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作為總臺(tái)自主可控的央視官方融媒體互動(dòng)平臺(tái),以“移動(dòng)智能互聯(lián)網(wǎng)思維”打造的CCTV微視APP在今年取得了歷史性突破:截止到2019年6月17日,CCTV微視APP用戶量突破1億,成功在融媒體社交互動(dòng)領(lǐng)域搶占了一席之地。通過多年的努力,CCTV微視積累了大量的忠實(shí)用戶,在全國(guó)融媒體APP產(chǎn)品中下載量名列前茅。隨著6.0 AI版本的推出,CCTV微視成為了首家將人工智能技術(shù)應(yīng)用到視頻領(lǐng)域的新媒體平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了從“內(nèi)容單向輸出”到“內(nèi)容雙向交互”的深層跨越。
首創(chuàng)AI in TV全新模式,開啟用戶互動(dòng)新世界
“開啟電視AI互動(dòng)新世界”。一直以來(lái),CCTV微視始終堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新發(fā)展,從1.0進(jìn)化到6.0,CCTV微視創(chuàng)新集成最前沿的AI技術(shù),志在成為“智能互聯(lián)時(shí)代”里大小屏互動(dòng)技術(shù)的創(chuàng)新者。通過深度挖掘用戶需求、分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),推出了一套視聯(lián)系統(tǒng)AI in TV,提供視頻的智能服務(wù),打造全新的AI in TV的觀看互動(dòng)新體驗(yàn)。具體來(lái)說(shuō),AI in TV基于人工智能對(duì)海量視頻內(nèi)容進(jìn)行了結(jié)構(gòu)化解析處理,挖掘并提取了豐富的人物、場(chǎng)景、聲音、文字等多元化數(shù)據(jù)。AI通過學(xué)習(xí)與大數(shù)據(jù)生成的用戶行為模型進(jìn)行關(guān)聯(lián),為用戶提供個(gè)性化的內(nèi)容。這個(gè)視聯(lián)系統(tǒng)包含了以下4個(gè)方面的能力:
1.輔助觀看 互動(dòng)升級(jí)
“AI助手小微”會(huì)通過圖像識(shí)別功能,在視頻開頭時(shí)段彈出某場(chǎng)晚會(huì)的節(jié)目單或本期節(jié)目看點(diǎn)推薦;還能通過聲音識(shí)別和文字識(shí)別,觸發(fā)“聽音互動(dòng)”“答題闖關(guān)”“智能識(shí)圖”等互動(dòng)界面,例如觀眾觀看《中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)》過程中,可通過實(shí)時(shí)觸發(fā)的“答題闖關(guān)”窗口同步參與答題,此時(shí)大屏可實(shí)時(shí)反饋在線答題人數(shù)及效果——答對(duì)人數(shù)、答題速度超過選手的人數(shù)等,用戶可以根據(jù)答題的正確率獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。豐富多元的互動(dòng)內(nèi)容、大小屏緊密的交互設(shè)計(jì),將帶給用戶耳目一新的觀看體驗(yàn)。
2.個(gè)性內(nèi)容 精準(zhǔn)推送
內(nèi)容的強(qiáng)大是AI in TV強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn),CCTV微視6.0版本將采用“1+N”多點(diǎn)智能推送模式,通過毫秒級(jí)別的標(biāo)簽和視頻內(nèi)容檢索,對(duì)用戶看過的每一幀視頻畫面進(jìn)行識(shí)別,并分析提煉出N個(gè)潛在的興趣點(diǎn),繼而為用戶推送其感興趣的定制化內(nèi)容,比如用戶的觀看記錄多涉及中國(guó)女足中的某幾位選手,AI in TV可能就會(huì)著重為用戶推薦這幾名選手在女足世界杯中的精彩片段,力求為用戶量身打造個(gè)性化視頻推薦體系。
3.知識(shí)內(nèi)容 擴(kuò)展閱讀
除輔助觀看視頻和個(gè)性化內(nèi)容精準(zhǔn)推送外,AI in TV還能進(jìn)行個(gè)性化的“知識(shí)擴(kuò)容”。例如用戶觀看一個(gè)文化紀(jì)錄片,CCTV微視能為其推送該紀(jì)錄片包含的相關(guān)知識(shí)——當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源、歷史變革、風(fēng)土民情等,讓觀眾與電視的關(guān)系從單方面的被動(dòng)接受者,轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極探索、主動(dòng)閱讀主動(dòng)索取者,讓用戶在方寸之間便能盡覽天下。
4.品牌識(shí)別 智能購(gòu)買
值得一提的是,AI in TV模式在商務(wù)應(yīng)用方面也有了新的突破,AI技術(shù)可通過圖像和聲音識(shí)別技術(shù),在不同場(chǎng)景下觸發(fā)不同性質(zhì)的廣告內(nèi)容。例如郎朗在晚會(huì)上彈唱環(huán)節(jié)即可觸發(fā)郎朗即將演出票務(wù)信息,為觀眾提供了接收信息和購(gòu)買商品的便捷渠道。再例如,運(yùn)動(dòng)員身穿的某品牌服裝、運(yùn)動(dòng)鞋,AI in TV可以自動(dòng)識(shí)別服裝或鞋子從而觸發(fā)價(jià)格最優(yōu)的購(gòu)買彈窗進(jìn)行訂購(gòu),面向目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)操作使用戶免去了廣告隨意彈出影響觀看的困擾,而廣告曝光量和點(diǎn)擊量卻有望大幅提高,用戶體驗(yàn)和廣告創(chuàng)收雙管齊下。
CCTV微視6.0推出后,“看視頻”即從內(nèi)容的單向接收延展為多角度、多維度的交互體驗(yàn)。CCTV微視作為央視新媒體矩陣的“探路者”,依托AI in TV模式實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)容索取”到“內(nèi)容交互”的深層跨越,通過搭建互動(dòng)專區(qū),整合答題、競(jìng)猜、抽獎(jiǎng)、吶喊等融媒體互動(dòng)形式,最大化聚集用戶、服務(wù)用戶、沉淀用戶。CCTV微視6.0正在打開電視AI互動(dòng)新世界的大門。
大小屏互動(dòng)促傳播,全線升級(jí)獨(dú)具匠心
經(jīng)過近六年發(fā)展,CCTV微視成功的開發(fā)出一套基于電視節(jié)目垂直領(lǐng)域的社交互動(dòng)方法,著力打造以大屏興趣為基點(diǎn),小屏互動(dòng)為載體,超高清和人工智能技術(shù)為引擎的總臺(tái)互動(dòng)平臺(tái)。通過分析用戶互動(dòng)偏好,圍繞電視及融媒體節(jié)目播前、播中、播后等環(huán)節(jié),構(gòu)筑融媒體互動(dòng)、交流、評(píng)論、分享和社交體系,搭建節(jié)目和用戶、嘉賓主持人和用戶、用戶和用戶之間的橋梁,讓用戶都能在傳播中互動(dòng)、在互動(dòng)中參與、在參與中傳播。通過多年的努力,CCTV微視積累了大量的忠實(shí)用戶,在全國(guó)融媒體APP產(chǎn)品中下載量名列前茅。成績(jī)斐然,歷程不易,回顧這些年來(lái)CCTV微視在內(nèi)容突破和版本升級(jí)方面做出的努力,微視人追求極致的專業(yè)態(tài)度可見一斑:
未來(lái),CCTV微視將繼續(xù)堅(jiān)持守正創(chuàng)新,按照總臺(tái)“臺(tái)網(wǎng)并重、先網(wǎng)后臺(tái)、移動(dòng)優(yōu)先”戰(zhàn)略,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)傳播要求和新媒體發(fā)展特征,以先進(jìn)技術(shù)為引領(lǐng),積極構(gòu)建“5G+4K+AI”的智能化媒體格局,用新媒體思維為主流媒體賦能,將互聯(lián)網(wǎng)最大變量化為主流輿論最大增量,以新媒體特有的方式適應(yīng)時(shí)代傳播趨勢(shì)、服務(wù)用戶文化需求,同時(shí)以融媒體互動(dòng)為基礎(chǔ),做出品牌特色,形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在做“讓網(wǎng)民愛不釋手”的正能量平臺(tái)之路上,CCTV微視將不舍晝夜,持續(xù)前行。
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