11月19日,據(jù)央視新聞報道,近日江蘇淮安警方依法打擊了7家涉嫌侵犯公民個人信息犯罪的公司,涉嫌非法緩存公民個人信息1億多條。
其中,拉卡拉旗下的考拉征信涉嫌非法提供身份證返照查詢9800多萬次,獲利3800萬元,警方已將考拉征信服務(wù)有限公司及北京黑格公司的法定代表人、董事長、銷售、技術(shù)等20余名涉案人員抓獲。
對此,拉卡拉回應(yīng)稱,“目前只是取證階段,考拉征信是配合調(diào)查。拉卡拉只是考拉征信眾多股東之一,拉卡拉與考拉征信之間的財務(wù)、業(yè)務(wù)、經(jīng)營等都是各自獨立的。”
但是據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,考拉征信服務(wù)有限公司唯一股東是考拉昆侖信用管理有限公司,這家公司的曾用名就是拉卡拉(北京)征信服務(wù)有限公司,另外拉卡拉為考拉昆侖信用管理有限公司最大股東,持股比例為32.4%。
這樣看來兩家公司的關(guān)系或許并沒有那么簡單,不是簡單的一聲明就能撇開關(guān)系的。
說起拉卡拉這家公司,真是恨鐵不成鋼?。?/p>
對于不少的年輕人而言,尤其是00后群體,拉卡拉估計是個陌生的存在。事實上,拉卡拉其實是國內(nèi)最早一批進入移動支付領(lǐng)域的公司。
把時間撥回2005年,電子商務(wù)剛剛興起,與之相關(guān)的移動支付也才有了雛形,雖然那時候銀行卡支付已經(jīng)很成熟了,但是轉(zhuǎn)賬還款甚至查詢余額等操作,還是需要去銀行才能實現(xiàn)。
孫陶然嗅到了其中的商機,創(chuàng)立了拉卡拉在全國范圍內(nèi)便利店投放了十萬余臺便民自助終端,為個人用戶提供信用卡還款、轉(zhuǎn)賬、銀行卡余額查詢、水電煤繳費等民生類支付服務(wù)。
人民感受到移動支付的便利,拉卡拉很快便火遍全國。
2009年,成立四年的拉卡拉,就成為了當時國內(nèi)最大的線下便民金融服務(wù)提供商, 完成了全國38個城市完全覆蓋,當時99%的品牌便利店都與拉卡拉達成合作。
要知道微信支付是在四年后的2013才推出來的,真正崛起還是靠著2014年春晚紅包大戰(zhàn)。
支付寶雖然早在2004年就有了,但是當時主要是針對淘寶,解決網(wǎng)購信任問題的,所以用戶基本都停留在PC端。
真正覺醒線下支付能力也是在2013年6月左右,當時的支付寶剛剛引導(dǎo)用戶從PC端流向移動端。又推出了余額寶,年化收益率一度超過了6%,不僅僅從“淘寶支付工具”、“轉(zhuǎn)賬工具”變成了“管錢工具”更吸引到一大批用戶下載支付寶在手機上購買余額寶,這時支付寶才開始布局掃碼支付。
面對僅需一臺手機掃碼即可完成支付的支付寶和微信支付,拉卡拉還需要POS機和信用卡在便捷上毫無優(yōu)勢,更別提支付寶的理財屬性和微信支付的社交屬性優(yōu)勢。
時至今日,根據(jù)艾瑞發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,支付寶市場的份額高達53.8%,穩(wěn)坐頭部交椅,而騰訊旗下的財付通(含微信支付)緊隨其后,市場份額占39.9%。
當年的老大哥拉卡拉,如今連個名字都不配擁有,被歸為其他。
當年的老大哥也不是沒努力過,在支付寶和微信崛起時,拉卡拉就曾經(jīng)推出過手機刷卡器,但是相對只需要一個手機的支付寶和微信來說,并沒有競爭力。
眼看C端市場守不住了,拉卡拉干脆去做B端的生意了。
在2012年開始拉卡拉就全面進入商戶收單服務(wù)市場,經(jīng)歷多年的深耕,終于今年4月在深交所上市,號稱支付第一股。正以為拉卡拉要在B端站穩(wěn)腳步,前幾天又被卷入拖欠商戶80億欠款的風波。
真的,今天去看了幾次拉卡拉微博,我都哭了,太慘了,上午還置頂著和80億欠款的撇清關(guān)系的聲明,下午又開始置頂關(guān)系考拉征信的聲明。
這里說明下,這個欠款八十億的事情主要元兇是上海贏客電子商務(wù)有限公司旗下的買單寶。
雖然拉卡拉在官方聲明中指出,已于2017年11月與相關(guān)商戶終止合作,但是其實買單寶在2017年下半年就一直拖欠商家結(jié)算款,這個時候還是由拉卡拉為其提供支付通道。所以拉卡拉在與買單寶合作期間至少仍有失察之責。
而且消費者通過買單寶刷卡,資金被買單寶截流,未全額返回商戶,涉及虛假交易,拉卡拉作為支付通道,并沒有完全履行《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》中,第十四條規(guī)定,支付機構(gòu)應(yīng)當確保交易信息的真實性、完整性、可追溯性以及在支付全流程中的一致性的原則。
還有其旗下的易分期接連爆出砍頭息,暴力催收,以及未下款就收費,提前還款被收高息的種種違規(guī)行為。
雖然拉卡拉就宣稱早在2016年第四季度,就剝離了主營增值金融業(yè)務(wù)10家控股及參股子公司。但根據(jù)當時的招股書顯示,北京拉卡拉小貸、廣州拉卡拉小貸、重慶市拉卡拉小額貸款有限公司等仍列拉卡拉前五大客戶。
拉卡拉也是央行罰單的常客,近年來,監(jiān)管加強對第三方支付違規(guī)行為的處罰力度。主營支付尤其是收單業(yè)務(wù)的拉卡拉多次收到人民銀行支付罰單。2016年3月至今,針對收單業(yè)務(wù),拉卡拉已經(jīng)接連受到8次行政處罰,共罰款48.2萬元。
典型的屢教不改,出了事就撇清關(guān)系。
隨著C端流量見頂,騰訊阿里等巨頭都在試圖向B端產(chǎn)業(yè)鏈上游布局,通過自身的支付業(yè)務(wù)撬動產(chǎn)業(yè)升級。激烈的市場競爭下,負面不斷拉卡拉將如何發(fā)展,也許真該好好反思下。
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