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5個內(nèi)容營銷趨勢,讓品牌成功發(fā)揚光大

 2019-10-08 08:56  來源: 郝飛   我來投稿 撤稿糾錯

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用內(nèi)容營銷做銷售,務(wù)必加入資料、買家旅程、善用科技工具,此外,透過歷史資料優(yōu)化文案,讓內(nèi)容在社群產(chǎn)生高互動也相當(dāng)重要。

隨著算法的演進(jìn),內(nèi)容營銷已逐漸成為主流,越來越多品牌知道文案建立與品牌創(chuàng)造的重要性。為了迎合這樣的時代趨勢,并且確保自己不被其他品牌所超越,品牌應(yīng)該積極追求更多內(nèi)容營銷的新知與方法。有鑒于此,專欄作家Tereza Litza提出了五點應(yīng)該要注意的內(nèi)容營銷策略,幫助讀者快速抓到這個時代下的內(nèi)容營銷重點。

1.以資料為基礎(chǔ)發(fā)展內(nèi)容營銷

資料在這個時代的重要性已是老生常談,它可以幫助我們建立更精準(zhǔn)的文案設(shè)計與使用者區(qū)隔,幫助廠商建立個人化的營銷內(nèi)容,并在更正確的「人事時地物」中進(jìn)行信息傳遞,增加這些使用者的投入程度。

根據(jù)美國內(nèi)容營銷協(xié)會(Content Marketing Institute, CMI)的研究,2018年將仍然有47%的營銷者沒有著手衡量內(nèi)容營銷的ROI,而這將使?fàn)I銷規(guī)劃的優(yōu)化出現(xiàn)一大阻礙。以資料為基礎(chǔ)的內(nèi)容營銷策略將可以提供廠商更多的分析指標(biāo),讓廠商可以清楚每次的企畫是否接近事前規(guī)劃的目標(biāo)成效。

2.將買家旅程(Buyer’s Journey)納入文案規(guī)劃中

內(nèi)容營銷是現(xiàn)今銷售導(dǎo)流的重要工具,這也是為什么越來越多企業(yè)將買家旅程(Buyer's Journey)納入內(nèi)容營銷制訂的重要參考中。良好的一段文案將能夠激發(fā)消費者意識,提高參與度與轉(zhuǎn)換率,并進(jìn)一步刺激消費者進(jìn)行消費。

依據(jù)不同目的,內(nèi)容營銷的文案方向也會有所不同。若廠商的目標(biāo)是要提升消費者基數(shù),制訂一個傳播性高且導(dǎo)購流程完善的文案就成了文案最主要的方向;如果廠商的目標(biāo)是要提升廠商形象,文案制訂則應(yīng)該以品牌意識與價值為主要方向。無論如何,將買家旅程納入文案規(guī)劃中已成為現(xiàn)今廠商迫切需執(zhí)行的內(nèi)容。

3.重視內(nèi)容營銷的歷史資料紀(jì)錄

根據(jù)美國內(nèi)容營銷協(xié)會的研究,38%曾制訂內(nèi)容營銷策略的B2B營銷者沒有記錄這些歷史軌跡。這代表企業(yè)過往在制訂策略的過程中,并沒有將之呈現(xiàn)在文字記錄上。如此方式可能讓內(nèi)容營銷難以優(yōu)化,事實上,巧妙簡潔的規(guī)劃只是內(nèi)容營銷重要的第一步,但缺乏完善且全面性的規(guī)劃卻容易導(dǎo)致得不償失。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)著手開始記錄每一次的內(nèi)容營銷策略,將之視為公司發(fā)展的重要歷史紀(jì)錄,如此一來不但可以讓利害關(guān)系人了解公司的狀況,更能讓未來的策略制訂者了解公司過去各式策略的成效,讓策略制訂者挑起效益負(fù)責(zé)。

4.建立互動性高的文章內(nèi)容,并加廣媒介管道

各家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的算法推陳出新,唯一不變的是它們都以「使用者福祉」為最終依歸。消費者與廠商間良好的互動被算法認(rèn)為是最自然的福址展現(xiàn),它代表著消費者對廠商的信任和內(nèi)容滿意度。有鑒于此,廠商應(yīng)當(dāng)將「提升互動性」作為今年發(fā)展內(nèi)容營銷的重要目標(biāo)。

科技的日新月異也讓互動媒介更加多元,除了官網(wǎng)內(nèi)部的留言欄與社群媒體專頁外,F(xiàn)acebook’s Messenger的Bot、Line的企業(yè)賬號、24小時語音咨詢等都成了現(xiàn)今廠商大量與消費者互動的媒介。在互動性備受重視的時代下,還沒有起步規(guī)畫的廠商應(yīng)該要開始著手了!

5.高度關(guān)注內(nèi)容營銷的科技發(fā)展

內(nèi)容營銷已成為數(shù)位營銷中備受重視的新寵,針對內(nèi)容營銷的數(shù)位工具也日新月異。面對營銷策劃的繁瑣,廠商應(yīng)該要高度關(guān)注這些針對「效率問題」所研發(fā)的新興科技工具,并積極納入規(guī)劃的一環(huán)。

未來,營銷需求仍持續(xù)提升,內(nèi)容營銷策略也將持續(xù)發(fā)展。據(jù)美國內(nèi)容營銷協(xié)會的研究,有38%的B2B企業(yè)將計劃提高營銷發(fā)展的費用,體現(xiàn)了現(xiàn)今廠商對營銷領(lǐng)域的重視已遠(yuǎn)高于以往,要從內(nèi)容營銷創(chuàng)造銷售,把握以上五種內(nèi)容營銷策略,利用適量的付出為公司獲得最大收益。

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