微博營銷經(jīng)典案例
利用微博達到完美營銷效果的案例數(shù)不勝數(shù),通過幾個較為典型的微博營銷案例,我們可以看到微博營銷中值得企業(yè)注意和重視的要點。
案例一:京東蘇寧微博大戰(zhàn)
行業(yè)巨頭之間的沖突或者摩擦往往能夠引來無數(shù)吃瓜群眾圍觀,網(wǎng)絡(luò)更是放大了其中的種種細節(jié),使得品牌雙方成為輿論焦點,京東蘇寧曾經(jīng)的微博口水大戰(zhàn)就成功掀起輿論熱潮,一度成為熱門討論話題。
2012年8月13日,劉強東一條微博“今晚,莫名其妙的興奮”,首先引起了網(wǎng)友們的好奇,而在這條微博的預熱下,次日劉強東正式宣布京東大家電保證比國美、蘇寧便宜至少10%以上,而且如果在三年內(nèi)任何采銷人員在大家電上加上哪怕一毛的毛利,都會遭到辭退。這一語激起千層浪,公然發(fā)起價格大戰(zhàn),且言語中頗有挑釁意味,很快被網(wǎng)友們所圍觀和討論。
面對咄咄逼人的挑戰(zhàn),蘇寧易購當時的執(zhí)行副總裁馬上就在微博應戰(zhàn),表示蘇寧易購內(nèi)包含家電在內(nèi)的商品全部比低于京東,如果一旦有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)有高于京東的,都會立刻進行調(diào)價,并毫不客氣地聲稱要實行史上最低價的促銷,讓京東提前、超額完成減員指標。
兩方言論充斥著濃烈的火藥味,網(wǎng)友對于其價格大戰(zhàn)大感興趣的同時,更在意的是微博的口水大戰(zhàn)。作為國內(nèi)知名的電商,兩大品牌之間劍拔弩張不死不休的架勢,的確很讓人期待這場價格大戰(zhàn)和口水大戰(zhàn)的結(jié)果會是什么,當時相關(guān)的話題毫不意外地登上了熱搜,京東、蘇寧兩大品牌也在短時間內(nèi)存在感滿滿。然而,后來兩者都遭到政府介入,進行價格戰(zhàn)的調(diào)查,并被發(fā)現(xiàn)有涉嫌虛構(gòu)原價欺騙消費者的行為,這兩大電商的價格戰(zhàn)才戛然而止。
雖然價格戰(zhàn)在后續(xù)中引發(fā)了消費者的不滿,但從品牌傳播的角度來看,在口水大戰(zhàn)期間,兩家品牌都在微博上賺足了熱度,尤其是作為應戰(zhàn)者的蘇寧易購,毫不示弱的態(tài)度令其品牌影響力和網(wǎng)絡(luò)流量都獲得大幅度提升,而在其中原本不擅長微博公關(guān)的蘇寧高管,也因此獲得了幾十萬的粉絲。
案例二:洽洽世界杯創(chuàng)意營銷
在體育界中,世界杯可謂是全球級、影響力最大的賽事之一,很多品牌都想在世界杯期間打造一場精彩的營銷活動,獲得口碑和銷量上的提升。洽洽在2014年的世界杯營銷大戰(zhàn)中,成功用創(chuàng)意活動殺出重圍,成為當時的營銷黑馬。
洽洽瓜子,本身就具有非常強烈的八卦性質(zhì),并且與看球、聊天這樣的娛樂休閑獲得非常契合。作為瓜子界中的經(jīng)典老品牌,洽洽利用瓜子這一大眾喜愛的食品和世界杯聯(lián)系起來,發(fā)起了猜勝負贏大獎的活動,創(chuàng)意性地將產(chǎn)品變成了“*”的籌碼。在這樣一個活動中,洽洽設(shè)置了虛擬貨幣瓜子幣,50個瓜子幣可以下一注,而獲得瓜子幣的渠道則是通過購買洽洽世界杯的主題產(chǎn)品來獲得狂歡卡,再有狂歡卡來兌換瓜子幣。
此外,洽洽還與世界杯中的巴西隊相結(jié)合,推出了“靠巴西贏大洽洽”的活動,只要巴西隊每贏一場比賽,洽洽就會送出驚喜大獎,而為了替這個活動宣傳造勢,洽洽提供的獎品為“只比姚明矮一點點”的2米高的“史上最大袋瓜子”,這樣利益巨大而又趣味十足的獎品,讓消費者們難以抗拒。
除了在活動內(nèi)容和玩法上別出心裁,在海報上也發(fā)揮了極大的創(chuàng)意性。洽洽推出的“洽洽扒西隊”活動為網(wǎng)友們提供一個討論、八卦世界杯的話題,并在此期間每天都推出一張漫畫海報,犀利吐槽世界杯上的趣聞。
借助微信和微博,洽洽先是推出搞笑海報和視頻對話進行預熱和造勢,然后在微博和微信上發(fā)起賽事預測,通過“兩微”上的巨大流量和病毒式傳播,參與活動、關(guān)注討論的網(wǎng)友令洽洽的這次營銷活動成為了熱門話題。
案例三:華美“會說話的月餅”
借勢營銷中,利用好微博微信等重要的推廣渠道,在活動中添加更多的創(chuàng)意內(nèi)容,的確可以帶來更好的效果。華美食品2014年的中秋佳節(jié)到來之際,在微信、微博、微視上發(fā)起了“會說話的月餅”這一促銷活動,取得了非常好的效果。
“會說話的月餅”利用的是中秋節(jié)日的熱度、節(jié)日祝福社交和KOL的推薦?;顒拥拇笾逻^程是購買華美月餅掃描二維碼進入到微信的活動頁面,再通過錄制上傳祝福視頻到微視,并分享到朋友圈,就能有機會抽取幸運大獎。
節(jié)日的熱度令這一活動得到了很大的曝光和關(guān)注,而祝福的方式也迎合了在中秋節(jié)期間人們的社交需求,借助視頻祝福這一新潮的社交方式,贏得了很多年輕網(wǎng)友們的參與熱情。而在微博上,這一活動憑借話題不斷提升熱度,為更多人所知,并借助諸如回憶專用小馬甲這樣的KOL進行推薦和曝光,吸引了越來越多網(wǎng)友的加入。
華美“會說話的月餅”發(fā)揮了微信、微博、微視三大平臺的優(yōu)勢,在微博中借助言論的公開性和更高的曝光率迅速得到傳播,為這樣一場互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)意祝?;顒訋砹饲八从械脑掝}度。
案例四:支付寶錦鯉抽獎
微博抽獎是很多微博品牌、自媒體進行吸粉和推廣的重要手段,也是較為簡單粗暴有效的推廣方式,支付寶的錦鯉抽獎曾經(jīng)引發(fā)過微博上的輿論轟動,在抽獎微博發(fā)布短短六小時之后的就獲得了百萬轉(zhuǎn)發(fā)量。
支付寶的抽獎是沒有預熱的,在國慶前一天發(fā)出微博,卻非??斓匾鹆宋⒉┯脩魝兊寞偪褶D(zhuǎn)發(fā),因為獎品確實非常誘人。在關(guān)于抽獎的第一條微博中,支付寶并沒有透露具體的獎品是什么,而是讓大家關(guān)注評論區(qū)。在評論區(qū)中出現(xiàn)了非常多、不同領(lǐng)域內(nèi)的大品牌,令人眼花繚亂猜測滿滿,很多人都對獎品抱有了極大的期待。一個小時后,支付寶終于發(fā)布新微博公開了詳細的獎品內(nèi)容,一條長長的獎品清單,涵蓋國慶期間的吃喝住行,面面俱到價值不菲,讓網(wǎng)友們嘆為觀止,這樣的豪華大獎毫無意外地讓支付寶的這條微博得到了空前絕后的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,并迅速成為了熱門話題。另一方面,這么多的大獎,僅僅是為一個中獎用戶準備的,極低的中獎率也進一步增添了其話題性。
支付寶本身具有的實力和流量,再加上多個品牌方的聯(lián)動,很快地吸引了廣大網(wǎng)友的關(guān)注,而豐厚的獎品和百萬分之一的中獎概率,讓微博用戶具有了高度的參與和關(guān)注熱情,從而令這一活動獲得了罕見的高熱度。而借助這一好大的聲勢,支付寶及其聯(lián)合品牌也得到了非常高的曝光度。
這一活動利用“錦鯉”這一自帶傳播度的話題和國慶節(jié)的熱度,在前期造勢上就獲得了不錯的效果,而豐富的獎品和參與的諸多品牌是其中最大的誘惑點所在,即使中獎概率極低,但參與方式簡單,只需要轉(zhuǎn)發(fā)評論,讓很多網(wǎng)友都樂于嘗試。由此帶來了巨大的傳播效果。
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