一篇好的軟文或營銷信,在企業(yè)營銷過程中會產(chǎn)生事半功倍的效果。如何寫一篇出彩的產(chǎn)品軟文和營銷信呢,本文帶您走入引流全攻略!歡迎轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊。
(1) 出彩的標(biāo)題。
任何文章,標(biāo)題都是最先吸引粉絲的一一個要素,軟文要想吸引粉絲,標(biāo)題必須出彩。那么,如何設(shè)計出彩的標(biāo)題呢?
常見軟文的標(biāo)題設(shè)計:
常見軟文的標(biāo)題設(shè)計,我們應(yīng)該從以下角度著手。
①以“新”誘人。 越是傳統(tǒng)行業(yè)中的產(chǎn)品,越是應(yīng)該用打破傳統(tǒng)的手法使引粉絲。有新奇感的標(biāo)題,能夠引發(fā)轟動??梢圆捎孟铝嘘P(guān)鍵詞,如領(lǐng)先、斷、風(fēng)生水起等。例如《讓中國人感動的音質(zhì),率先步人全媒體時代》(某智能手機(jī)軟文)。
②以“秘”示人。 在粉絲眼中,一些行業(yè)似乎已經(jīng)沒有秘密,但如果軟文標(biāo)題能結(jié)合內(nèi)容,打造出對該行業(yè)內(nèi)幕的“泄密”感,就能吸引粉絲從另一個角度了解行業(yè),如《大學(xué)生群體熱表創(chuàng)業(yè),竟然是因?yàn)檫@個》。
(2) 呼吁式標(biāo)題。
淘寶、京東等電商直接面對個體消費(fèi)群體,因此,采取類似直接呼吁的標(biāo)題,能夠起到很好的作用。如《春天,和自己來個浪漫約會吧》是某款香水在淘寶店鋪上的軟文標(biāo)題。如淘寶論壇上一篇關(guān)于移動硬盤的軟文標(biāo)題是《刪掉這些經(jīng)典電影太可惜了,買個硬盤珍藏》。
(3) 提問式標(biāo)題。
在電商網(wǎng)頁上,常見的是對產(chǎn)品功能的描述、性價比的夸贊,或者美輪美奐的圖片。但如果突然出現(xiàn)意想不到的提問,反而不再讓粉絲被動接受,而是深度思考。我們可以指出粉絲在現(xiàn)實(shí)中面臨的困境,啟發(fā)其想要解決的愿望,如《家里灰塵總打掃不干凈怎么辦》實(shí)際上是一款手持迷你吸塵器的軟文。
上面說的是一些常見的,商家可以用的標(biāo)題。 微商在引流過程中標(biāo)題可以使用下面幾種方法。
(1)搜索關(guān)鍵字打造標(biāo)題。在設(shè)計微信軟文之前,結(jié)合百度風(fēng)云榜或微博熱門榜搜索關(guān)鍵詞,確保能夠吸引粉絲。
圍繞產(chǎn)品或服務(wù),設(shè)定關(guān)鍵詞,如“江西挖掘機(jī)”。在百度搜索下拉框中進(jìn)行搜索,字?jǐn)?shù)應(yīng)該控制在8~ 15個。根據(jù)百度搜家推薦的關(guān)鍵字,加以組合,設(shè)定為軟文標(biāo)題。
(2)名人效應(yīng)。微信公眾號中軟文標(biāo)題內(nèi)提到的名人,越是出名,吸引力越大。這種以名人作為背書的標(biāo)題文章,轉(zhuǎn)發(fā)率較高。
(3)打破常規(guī)式。由于微商推廣傳播的平臺大多集中于自媒體,而自媒體因其受到的限制較小的優(yōu)勢,經(jīng)常能夠發(fā)出特立獨(dú)行的“非主流聲音”。因此軟文標(biāo)題可以使用這個特點(diǎn),著重進(jìn)行打破常規(guī)式的設(shè)計。
如《結(jié)婚,女人到底得到了什么》,實(shí)際上是一則關(guān)于女性職業(yè)交流網(wǎng)站的軟文,卻從對婚姻和家庭意義的“質(zhì)疑”開始,令人耳目一新。再如《熱水給蘋果洗澡,居然會“流血”》,這是某果蔬清潔精的軟文,打破了粉絲的日常知識層面,重新灌輸產(chǎn)品價值和培養(yǎng)自身需求。
同樣,銷售信的打造“標(biāo)題”
銷售信是銷售成交的一種方式,它在引流的同時,能極大地促使格絲牛速成交。雖然銷售信在國內(nèi)的使用范圍不廣,但經(jīng)過很多人實(shí)踐,以及勞有己的親身實(shí)踐,我覺得它是一種很有價值的引流與成交的方法。
銷售信的表現(xiàn)形式,并不一一定就是信件、電子郵件,它可以是任何一巷銷售形式,如它可以是PPT,也可以是視頻,還可以是對話,更可以是筒讓人激動而想成交的自媒體文章。
其實(shí),銷售信是文案的一種變體。它能吸引粉絲,并促成粉絲成交的根本原因離不開文案的幾大要素:有吸引力的標(biāo)題、抓住注意力的開頭、解決信任、促成成交。
1.具有高吸引力的標(biāo)題
一個好的標(biāo)題,有時候勝過正文的內(nèi)容。一般來說, 好的標(biāo)題要有4個功能,分別是吸引粉絲的注意力、篩選讀者和受眾、傳達(dá)完整的信息和讓粉絲閱讀正文。如果這4個要素都能達(dá)到,那么你的銷售信基本上大功告成。
其中,吸引注意力和篩選讀者是同步發(fā)生的,吸引注意力在于吸引誰的注意力,而這個“誰”,就是你想篩選的粉絲。
之前我做了一些可以借鑒的標(biāo)題模板,其實(shí)也可以用在銷售信中。在這里,我舉幾個例子。
(1)免費(fèi)體驗(yàn)....
(2)如何...最快、最簡單的方....
(3)千萬別買...直到你已經(jīng)......
(4) 來自...客戶共同見證的.....
(5)一個...的人如何通過...怎么可以做到....
這些標(biāo)題的模板可以靈活套用,也可以改造為更適合自己的產(chǎn)品與內(nèi)容。
2.吸引注意力的子彈頭
你的標(biāo)題吸引粉統(tǒng)打開你的文章閱讀后,如何才能保還他那心看完信文章呢?當(dāng)然是吸引他一步步往下讀那正文的第一句或第一段就顯得極為重要。穩(wěn)妥的做法是,第一句或第一段,就要激發(fā)粉絲的好奇心,制造期望感。
有個秘密,我反復(fù)思考,要不要告訴你。最終決..還是透露給你,不然我心里堵得難受.... ...
類似這樣的開頭,是不是讓人很有欲望讀下去?想要了解到底說什么?如果能有這樣的效果,粉絲就已經(jīng)進(jìn)入你的思維模式了。所以好的銷售信的開頭,應(yīng)該能夠激發(fā)粉絲的興趣和好奇心,讓他們想知道后面到底是什么。而要吸引他們繼續(xù)讀下去,就需要不斷制造懸念。
不過,很多人在制造懸念的時候,往往忘記了承上啟下,后面的內(nèi)容與前面的鋪墊脫節(jié)了,這是一定要避免的,否則粉絲會有受騙的感覺。
此外,設(shè)置懸念、引起好奇等方式,一定要簡短, 不能過長,否則粉絲會失去耐心。
一大問題:解決信任
在銷售過程中,解決信任的方式一般來說有兩種:一 種是在生活中, 通過彼此相處,成為朋友,建立信任;另外一種是通過激發(fā)情感共鳴獲得認(rèn)同與信任。
而激發(fā)情感共鳴最快的方式,就是情景化映射,讓粉絲體會你的感受,以你的思維方式思考,然后用一些東西論證你說的是真的。例如通過客戶見證,買你產(chǎn)品的人先是如何,后是如何,你為什么做這件事情,是怎么規(guī)劃的等。這相當(dāng)于給對方講了一個故事,而故事是最能感染人的。通過這樣的方式,解決粉絲的信任問題就非常輕松了。
成交遞進(jìn)(促使成交)
促成成交比較好用的方法有如下幾個。
(1)制造稀缺感。很多時候,人總是對稀缺的東西充滿興趣,當(dāng)對方款受到某種東西比較稀缺的時候,他的購買意向會非常強(qiáng)烈。
(2)限定時間。一般來說,時間期限能給人緊迫感,如某種東西錯過了最佳時限后就不再銷售等。時間限定和稀缺感很多時候是融合在一起的。
(3)提供福利門檻。如購買該商品后,你會得到哪些福利,這些福利給人的感覺是增值的,非常劃算。當(dāng)然,這些福利必須成交后才有可能得到。所以,門檻與稀缺感也是緊密相關(guān)的。
(4)客戶見證。當(dāng)對方有些猶豫的時候,他很可能是顧慮成交后未來的保障,這時候讓對方看客盧見證的視頻、圖片、文字等,會強(qiáng)化對方的成交信心。
軟文框架內(nèi)容打造:
軟文除了標(biāo)題,內(nèi)容布局也很重要,很多人寫軟文并不清楚該如何布局內(nèi)容,我們上學(xué)的時候?qū)W過,作文寫作有5個要素,即時間、地點(diǎn)、人物、事件、經(jīng)過。軟文寫作如果能把這5個要素處理好,就是一篇成功的軟文了。
當(dāng)然,現(xiàn)在大家在寫作過程中,一般用的布局模式是5W布局法,即時間、地點(diǎn)、事件、原因、過程。
如果是寫活動、事件等軟文,一定要寫清楚時間,如果寫不清楚時間,那么公開課基本就失敗了。具體地點(diǎn)是在線上還是線下,是在微信群還是QQ群,或其他直播平臺,這個要說清楚。
具體要做什么事情,是要舉行公開課, 還是要做活動,要說清楚。
舉例來說,為什么就是要呈現(xiàn)引流的重要性。任何有需求的市場都是痛點(diǎn),需要引導(dǎo)粉絲關(guān)注。具體怎么做,要告訴大家操作的步驟和方法,特別是一.些實(shí)用的內(nèi)容,要說清楚,并且要有邏輯,這個非常重要。
“鳳尾”部分:結(jié)尾和激勵措施
軟文的目的是粉絲轉(zhuǎn)化,吸引流量,甚至是成交。所以在軟文的結(jié)要把你的福利亮出來。
你可以用語育歧勵粉絲轉(zhuǎn)發(fā),這樣你的文章的閱讀量就你可以引導(dǎo)粉絲添加聯(lián)系方式,你可能收獲一些粉絲你可以引導(dǎo)成交,銷售是軟文永遠(yuǎn)的追求。在文章方做準(zhǔn)備 引起對方的好奇心, 或要滿足的欲望。
最后,我說說堅持的力量。不要想著一篇文章能給你帶來上萬個粉絲,特別是新手,初期發(fā)布的軟文可能一個粉絲也不會有。但你只要堅持,當(dāng)你的軟文爆發(fā)式傳播的時候,你才知道付出的都是值得的。
有人說堅持21天,就能養(yǎng)成一個習(xí)慣,你如果能把堅持寫軟文當(dāng)作一種習(xí)慣,那獲得成功就是輕而易舉的事情了。
如何巧妙植入營銷傳播“種子信息”
軟文或銷售信其實(shí)傳播平臺很多,但與微博、電商等社會化營銷平臺相比,作為私人社會關(guān)系空間的微信,天生存在劣勢:受眾認(rèn)為朋友圈不應(yīng)夾帶利益信息,對明顯的商業(yè)營銷活動更為反感和不滿,這要求微信軟文要有良好的框架結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式,能在不知不覺中影響粉絲。
如何運(yùn)用寫作技巧,通過簡短的語言文字植入營銷信息?我覺得可以從下面幾個方面入手。
(1)分享。讓微信粉絲感到快樂并想要進(jìn)一步擁有利益。 如《朋友們,你符合領(lǐng)取這些禮物的條件嗎》,事實(shí)上,就算他們不符合條件,也會有人想辦法獲取資格。
(2)好奇。如果粉絲感到好奇,也會閱讀軟文去找到答案。如《我的貓居然想要開汽車》<所有的文案,都逃不出這6扇門》等能帶來廣泛的流量。
1.制造懸念
為了引導(dǎo)粉絲認(rèn)真地從文章開頭閱讀到營銷信息部分,你必須能夠在微信軟文中使用懸念激發(fā)其好奇心。
在文章的開始,可以寫一段能夠引起期待的文字,既可以是問題,也可以是困境,或者是個人經(jīng)歷,也可以是憤世嫉俗的批評或令人捧腹的故事,這些內(nèi)容都能形成心理上的未知感。
(1)尋求幫助開篇部分就提出自己遭遇的困難,在文章最后結(jié)合產(chǎn)品加以解決。如情人節(jié)買什么禮物才能獲取女友的歡心等。
(2) 組織競猜。在文章開頭部分描述價值,如食物的美味、衣著的新穎、化妝品的見效神奇,讓粉絲為該價值設(shè)定心理價格,并在文末公布購買途徑等營銷信息。
(3)逆轉(zhuǎn)模式。整篇文章都是微小說形式的故事,在文章末尾使用故事道具、情節(jié)插入營銷信息。
2.價值打造
粉絲需要了解的是價值而非產(chǎn)品。在軟文中不要急于揭示產(chǎn)品是什么,而要告訴價值的體現(xiàn)。
為了打造好一塊香皂的價值, 某軟文花費(fèi)筆墨寫了香皂的原料是日本某活火山灰,經(jīng)過了幾千年的沉積,歷史上的一代代工匠怎樣使用活火山灰精心研發(fā)了產(chǎn)品,經(jīng)過了多少道工序,幾百年的傳承,只是為了能夠幫助你徹底清潔毛孔。這樣的價值打造讓人們認(rèn)識到自己購買的并不僅僅是香皂,還有美容價值。
3.催促行動
不少軟文最容易忽視的恰恰是這個部分。即便粉絲通過你的文章了解到價值所在,但他們的習(xí)慣性拖延會耽誤購買行動。不妨在文中借他人或?qū)<抑?,以積極明確的文字,催促粉絲盡快采取行動。
例如在某時間參加某地的活動,或者點(diǎn)擊在線表格,或者直接私信聯(lián)系等,推動粉絲完成下一步行動。不少軟文在文末插入了二維碼,粉絲只需要長按二維碼就能進(jìn)入在線購買的網(wǎng)址,這也是行之有效的方法。
4.主動承諾
在微信軟文中,如何避免朋友圈或公眾號粉絲因?yàn)橥嘎渡虡I(yè)營銷信息引發(fā)信任缺失?最好的辦法在于主動承諾 。
(1)告知服務(wù)途徑。對方拿到產(chǎn)品后依然能夠從你的聯(lián)系方式中獲得幫助。
(2)貨到付款。不要在軟文中提到款項支付,而是將貨到付款條款明確列出。
(3)全額退款。用小故事或相關(guān)信息向粉絲暗示,一旦對產(chǎn)品不滿意能夠全額退款。
(4)問答幫助。以粉絲提問和你的回答,將-系列問題解釋清楚,如使用問題、配送問題等,你考慮得越清楚全面,粉絲越放心和滿意。
從未接觸過營銷的人,對“軟文”一詞是費(fèi)解的:文章雖有水平高低、題材不同、體裁相異,但何來“軟硬”之分?其實(shí),軟文之所以成為獨(dú)特的文體,其精妙之處就在于名稱中的“軟”字。
好的軟文,如同綿里藏針、含而不露,當(dāng)你終于意識到眼前的其實(shí)是一篇引流文章時, 已然落入了精心設(shè)計的內(nèi)容中,換來的是會心一笑,并就此記住了引流內(nèi)容,進(jìn)而成為該軟文作者的粉絲。
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