文|曾響鈴
來源|科技向令說
近日，國際權威數(shù)據(jù)機構IDC發(fā)布《中國半年度企業(yè)級SaaS ERM應用軟件市場跟蹤報告（2018年下半年）》，數(shù)據(jù)顯示，金蝶在中國企業(yè)級SaaS ERM應用軟件領域占比15.2%，位居第一。在財務云市場，金蝶占比34%，繼續(xù)斬獲首位。
“未來十年是一個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大變局時代，云計算與5G重塑基礎設施，互聯(lián)網(wǎng)塑造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競爭新優(yōu)勢......”一如金蝶董事主席徐少春所說，金蝶轉(zhuǎn)型企業(yè)云服務正是看準了云計算在時代賦能下的潛力，順勢而為。
如今，中小微企業(yè)遍布各行各業(yè)，為國民生計與社會發(fā)展帶來巨大的經(jīng)濟效益。政府部門多次出臺相關政策，推動中小微企業(yè)上云進程，以促企業(yè)發(fā)展。
攜大勝之勢，金蝶再響應官方對中小微企業(yè)的上云號召，接而又推出金蝶云普惠活動，以折扣優(yōu)惠與加送時長等方式放利給中小微企業(yè)，最大化滿足市場需求。
處于數(shù)字化改革時期，時代催促，官方鼓勵，云普惠活動再推巨額福利，中小微企業(yè)的上云之路又將面臨如何抉擇？
止步“觀望期”，官方再喊話，中小微企業(yè)為何需要上云？
據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2019年中國企業(yè)云服務的市場規(guī)模將達到1182.6億元，增長率高達32%。企業(yè)上云的需求在增長，帶來千億級的經(jīng)濟效益，企業(yè)云服務市場在持續(xù)擴大。
盡管，上云成為當前企業(yè)發(fā)展的一大趨勢。但是，據(jù)中國電子學會數(shù)據(jù)顯示，我國2018年企業(yè)上云率僅為30.8%（美國約為80%），企業(yè)云服務市場需求遠未達到完全釋放的狀態(tài)。
究其原因，有以下幾點可以歸結得出。
其一，對云服務的不了解，不清楚上云之后是否對企業(yè)經(jīng)營有所改善，怕花冤枉錢；
其二，對云廠商不熟悉，不知道如何選擇適合自己的云服務廠商，怕被坑；
其三，對自身業(yè)務不敢動，滿足于當前自己熟悉的業(yè)務操作模式，怕麻煩；等等。
所以，部分中小微企業(yè)止步“觀望期”，不敢上，甚至是不會上
但是，從中小微企業(yè)的角度來講，上云意味著將企業(yè)發(fā)展進入“在線化、智能化與移動化”階段，優(yōu)化經(jīng)營流程，減少不必要的冗余環(huán)節(jié)與人力成本，從而實現(xiàn)降本增效。
對此，8月10日工信部印發(fā)《推動企業(yè)上云實施指南（2018-2020年）》，鼓勵各地加快開展企業(yè)上云工作。
8月27日，國務院印發(fā)《關于加快發(fā)展流通促進商業(yè)消費的意見》，以20條措施提振消費，推動國民經(jīng)濟發(fā)展。其中，對于企業(yè)的發(fā)展更是予以明確的指導，鼓勵運用大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術，以數(shù)據(jù)賦能生產(chǎn)企業(yè)，培育商業(yè)新模式，進而降低流通企業(yè)的成本費用。為了達成這個宏大目標，企業(yè)上云也將成為關鍵一步。
所以，不難想象，官方如此支持不僅僅是為了激活企業(yè)云服務市場，更是寄望于充分發(fā)揮企業(yè)上云后降本增效的優(yōu)勢，推進中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展擁抱云計算，加快其邁向新高度的步伐。
這其中，中小微企業(yè)的上云又是重中之重。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，全國工商注冊登記的中小微企業(yè)占全部注冊企業(yè)總數(shù)的99%以上，工業(yè)總產(chǎn)值占比60%，銷售收入占比57%，GDP貢獻超過60%。
可見，對于當前的企業(yè)云服務市場而言，只有把中小微企業(yè)的上云需求釋放出來，才能真正打開市場的增量口子。
其中，最關鍵的一步便是讓中小微企業(yè)從被動觀望轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃由显?，逐步激活企業(yè)云服務市場的活力。
從這點看，盡管當前云服務的費用低于傳統(tǒng)ERM軟件服務，但金蝶云普惠這樣的活動還是非常有必要開展的。由行業(yè)領跑者來降低上云門檻，以促使更多的中小微企業(yè)實現(xiàn)上云，這也是金蝶在響應政府號召下表現(xiàn)出的企業(yè)責任。
中小微企業(yè)需求差異化，金蝶等云廠商如何應對？
當然，金蝶作為當前企業(yè)云服務市場的領軍品牌之一，其責任遠不止響應國家號召、通過云普惠活動來拉動中小微企業(yè)上云的需求而已。更為重要的是，金蝶的云產(chǎn)品及服務能否真正地為客戶創(chuàng)造價值。
站在客戶與市場的角度來看，金蝶云服務的優(yōu)勢在產(chǎn)品、服務與生態(tài)上都有很好的體現(xiàn)。
其一，中小微企業(yè)因行業(yè)與場景、業(yè)務與經(jīng)營方式的不同，呈現(xiàn)出小而多的特點，需求自然也多樣化、個性化。
好在金蝶擁有二十多年的ERM經(jīng)驗與行業(yè)沉淀，旗下專注于服務中小微企業(yè)的精斗云、KIS云，為客戶提供以管理+經(jīng)營為核心的一體化解決方案，便捷靈活的模式能夠較好地適用于中小微企業(yè)的各類經(jīng)營場景，從而減少企業(yè)成本損耗，帶來實際價值。
其二，云服務本質(zhì)上還是一項服務，特別是當行業(yè)發(fā)展進入爭取客戶階段，服務成為新賽點。中小微企業(yè)對待上云謹慎，更加看重服務的品質(zhì)。
金蝶連續(xù)三年登頂國內(nèi)企業(yè)云服務市場，其背后必然離不開“直達并成就客戶”的核心服務理念 ，或許正是由于搭建客戶成功體系下的服務升級，對云產(chǎn)品使用情況的持續(xù)關注，才能使其得到業(yè)界與客戶的持續(xù)認可。
其三，云廠商的優(yōu)勢不僅僅取決于單一企業(yè)的能力，也體現(xiàn)在企業(yè)對外開放的布局與生態(tài)建設。云服務是否便捷，是否具備鏈接能力，是否能在生態(tài)上進一步為客戶帶來新價值，都將成為客戶選擇考慮的原因。
在戰(zhàn)略上，金蝶先后與中國移動、聯(lián)通等運營商達成合作，利用雙方在產(chǎn)品、渠道上的優(yōu)勢，助力中小微企業(yè)上云。此外，進一步完善開放平臺，開放其核心的財務等能力，攜手優(yōu)秀的行業(yè)合作伙伴，構建生態(tài)圈，夯實云服務布局。
結語
對于中小微企業(yè)而言，上云的初衷不外乎降本增效，選擇合適的云服務廠商一般考慮三點，一是該廠商在云服務上的優(yōu)勢，可見市場份額與排名；二是云廠商在ERM的沉淀與經(jīng)驗，企業(yè)云服務終究是一項ERM工作；三是上云的門檻，即上云費用、操作體驗等等。
在三者之中，若能具備兩點已是較好的選擇對象。金蝶作為當前企業(yè)云服務市場的頭號玩家，再推出云普惠活動，加送時長與折扣減免的雙重促銷，無疑是三者兼?zhèn)?，以實際行動響應工信部與各地政府的號召，共促中小微企業(yè)上云，讓其真正享受到上云的利好！
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【完】曾響鈴
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