網(wǎng)紅營銷已是當(dāng)下的一股風(fēng)潮，在跨境電商領(lǐng)域，借助網(wǎng)絡(luò)紅人的影響力，去推廣品牌、宣傳產(chǎn)品，已經(jīng)是許多賣家的營銷必選項(xiàng)。但是對于是否使用此種方式，仍有部分賣家持觀望的態(tài)度。
他們對于網(wǎng)紅營銷是否能起到很好的效果仍有疑義，或是不懂如何著手尋找適合的網(wǎng)紅。
本文將逐一攻破賣家在網(wǎng)紅營銷上遇到的難點(diǎn)，并預(yù)測未來網(wǎng)紅營銷的趨勢走向。
網(wǎng)紅營銷成潮流趨勢，2020年網(wǎng)紅營銷廣告支出將達(dá)100億美元
“當(dāng)下很多人對網(wǎng)紅營銷都不陌生，但在 2016 年，很多人都說不做網(wǎng)紅，只投 Facebook 和谷歌廣告；到了 2017 年，開始有人對網(wǎng)紅營銷感興趣，卻不知從何下手；2018 年，做網(wǎng)紅營銷的賣家數(shù)越來越多直到現(xiàn)在成為一種趨勢。”網(wǎng)紅營銷達(dá)人 Scarlet 講道。
目前，廣告有幾種模式：一是搜索廣告，二是第三方廣告，三是傳統(tǒng)的廣告。搜索廣告，量級比較大，但是對于關(guān)鍵詞的考驗(yàn)非常高；第三方廣告平臺雖然量級大、成本低，但是賣家對第三方平臺的甄別偶爾會存在一些問題，比如它的流量是否完全真實(shí)；傳統(tǒng)的線下廣告像媒體廣告的量很大、成本低、效果也很好，但是不夠有創(chuàng)意。
有數(shù)據(jù)顯示，2016 年到 2019 年全球社交媒體的廣告支出將增長 72%，其中有 62% 的營銷推廣人員表示，2019 年將會增加社交媒體的預(yù)算。在全球的 30 億互聯(lián)網(wǎng)用戶里，2018 年僅 Instagram 圖片社交網(wǎng)站渠道，網(wǎng)紅營銷的廣告支出已經(jīng)達(dá)到了 16 億美元。到 2020 年，全球的網(wǎng)紅營銷廣告支出預(yù)計(jì)將達(dá)到 100 億美元。
那么有人會問，網(wǎng)絡(luò)營銷的 ROI 到底是多少？據(jù)美國數(shù)據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，一個(gè)廣告主如果花 1.26 美元找到一個(gè)美妝類的網(wǎng)紅，他將會得到 11.38 美元的利潤回報(bào)率，也就意味著海外網(wǎng)紅營銷的回報(bào)比將近 11 倍。
網(wǎng)紅營銷存在的三大難題以及解決方案
很多人會懷疑是否所有的網(wǎng)紅營銷都能達(dá)到很好的效果，答案是不一定。盡管網(wǎng)紅營銷在短時(shí)間內(nèi)可以達(dá)到高起量，甚至成為全球廣告主出口的優(yōu)選，但它也存在一些問題，成為許多賣家想嘗試卻不知如何下手的擋板。
第一、匹配度。有些賣家非常想去做，但不知道要找誰，海外市場又是一個(gè)未知的領(lǐng)域。對此，Scarlet 建議賣家可以設(shè)立明確的目標(biāo)和合理的預(yù)算，設(shè)定清楚自己的產(chǎn)品定位以及去了解產(chǎn)品背后的數(shù)據(jù)，但這都只是基礎(chǔ)。
第二、營銷效果。找網(wǎng)紅營銷可以帶來什么樣的轉(zhuǎn)化？是不是每一個(gè)能帶量的網(wǎng)紅到了自己身上都可以帶量？這也是賣家在做網(wǎng)紅營銷的時(shí)候考慮較多的問題。
第三、黏性。很多賣家找網(wǎng)紅有個(gè)特點(diǎn)是跳躍性，可能今天需要聯(lián)系一下對方，然后就不管了，半年之后再去找對方，三番兩次去找價(jià)格卻從來沒有變過，也不覺得有啥不妥，導(dǎo)致跟網(wǎng)紅的黏性很差。
遇到以上的幾個(gè)問題該如何解決？Scarlet 表示，賣家或許可以從數(shù)據(jù)下手。例如找到一個(gè)網(wǎng)紅，將對方在平臺上公布的內(nèi)容數(shù)據(jù)都拷貝下來，進(jìn)行人工數(shù)據(jù)的分析和圖片識別等，去分析對方的粉絲受眾群，包括種族、年齡、國家、性別、收入狀況、品牌粘性、喜歡哪些品牌以及興趣愛好等。通過數(shù)據(jù)層面分析出來的人，賣家更能知道該網(wǎng)紅的粉絲里面有多少人可能會購買自己的產(chǎn)品。具體該如何操作？
第一步，搜人。明確自己的產(chǎn)品定位，以及搞清楚競爭對手的定位，通過打標(biāo)簽可以快速搜到對應(yīng)的目標(biāo)群眾。
第二步，網(wǎng)紅數(shù)據(jù)。網(wǎng)紅數(shù)據(jù)化項(xiàng)目包括的領(lǐng)域非常多，例如粉絲畫像、平臺的增長趨勢、網(wǎng)紅的競價(jià)期間等。從粉絲的增長情況去判斷是否有假粉；從粉絲畫像、競品分析對方給哪些產(chǎn)品做過哪些內(nèi)容。
2019 年未來網(wǎng)紅營銷的五大預(yù)測
1、KOL 的營銷將在市場營銷中占據(jù)一席之地而且未來會越來越有影響力。由于新的網(wǎng)紅以及大量資金的涌入，KOL 營銷也會開始更多地利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)營銷和內(nèi)容營銷等模式。
2、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)將會成為 KOL 營銷的驅(qū)動力。人工智能以及機(jī)器學(xué)習(xí)將會成為提高可測量性、發(fā)現(xiàn)投資回報(bào)率以及粉絲真實(shí)性的首要解決辦法。從圖像識別消除加分和垃圾郵件程序，再到判定營銷效果和語言處理，在 2019 年，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)將得到大規(guī)模應(yīng)用。
3、Instagram 消除假粉的趨勢將會為 KOL 營銷行業(yè)帶來巨大的改變。品牌方的營銷參與度將不會單純地取決于網(wǎng)紅所發(fā)動態(tài)的質(zhì)量以及受眾大小，假粉的消除會打擊很大一部分的虛假網(wǎng)紅，但是也能讓品牌方對于自己的網(wǎng)紅投資保有更大的信心。
4、各大網(wǎng)紅也會陸續(xù)推出自己的品牌。2018 年許多有遠(yuǎn)見的網(wǎng)紅都通過推出自己的品牌取得了巨大的成功，如 Arielle Charnas。
5、各個(gè)公司未來會自己組建網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)，對擁有多重背景的人才需求將會增加。與其他的營銷領(lǐng)域一樣，客戶在宣傳活動中會尋求更多樣的網(wǎng)紅，目前市場上也呈現(xiàn)出這樣的趨勢。這會帶來整個(gè)行業(yè)內(nèi)對人才需求的改變，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的 KOL 營銷已經(jīng)不能滿足品牌的推廣需要。
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