chǎn)品的營收為4.644億人民幣,比去年同期的2.926億元增長了58.7%。小班課產(chǎn)品的營收為0.227億人民幣,比去年同期的2.750億元減少了17.6%。不難發(fā)現(xiàn),營收的增長絕大部分是來自于一對一產(chǎn)品,這歸功于51Talk長期聚焦中小學(xué)階段菲教的在線一對一業(yè)務(wù)。該項(xiàng)業(yè)務(wù)鎖定下沉城市,價(jià)格更加親民。三四線及以下城市支付能力較一線更弱,用戶價(jià)格敏感度高于一二線城市,且下沉城市具有開發(fā)潛力。因此,51talk主動(dòng)選擇渠道下沉,幫助51Talk迅速站穩(wěn)非一線城市市場,并且獲得大量收入。
其次,2020年第一季度的運(yùn)營成本較去年第四季度的2.88億元增長9.34%,51Talk長期控制運(yùn)營成本,營銷費(fèi)用并沒有顯著增長。其中,營銷費(fèi)用的增速也控制在10%至20%以內(nèi),而此前增速在40%以上。51talk營銷費(fèi)用得到了更好地控制,使得運(yùn)營成本大幅改善。
降低成本的重要方式之一便是5Talk拒絕燒錢式營銷,在內(nèi)部建立了“頭部”“腰部”“底部”的三角形椎體的營銷模型。
“底部”是指品牌持續(xù)高頻曝光的主陣地。51Talk看重金鷹卡通衛(wèi)視保持前十收視率的成績,與其連續(xù)壟斷性合作三年,合作方式包括硬廣和節(jié)目植入等。“頭部”則為品牌的引爆點(diǎn),在開學(xué)季、寒暑假等招生節(jié)點(diǎn),51Talk與多個(gè)綜藝節(jié)目等節(jié)目合作,以加大招生轉(zhuǎn)化。此外,朋友圈、抖音、百度等互聯(lián)網(wǎng)流量入口則屬于“腰部”,以完成用戶的注冊和付費(fèi)動(dòng)作。
但是,主打一對一業(yè)務(wù)的商業(yè)模式同時(shí)也暴露出收入占比的不健康。一對一產(chǎn)品的毛收入占比達(dá)96.4%,去年同期為94.1%。去年第四季度為95.1%,一對一業(yè)務(wù)收入占比過高的現(xiàn)象一直存在。聚焦眼前,主打一對一業(yè)務(wù)的運(yùn)營,51Talk擺脫虧損實(shí)現(xiàn)盈利,可能創(chuàng)造一個(gè)小而美的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品牌。實(shí)際上,一對一轉(zhuǎn)到小班課,從小班課轉(zhuǎn)到大班課難度不斷上升,也是一個(gè)毛利率不斷上升的過程,而51Talk有限的市場決定了公司的利潤空間可能是相對有限的。
還值得警惕的是,得益于疫情的影響,2020年第一季度活躍用戶達(dá)28.7萬人,環(huán)比增長11.4%。但回顧歷史,2019年Q1到Q4的活躍用戶連續(xù)下滑,Q4季度較前一季度增速只有0.3%。這樣的現(xiàn)象也反映出K12在線教育存在的特殊問題,即體驗(yàn)服務(wù)者和付費(fèi)者不是同一個(gè)人,聽課的都是青少年,而付費(fèi)的往往是家長。這種獨(dú)特的現(xiàn)象導(dǎo)致學(xué)員的主動(dòng)選擇性更大,用戶流失成為普遍現(xiàn)象且難以改變。
深耕一對一業(yè)務(wù)顯成效 疫情后的在線教育迎來新挑戰(zhàn)
深耕一對一業(yè)務(wù)不僅實(shí)現(xiàn)了公司的扭虧為盈,也在用戶群體中打造了好的口碑,51Talk做出的努力毋庸置疑。首先,51Talk通過加強(qiáng)嚴(yán)格的教學(xué)能力、硬件把關(guān)等6層篩選和專業(yè)培訓(xùn),優(yōu)選出菲教中的金字塔頂端資源,并兼顧了較低的人工成本。其次,51Talk利用自身成本優(yōu)勢,推出的一對一外教課,以一節(jié)課40元的價(jià)格擊穿行業(yè)底價(jià),并且用優(yōu)秀的菲教保證其課程的質(zhì)量,51Talk的高性價(jià)比課程更受家長的青睞。
中國社會(huì)科學(xué)院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心與南方周末聯(lián)合發(fā)布《2020中國K12在線英語發(fā)展藍(lán)皮書》。該報(bào)告顯示,針對在線英語課程類細(xì)分賽道,從市場份額來看,在10個(gè)在線英語類品牌中以46%的份額遙遙領(lǐng)先,位列在線英語教育行業(yè)第一,且用戶未來的使用意愿同樣高居榜首。根據(jù)消費(fèi)者對品牌的市場認(rèn)知情況及過去兩年內(nèi)的品牌使用情況,推測出各品牌的“用戶打動(dòng)指數(shù)”,51Talk以64%的打動(dòng)指數(shù)位居榜首。
在線教育公司的高估值本質(zhì)是市場給予了其未來高增長高盈利的預(yù)期。雖然公司近期股價(jià)漲了不少,但受限于在線外教一對一的模式,是否能實(shí)現(xiàn)更高增長值得進(jìn)一步觀察。從近幾個(gè)季度的財(cái)報(bào)來看,51Talk的小班課和研發(fā)費(fèi)用都有顯著下降,管理層也沒有公布新的戰(zhàn)略方向,短期內(nèi)51Talk內(nèi)都會(huì)集中于強(qiáng)運(yùn)營。51Talk目前堅(jiān)持的商業(yè)模式,利潤率低,未來的用戶和收入增速有限,一對一業(yè)務(wù)難以形成在線教育市場的規(guī)模效應(yīng)。
隨著疫情被有效控制,在一切逐漸回歸正軌后,在線教育也迎來了它新的挑戰(zhàn)。疫情期間,51Talk活躍用戶大幅增長,但這樣的增長其實(shí)并非個(gè)例。據(jù)調(diào)查,受疫情刺激,在線教育類APP每日活躍用戶數(shù)從平時(shí)的8700萬上升至1.27億,升幅高達(dá)46%。其中基礎(chǔ)教育的每日活躍用戶數(shù)就增加了2300多萬。
縱觀整個(gè)行業(yè),隨著學(xué)生回歸院校,回歸線下實(shí)體教培機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),勢必減少用戶在線教育的時(shí)長,從而對用戶粘性造成沖擊。此外,除復(fù)工復(fù)課的硬性影響外,自4月以來不少城市教育部門也發(fā)布規(guī)定以嚴(yán)控線上學(xué)習(xí)時(shí)間。
如北京市教委規(guī)定學(xué)生每天線上學(xué)習(xí)時(shí)間不超過半天,小學(xué)階段每節(jié)課不超過25分鐘,中學(xué)階段每節(jié)課不超過35分鐘;更有國家疾病防控中心特別強(qiáng)調(diào),線上學(xué)習(xí)期間應(yīng)限制電子產(chǎn)品使用時(shí)間。其中,小學(xué)生每天不超過2.5小時(shí),中學(xué)生每天不超過4小時(shí)。因此,疫情之后,活躍用戶數(shù)量恐將出現(xiàn)斷崖式下跌。
在線教育平臺(tái)的用戶增長放緩問題帶來的負(fù)面影響早已反映在在線英語教育平臺(tái)上,流利說便是其中一個(gè)例子。2019年Q1至Q4,流利說的付費(fèi)用戶數(shù)分別為110萬、90萬、90萬、70萬,呈下降趨勢。為維持用戶的增長,換來營銷費(fèi)用的居高不下,最終使得2017年至今虧損不斷加劇。公司不斷下跌的股價(jià)也印證了流利說自身存在的問題。
跟誰學(xué)遭6次做空,似乎也給在線教育行業(yè)敲響了警鐘,做空的背后實(shí)質(zhì)是機(jī)構(gòu)質(zhì)疑在線教育是如何既保持盈利且用戶高速增長呢?梳理歷次做空,指控跟誰學(xué)虛增用戶,進(jìn)而虛增收入和利潤都是做空報(bào)告的核心之一。
其實(shí),資本的眼睛向來最為敏銳,在資本新勢力涌入的同時(shí),部分早期資本開始逐漸離場。5月18日在高瓴資本向美國證監(jiān)會(huì)遞交的2020年Q1持倉情況中顯示連續(xù)兩季度對好未來減持,減倉比例超過53%,甚至對新東方進(jìn)行了清倉。后疫情時(shí)代,51Talk亟待解決的問題有很多,還有很長的一段路需要走。
結(jié)語
51Talk的扭虧為盈得益于菲教一對一業(yè)務(wù)在低線城市下沉戰(zhàn)略的成功執(zhí)行、新冠肺炎隔離期間學(xué)生在家上課時(shí)間增加以及大家對在線教育更多地認(rèn)知。雖然51Talk表示出其未來可能盈利的前景,但目前集中強(qiáng)運(yùn)營而沒有更多戰(zhàn)略的布局,反而給投資者添了幾分憂慮。
雖然公司近期股價(jià)漲了不少,但受限于在線外教一對一的模式,也許資本市場給他的估值預(yù)期或許并沒有高。財(cái)報(bào)發(fā)布后的一段時(shí)間,股價(jià)連續(xù)收跌也反映出投資者們對51Talk的擔(dān)憂。我們應(yīng)該關(guān)注51Talk未來在戰(zhàn)略布局上的重大調(diào)整,若能跳出一對一業(yè)務(wù),邁向更有難度的規(guī)?;瘶I(yè)務(wù),如小班和大班,51Talk實(shí)現(xiàn)更高增長的前景值得期待。
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