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一個(gè)廣告投放人給2020百度推廣產(chǎn)品的幾點(diǎn)真誠(chéng)建議

 2020-03-20 12:20  來(lái)源: A5專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

最近頭條搜索app上線(xiàn),加上華為也推出了搜索,一時(shí)間,搜索市場(chǎng)又起硝煙。目前搜索市場(chǎng),百度雖然是老大,但在流量占比和效果等很多方面,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如從前了。目前搜索市場(chǎng),有百度、360、搜狗、神馬(以及阿里旗下的夸克)、頭條搜索、微信搜一搜這些主流搜索,加上必應(yīng)谷歌等國(guó)內(nèi)小搜索,再加上華為搜索這種新興力量,搜索市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化了。

互聯(lián)網(wǎng)圈子的朋友都知道,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)巨頭做搜索并不一定是為了做廣告變現(xiàn),更重要的是完善自己的生態(tài)圈,留住用戶(hù)以及廣告主。百度的護(hù)城河沒(méi)有那么好攻,普通網(wǎng)民知道,巨頭掌門(mén)人更清楚。我相信即使是頭條搜索內(nèi)部的人,心里也清楚,想趕超百度絕非是一朝一夕的事。但不做就談不上趕,只有做了才能去拼,所以頭條推出了獨(dú)立app。

搶占市場(chǎng)是一種超越,但完善自己的生態(tài)圈,也是一種超越。這才是商業(yè)基本準(zhǔn)則。

作為一名廣告投放人。近幾年,眼見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)風(fēng)云變幻,就個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,在信息流和短視頻兩條賽道,百度真的輸了,而且輸?shù)牟恢挂稽c(diǎn)點(diǎn)。

盡管2018年和2019年百度在商業(yè)產(chǎn)品上做了很多革新,比如18年底的商家號(hào),19年的基木魚(yú)和愛(ài)番番,但收效并不大。說(shuō)句實(shí)在的,百度稱(chēng)這種升級(jí),是為了廣告主的效果考慮,其實(shí)在廣告人的眼里,都明白,這不過(guò)是為了做流量閉環(huán),平臺(tái)想把廣告主與自己的產(chǎn)品綁定,實(shí)現(xiàn)廣告利益的最大化。

真誠(chéng)地說(shuō),任何廣告平臺(tái),如果不從流量和效果上尋找突破,靠這些做法想保住自己的護(hù)城河,其實(shí)只是殺雞取卵罷了。如果百度真的想帶來(lái)更好的流量,其實(shí)很簡(jiǎn)單,先遏制刷量和假量行為再說(shuō),只要有決心,相信百度能成功。

我個(gè)人對(duì)百度推廣產(chǎn)品的感情其實(shí)很復(fù)雜,一方面最先接觸就是百度,而百度曾經(jīng)的效果也確實(shí)非常好。但現(xiàn)在,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如頭條了。我相信,這不是我的個(gè)例。只是很多人缺乏一個(gè)發(fā)聲通道罷了。2020年,經(jīng)濟(jì)是什么形勢(shì)大家都知道,廣告主也都不傻,不可能因?yàn)閷?duì)你熟悉就去對(duì)你更關(guān)注,廣告主更關(guān)注的是效果、是轉(zhuǎn)化。如果沒(méi)有好的效果,任何一個(gè)平臺(tái)被淘汰只是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。

不管哪一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭,不從普通網(wǎng)民用戶(hù)考慮問(wèn)題,不從廣告主考慮問(wèn)題,長(zhǎng)久來(lái)看,都是會(huì)被舍棄的。物競(jìng)天擇,萬(wàn)古不變的道理。

現(xiàn)在已是三月,一季度即將結(jié)束。說(shuō)下近期個(gè)人百度推廣的一些情況。僅代表個(gè)人。先說(shuō)2月,其實(shí)效果還不錯(cuò)。雖然量不是很多,但是成本還行,流量也比較真實(shí)。但是進(jìn)入3月初,效果就下滑了一些。如果說(shuō)是市場(chǎng)因素的影響,百度的競(jìng)品頭條系騰訊系也有市場(chǎng)因素影響,但效果要比百度好得多。作為一名互聯(lián)網(wǎng)廣告人,我有不少的微信群、qq群,這幾天很多人反映百度數(shù)據(jù)延遲,效果較差,基本對(duì)百度都是在“噴”。

在我的理解里,這個(gè)“噴”,是一種恨鐵不成鋼的情懷。噴百度,其實(shí)是希望百度更好。因?yàn)榇蠹叶荚?jīng)對(duì)百度的口碑非常好,如果有朝一日,百度沒(méi)有人噴了,不代表它好了,而代表很多人已經(jīng)找到替代者了。

吐槽不是攻擊,大家吐槽百度,是因?yàn)閷?duì)百度有太多的期許,以及無(wú)奈。不說(shuō)遠(yuǎn)的,說(shuō)點(diǎn)近的。2017年以及2018年,我個(gè)人廣告投放上百度投放額占了總投放額的80%以上,小渠道合起來(lái)占比15%-20%,百度是名副其實(shí)的首選及大頭。但2019年,百度不再是首選,頭條系、騰訊系(廣點(diǎn)通、搜狗)、360(搜索和信息流)、阿里旗下的神馬和uc匯川,加上還有很多小渠道,比如WiFi信息流、鳳凰信息流、OPPO信息流等等,都稀釋了百度的份額。雖然說(shuō)每個(gè)行業(yè)搜索和信息流所投放的比例不同,但總體的趨勢(shì)就是,百度所占的比例已經(jīng)被其它平臺(tái)大大稀釋了。

就近期效果而言(2月中旬至今),百度現(xiàn)在的效果不說(shuō)比不上以前,就是同比去年,也下降了不少。我目前推的某業(yè)務(wù),頭條的成本僅為百度的1/3,且頭條的量是百度的4倍。而且相較之下,頭條的效果更穩(wěn)定,更易起量。此文并非贊美頭條,只是從客觀(guān)上來(lái)說(shuō),百度的效果確實(shí)是今時(shí)不同往日了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后競(jìng)品。我問(wèn)過(guò)一些朋友,效果是否也是這樣,幾乎大多數(shù)朋友均是如此。所以我并非以自己的角度去評(píng)判一個(gè)平臺(tái),我只是言大家所欲言也!

就很多人經(jīng)常吐槽百度的點(diǎn)有很多,比如刷量和假量一直存在,但百度推廣只是升級(jí)商盾,似乎從未在百度官方渠道告示或者宣傳過(guò)在刷量和假量上有過(guò)什么措施和做法。有些刷詞是非常容易看出來(lái)的,好詞光點(diǎn)擊不對(duì)話(huà),或者少數(shù)幾個(gè)詞某一天或者某幾天頻繁被點(diǎn),又或者有些搜索詞非常不符合網(wǎng)民常規(guī)的搜索習(xí)慣。我相信一個(gè)做過(guò)半年推廣的人都可以看出來(lái)。我愿以最大的善意來(lái)認(rèn)為,這些并非百度所刷,但這些刷量行為對(duì)百度的影響其實(shí)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)廣告主的影響。

另外百度的效果還頻頻被吐槽的點(diǎn)包括:開(kāi)口率低;推的本地,沒(méi)開(kāi)搜索意圖定位,但經(jīng)常有外地咨詢(xún)或者外地搜索詞;ocpc時(shí)好時(shí)壞,建模門(mén)檻一降再降;刷詞、假量不降反增……百度有必要真正在投放效果上做文章。這是一個(gè)廣告從業(yè)者最真誠(chéng)的建議以及看法。

盡管百度大搜依然是搜索老大,但是如果只是和360搜狗神馬這些比,又還有什么意思呢?其實(shí)作為一名廣告投放從業(yè)者,我對(duì)你的用戶(hù)日活并不那么關(guān)心,我對(duì)你的流量真實(shí)性更加關(guān)心。這些流量在百度的使用時(shí)長(zhǎng)到底深不深?又有多少是能為廣告主帶去轉(zhuǎn)化的呢?

因?yàn)榻诎俣韧茝V產(chǎn)品(搜索和信息流)的效果波動(dòng)而有一些感想,所以寫(xiě)了本文。我說(shuō)的這些未必準(zhǔn)確,只是一家之言。但是是真心的為百度感到可惜,很多和我一樣曾經(jīng)受惠于百度推廣的人都感到惋惜,大浪淘沙,英雄遲暮。我們更希望百度可以煥發(fā)第二次青春。也同時(shí)希望百度能多從廣告主的角度去審視和優(yōu)化好自己的產(chǎn)品,減少一些假量。

多一份反思和用心,百度才能迎難而上。繼續(xù)無(wú)視建議和忠告,任何一個(gè)平臺(tái)遲早會(huì)被舍棄。百度推廣產(chǎn)品想綁定廣告主,這可以理解,畢竟要回報(bào)投資人,但是希望平臺(tái)不要忘了,全國(guó)的廣告主才是你的金主爸爸。

關(guān)于目前投放市場(chǎng)的現(xiàn)狀,談?wù)剛€(gè)人的看法。據(jù)我了解,不管是一線(xiàn)的乙方銷(xiāo)售人員,還是廣告主,很多都從傍百度轉(zhuǎn)向頭條了,百度投放的預(yù)算在不斷減少,這是*裸的現(xiàn)實(shí)。在很多優(yōu)化師的眼里,百度似乎在效果上有很多事能做但并沒(méi)有做。百度強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,不相信解決不了刷量的問(wèn)題,解決不了匹配的問(wèn)題,解決不了ocpc建模的問(wèn)題。其實(shí)只是一個(gè)有心與否的問(wèn)題,是一個(gè)是否用心的問(wèn)題。

真心的建議百度

1:研究更強(qiáng)大的算法,讓產(chǎn)品的精準(zhǔn)性更好。不管是針對(duì)大搜的匹配、ocpc還是針對(duì)信息流的出價(jià)機(jī)制、轉(zhuǎn)化機(jī)制,把產(chǎn)品做得更精準(zhǔn),廣告主的向心力才會(huì)越強(qiáng)。

2:嚴(yán)查嚴(yán)打假量、刷量行為。我知道百度在這件事上做了很多工作,也一直很重視,但是事實(shí)是,很多行業(yè)依然存在大量刷量行為。而這些是很影響百度的信譽(yù)的,拉近一個(gè)人很難,推開(kāi)一個(gè)人卻很簡(jiǎn)單。有時(shí)候,是拉近還是推遠(yuǎn),真的要看行動(dòng)和實(shí)效。

3:提升搜索內(nèi)容質(zhì)量,留住用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)。目前廣受吐槽的百家號(hào)一些標(biāo)題黨文章,非常影響用戶(hù)體驗(yàn)。從近半年投資知乎等動(dòng)作也看得出來(lái),百度在提升搜索內(nèi)容上也做了很多工作。相信百度如果能在用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)上更加發(fā)力,會(huì)有更優(yōu)質(zhì)的流量和更完善的生態(tài)鏈。

4:加強(qiáng)對(duì)推廣產(chǎn)品效果的提升,真正從廣告主的角度去考慮問(wèn)題。廣告圈都知道,百度每一次產(chǎn)品升級(jí)都是有用意的,平臺(tái)的用意當(dāng)然是想提升更大的消耗度,這是大方向可以理解。但是如果每次升級(jí)都是解決廣告主的問(wèn)題,那么對(duì)平臺(tái)的利益更大,你的效果更好了,其實(shí)消耗自然就多了。

5:加強(qiáng)官方溝通。就我接觸的很多優(yōu)化師而言,其實(shí)對(duì)百度有非常多好的建議,他們都渴望反饋上去。但大多數(shù)時(shí)候,要么缺乏反饋渠道,要么反饋無(wú)果。久而久之,大家向百度提建議就失去信心了。百度推廣完全可以設(shè)立一個(gè)溝通入口,營(yíng)銷(xiāo)中心官網(wǎng)也好、兩微+百家號(hào)也好,有了這樣的通道,及時(shí)聽(tīng)取來(lái)自一線(xiàn)優(yōu)化師的建議,相信百度商業(yè)產(chǎn)品的效能將大大提升。

6:建議百度在升級(jí)自己商業(yè)產(chǎn)品的同時(shí),也可以向競(jìng)品學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能超越。沒(méi)有人的成功是躺在功勞簿上的。競(jìng)品為什么做得好?競(jìng)品有何得人心的地方?競(jìng)品為何能在短時(shí)間崛起?這些都是值得學(xué)習(xí)的。一線(xiàn)的優(yōu)化師都在不斷學(xué)習(xí),平臺(tái)又有什么理由不學(xué)習(xí)呢?

作者:木比白

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