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說到網(wǎng)站的跳出率問題,無論是那個網(wǎng)站都會出現(xiàn),網(wǎng)站不是人民幣,可以人任何人喜歡。也不可能在一頁,看一輩子,所以說跳出率在所難免,是否可以降低跳出率呢?
所有網(wǎng)站來說,跳出率都是衡量其好壞的重要指標(biāo)之一。
表現(xiàn)頁面是否吸引用戶,它還客觀體現(xiàn)出你的產(chǎn)品頁面與顧客產(chǎn)生了哪些互動,哪個具體的頁面更吸引用戶,直接說明這個頁面內(nèi)的產(chǎn)品就更加具備價值,需要經(jīng)常監(jiān)控和評估。
作為賣家的你,更要清楚認(rèn)識到跳出率的正常范圍區(qū)間。
跳出率是否會影響整體的業(yè)績產(chǎn)出,或者是否拉低了轉(zhuǎn)換率,還要取決于其他因素。
產(chǎn)品頁面跳出率高的原因是什么?
賣家問這個問題之前,首先想想自己是否遵循了主流且可靠的電商網(wǎng)站用戶體驗(yàn)原則?這對于評估一個電商網(wǎng)站產(chǎn)品頁面的缺點(diǎn)尤其重要。
跳出率的幾個主要原因:
布局混亂、干擾因素太多
隨著大家的時間越來越碎片化,大部分顧客集中注意力的時間已經(jīng)大不如從前了,因此,頁面需要做到第一時間抓住顧客的注意力。
整潔的頁面布局、產(chǎn)品描述和規(guī)格變得醒目、不要增加太多看似錦上添花。
圖像加載過慢或失敗
更清晰精美的大圖來吸引用戶、導(dǎo)致加載速度要快。
缺乏產(chǎn)品的全方位細(xì)節(jié)圖
產(chǎn)品描述太過緊湊密集
就像前面所說,現(xiàn)在大眾的注意力集中時間越來越低,他們現(xiàn)在的行為更像是“看客”而非“讀者”。
替代產(chǎn)品過多
突出產(chǎn)品的獨(dú)特銷售主張
產(chǎn)品吸引客戶的特點(diǎn)就是能夠解決某個問題。如果沒做到,那么顧客又有什么理由在你這里買產(chǎn)品呢?
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