面對快速變化的金融業(yè)發(fā)展環(huán)境,上云正在成為金融機構(gòu)們轉(zhuǎn)型升級的主要路徑。
12月16日,中國工商銀行和阿里巴巴集團達成全面合作。根據(jù)官方提供的信息,雙方將在目前合作的基礎上,繼續(xù)深化在多領域的合作內(nèi)容,主要包括兩點:第一,形成“互為場景、互為生態(tài)、互為客戶”的新型合作伙伴關系;第二,在金融業(yè)務和包括云計算、人工智能、區(qū)塊鏈在內(nèi)的科技領域,進行共同探索和創(chuàng)新。
不難看出,中國工商銀行與阿里的全面合作完全可以理解為“金融服務、業(yè)務、技術的生態(tài)融合”。
值得注意,作為業(yè)內(nèi)實力最強的金融機構(gòu)之一,中國工商銀行此前已經(jīng)和阿里是合作伙伴關系,此次公開宣布升級雙方關系,就中國工商銀行及其所在的金融業(yè)而言,顯然還有更多價值信息可以解讀。
金融機構(gòu)日趨開放
此次合作升級,折射出了中國工商銀行對于開放化的認可。
過去,謹慎是金融業(yè)的普遍態(tài)度,金融機構(gòu)鮮有與外部機構(gòu)的深度合作。這一方面基于金融業(yè)的特殊性,客戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、借貸數(shù)據(jù)都有很強的私密性,很難形成機構(gòu)以外的流動,另一方面,由于技術能力限制,以往的技術還滿足不了金融機構(gòu)的需求。
現(xiàn)在,這種情況正在從根本上發(fā)生改變。一來,場景和客戶端對金融機構(gòu)的服務要求不斷提高;二來,金融科技化、科技金融化,驗證了金融業(yè)與云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等技術的天然契合度。
自上而下,由內(nèi)而外,金融機構(gòu)們必須走向開放,形成一種開放生態(tài),才能具備更強的競爭力,這是時代對金融業(yè)的要求。
現(xiàn)在看來,中國工商銀行正是這一趨勢的堅定跟隨者。對于工行這種體量的大型金融機構(gòu)而言,開放既利于擴大客戶和業(yè)務的覆蓋范圍,又利于其加快自身業(yè)務與科技、場景的融合與創(chuàng)新。
但開放也需要條件和方法,對于金融業(yè)而言,合理的開放必須建立在合理的場景之上,以更好地服務客戶,而更好地服務用戶必須基于對用戶更完善和準確的理解之上。這意味著,只有主動去貼近業(yè)務場景和客戶,才能了解真實的情況和需求。
可以說,在金融業(yè)開放的宏觀變遷方向下,工行正在為未來的發(fā)展積累可持續(xù)發(fā)展的能量和所需要的能力,以獲取與客戶深度對話的能力,成為場景和客戶的心腹。
新場景倒逼技術改革
開放性需要新場景,新場景則需要新技術。
言下之意,無論是工行這樣的超大型金融機構(gòu),還是其他體量較小的中小金融機構(gòu),在面對新場景時,都不得不對原有IT架構(gòu)進行技術升級和創(chuàng)新。
一方面,金融機構(gòu)原有IT架構(gòu)無論是從邏輯,還是從能力上看,都已經(jīng)很難適用于新場景的數(shù)據(jù)和生態(tài)控制,另一方面,金融業(yè)環(huán)境變化迅速,IT架構(gòu)的創(chuàng)新,需要有足夠的時間基礎。
事實上,中國工商銀行一直是IT架構(gòu)創(chuàng)新的積極支持者。面對過去幾十年金融業(yè)的技術環(huán)境變化,從電子化到數(shù)字化,中國工商銀行在IT架構(gòu)創(chuàng)新上始終不落人后。
有業(yè)內(nèi)人士在今年曾刊文指出,銀行業(yè)IT架構(gòu)進化分別經(jīng)歷了主機時代、X86時代、虛擬化時代、云/容器時代,當下銀行業(yè)IT機構(gòu)則處于云/容器時代。
可想而知,現(xiàn)在是IT架構(gòu)創(chuàng)新的另一個關鍵轉(zhuǎn)折點。正如前面所言,技術的創(chuàng)新是服務于新場景的。到目前這個節(jié)點,新場景對云計算、大數(shù)據(jù)、AI等發(fā)出了明確的呼叫,因此就倒逼著現(xiàn)有IT架構(gòu)的進一步創(chuàng)新升級。
新的IT架構(gòu)是不是重點,其實從本次工行和阿里的全面合作中便可窺見真相。本次合作中,阿里云提供的云計算、分布式架構(gòu)等技術內(nèi)容都在合作范圍之內(nèi)。很明顯,IT架構(gòu)的創(chuàng)新將成為工行技術升級的一個方向,對工行而言,無論是線上的新場景,還是線下的新場景,只有進行IT架構(gòu)的深層創(chuàng)新,才能具備更高效的場景解讀能力,反哺業(yè)務生態(tài)。
上云不可逆
對于金融業(yè)上云,工行與阿里云的合作只是冰山一角??v觀全球,國外很多大型金融機構(gòu)比如高盛、瑞銀等已經(jīng)很早就對IT架構(gòu)進行了全面升級,上云許久。毫無疑問,他們是云計算的忠實擁躉,同時也是金融機構(gòu)上云的先驅(qū)者。
基于對業(yè)務和場景的硬性需求,上云已經(jīng)成為全球金融業(yè)一個不可逆的發(fā)展趨勢。一方面,外部一切環(huán)境都指向一點,即上云不可避免;另一方面,于金融機構(gòu)自身而言,上云接觸新技術,裝備新能力,才有長遠發(fā)展的生存機會。
回到國內(nèi),此次工行與阿里云的合作就整個金融業(yè)而言,是先行的。在上云這一不可逆大趨勢下,雙方的合作必然會有一定的示范作用,尤其是對于很多躊躇或保持中立的金融機構(gòu)而言,工行和阿里云的合作是一個明顯的信號:上云加快了。
這種示范必然會形成長期效應,原因在于工行與阿里后續(xù)合作產(chǎn)出的成果具有象征意義,而工行和阿里的相互選擇也是非常合理的。
過去這么多年,阿里云在金融業(yè)與合作伙伴們輸出了很多創(chuàng)新成果,很多金融機構(gòu)在阿里云的助力下成功上云,挺進云時代。此外,阿里創(chuàng)新的諸多技術產(chǎn)品,也讓很多金融機構(gòu)順利鏈接到新場景,實現(xiàn)降本增效。
金融行業(yè)目前是阿里云重點聚焦的領域之一,目前能夠向客戶提供覆蓋底層架構(gòu)到上層應用的全棧式技術平臺方案,其中包括:全球領先的金融級云基礎設施平臺,金融級分布式架構(gòu)整體技術平臺,大數(shù)據(jù)平臺方案,移動端開發(fā)平臺,移動協(xié)同平臺等一系列技術。
公開資料顯示,已經(jīng)有上百家銀行通過阿里云輸出的金融級技術進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。權威市場研究機構(gòu)IDC的報告顯示,阿里云在國內(nèi)金融云市場排名第一。
這樣的阿里,將會是工行的一個強力合作伙伴。在后續(xù)的上云合作中,阿里云作為技術和經(jīng)驗的供給方,工行作為IT架構(gòu)和數(shù)據(jù)的提供方,必然會共同向行業(yè)輸出可復制的創(chuàng)新成果。
科技成金融機構(gòu)長期剛需
最近幾年,全球金融業(yè)都在做同一件事:由金融機構(gòu)轉(zhuǎn)型升級為金融科技機構(gòu),將科技作為機構(gòu)的長遠核心驅(qū)動力。
科技而非業(yè)務,是金融機構(gòu)的核心競爭力,已然成為一個共識。以此次工行和阿里的合作來看,無論是云,還是AI,在雙方經(jīng)驗和能力的賦能下,都會最終滲透到機構(gòu)的基因之中,轉(zhuǎn)化為不可磨滅的驅(qū)動力。
不得不說,科技就是金融機構(gòu)最長久的剛需,自信息化以來,這個結(jié)論已經(jīng)反復得到驗證。如同陽光、水于人的重要性而言,科技也是金融機構(gòu)們的陽光和水。在未來變數(shù)依舊的金融業(yè)中,科技凝聚成的能力,可以維持強大的穩(wěn)定性和抗壓能力。
現(xiàn)在,這樣的剛需正在被不斷地滿足,我們看到,向科技全面進發(fā)的金融業(yè)正在改頭換面,行使更有價值的服務方式。當金融機構(gòu)們未來的深度剛需,諸如上云、智能化等,不斷被滿足后,金融機構(gòu)以合作姿態(tài),大膽開放地吸收多元金融科技,會是一個行業(yè)的常態(tài)化現(xiàn)象。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110
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