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愛(ài)美之心人皆有之,AI美妝花樣多、美妝熱品脫銷、美妝直播火爆,李佳琪一聲“OMG!買它”,見(jiàn)證了“她經(jīng)濟(jì)”的能量。
這些年,人工智能風(fēng)氣盛行逐漸滲透美妝行業(yè),給美妝行業(yè)帶來(lái)了黑科技產(chǎn)品,AR試妝、AI測(cè)膚、AI美妝鏡、AI痘痘檢測(cè)器層出不窮。
目前,科技賦能美妝業(yè)主要體現(xiàn)在以AR、VR、AI以及大數(shù)據(jù)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)虛擬試妝、智能測(cè)膚等淺層面應(yīng)用,而隨著AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的成熟和應(yīng)用生態(tài)完善,各大美妝品牌紛紛向“美+健康”靠攏,AI美妝或?qū)⒂瓉?lái)一次大爆發(fā)。
從AI美妝發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,AI美妝的落地生根與用戶需求的增長(zhǎng)直接相關(guān)。從小沉浸于科幻電影,對(duì)人工智能存在幻想的新一代消費(fèi)者,對(duì)科技有莫名的信任感,在AI落地于各行各業(yè)后也敢于嘗試新產(chǎn)品。這正是,AI美妝很快降臨并嘗試全面普及的推動(dòng)力。
當(dāng)然,對(duì)美妝企業(yè)來(lái)說(shuō),AI美妝是秀專業(yè)實(shí)力吸引新一代用戶的最佳方式,也是數(shù)字化時(shí)代,發(fā)展和研究的重要方向。
AI美妝,一切為了美
在這個(gè)看臉的時(shí)代,美顏相機(jī)已經(jīng)不能滿足人們對(duì)美的追求,照片要美,真人要美,男孩女孩都要好看。
美妝電商數(shù)量的增長(zhǎng)、美妝市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,也驗(yàn)證了這一市場(chǎng)需求藍(lán)海。
快手科技數(shù)據(jù)顯示,2019年快手電商美妝類目GMV(交易總額)、活躍商家數(shù)、作品數(shù)及消費(fèi)者規(guī)模都保持了快速發(fā)展勢(shì)頭。商家端,10W+粉絲量的商家增長(zhǎng)了36倍;消費(fèi)者端,18歲-30歲的年輕女性是主要消費(fèi)群體,且單筆200元消費(fèi)買家占比持續(xù)上漲,消費(fèi)品質(zhì)不斷升級(jí)。
快手科技還提出:“從2017年以來(lái),中國(guó)美妝一直保持快速增長(zhǎng),預(yù)估2022年中國(guó)美妝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將突破5000億元。”的預(yù)測(cè)。
人們對(duì)美的極致追求加快了AI與美妝行業(yè)的集合,一些智能測(cè)膚的手機(jī)軟件陸續(xù)問(wèn)世。
從底層理論來(lái)看,科技之于美妝,秉承的是科技優(yōu)于人工的理念。先是利用AI檢測(cè)、大數(shù)據(jù)分析去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,再利用大數(shù)據(jù)分析為用戶提供專業(yè)的、私人定制的解決辦法。
一方面,AI充當(dāng)KOL,取代人工監(jiān)測(cè)和KOL評(píng)估膚質(zhì)的方式。
傳統(tǒng)的人工膚質(zhì)測(cè)試存在人為誤差,而AI技術(shù)可以通過(guò)用戶面部的黑眼圈、皺紋、眼袋、痘痘等情況進(jìn)行智能檢測(cè),然后,利用大數(shù)據(jù)全面對(duì)比、分析,有效得出個(gè)人的精準(zhǔn)膚質(zhì),滿足人們渴望盡可能多的了解自己的皮膚的要求。
另一方面,檢測(cè)得出膚質(zhì)結(jié)果,提供相對(duì)應(yīng)的護(hù)膚產(chǎn)品和美妝技巧。
“對(duì)癥下藥”在美妝業(yè)同樣適用,不同的底子化不同的妝容、用不同的護(hù)膚產(chǎn)品,這也就要求市場(chǎng)有相對(duì)應(yīng)的推薦機(jī)制。當(dāng)下,美妝KOL為提供更加高效、專業(yè)的護(hù)膚方式及產(chǎn)品,AI美妝的出現(xiàn)接下了美妝KOL的“活”,并把這個(gè)“活”做的更科學(xué)、更細(xì)致、更精準(zhǔn),讓美妝市場(chǎng)推薦機(jī)制的精準(zhǔn)度提升一個(gè)臺(tái)階。
總之,用戶為了美,美妝企業(yè)為了滿足用戶變美,推出了更多的AI美妝產(chǎn)品。只是美圖美妝、歐萊雅、初創(chuàng)美妝企業(yè),在驗(yàn)證AI美妝產(chǎn)品可行性的過(guò)程中,有人就此埋忠骨也有人大放異彩。
從美圖美妝到歐萊雅,美妝變革悄然興起
這幾年,國(guó)內(nèi)美妝品牌競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,戰(zhàn)火已延伸至AI美妝產(chǎn)品。
經(jīng)濟(jì)騰飛、人們消費(fèi)升級(jí)、智能技術(shù)快速發(fā)展,美妝行業(yè)不斷進(jìn)行智能化、數(shù)字化革新。各大美妝品牌為了順應(yīng)時(shí)代的潮流,實(shí)時(shí)推出各類AI美妝護(hù)膚產(chǎn)品。AI美妝藍(lán)海,引來(lái)歐萊雅、美圖等諸多不同領(lǐng)域的企業(yè)涉足。
數(shù)據(jù)化是近幾年傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的“關(guān)鍵詞”,美妝行業(yè)也不例外。2018年,歐萊雅高舉數(shù)據(jù)化、智能化大旗,開(kāi)啟了科技轉(zhuǎn)型之路。
對(duì)此,歐萊雅中國(guó)總裁兼CEO費(fèi)博瑞先生曾表示:“我們相信美妝和數(shù)字化是渾然天成的一對(duì);這一完美的結(jié)合將在我們和消費(fèi)者之間建立更穩(wěn)固、更緊密的橋梁,幫助我們無(wú)縫打通線上和線下渠道,為他們提供前所未有的個(gè)性化服務(wù)。
確立“美妝科技公司”轉(zhuǎn)型目標(biāo)一年后,歐萊雅中國(guó)2019年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)證實(shí)了數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的可行性。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),歐萊雅中國(guó)在2019年?duì)I收增幅超35%,實(shí)現(xiàn)15年來(lái)最快增長(zhǎng)速度。旗下身體護(hù)理品牌科顏氏、高端彩妝品牌圣羅蘭、阿瑪尼,以及大眾品牌美寶蓮,都繼續(xù)穩(wěn)坐十億品牌俱樂(lè)部。
再有,歐萊雅越來(lái)越多的AI美妝產(chǎn)品面世。
除了虛擬試妝功能以外,歐萊雅推出了更貼近消費(fèi)者個(gè)性化需求的產(chǎn)品。例如,4月 10日,歐萊雅集團(tuán)發(fā)布全球首個(gè) AI粉底適配器—— 360°智能選色,可以360度智能掃描消費(fèi)者面部及周邊光源環(huán)境,并通過(guò)系統(tǒng)上傳分析圖片和數(shù)據(jù),可以直觀看到適合自己的粉底液色號(hào)。
不過(guò),凡市場(chǎng)先行者既能享受“螃蟹”的美味,也面臨者未知的風(fēng)險(xiǎn)。相比歐萊雅,美圖美妝業(yè)務(wù)少了一絲運(yùn)氣和實(shí)力。
2017年10月,美圖將電商產(chǎn)品美鋪升級(jí)為美圖美妝,旨在利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)、自研的AI測(cè)膚技術(shù),在為用戶提供“AI測(cè)膚、智能護(hù)膚品推薦、在線購(gòu)買”的一站式美膚體驗(yàn)。
美圖美妝AI測(cè)膚、AR試妝等黑科技噱頭很快吸引來(lái)大批用戶。根據(jù)美圖官方數(shù)據(jù),2018年6月時(shí),美圖美妝的AI測(cè)膚功能已有接近5000萬(wàn)次使用,人均10次以上。
只是,用戶來(lái)得快,走得也急。嘗鮮過(guò)后,消費(fèi)者并沒(méi)有為美圖AI測(cè)膚、AR試妝等黑科技功能多做停留。2018年11月,美圖停止運(yùn)營(yíng)美圖美妝業(yè)務(wù),其歷時(shí)一年的“AI測(cè)膚、智能護(hù)膚品推薦、在線購(gòu)買”的商業(yè)模式,以失敗告終。
不得不承認(rèn),囚于AI與美妝初級(jí)融合的技術(shù)門檻、用戶習(xí)慣未養(yǎng)成的市場(chǎng)因素,美妝市場(chǎng)仍處于“人帶貨而非AI帶貨”階段,且還將持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。
一方面,AI美妝一直停留在輔助工具的階段,還未能從本質(zhì)改變用戶的消費(fèi)習(xí)慣。就目前的美妝科技來(lái)說(shuō),不管是虛擬試妝、智能測(cè)膚還是個(gè)性化產(chǎn)品推薦,都沒(méi)能真正提供符合用戶當(dāng)下需求的解決辦法,各種智能測(cè)膚、AR試色等等技術(shù),猶如雞肋。
另一方面,李佳琪、薇婭等直播達(dá)人美妝帶貨量蹭蹭上漲,而AI美妝產(chǎn)品引流、獲客的效果卻不及預(yù)期。誠(chéng)然,隨著科技的發(fā)展,AI為消費(fèi)者購(gòu)買美膚產(chǎn)品、美妝產(chǎn)品提供科學(xué)依據(jù)的方式會(huì)流行,但是目前的AI美妝產(chǎn)品和服務(wù)普遍“實(shí)力弱、噱頭重”,美妝AI化的價(jià)值還有待審視。
綜上,美妝巨頭歐萊雅科技轉(zhuǎn)型告訴我們,美妝產(chǎn)業(yè)的AI化勢(shì)在必行。美圖美妝的遭遇又給我們警示,美妝產(chǎn)業(yè)的AI化不可急于一時(shí)。傳統(tǒng)美妝企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,且涉及市場(chǎng)廣度、技術(shù)深度,耗資巨大,腳踏實(shí)地才是硬道理。
美妝業(yè)未來(lái):走向大健康
美妝巨頭的方向,往往代表著行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)下,消費(fèi)者對(duì)美和健康追求上升到同樣高度,加速了美麗健康業(yè)藍(lán)海的形成與擴(kuò)大。
艾媒咨詢《2019全球及中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)運(yùn)行大數(shù)據(jù)及決策分析報(bào)告》顯示,受政策鼓勵(lì)和資本推動(dòng)的影響,2019年大健康產(chǎn)業(yè)在養(yǎng)生保健、健康管理、康復(fù)醫(yī)療、醫(yī)療美容、女性健康等細(xì)分場(chǎng)景呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
護(hù)膚品成分、化妝品成分被過(guò)度關(guān)注;醫(yī)美塑形、微整容逐漸被接受;再有美容相關(guān)保健品銷售也迎來(lái)高峰。種種跡象表明,在未來(lái)人們對(duì)于美追求不僅局限于服裝搭配、化妝、護(hù)膚,還將擴(kuò)大到形體狀態(tài)上的美,新型“美與健康”的生活方式也將成為女性追求的目標(biāo)。
健身行業(yè)的崛起,同樣驗(yàn)證了“美與健康”這一新型消費(fèi)熱點(diǎn)的爆發(fā)。根據(jù)艾瑞咨詢《2019年中國(guó)中產(chǎn)女性消費(fèi)報(bào)告》,2018年中產(chǎn)女性約7746萬(wàn),約占整體女性的11.3%。在閑暇時(shí)間,有69.6%的一二線中產(chǎn)女性選擇運(yùn)動(dòng)健身,有62%的小城中產(chǎn)女性選擇運(yùn)動(dòng)健身。
資本的嗅覺(jué)是敏銳的,有利益的市場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng)。
過(guò)去,企業(yè)的基因往往決定了其賽道的選擇和切入市場(chǎng)的方式。所以,我們可以看到美妝企業(yè)做美妝企業(yè)的事,健康行業(yè)做健康行業(yè)的事,兩者并行互不相交。而隨著人們消費(fèi)的升級(jí),企業(yè)一站式服務(wù)成為主流,醫(yī)療美容健康很快被整合。
美妝品牌喊起了綠色、健康、純植物成分的口號(hào),健康企業(yè)紛紛推出相關(guān)的口紅、粉底等美妝產(chǎn)品,美麗健康消費(fèi)穩(wěn)定增長(zhǎng),新型消費(fèi)熱點(diǎn)加快形成。這也意味著,整個(gè)圍繞消費(fèi)者健康與美的產(chǎn)業(yè)向更加集中化和高質(zhì)化的方向發(fā)展。
當(dāng)然,美麗健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展也將伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等技術(shù)精進(jìn),美妝品牌也將在成長(zhǎng)的道路上找到與AI結(jié)合的最佳路徑。彼時(shí),美業(yè)將會(huì)是自動(dòng)化、智能化、數(shù)據(jù)化融合健康與美的光景。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110
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