隨著越來越多的品牌借助網(wǎng)絡(luò)紅人宣傳產(chǎn)品、品牌并獲得成功之后,許多人看到了網(wǎng)紅營銷的巨大潛力,并想要著手網(wǎng)紅營銷活動。但不得不承認的是,網(wǎng)紅營銷并非想象中那么簡單!
但是通過本文,你將可以有效的啟動你的網(wǎng)紅營銷活動。和環(huán)新一起通過以下步驟開始2019的網(wǎng)紅營銷之旅吧
1.什么是網(wǎng)紅營銷?
2.為什么我們要進行網(wǎng)紅營銷?
3.如何判斷你的產(chǎn)品適不適合網(wǎng)紅營銷?
4.如何進行網(wǎng)紅營銷
制定網(wǎng)紅營銷策略
如何找到產(chǎn)品的潛在受眾
如何找網(wǎng)紅?
如何與網(wǎng)紅進行聯(lián)系和合作
如何衡量網(wǎng)紅營銷成效
1、什么是網(wǎng)紅營銷
網(wǎng)紅營銷,也稱之為 Influncer Marketing, 主要是依靠有影響力的網(wǎng)紅傳遞產(chǎn)品和品牌信息,來吸引潛在受眾獲得轉(zhuǎn)化。網(wǎng)紅營銷是眾多數(shù)字營銷手段中的一種,它同社交營銷和內(nèi)容營銷有著極為密切的關(guān)系。網(wǎng)紅營銷活動通常通過以下方式展開:
贊助
產(chǎn)品展示
推薦
名人代言
博客
簡而言之,網(wǎng)紅營銷就是指是在某個特定領(lǐng)域或社群中,找到有名氣并且有影響力的人,來宣傳和推廣產(chǎn)品或者是品牌。
2、我們?yōu)槭裁匆M行網(wǎng)紅營銷
在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,電視無疑是消費者可以接觸到的唯一的大眾媒體。 但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及Facebook,YouTube,Instagram等社交平臺的普及,消費者可以無限自由的選擇他們希望觀看的內(nèi)容。這就給品牌帶來了難題-接觸消費者變得越來越難。
而網(wǎng)紅營銷正好解決了這一問題. 毫無疑問,網(wǎng)紅營銷已經(jīng)成為當(dāng)下最熱門的營銷手段之一,作為品牌或者是企業(yè),越早的開始這一活動,獲得的先發(fā)效應(yīng)就會越明顯。
網(wǎng)紅營銷-建立信任感
越來越多的選擇,讓消費者無從下手,他們對品牌及其營銷策略也越來越懷疑,所以建立信任感至關(guān)重要。而通過網(wǎng)紅營銷,網(wǎng)紅會將品牌分享給已經(jīng)建立信任關(guān)系的人群。消費者會打消對品牌的懷疑態(tài)度,相信網(wǎng)紅所推薦的產(chǎn)品。
營銷成果快速可見
一項長期不產(chǎn)生收益的營銷活動,你能堅持多久呢?
追根究底,營銷活動的最終目的是為了獲得高的投資回報率的。
而網(wǎng)紅營銷正是一種見效非??斓臓I銷手段,可以幫助你在短期內(nèi)提升產(chǎn)品的銷量和轉(zhuǎn)化。
以 Daniel Wellington 為例
增強品牌意識
提高品牌知名度是營銷活動的重要目標(biāo)之一,網(wǎng)紅營銷在增強品牌意識方面卓有成效。有效的網(wǎng)紅營銷活動會使品牌看起來更加的真實和受歡迎。
創(chuàng)造新的內(nèi)容
眾所周知,品牌公司會雇傭大型的的營銷團隊來生成創(chuàng)意內(nèi)容,而營銷計劃都是圍繞內(nèi)容展開的。隨著營銷活動的展開和升級,品牌內(nèi)容就會產(chǎn)生病毒式的傳播效果。而網(wǎng)紅營銷恰恰彌補了內(nèi)容營銷的短板-從用戶的角度出發(fā),來證明產(chǎn)品的效果,同時便也成為了內(nèi)容營銷的重要組成部分。
3、如何判斷你的產(chǎn)品適不適合網(wǎng)紅營銷
我們都知道網(wǎng)紅營銷是一種效果非常好的營銷手段。但是不幸的是,網(wǎng)紅營銷并不適用于所有的產(chǎn)品、行業(yè)、內(nèi)容和場景。那么,如何判斷你的產(chǎn)品適不適合網(wǎng)紅營銷呢?我們從以下幾個方面來分析
01. 你的產(chǎn)品是否具有吸引力和話題性
在開始網(wǎng)紅營銷之前,首先要確定你的產(chǎn)品是否能引起消費者的注意。
每個產(chǎn)品都有一個主題,只有該主題受到歡迎才能獲得成功。那么我們?nèi)绾沃喇a(chǎn)品是否具有吸引力呢?
你會經(jīng)常在新聞或者是社交媒體上面看到與產(chǎn)品相關(guān)的話題嗎?
市場上目前已有多少類似產(chǎn)品?競爭如何?
產(chǎn)品是否具有廣泛的受眾基礎(chǔ)?
消費者會因為了解或使用你的產(chǎn)品感到興奮嗎?
如果你的產(chǎn)品能夠滿足以上的這些條件,那么OK,你的產(chǎn)品至少已經(jīng)有50%成功的可能性了。
但是如果你的產(chǎn)品是利基產(chǎn)品(Niche Product, 特指針對性、專業(yè)性很強的產(chǎn)品), 網(wǎng)紅營銷是不合適的。一般性或者是廣泛性的產(chǎn)品往往在網(wǎng)紅營銷方面能取得更好的成效。
02. 品牌是否有專業(yè)的設(shè)計營銷風(fēng)格
在確定了你的產(chǎn)品具有吸引力和話題性之后,接下來需要考慮的就是品牌設(shè)計定位的問題。
專業(yè)的品牌設(shè)計以及風(fēng)格定位可以讓消費者更容易識別你的品牌。同時還能起到以下的作用:
傳遞明確的品牌價值觀和信息
和消費者建立信任感
建立品牌在消費者中間的信譽,提升品牌忠實度
在之前,你可能已經(jīng)進行過相關(guān)的營銷活動,很少或者是沒有考慮到品牌設(shè)計定位這一問題。但是現(xiàn)在不同了,因為競爭太激烈了。擁有專業(yè)的品牌設(shè)計以及定位是品牌和產(chǎn)品具有長久競爭力的關(guān)鍵。
03. 是否進行了社交營銷
社交營銷是網(wǎng)紅營銷的命脈,可以說脫離了社交的網(wǎng)紅營銷絕對會一敗涂地。社交平臺有很多:Facebook, Instagram, Pinterest, Youtube,Twitter,Snapchat, Vine, 等成百上千個社交網(wǎng)站,你不必一一涉獵。挑出其中效果好的平臺,或者是使用社交平臺統(tǒng)一管理工具都是一個省時省力的好辦法。
社交平臺將為你的網(wǎng)紅營銷活動提供助力,當(dāng)網(wǎng)紅轉(zhuǎn)發(fā)、推薦你的產(chǎn)品的時候,你就可以利用這些內(nèi)容和消費者進行更加深入的互動。
04. 是否存在影響消費者的行業(yè)網(wǎng)紅
網(wǎng)紅營銷始于互動。而我們進行網(wǎng)紅營銷需要的是和產(chǎn)品潛在受眾進行互動,這樣才能吸引到目標(biāo)流量。
因此,在找相關(guān)的網(wǎng)紅的時候,我們要找的也是與行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)紅。如果我們的產(chǎn)品是口紅,那么我們選擇的應(yīng)該是美妝博主之類的,而不是應(yīng)用營銷專家。
確保根據(jù)受眾類型、內(nèi)容、風(fēng)格以及參與度挑選網(wǎng)紅,這會保障營銷活動的順利進行。
4、如何進行網(wǎng)紅營銷
在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,電視無疑是消費者可以接觸到的唯一的大眾媒體。 但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及Facebook,YouTube,Instagram等社交平臺的普及,消費者可以無限自由的選擇他們希望觀看的內(nèi)容。這就給品牌帶來了難題-接觸消費者變得越來越難。
01. 制定切實可追蹤的網(wǎng)紅營銷策略
沒有切實可行的網(wǎng)紅營銷策略,你不可能走的太遠。但不幸的是,大多數(shù)的品牌和營銷人員都忽略了這一點。他們走一步看一步,但是由于沒有清晰明確的策略,導(dǎo)致一切變得非常復(fù)雜,嚴重影響營銷進度和營銷成果。
一份完整詳細的網(wǎng)紅營銷策略涉及到目標(biāo)制定、受眾定位、平臺、網(wǎng)紅選擇、活動預(yù)算、活動追蹤以及成效分析等環(huán)節(jié)。
關(guān)于營銷目標(biāo)制定,可參考《外貿(mào)企業(yè)如何做視頻營銷:從取材到分析》。制定追蹤原理基本上是一樣的。但具體的營銷目標(biāo)可能會有所不同。企業(yè)可根據(jù)自身產(chǎn)品已經(jīng)營銷活動需要選擇目標(biāo):
02. 如何找到產(chǎn)品的潛在受眾
你必須先了解你的受眾,這樣你才能找到影響這些人的網(wǎng)紅。長久以來,關(guān)于受眾的研究一直是營銷人員必須要面對的一大問題。這也就意味著找到潛在受眾并非如此簡單。
03. 如何找網(wǎng)紅
社交平臺是一個很大的活動平臺,這也就意味著網(wǎng)紅的數(shù)量也是非常多的,網(wǎng)紅質(zhì)量更是參差不齊。那么我們該如何判斷網(wǎng)紅質(zhì)量,挑選適合我們產(chǎn)品的網(wǎng)紅呢?
判斷網(wǎng)紅質(zhì)量
a、相關(guān)性
首先要確保我們找到的網(wǎng)紅是跟產(chǎn)品相關(guān)的,這樣才有可能能吸引到潛在的受眾和流量。我們可以通過訪問網(wǎng)紅的社交賬號,了解其社交賬號之前所發(fā)的動態(tài)是否與你要傳遞的信息一致。仔細閱讀網(wǎng)紅的個人資料,了解她的粉絲是什么類型的消費者。
b、真實度
當(dāng)心買粉絲的網(wǎng)紅!粉絲數(shù)是我們衡量網(wǎng)紅的社交品牌效應(yīng)的一個重要指標(biāo)。任何人都不可能在短短幾天時間內(nèi)積累上千萬的粉絲。
雖然購買的粉絲有助于提升品牌的社交影響力,但是它對于提升品牌價值和銷售轉(zhuǎn)化的價值幾乎為0.那么如何檢驗網(wǎng)紅是不是買了粉絲呢?你可以使用FollowerCheck等軟件,檢測賬戶是否有僵尸粉。
c、粉絲數(shù)以及覆蓋率
上面我們也提及到,粉絲數(shù)是衡量網(wǎng)紅品牌效應(yīng)的重要指標(biāo)之一。真實的粉絲數(shù)可以為我們選擇網(wǎng)紅提供有效的參考。而帖文的覆蓋率則是粉絲質(zhì)量以及內(nèi)容質(zhì)量的一項重要參考標(biāo)準(zhǔn)。但需要注意的是,不要把覆蓋率當(dāng)做衡量的唯一指標(biāo)。相對于覆蓋率來說,我們更應(yīng)該關(guān)注的是,帖文給我們的網(wǎng)站帶來的流量、主頁的粉絲、以及銷售額上的提升。
d、發(fā)帖頻率
一般而言,網(wǎng)紅們發(fā)帖的頻率與其流量和回訪率之間有著直接的聯(lián)系。與網(wǎng)站營銷一樣,內(nèi)容需要多次曝光才能讓訪問者點擊你的網(wǎng)站,甚至是再次回到你的網(wǎng)站上面。
網(wǎng)紅定期發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容,粉絲更有可能參與、分享和收藏。而不經(jīng)常發(fā)帖的網(wǎng)紅,粉絲流失率是非常嚴重的。
e、參與度
比影響力更重要的是粉絲的參與度。為什么?因為這表明他們的粉絲中有多少人對他們的內(nèi)容真正感興趣?;旧峡梢泽w現(xiàn)網(wǎng)紅對粉絲購買決策的影響程度。 既然已經(jīng)知道什么樣的網(wǎng)紅才是高質(zhì)量的網(wǎng)紅,那么我們?nèi)ツ睦镎揖W(wǎng)紅呢?推薦大家3種方式:
找網(wǎng)紅方法
NO.1、Google搜索
毫無疑問,搜索引擎是一個非常強大的工具。通過搜索引擎我們很容易找到我們想要的網(wǎng)紅類型,比如美妝博主。
我們很容易就搜到了關(guān)于美妝博主的信息,但如果想要雇傭她們,還要一一的做調(diào)查,這個可能需要花費很長的時間。
NO.2、通過社交媒體找網(wǎng)紅
為你的產(chǎn)品或者品牌找到合適的網(wǎng)紅的最簡單方法就是找到那些正在談?wù)擃愃飘a(chǎn)品的人。通常我們通過社交媒體自帶的搜索功能、#標(biāo)簽功能, 都可以順利的找到我們需要的網(wǎng)紅。
No. 3、通過網(wǎng)紅平臺找網(wǎng)紅
網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)在有很多的工具和專門的網(wǎng)紅平臺,有的收費有的免費,都可以幫助我們快速的找到我們想要的網(wǎng)紅。相對于谷歌搜索和社交媒體找網(wǎng)紅,通過工具和網(wǎng)紅平臺找網(wǎng)紅可以更加直觀的看到網(wǎng)紅們的社交媒體狀況,方便了我們的查找和篩選。
下面為大家推薦10款強大的網(wǎng)紅營銷工具和平臺:
#1 – BuzzSumo
BuzzSumo是一款非常強大的社交營銷工具,可用于熱門話題研究和網(wǎng)紅的挑選。值得一提的是平臺支持網(wǎng)紅搜索功能。我們可以通過搜索相關(guān)關(guān)鍵詞找到相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)紅。
平臺支持兩種方式找網(wǎng)紅-博客和發(fā)布的內(nèi)容
我們可以按照以下的內(nèi)容對網(wǎng)紅進行排序:
頁面權(quán)重
域名權(quán)重
Twitter粉絲數(shù)量
Twitte帖文轉(zhuǎn)發(fā)率
回復(fù)率
平均轉(zhuǎn)推數(shù)量
Instagram 權(quán)重
#2 – Upfluence
如果你想一站式管理你的網(wǎng)紅營銷活動,那么Upfluence絕對是最佳的選擇方案。它不僅可以幫你找到產(chǎn)品相關(guān)的高質(zhì)量網(wǎng)紅,而且可以管理你的廣告賬戶,并衡量其成效。
Upfluence擁有超過100萬的龐大網(wǎng)紅數(shù)據(jù)庫。你可以通過平臺提供的高及搜索功能和過濾功能(如地理位置、社交平臺、語言等)來挑選合適的網(wǎng)紅。
在平臺上面我們可以清楚的看到網(wǎng)紅們的統(tǒng)計信息,包括社交媒體粉絲數(shù)、最新帖文、參與度、月訪問人數(shù)以及網(wǎng)紅的個人社交治療。值得一提的是,平臺允許批量向網(wǎng)紅發(fā)送聯(lián)系信息。
通過Upfluence,你可以輕松的找到網(wǎng)紅的聯(lián)系方式,輕松的管理廣告,最終廣告成效。
#3 - BuzzStream
BuzzStream的的操作方法和上面的兩個平臺,差不多。通過搜索關(guān)鍵詞找到產(chǎn)品相關(guān)網(wǎng)紅,同時可以利用語言、國家、內(nèi)容類型查找有影響力的人
我們可以根據(jù)總體評分、PageRank,MozRank,權(quán)重、外鏈或者是社交指標(biāo)對結(jié)果進行排名。當(dāng)然我們也可以在BuzzStream 上面訪問網(wǎng)紅的社交賬號和博客。
除此之外,值得一提的是,BuzzStream提供各種郵件模板,可以批量發(fā)送郵件給網(wǎng)紅。同時可以幫你設(shè)置自動跟進,或者是后續(xù)提醒。
#4 - FameBit
FameBit會根據(jù)內(nèi)容要求將品牌與相關(guān)的YouTube網(wǎng)紅匹配。
如果你想用精彩的視頻內(nèi)容來吸引潛在消費者,這個平臺無疑是最好的選擇。它可以幫你聯(lián)系到頂級的內(nèi)容制作人和發(fā)行人,輕松定制各種精彩視頻內(nèi)容。同時還可以實現(xiàn)多個社交平臺的整合營銷,統(tǒng)一管理各種評論信息。
#5 - Pitchbox
Pitchbox是一個綜合性的內(nèi)容營銷平臺。我們可以通過關(guān)鍵詞搜索找到適合我們產(chǎn)品或者是品牌的網(wǎng)紅。 你可以使用平臺的自定義宣傳活動,讓相關(guān)的網(wǎng)紅主動找到你。
Pitchbox同樣擁有電子郵件模板可供使用,并對那些沒有回復(fù)的網(wǎng)紅進行自動的跟進。
#6 - NinjaOutreach
NinjaOutreach是一款全球性的網(wǎng)紅營銷工具,上面擁有2500萬博主和社交媒體網(wǎng)紅。
你可以通過關(guān)鍵詞搜索相關(guān)的網(wǎng)紅,并通過博客,公司,網(wǎng)紅等標(biāo)簽進行過濾。
這個平臺同樣提供郵件模板以供聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)紅,同時擁有自動跟進功能。
#7 - GroupHigh
GroupHigh是一個擁有1500萬活躍博主和網(wǎng)紅的營銷平臺,你可以通過內(nèi)容、覆蓋、社交關(guān)注度,位置等過濾器篩選相關(guān)的網(wǎng)紅。
在平臺上,我們還能看到不同網(wǎng)紅日常營銷時,使用的促銷策略,比如贈品和贊助帖子等。
平臺支持同時管理多少個社交平臺賬號。提供免費的郵件模板。
#8 - HYPR
HYPR是一款免費的網(wǎng)紅營銷工具,上面擁有超過1000萬網(wǎng)紅。在平臺上面我們可以通過搜索過濾功能找到產(chǎn)品的相關(guān)網(wǎng)紅,并查看他們的社交賬號信息。
#9- Popular Chips
Popular Chips同樣是一款免費的網(wǎng)紅營銷工具,它可以向我們展示網(wǎng)紅粉絲的人口統(tǒng)計信息(包括語言、國家。年齡等)。平臺還會提供營銷優(yōu)化報告,幫助優(yōu)化廣告KPI。同時平臺還提供競爭對手的營銷策略以及信息。
#10 NeoReach
NeoReach平臺擁有300萬網(wǎng)紅數(shù)據(jù),他們提供搜索功能、網(wǎng)紅的社交營銷帖文內(nèi)容、實時報告等功能。值得一提的是,平臺提供了40多個過濾器用于網(wǎng)紅的篩選。
04, 如何與網(wǎng)紅進行聯(lián)系和合作
與網(wǎng)紅進行聯(lián)系最直接簡單有效的方式就是通過網(wǎng)紅平臺提供的郵件模板,批量聯(lián)系網(wǎng)紅。當(dāng)然,單純文字的方式是很難打動網(wǎng)紅的,所以你需要提供點“甜頭”給網(wǎng)紅,通常有以下的幾種方式:
提供傭金
獨家內(nèi)容或者是代言
免費的產(chǎn)品或者是樣本
持久的促銷折扣或者是特權(quán)、VIP
為網(wǎng)紅的網(wǎng)站或者社交賬號引流
當(dāng)然,如果你不想通過平臺,也是有解決方案的,只不過需要你耐心的去“圖謀”,常用技巧分享如下:
Step1: 找到網(wǎng)紅,并建立聯(lián)系:可以通過關(guān)注社交媒體賬號,轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)紅帖文、博客,參與互動等方式與網(wǎng)紅建立聯(lián)系。
Step2:進行初步接觸。通過社交建立建立初步聯(lián)系之后,我們就要通過社交直接發(fā)消息、發(fā)個性電子郵件等方式,與網(wǎng)紅取得直接聯(lián)系。
Step3: 確定報酬:一旦博主或者是網(wǎng)紅有興趣和你進行合作,那么接下來就要考慮報酬的問題
Step4: 如果網(wǎng)紅滿意你給的報酬,那么接下來,你就要提出來你的要求了。最好是通過電子郵件進行正式的說明。比如你想8折出售1000款口紅,那么你就要規(guī)定好,網(wǎng)紅發(fā)的帖子的數(shù)量、平臺、時間段、購買鏈接等問題。在與網(wǎng)紅交流時,一定要一一說明。
Step5: 網(wǎng)紅營銷活動跟進和效果追蹤。與所有營銷活動一樣,你要確保有辦法衡量你的付出是否值得。這個就要考慮到前期設(shè)置目標(biāo)的達成情況和ROI情況。
下面一些有效的和網(wǎng)紅進行溝通的Email模板,分享給大家:
05. 如何衡量網(wǎng)紅營銷成效
任何的營銷活動都是以盈利為目的的。那么我們該如何衡量網(wǎng)紅營銷活動成效呢?
首先,我們要考慮的就是我們的投資回報比例,簡稱為ROI. 公式是這樣的:
另外一個我們需要重點考慮的就是我們的目標(biāo)達成情況。剛開始我們就說了制定網(wǎng)紅營銷策略的重要性,那么對目標(biāo)的衡量,其實也是我們對整個方案和活動的檢驗。
我們從覆蓋一直到轉(zhuǎn)化,可以將整個過程分為5部分:意識階段、考慮階段、購買階段、忠實者、擁護者。
我們的網(wǎng)紅營銷活動主要涉及的是前3個階段,這也是我們需要重點衡量的。
意識階段:你可以獲得覆蓋、觀看、展示等方面的信息,我們更多的是獲得品牌意識方面的成效
考慮階段:我們需要重點關(guān)注的是點擊次數(shù)、內(nèi)容觀看、參與度等重要指標(biāo)
購買階段:我們需要重點關(guān)注的指標(biāo)是分享,點擊網(wǎng)站、鏈接,加入購物車,付款等重點指標(biāo)
大多數(shù)情況下,我們都只看重第三個階段的數(shù)據(jù)。但是,請不要忽略第一和第二階段,這3部分是一個有機的整體,只有每一部分都優(yōu)化到極致,才能取得更好的成果。
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