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微博軟文營銷怎么做才更有效果?

 2020-03-27 15:56  來源: 不承權(quán)輿   我來投稿 撤稿糾錯

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眾所周知,微博已經(jīng)成為一個非常熱門的營銷平臺,借助微博的高流量、高互動、內(nèi)容性等特點,微博能夠支持多種形式和功能的營銷手段。軟文在微博平臺上,以短小精悍的博文風格形式呈現(xiàn),而結(jié)合微博用戶的閱讀習慣,都決定它無法通過長篇大論將企業(yè)細致、全面地統(tǒng)統(tǒng)展現(xiàn)在用戶眼前,所以必須將品牌最核心的特點、產(chǎn)品最突出的優(yōu)勢、以及最打動目標群體內(nèi)心的內(nèi)容表達出來。

同時,作為一個傳播面廣、傳播速度快非常快的媒體平臺,除了選擇與這個平臺最為契合的推廣形式外,還可以利用微博本身的話題、互動、粉絲管理等功能,來將軟文的推廣效果更上一層樓。

微博軟文中的幾種常見類型

在不同的平臺上需要考慮不同的軟文類型,從平臺用戶的習慣和喜好出發(fā),微博軟尾也是如此,可以從廣告類、體驗類、創(chuàng)意類和話題類這幾種類型中選擇創(chuàng)作。

1. 廣告類

這類軟文直白地披露出自身的營銷意圖,可并通過以讓人一眼看出其廣告本質(zhì),內(nèi)容的相關(guān)性和掩飾性大大削弱,是軟文中不太“軟”的。該類型常見于各大官方微博,是直接站在企業(yè)的角度出發(fā),向粉絲進行品牌活動、產(chǎn)品、服務(wù)等宣傳的一種形式。

這種類型的文章主要面向的是已經(jīng)體驗過產(chǎn)品或者服務(wù)、對產(chǎn)品有需求的用戶,這類人占據(jù)粉絲中很大一部分或者說有極大的概率成為粉絲。對于這部分人群來說,廣告類的軟文可以非常有效地提高客戶的轉(zhuǎn)化率,但總的來說其傳播范圍有限。

2. 體驗類

這類文章是站在消費者的角度來進行營銷的,一般的操作是以使用者、消費者的身份將體驗分享出去,比如一個明星偶然間在微博上分享了吃過或者稱贊過某種食品,馬上其同款食品就會成為爆款,因為他是具有權(quán)威性和影響力的產(chǎn)品體驗者,并將體驗以日常生活化的形式記錄和分享了出來。

這種營銷方式不僅可以從使用者的角度道出了產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢,同時也可以起到在一定范圍推廣的作用,微博上很多種草博主,其實就是一個產(chǎn)品體驗官的身份來“種草”“拔草”,而即使大多數(shù)人能夠很明顯地看出其廣告性質(zhì),但有需求的人依然會選擇關(guān)注,其粉絲人群也同樣可以接受這類內(nèi)容。

3. 創(chuàng)意類

好的創(chuàng)意軟文需要突出趣味性和互動性,只要能夠吸引大多數(shù)人的注意,并引發(fā)大量的轉(zhuǎn)發(fā)、評論等互動,就可以達到非常成功的營銷效果。

在微博上,我們可以看見的創(chuàng)意類文章的形式主要有笑話、段子、漫畫,或是一些有意思的對話,總之只要夠新奇有趣好玩,可以取悅很多人,令大多數(shù)感興趣的人進行互動,形成熱度,就是優(yōu)秀的創(chuàng)意軟文。同時,這些別出心裁的內(nèi)容是非常天然的廣告保護色,能夠極大地提高廣告的傳播度和用戶的接受度,曾經(jīng)的薛之謙通過寫段子成為微博“段王爺”,也接了不少廣告,它們穿插于段子中,通過無厘頭段子的鋪墊和“猝不及防”來博得用戶的歡心,效果非常好。

4. 話題類

在微博,熱門話題可以聚集很多人的目光,所以制造一個能夠引發(fā)討論的話題可以讓品牌成為用戶的焦點。話題類軟文就是圍繞某一事件拋出一個可思考議論的話題,帶來廣泛的討論好和轉(zhuǎn)發(fā),而話題的打造需要從用戶普遍的心理特點或者痛點來切入,比如大多數(shù)用戶會對

社會道德事件進行評判、對于名人的一些爭議事件形成交流,尤其是在社會上矛盾突出、影響力廣的負面事跡,可以引發(fā)輿論的批評、指責,同時也可以引發(fā)思考和深層次的討論。比如近期的香港暴力事件,成為了人們持續(xù)關(guān)注和討論的話題,其中包含了強烈的譴責、呼吁態(tài)度,同時也包含了濃厚的民族情感。

根據(jù)具體的營銷目的和需求,企業(yè)可以選擇更容易操作、成功率更高的類型來進行軟文創(chuàng)作和內(nèi)容發(fā)布。

微博軟文的一些營銷之道

如何借助微博對推廣有利的一些特點來助軟文一臂之力?這里有一些tips:

聯(lián)合、借勢熱點

制造一個熱門話題并不容易,但借勢話題卻相對較為簡單,并且往往具有更高的性價比和反響。由于微博軟文所承載的信息量有限,日常發(fā)布的都屬于碎片化傳播,同時要在短時間內(nèi)迅速讓大量用戶通過這種形式對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和了解,需要長時間的積累。如果時刻保持對熱點話題關(guān)注,進行借勢,或是合理預測趨勢,把握時機及時發(fā)布文章,并適時投入資源進行引爆,達到大量轉(zhuǎn)發(fā)與討論的目的。

利用草根大號

這一點針對的是企業(yè)官方微博粉絲較少的情況,因為微博營銷需要企業(yè)好擁有上萬名粉絲才能初步見效,而策劃團隊無法或者無需對此進行特別的打理,只需要借助粉絲量多的草根大號微博,或者選擇微博推廣網(wǎng)站發(fā)布任務(wù)并進行比價。

巧用水軍保持關(guān)注度

要讓軟文持續(xù)發(fā)揮效用,就必須讓它擁有持續(xù)的人氣,以吸引更多人的來閱讀和了解。保持一條微博軟文的熱度可以通過評論、轉(zhuǎn)載這兩種常見的方式,企業(yè)可以組織一些人員對該條微博進行評論和轉(zhuǎn)載,或者雇傭?qū)iT的水軍,但這需要花費一定的經(jīng)費。

真誠、接地氣的文字風格

和論壇帖子、新聞等軟文形式不同,微博軟文更貼近人們的生活,運用更為接地氣、生活化的風格,在內(nèi)容和表達上需要盡可能地達到觸動人心、引發(fā)共鳴或者思考的效果。其實總的來說,微博需要真誠,也需要更多人性化內(nèi)容,從用戶們關(guān)心的角度出發(fā),將內(nèi)容與用戶緊密聯(lián)系在一起。

積極互動

文案發(fā)布后不要干等著評論、轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注,否則很容易讓用戶失去熱情,營銷能量也就隨之消減,運營人員可以主動和高贊評論進行回復和互動,或是引用高質(zhì)量評論,與一些爭議性、攻擊性較強的評論進行論戰(zhàn),讓用戶體會到官方的親切感和個性,吸引更多人的圍觀,帶來更多新的轉(zhuǎn)發(fā)評論和關(guān)注。

打造好官方微博,讓軟文更有影響力

微博營銷需要粉絲,官博要運營好管理好才能更好地吸粉,做好企業(yè)官博,需要注意以下要點:

1. 不能將任何對話當成廣告。通過一些日?;恼勗?,如早晚的噓寒問暖、感受、提醒等與用戶進行對話和交流,營造親近感和人格化特點,帶給用戶更多記憶點。

2. 形成并堅持使用固定的表達方式。不論是哪一種內(nèi)容形式,借助固定的表達方式有利于粉絲用戶們的習慣,用簡潔、風格一致的表達可以讓用戶迅速適應,也可以形成自身的特色。

3. 因時制宜推出合適的產(chǎn)品軟文。沒有絕對的“黃金時間”,需要結(jié)合用戶習慣和產(chǎn)品的特點來發(fā)布文案。

4. 表達尊重原創(chuàng)的細節(jié)和態(tài)度。官博發(fā)布的內(nèi)容不可能是全部原創(chuàng)的,在摘錄、引用、轉(zhuǎn)發(fā)他人的內(nèi)容作品時,注明具體的出處或者保留作品中的水印標記,可以避免版權(quán)紛爭,也可以贏得更多好感。

利用好微博的付費推廣

當下,微博營銷已經(jīng)進入一個相對成熟的模式,由最初的免費推廣到現(xiàn)在更多更完善的付費推廣,為企業(yè)品牌、產(chǎn)品推廣帶來更多方便有效的幫助。借助微博平臺自帶的一些付費推廣工具,軟文營銷可以更加有效地擴大覆蓋面,提升傳播效率。

粉絲通

這個推廣渠道可以對微博用戶的屬性、社交關(guān)系等數(shù)據(jù)進行分析,并據(jù)此將軟文信息精準地推送給這些不同的目標人群,粉絲通的操作手段也并不復雜:

首先,注冊登錄微博賬號,進入左下角“推廣”,選擇“粉絲通廣告管理”。

然后,點擊“新建”按鈕和“創(chuàng)建微博推廣”,就可以編輯添加需要推廣的廣告內(nèi)容了。如果是普通的軟文,選擇“創(chuàng)建新微博”,如果是推廣應用,這可以選擇“選擇已有微博”。

隨后,設(shè)置群組名稱,編輯準備投放的軟文內(nèi)容。

租后,選擇投放目標門類,設(shè)置價位。在投放目標上可以盡量選擇更加細致的分類。

微任務(wù)

利用微任務(wù)進行推廣前,企業(yè)需要事先充值。其使用步驟如下:

1. 進行賬號的“管理中心”,并點擊“營銷中心”,選擇“微任務(wù)”這一功能。

2. 根據(jù)推廣目的選擇分類。比如個人用戶一般選擇“我要推廣自己”,這一分類更加適合于自由軟文作者用于推廣個人微博;企業(yè)則更應選擇“我要精準投放”,可以宣傳企業(yè)的活動和產(chǎn)品。

短信營銷

微博專門為企業(yè)提供的一項官方應用。短信營銷能夠?qū)崿F(xiàn)線下自由會員的導入,將其轉(zhuǎn)化為真實地額粉絲,并引導官方微博粉絲接收到手機短信,從而形成一個新的軟文推廣平臺。

使用短信營銷,同樣是進入賬號“管理中心”中的“營銷中心”,選擇“短信營銷”。之后頁面上會自動形成顯示出企業(yè)專屬的短信號碼,通過這個號碼可以將短信內(nèi)容提交給新浪官方進行審核。要注意的是,新浪審核的時間是固定的,審核時間一般在一個小時以內(nèi),所以營銷人員應該考慮到這些時間限制,事先編輯好短信內(nèi)容,并設(shè)置好發(fā)送時間,在規(guī)定的時間內(nèi)進行提交和審核。

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