很多商家覺得內(nèi)容營銷不行,主要是因?yàn)樽龅娜颂嗔?,?nèi)容營銷慢慢走向同質(zhì)化,內(nèi)容太虛,實(shí)在吸引不了消費(fèi)者,讓許多商家都質(zhì)疑內(nèi)容營銷的效果。今天淘寶代運(yùn)營公司就為大家講講在做內(nèi)容營銷的時(shí)候,要注意消費(fèi)人群哪些方面呢?
做內(nèi)容營銷,肯定是為了賣貨。但是內(nèi)容營銷的初衷是給買家?guī)聿灰粯拥碾娚藤徫矬w驗(yàn),主要是充當(dāng)“導(dǎo)購”這個(gè)角色,揣摩買家的心理,引導(dǎo)消費(fèi)?,F(xiàn)在淘寶的主力軍是95后,但還是有很多70后、80后的,因此我們在做內(nèi)容營銷的時(shí)候就要根據(jù)不同的消費(fèi)人群制作有針對性的內(nèi)容。假如你店鋪的消費(fèi)人群是90后,比較喜歡看視頻,那我們就要從短視頻這方面入手;要是消費(fèi)人群為80后喜歡看圖片,那就盡量用圖片去表達(dá),減少文字的幅度。我們可以從多方面、多渠道將自己的寶貝展示給買家看,形成店鋪的情懷和調(diào)性,會更容易吸引更多的買家成為店鋪的粉絲。
將買家吸引進(jìn)店之后,我們就要實(shí)現(xiàn)淘寶內(nèi)容營銷的目的。將消費(fèi)者的需求展現(xiàn)出來,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。假如你開的是母嬰店,在沒生小朋友小朋友之前,店鋪轉(zhuǎn)化率是8.6%,但是有了小朋友后,店鋪轉(zhuǎn)化率提升到20.2%,會產(chǎn)生這個(gè)變化主要是因?yàn)樯碳抑滥繕?biāo)人群的需求點(diǎn)在哪里,針對需求點(diǎn)展開宣傳,吸引買家。要是你還沒學(xué)會揣摩買家的心理,那你的內(nèi)容營銷是不成功的?,F(xiàn)在揣摩買家心理的途徑是很多的,例如寶貝評價(jià)、與客服的溝通、問大家這些途徑。特別是問大家這個(gè)板塊,最能直接體現(xiàn)買家的需求,面價(jià)通過提問就能得到更多中肯的建議,要是符合需求,買家會很果斷地購買,因此我們不能忽視問大家這個(gè)板塊的優(yōu)化喲!
我們在做淘寶內(nèi)容營銷之前,一定要先揣摩消費(fèi)人群對自*貝有哪些需求喲,將這些需求放大做內(nèi)容,這樣才能在一眾商家中脫穎而出。
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