如今收集用戶郵箱地址已經(jīng)漸漸沒那么容易了。人們似乎受夠了大量垃圾郵件的轟炸,所以對于一切透露自己信息的行為,都變得謹(jǐn)慎起來。
對營銷人員而言,這無疑是一個非比尋常的挑戰(zhàn)。當(dāng)人們不愿意敞開心扉與你交流時,和他們保持聯(lián)系就變得尤為困難。例如,如何通知他們你剛剛發(fā)布了新的內(nèi)容呢?沒有他們的支持,你又如何維持流量呢?
當(dāng)你在努力擴(kuò)大自己的網(wǎng)絡(luò)影響力時,自然希望有一張列表豐富的郵箱用戶名單,幫助你接觸到更多的人。然而,這并不是宣傳你營銷內(nèi)容的唯一途徑,也不是最簡單的方法。試想一下,一是你自己去聯(lián)系1000個人,并問他們要郵箱地址;二是你直接聯(lián)系一位擁有100,000個粉絲的大咖,依靠他/她的影響力去獲得郵箱地址,哪種方法更簡單呢?
毫無疑問,與已經(jīng)擁有巨大網(wǎng)絡(luò)影響力的意見領(lǐng)袖建立聯(lián)系,能為我們帶來無限的發(fā)展機(jī)遇。那么你該怎樣與這些大咖建立聯(lián)系呢?別著急,讓我們一步一步來說清楚。
第一步:找到合適的平臺,建立聯(lián)系。
雖然意見領(lǐng)袖通常出沒于各大不同網(wǎng)絡(luò)平臺,但我也發(fā)現(xiàn)在不同平臺中,郵件、推特、Facebook群等是大咖云集的熱點平臺(最近我發(fā)現(xiàn)Snapchat也很不錯!)
在上述幾個平臺中,我個人非常推崇推特平臺,因為它具有超強(qiáng)的實時互動特性。每當(dāng)看到有意見領(lǐng)袖針對某個話題發(fā)了條新推文時,我都會主動去評論,趁著他們還對這方面的話題感興趣,和他們在推特上進(jìn)行一番討論。
記?。号c意見領(lǐng)袖建立關(guān)系并不是一蹴而就的事情,需要耐心經(jīng)營。所以不要指望你去他們推特下面評論了一句或轉(zhuǎn)發(fā)了一條,就能立刻獲得他們的垂青。如果你實在不知道如何恰當(dāng)?shù)芈?lián)系他們,本篇指南將為你提供一些行之有效的外聯(lián)技巧。
第二步:確定建立聯(lián)系的對象。
在尋找合適的人建立聯(lián)系時,請謹(jǐn)記一條:不要總想著找能幫你的人,而是想,你能為哪些人提供服務(wù)。不可否認(rèn),我們都有各自需要完成的營銷目標(biāo),但是如果你能先給予他們幫助,他們也會更愿意幫助你。這其實就是互惠理念的體現(xiàn)。而且,當(dāng)你們有共同點時,幫助他人也會變得更加容易。對此,讓我進(jìn)一步來說明:
為了收窄關(guān)注范圍,找到和你有共同點的意見領(lǐng)袖,你可以先拿出一張白紙、或新建一個文檔。然后逐條列出能描述你的品牌的關(guān)鍵詞。例如我在這里所羅列的詞語:
①SEO
②企業(yè)家
③WordPress
④博客
⑤郵件列表創(chuàng)建
基于以上關(guān)鍵詞可判斷,我是一名常見的博客營銷人員。需要建立郵件列表,并以此產(chǎn)生流量。
現(xiàn)在,你有了這些信息后,可以登陸推特賬號,并將這些關(guān)鍵詞輸入搜索框。(你也可以在每個關(guān)鍵詞前加上標(biāo)簽,如:#SEO#,#企業(yè)家#等。)然后點擊“用戶”,就能搜索得到與這關(guān)鍵詞相關(guān)聯(lián)的推特用戶了。最后你可以對照著這份賬號名單,與他們開始一一建立聯(lián)系。
不要就此放松,工作還沒完全結(jié)束呢。除了關(guān)注這些意見領(lǐng)袖,你還需與他們進(jìn)一步互動,保持聯(lián)系,以保證你的社交網(wǎng)絡(luò)持續(xù)健康穩(wěn)定。如果是和上百人保持聯(lián)系,該怎么做呢?其實不難,請看下一步。
第三步:維持聯(lián)系。
借助推特,與意見領(lǐng)袖們維持聯(lián)系并非難事。而與大咖們保持聯(lián)系的第一步,就是先創(chuàng)建分組。創(chuàng)建分組并不難辦,你只需進(jìn)入關(guān)注用戶的個人簡介界面,點擊小齒輪符號,選擇菜單中的“從分組名單中增加或刪除...”進(jìn)行分組創(chuàng)建。
然后,你就可以將新關(guān)注的大咖加入已有分組,或為其新建一個分組。如果你選擇新建分組,我建議你根據(jù)他們的專業(yè)分組,如SEO組等。這樣你在日后與他們互動時,就能快速掌握他們每個人的關(guān)注點了。
建立好分組后,接下來要做的便是努力提高自己的曝光率了。如果你能和某位大咖“互粉”就再好不過了。因為這樣你就有機(jī)會出現(xiàn)在他們的主頁,可以讓更多的人看到你,對你留下印象。那么,該如何讓意見領(lǐng)袖們關(guān)注你呢?請看以下幾條建議:
·轉(zhuǎn)發(fā)他們的推文。根據(jù)Social Caffeine的研究:“每次你轉(zhuǎn)發(fā)意見領(lǐng)袖的推文,他們都會收到系統(tǒng)通知。多次轉(zhuǎn)發(fā),他們會對你的面孔和名字逐漸熟悉起來。”
·發(fā)布博文,提及意見領(lǐng)袖。發(fā)布一系列博文,在里面提到意見領(lǐng)袖們的網(wǎng)站或部分資料,然后發(fā)送推文,將這些文章帶入他們的視線。
·用色彩強(qiáng)調(diào)信息。研究者發(fā)現(xiàn),有色視覺效果能提高人們閱讀文本的欲望近80%。因此,盡量在你的文本中加入一些彩色的圖片吧。
·做好信息搜集工作。找出你關(guān)注的意見領(lǐng)袖們在社交媒體上的上線時間,盡量在這些時段內(nèi)與他們互動。
第四步:將彼此關(guān)系推進(jìn)一步。
通過長時間與意見領(lǐng)袖在推特上進(jìn)行交流,你便會知道哪些人與你互動最為頻繁。基于這些信息,下一步就可以將在社交媒體上的溝通,轉(zhuǎn)變?yōu)猷]件交流、邀請、電話、合同、流量交流,或者各種你所需要的溝通方式。
這一點也并不難做到,你只需先給他們發(fā)送一條簡單的推文,告訴他們你有一個提議或請求,需要他們接收郵件廣告。如果這招不起作用,你可以先訂閱他們的郵件,然后與他們在郵件里進(jìn)行互動。如果你對他們推送的某方面內(nèi)容感興趣,一定要告訴他們。如果他們的鏈接里面有一條打不開,出現(xiàn)404錯誤,也一定要告訴他們。如果他們發(fā)布了一篇講述自己如何克服某類困難的推文,你可以借此跟他們分享你處理類似情況的經(jīng)歷。
當(dāng)我在我的播客上采訪Social Media Examiner的Mike Stelzner時,他告訴我引起意見領(lǐng)袖關(guān)注的最佳方法是制作一個視頻,并在視頻里表達(dá)你的觀點和信息。他說自己每個月都會收到近10,000封郵件,但很少有人這么做。這是不是對你有所啟發(fā)?脫穎而出的不二法則是先研究大家都在做什么,然后另辟蹊徑。正所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
第五步:設(shè)定聯(lián)系目標(biāo)。
現(xiàn)在你已經(jīng)掌握了結(jié)交意見領(lǐng)袖的所有高效步驟——從確定合適的平臺到建立初步聯(lián)系。那么接下來,你該如何做呢?
現(xiàn)在是時候確定聯(lián)系目標(biāo)了。目標(biāo)的設(shè)定能使你自覺并持之以恒地拓展聯(lián)系范圍。個人而言,我給自己設(shè)定的目標(biāo)是每天聯(lián)系10-20位大咖。當(dāng)然,這并不代表我每次都能完成目標(biāo)。但是這個目標(biāo)會持續(xù)督促我作出改進(jìn),取得進(jìn)步。這不正是設(shè)定目標(biāo)的真正意義嗎?
在為目標(biāo)奮斗的過程中,我不僅收獲了發(fā)布客座博文的機(jī)會,也開始為別人解疑答惑,更認(rèn)識了像Neil Patel這樣的意見領(lǐng)袖。
這五大步驟能幫你收獲多少呢?趕緊嘗試一下,找出答案吧。
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