今天看一個產(chǎn)業(yè)有沒有潛力,就看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠(yuǎn)。能夠真正用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)的企業(yè),才可能真正贏得未來。馬云曾經(jīng)說:企業(yè)再不系統(tǒng)地學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維,再不系統(tǒng)的學(xué)習(xí)如何讓互聯(lián)網(wǎng)思維落地,你的企業(yè)未來五年將是死路一條。
這是一個瘋狂的時代,這是一個顛覆的時代,瑞星被360顛覆了,微軟被安卓顛覆了,諾基亞被蘋果顛覆了,移動電信聯(lián)通三巨頭的短信彩信業(yè)務(wù)一夜之間被小小的微信給顛覆了……曾經(jīng)那些不可一世的巨頭們一個接一個的倒下,這個世界不再有永恒的王者,一切都可能被改寫,被顛覆。
互聯(lián)網(wǎng)跨界者越來越多,成功者不勝枚舉,新的顛覆和新的變革正在以摧枯拉朽之勢在各行各業(yè)中愈演愈烈。未來將不存在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之說,因?yàn)槟軌蛟谶@場洗禮和變革中生存下來的或者本身就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),或者就是那些已經(jīng)成功學(xué)到了互聯(lián)網(wǎng)思維,注入了互聯(lián)網(wǎng)基因的傳統(tǒng)企業(yè)??梢钥隙ǖ恼f,你不去學(xué)習(xí),你不敢跨界,就有人跨過來打劫,未來十年,是一個海盜嘉華年,各種橫空而出的馬云、馬化騰會遍布各個領(lǐng)域,一切都在經(jīng)歷一個推倒重來的過程。
中小企業(yè)在做互聯(lián)網(wǎng)營銷時,有以下四點(diǎn)是必須要知道的:
第一是企業(yè)需要確定網(wǎng)絡(luò)營銷對象
網(wǎng)絡(luò)營銷對象是指可能在網(wǎng)絡(luò)市場上產(chǎn)生購買行為的消費(fèi)者群體。抓住了這一部分消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)就有了穩(wěn)定的市場。特別是產(chǎn)品購買的決策者,即決定購買產(chǎn)品的人。在許多情況下,產(chǎn)品的使用者和購買決策者是一致的,特別是在虛擬市場上更是如此。因?yàn)榇蟛糠稚暇W(wǎng)人員都有獨(dú)立的決策能力,也有一定的經(jīng)濟(jì)收入。但在另外一些情況下,產(chǎn)品的使用者和決策者則是分離的。例如,未成年人購物時往往需要家長做出決定。所以網(wǎng)絡(luò)營銷同樣應(yīng)把購買決策人放在重要的位置。
第二是企業(yè)要設(shè)計(jì)好網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容
消費(fèi)者的購買過程是一個復(fù)雜的、多階段的過程,營銷內(nèi)容應(yīng)當(dāng)根據(jù)購買者目前所處的購買決策過程的不同階段和產(chǎn)品所處的經(jīng)濟(jì)壽命周期的不同階段來確定。在新產(chǎn)品剛剛投入市場的開始階段,營銷活動的內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于宣傳產(chǎn)品的特點(diǎn),引起消費(fèi)者的注意。當(dāng)產(chǎn)品在市場上有了一定的影響力,營銷活動的內(nèi)容則需要側(cè)重于喚起消費(fèi)者的購買欲望。同時還需要創(chuàng)造品牌的知名度。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟階段后,市場競爭變得十分激烈,營銷活動的內(nèi)容除了針對產(chǎn)品本身的宣傳外,還需要對企業(yè)形象做大量的宣傳工作,樹立消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的信心。
第三是制定網(wǎng)絡(luò)營銷的預(yù)算方案
制定預(yù)算方案是網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的一項(xiàng)重要工作,每個企業(yè)都希望以最小的投入獲得最大的效益,要達(dá)到這個目標(biāo),可從以下幾個方面著手。首先,選擇適合自己的全網(wǎng)營銷服務(wù)公司,其次,確定網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),企業(yè)是想樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,還是宣傳售后服務(wù)?圍繞這些目標(biāo)再來策劃投放內(nèi)容的多少,廣告宣傳的位置等。這些細(xì)節(jié)確定好了,對整體的投資數(shù)額就有了預(yù)算的依據(jù)。
第四是評估網(wǎng)絡(luò)營銷效果
在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施過程中,一項(xiàng)重要的內(nèi)容就是對己經(jīng)執(zhí)行的營銷內(nèi)容進(jìn)行評估,衡量一下行銷的實(shí)際效果是否達(dá)到了預(yù)期的營銷目標(biāo)。對營銷效果的評估主要依賴于兩個方面的數(shù)據(jù)。一方面,要充分利用網(wǎng)上的統(tǒng)計(jì)軟件,及時對營銷活動的好壞作出統(tǒng)計(jì)。這些數(shù)據(jù)包括主頁訪問人次、點(diǎn)擊次數(shù)、千人廣告成本等。另一方面,效果評估要建立在對實(shí)際效果全面調(diào)查的基礎(chǔ)上,通過市場占有率的變化情況,產(chǎn)品銷售量的變化情況,利潤的變化情況,營銷成本的變化情況等來判斷營銷決策是否正確。
中小企業(yè)要向做好網(wǎng)絡(luò)營銷,是一個長期和堅(jiān)持的行為。沒有不需要網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè),只有做不好網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過程中,多深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷,擁抱互聯(lián)網(wǎng)才能擁抱企業(yè)未來。
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