現(xiàn)在越來越多的賣家意識到站內(nèi)很大程度上被類目的前幾名給包攬了流量,如果要吸引客戶的注意,要不你得擠到前面去,要不你得在對手的listing下?lián)屃髁?。但兩者的路同樣艱難,如果你是個新品,難上加難。 這個時候,賣家有另一條選擇的路,從站外引來流量,精準(zhǔn)指向自己的listing,用這種迂回的方式,防止客戶一踏入亞馬遜平臺就被對手截胡了。 這個時候,選擇什么樣的渠道,以什么樣的方式去進(jìn)行推廣,就顯得十分重要,畢竟推廣的各種成本不低,賣家還是要慎重的。
1.Facebook
Facebook現(xiàn)在無疑是亞馬遜的第二個戰(zhàn)場,幾乎每個中國賣家人手一個facebook賬號。并且在所有的渠道里,F(xiàn)acebook的社交屬性是最強(qiáng)的,口碑傳播的效果最佳。 很多產(chǎn)品,比如說今年流行的亞馬遜外套,最早就是在Facebook群組里發(fā)酵起來的。
社交屬性意味著Facebook最重要的資源就是群組,也就是說,你掌握了越多跟你產(chǎn)品組群越相關(guān)的群組,你越能夠去推廣你的產(chǎn)品,這些用戶不僅精準(zhǔn),而且忠誠度會很高。Facebook非常適合那些容易匯集忠實受眾的產(chǎn)品。比如說無人機(jī)。有些小眾產(chǎn)品,也很適合。
所以如何去尋找到群組對于賣家而言非常重要,建立自己的主頁也是為了網(wǎng)羅這些受眾加入群組。賣家可以通過搜索關(guān)鍵詞去找到這些群組。比如一個賣寵物用品的賣家,先進(jìn)入一些寵物的群組,再不斷在其中尋找一些細(xì)分的群組,是不是很像賣家先選擇一些大類,再不斷細(xì)分小類目呢?
搜索相關(guān)內(nèi)容再進(jìn)入群組中,但是注意,不要一開始就發(fā)廣告,不要一開始就發(fā)廣告,不要一開始就發(fā)廣告!
2.Instagram
相比起Facebook,Ins更像一個求關(guān)注和點贊的平臺,用圖片進(jìn)行社交,用圖片和比較短的視頻來講故事。視覺取勝。因此這個平臺更適合一些可以玩出創(chuàng)意或者是本身美觀度比較高的產(chǎn)品,對于冷冰冰的器械類產(chǎn)品或者外觀同質(zhì)化比較嚴(yán)重的產(chǎn)品就不好適合這個渠道了。 相比較而言,Instagram不能帶鏈接,所以更傾向于展示的作用。但賣家可以在評論寫上自己的listing,最好是做成白鏈的短鏈,便于復(fù)制。
此外,用戶可以通過各式標(biāo)簽找到你的圖片,類似于listing上的關(guān)鍵詞,所以標(biāo)簽的選擇和下面的留言對于非常重要。
3.Twitter
Twitter更像一個提出意見的交流平臺,提出一個看法或者話題來進(jìn)行討論,比如之前很火的曬出你的第一件亞馬遜產(chǎn)品。所以在上面發(fā)布帖子,一定要有話題性,配上圖片,能夠引發(fā)討論。
目前這個渠道在年輕人中的受歡迎程度正在逐步降低,對年輕人的吸引力也不如之前了,因此這個渠道比較適合一些容易引起話題爭議的產(chǎn)品或者是用來給品牌打造日常的存在感。4.YouTube
北美排名最高的視頻網(wǎng)站,涵蓋的視頻分類眾多且齊全。對于賣家而言,是宣傳產(chǎn)品一個非常強(qiáng)大的渠道。
但是這也是以上提到的渠道里,難度最大的一個。因為視頻的制作,不單單是制作那么簡單,還需要內(nèi)容的策劃,拍攝,后期剪輯等。還要配合老外的審美和能get到的笑點,可能還需要外國演員。
而視頻表現(xiàn)的內(nèi)容,也是因產(chǎn)品而異。比如說使用場景的展現(xiàn),比如說產(chǎn)品能解決的問題,比如說組裝產(chǎn)品的組裝過程,產(chǎn)品的另類用法,開箱視頻等等。 比如PetSafe這個賣寵物用品的品牌為自己的寵物自動飲水機(jī)做的宣傳片,就是由寵物另類喝水的幾個場景組成,展現(xiàn)了當(dāng)寵物沒有一個干凈飲水環(huán)境它們會做什么,引起主人的愧疚感,從而宣傳自家的產(chǎn)品。
根據(jù)產(chǎn)品在亞馬遜的不同推廣階段和產(chǎn)品的特性,賣家可以設(shè)計不同的推廣視頻進(jìn)行拍攝。
5.紅人營銷
紅人營銷其實本質(zhì)上不算一種渠道,是一種推廣的方式。紅人們的推廣方式也是和上面的形式相同,只是紅人更加專業(yè),畢竟靠這個吃飯的嘛。
而且紅人本身由于不斷經(jīng)營,能夠累積很多忠實的粉絲,在他們的推廣中,經(jīng)常使用到的產(chǎn)品會更容易讓粉絲信服,也更愿意購買嘗試。
但對于賣家來講,紅人推廣面臨著很多問題。比如說去哪里找與產(chǎn)品受眾相匹配的紅人?如何判斷紅人粉絲的真假?如何與紅人溝通?如何評判這個效果好不好呢?找紅人其實還比較簡單,通過產(chǎn)品品類或者行業(yè)核心關(guān)鍵詞或者受眾關(guān)鍵詞就能找到相關(guān)的紅人。評判紅人粉絲真假可以通過參與率來判定,比如說一個五萬粉絲的紅人,如果是facebook,參與率大概在5%以上,如果是Youtube,35%—40%會是個比較合理的數(shù)據(jù),也就是說,有十萬粉絲,那么觀看視頻的人,應(yīng)該在三萬五左右。 并且網(wǎng)上也有各種工具去分析網(wǎng)紅粉絲的真假,賣家可以谷歌搜索找一下。
而效果,根據(jù)賣家預(yù)期和轉(zhuǎn)化率來預(yù)估,也是可以的,比如說一個十萬粉絲的YouTube博主,互動率在40%左右,也就是有4萬人觀看,點擊鏈接的人近一步流失大概也是40%,那么就是一萬六千人,產(chǎn)品在站內(nèi)的轉(zhuǎn)化大概是5%,那么也有800單。
當(dāng)然,以上僅供參考,賣家需要根據(jù)實際情況去預(yù)估。
6.Deal站
Deal站其實也算另一個站外渠道,上面的基本都屬于社交的渠道,但Deal站屬于網(wǎng)羅大眾的渠道,只是有些Deal站目前也會具備社交平臺的些許屬性。
Deal站的受眾本身就是消費(fèi)者,只是這些消費(fèi)者更偏向于折扣促銷的優(yōu)惠產(chǎn)品,并且有更多的時間去進(jìn)行挑選。因此如果是專門做亞馬遜的Deal站,那么受眾跟亞馬遜是非常契合的,對平臺的忠誠度也比較高。
就產(chǎn)品而言,需求量大的產(chǎn)品,不是那么小眾的產(chǎn)品更適合Deal站,尤其是產(chǎn)品本身不錯,只是缺流量,缺曝光的產(chǎn)品。如果是客單價高到離譜,或者利潤很低的,受眾面比較窄的產(chǎn)品就不適合用Deal站了。
很多賣家做Deal站,最擔(dān)心打折太狠,利潤問題。其實有這個想法就很危險了。平時賣家不管站內(nèi)做廣告,或者紅人營銷或者其他coupon推廣,是不是把這個當(dāng)成了支出呢?那么Deal站也是推廣的渠道之一,帶來的不是利潤,而是流量。
通過流量去帶動整個listing活躍起來,去帶來更多的自然單,才是Deal站的作用。穩(wěn)定排名一般需要長期在Deal站依靠折扣有穩(wěn)定的出單,周期至少是兩周才能初顯效果。
做Deal站的時候,考慮做多久能夠帶來預(yù)期的效果非常重要。比如說新品,要多久能夠出單,能夠帶來自然單。促進(jìn)排名,促進(jìn)之后要多久能形成穩(wěn)定排名,帶來穩(wěn)定的自然單量,什么時間段能清完庫存。 選什么Deal站,選什么時間段上Deal站,什么品類的產(chǎn)品更適合Deal站對于賣家而言非常重要,小編將在下一期為賣家們帶來Deal站的選擇篇。
因此,選擇合適的渠道,了解每個渠道的特點,如何去找到渠道中的潛在用戶,需要賣家根據(jù)產(chǎn)品去分析,希望這里的思路能夠為賣家們帶來幫助。
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