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微博營(yíng)銷的要點(diǎn)
要想微博達(dá)到一定的效果,還需要注意以下,微博營(yíng)銷過(guò)程中的一些要點(diǎn),可以總結(jié)為10大基本要點(diǎn):
1、話題
根據(jù)你的目標(biāo)聽眾設(shè)定話題,就是要在微博設(shè)立初期制定內(nèi)容策略,就像一本雜志的主編設(shè)定雜志內(nèi)容策略是類似的。微博的最終目的其實(shí)是分享內(nèi)容。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),運(yùn)用好社會(huì)化媒體的關(guān)鍵在于內(nèi)容策略。
2、標(biāo)簽
設(shè)好了可以幫你找來(lái)你想找的人,如果標(biāo)簽不設(shè)好,就算你有1萬(wàn)粉絲也沒(méi)有用的。當(dāng)然不同的時(shí)間需要用不同的標(biāo)簽,讓搜索結(jié)果一直能處在第一頁(yè),這樣才有機(jī)會(huì)被你想要的用戶關(guān)注。
3、善用大眾熱門話題
每小時(shí)熱門話題排行以及每日熱門話題排行都是很有用的,因?yàn)檫@些話題適合微博的每個(gè)人,并且善加策劃進(jìn)我們的營(yíng)銷內(nèi)容,可以增加被用戶搜索到的幾率。一般在熱門關(guān)鍵詞親厚加雙井號(hào),如#蘇寧易購(gòu)#
4、主動(dòng)搜索相關(guān)話題
把企業(yè)所在的行業(yè)百度知道中用戶常問(wèn)的問(wèn)題總結(jié)整理出來(lái),把重要的關(guān)鍵詞提取,比如:蘇寧易購(gòu)、全國(guó)高校菁英營(yíng)銷大賽、蘇寧易購(gòu)社會(huì)化媒體互動(dòng)營(yíng)銷方案等……隨時(shí)關(guān)注微博用戶討論內(nèi)容,主動(dòng)搜索,主動(dòng)去于用戶互動(dòng)。
5、制定有規(guī)律的更新頻率
每日發(fā)6-20條,一個(gè)小時(shí)都能發(fā)1-2條,頻率和節(jié)奏把握不好,會(huì)讓粉絲流失。
6、讓內(nèi)容有“連載”
比如每天推薦一個(gè)好作品或熱門資訊,每周發(fā)布一次活動(dòng)結(jié)果,連載會(huì)讓粉絲的活躍度增高。
7、規(guī)劃好發(fā)帖時(shí)間
微博有幾個(gè)高峰,上班、午休、下午四點(diǎn)后、晚上八點(diǎn),要抓住這些高峰人群時(shí)間發(fā)帖,才可能提高閱讀率和高轉(zhuǎn)發(fā)率。
8、善用關(guān)注
在你微博推廣前期,關(guān)注能夠讓你迅速聚集粉絲。 對(duì)新浪來(lái)說(shuō)每天最多只能關(guān)注500個(gè)人,關(guān)注的上限人數(shù)為2000人。
9、活動(dòng)
一定要定期舉辦活動(dòng),活動(dòng)能帶來(lái)快速的粉絲增長(zhǎng),并且增加忠誠(chéng)度以及建立與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)隔。
10、互動(dòng)
創(chuàng)造有意義的體驗(yàn)和互動(dòng)。只要做到這兩點(diǎn),客戶和潛在客戶才會(huì)與你交流,才會(huì)分享你的內(nèi)容。
粉絲超過(guò)一百,就好像是一本內(nèi)刊;超過(guò)10萬(wàn),就是一份都市報(bào);超過(guò)100萬(wàn),就是一份全國(guó)性報(bào)紙;超過(guò)1000萬(wàn),就是電視臺(tái);超過(guò)1億,就是CCTV。各大網(wǎng)站都已經(jīng)把微博提升到了戰(zhàn)略位置,微博的使用范圍是所有網(wǎng)民的四分之一,并且,手機(jī)用戶均可使用,目前手機(jī)用戶是7億人,那么做好微博的營(yíng)銷已經(jīng)成了當(dāng)務(wù)之急了。
微博營(yíng)銷的技巧
在微博營(yíng)銷實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,,在遵循基本法則上,再加入一些技巧性的東西,也可以讓微博營(yíng)銷更快捷高效。多運(yùn)用一下一些相關(guān)的微博營(yíng)銷技巧如:
1、微博的數(shù)量不在多而在精
有的人在建立微博的時(shí)候,一開始沒(méi)有定位好主題,今天覺(jué)得這個(gè)網(wǎng)站的微博很不錯(cuò),就建立了一個(gè)微博用戶,明天可能覺(jué)得這類主題的微博不錯(cuò),也建立了一個(gè)。劍微博就和運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站有點(diǎn)類似,個(gè)人站長(zhǎng)總是覺(jué)得這個(gè)號(hào)就換,換來(lái)?yè)Q去結(jié)果一個(gè)也沒(méi)做成功。在做微博時(shí)也要講究專注,因?yàn)橐粋€(gè)人精力是有限的,雜亂無(wú)章的內(nèi)容只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力,所以要做精,重拳出擊才會(huì)取得好的效果。
2、個(gè)性化的名稱
一個(gè)好的微博名稱不僅便于用戶記憶,也可以取得不錯(cuò)的搜索流量。這個(gè)和個(gè)人站長(zhǎng)取網(wǎng)站名稱類似,好的網(wǎng)站名稱如:百度、淘寶、新浪等都是很簡(jiǎn)潔易記的。當(dāng)然,企業(yè)如果建立微博,準(zhǔn)備在微博上進(jìn)行營(yíng)銷,就像蘇寧易購(gòu),就可以以“蘇寧易購(gòu)”來(lái)做微博的用戶名稱。
3、巧妙利用模板
一般的微博平臺(tái)都會(huì)提供一些模板給用戶,企業(yè)可能選擇與行業(yè)特色相符合的風(fēng)格來(lái),這樣更貼切微博的內(nèi)容。當(dāng)然,如果有能力自己設(shè)計(jì)一套有自己特色的模板風(fēng)格也是不錯(cuò)的選擇。
4、使用搜索檢索,查看與自己相關(guān)的內(nèi)容
每個(gè)微博平臺(tái)都會(huì)有自己的搜索功能,企業(yè)可以利用該功能對(duì)自己已經(jīng)發(fā)布的話題進(jìn)行搜索,查看一下自己內(nèi)容的排行榜,與別人微博內(nèi)容對(duì)比??梢钥吹轿⒉┑脑u(píng)論數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù),以及關(guān)鍵詞的提到次數(shù),這樣可以了解微博帶來(lái)的營(yíng)銷效果。
5、定期更新微博信息
微博平臺(tái)一般對(duì)發(fā)布信息頻率不太做限制,但對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō),微博的熱度與關(guān)注度來(lái)自微博的可持續(xù)話題,企業(yè)要不斷制造新的話題,發(fā)布與企業(yè)相關(guān)信息,才可以吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注。剛發(fā)的信息可能很快被后面的信息覆蓋,要想長(zhǎng)期吸引客戶注意,必定對(duì)微博定期更新,這樣才能保證微博的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)然,長(zhǎng)期更新好、新穎的話題,還可能被網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論。
6、善于回復(fù)粉絲們的評(píng)論
要積極查看并回復(fù)微博上粉絲的評(píng)論,被關(guān)注的同時(shí)也去關(guān)注粉絲的動(dòng)態(tài)。既然是互動(dòng),那就得相互動(dòng)起來(lái),有來(lái)才會(huì)有往。如果你想獲得更多的評(píng)論,就要積極的態(tài)度去對(duì)待評(píng)論,回復(fù)評(píng)論也是對(duì)粉絲的一種尊重。
7、#與@的靈活運(yùn)用
微博中發(fā)布內(nèi)容時(shí),兩個(gè)“#”間的文字是話題的內(nèi)容,我們可以在后面加入自己的見(jiàn)解。如果要把某個(gè)活躍用戶引入,可以使用“@”符號(hào),意思是“向某人說(shuō)”。比如:“@蘇寧易購(gòu)歡迎您的參與”。在微博菜單中點(diǎn)擊“@我的”,也能查看到提到自己的話題。
8、學(xué)會(huì)使用私信
與微博的文字限制相比較,私信可以容納更多的文字,只要對(duì)方是你的粉絲,你就可以通過(guò)發(fā)私信的方式將更多內(nèi)容通知對(duì)方。因?yàn)樗叫趴梢员Wo(hù)收信人和發(fā)信人的隱私,所以當(dāng)活動(dòng)展開時(shí),發(fā)私信的方法會(huì)顯得更尊重粉絲一些。
9、確保信息真實(shí)與透明
企業(yè)搞一些優(yōu)惠活動(dòng)、促銷活動(dòng)時(shí),當(dāng)以企業(yè)的形式發(fā)布,要即時(shí)兌現(xiàn),并公開得獎(jiǎng)情況,獲得粉絲的信任。微博上發(fā)布的信息要與網(wǎng)站上一致,并且在微博上及時(shí)對(duì)活動(dòng)跟蹤報(bào)道。確保活動(dòng)的持續(xù)開展,以吸引更多客戶的加入。
10、不能只發(fā)企業(yè)產(chǎn)品或廣告內(nèi)容
有的微博很直接,天天發(fā)布大量產(chǎn)品信息或廣告宣傳等內(nèi)容,基本沒(méi)有自己的特色。這種微博雖然別人知道你是做什么的,但是絕不會(huì)加以關(guān)注,微博不是單純的廣告平臺(tái),微博的意義在于信息分享,沒(méi)興趣是不會(huì)產(chǎn)生互動(dòng)的。
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