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2019年1月1日,《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》正式實(shí)施。作為電商領(lǐng)域的首部電商法,它的落地實(shí)施本身就吸引了巨大的關(guān)注。電商法推出的初衷便是重塑對(duì)于中國(guó)電商亂象的處罰條件,從各個(gè)方面規(guī)范電商運(yùn)營(yíng)秩序,并將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)放到了至關(guān)重要的位置,可以說它的實(shí)施會(huì)對(duì)電商行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
只是新政一落地,電商行業(yè)還是會(huì)掀起一些波瀾,不論是消費(fèi)者、代購(gòu)者、中小商家、跨境電商等他們都或多或少的會(huì)因新政受到影響。在新電商法環(huán)境下,淘寶、天貓、京東等跨境電商又將會(huì)有怎樣的動(dòng)靜來應(yīng)對(duì)?隨著電商行業(yè)的發(fā)展走向正軌,外界該如何解讀這部電商法給電商行業(yè)帶來的影響?
萬(wàn)眾期待的新電商法已正式實(shí)施 代購(gòu)行業(yè)似乎受到的波及影響更大
我國(guó)電商領(lǐng)域首部綜合性法律《電子商務(wù)法》(下稱電商法)已于2019年1月1日起正式施行,籌備已久的電商法終于落地實(shí)施確實(shí)算是電商領(lǐng)域的一件大事。隨著各電商平臺(tái)的發(fā)展,越來越多的消費(fèi)者傾向于網(wǎng)購(gòu),不論是嬰幼兒產(chǎn)品、服裝、奢侈品、美妝產(chǎn)品、家電等都是線上采購(gòu)的常見產(chǎn)品,更有不少消費(fèi)者熱衷于海外品牌。雖說用戶在網(wǎng)購(gòu)的規(guī)模跟次數(shù)在逐步上漲,但是還是有很多用戶對(duì)于新電商法的頒布及內(nèi)容知之甚少。
一直以來國(guó)內(nèi)電商雖說發(fā)展速度越來越快、市場(chǎng)規(guī)模模越來越龐大,用戶網(wǎng)購(gòu)的數(shù)量也是創(chuàng)造新紀(jì)錄。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布第42次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,報(bào)告顯示,在2018上半年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模及占比情況中,數(shù)據(jù)顯示,2018上半年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模為56892萬(wàn)人,與2017年末相比增長(zhǎng)3560萬(wàn)人,占整體網(wǎng)民比例達(dá)到71%。
用戶網(wǎng)購(gòu)的數(shù)量在不斷攀升,可是電商行業(yè)層出不窮的問題也大大的損害消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的權(quán)益。不論是刷單行為、網(wǎng)絡(luò)售假、虛假打折、假貨次品等問題都嚴(yán)重的損害了消費(fèi)者網(wǎng)上消費(fèi)的權(quán)益,因此這個(gè)行業(yè)也亟需要一部完善的法律來保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,從而更好的推動(dòng)電商行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。這次國(guó)內(nèi)首部電商法正式實(shí)施,這也意味著國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的發(fā)展走上有法可依的道路,它的推出對(duì)于電商行業(yè)的整個(gè)發(fā)展意義重大。
可以說這部法律的實(shí)施針對(duì)的是電商行業(yè)的各個(gè)參與者,其中電商法中明確規(guī)定:“不得刪除評(píng)價(jià),避免誤導(dǎo)消費(fèi)者;制約‘大數(shù)據(jù)殺熟’,保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán);‘默認(rèn)勾選’被禁止,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;電商經(jīng)營(yíng)者不得隨意‘砍單’;押金退還不得設(shè)置不合理?xiàng)l件。”雖說有很多內(nèi)容是站在保護(hù)消費(fèi)者的角度,但其實(shí)也有一些法律是更加規(guī)范電商行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,不論是中小店鋪還是代購(gòu)行業(yè)。
這部電商法的實(shí)施,也讓更多參與者要按法律規(guī)章來規(guī)范目前的經(jīng)營(yíng),其中眾多的電商行業(yè)的中小店鋪?zhàn)罨镜木褪且_(dá)到獲得經(jīng)營(yíng)許可證,然而對(duì)于代購(gòu)者而言他們就要更為棘手一些。不僅代購(gòu)的管理成本和稅務(wù)成本直接上升,同時(shí)個(gè)人代購(gòu)被納入電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的范疇,需要辦理市場(chǎng)主體登記。可以說他們由一群散戶要變?yōu)閷I(yè)的有證經(jīng)營(yíng)者,這對(duì)于習(xí)慣了自由派的代購(gòu)者來說,他們將面臨很大的抉擇。
根據(jù)代購(gòu)者的朋友圈來看,他們也在找辦法應(yīng)對(duì)電商法,比如像一些代購(gòu)擔(dān)心被封號(hào),于是開始采取英文加漫畫的方式來發(fā)朋友圈。雖說并未直接點(diǎn)名產(chǎn)品,但這種游走在法律邊界去試風(fēng)險(xiǎn)的方式還是不妥。未來代購(gòu)群體還是要找到一條合規(guī)合法的道路去走,在電商法的影響下,國(guó)內(nèi)電商行業(yè)還好有哪些其它影響呢?小謙筆記(xiaoqianshuo)跟大家一起探討下影響。
新電商法試圖讓電商發(fā)展規(guī)范化 政策影響下電商發(fā)展會(huì)有哪些變化?
伴隨著電商行業(yè)近幾年的高速發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)已成為越來越多的用戶的首選購(gòu)物形式,人們?cè)诟械叫迈r的同時(shí)也經(jīng)常忽略了其中的隱患,越來越多的消費(fèi)者被欺騙的消息在網(wǎng)絡(luò)上報(bào)道,而現(xiàn)如今電商法的正式實(shí)施,不僅能讓現(xiàn)有的電商環(huán)境得以凈化,更重要的是它為電商行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展提供了法律保障。只是在法律的干預(yù)下,或多或少的會(huì)讓其中的參與者都受一些影響,那新電商會(huì)給電商行業(yè)帶來哪些變化呢?
其一,國(guó)內(nèi)的電商巨頭如阿里、京東、拼多多等,這些平臺(tái)上大部分的中小店鋪都要辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,一定程度上減少店鋪賣假貨的問題。同時(shí)不管有沒有*,都需要納稅。商家按11.2%繳納跨境電商綜合稅,還有按個(gè)體工商戶或是企業(yè)類型來繳納營(yíng)業(yè)稅或者是增值稅等稅費(fèi)。對(duì)于這些電商巨頭來說,它們平臺(tái)上的C店數(shù)量上可能不會(huì)有太大減少,規(guī)范店鋪的經(jīng)營(yíng)反而更有利于電商行業(yè)中小店鋪的合規(guī)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)像各平臺(tái)的刷單的灰色產(chǎn)業(yè)鏈可能會(huì)受影響
其二,跨境電商平臺(tái)來說,新電商法的實(shí)施可能對(duì)于它們更是機(jī)遇??缇畴娚替湕l非常長(zhǎng),從開店、選品、供應(yīng)鏈、系統(tǒng)、支付到倉(cāng)儲(chǔ)、物流、運(yùn)營(yíng),每一個(gè)環(huán)節(jié)都有眾多服務(wù)商。無論如何,《電商法》的出臺(tái)對(duì)供應(yīng)鏈公司來說是一個(gè)好消息。代購(gòu)一直以來占據(jù)了跨境交易的半壁江山,而供應(yīng)鏈平臺(tái)現(xiàn)在要做的,應(yīng)該是盡快爭(zhēng)取到這部分人群。電商法促使這行業(yè)分工明確,有可能讓天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、網(wǎng)易考拉等跨境電商平臺(tái)的發(fā)展更有市場(chǎng)。
其三,社交電商平臺(tái)來說,對(duì)一些專門做品牌的平臺(tái)來說,它們可能會(huì)吸收到一部分的代購(gòu)群體的加入,推動(dòng)社交電商的進(jìn)一步發(fā)展。基于微信生態(tài)的巨大流量,近年來社交電商表現(xiàn)出了旺盛的生命力。不同于傳統(tǒng)的搜索型流量,社交電商的特征是去中心化,以云集、愛庫(kù)存、洋蔥OMALL等為代表的S2B2C模式就是其中的一種典型玩法。代購(gòu)群體的用戶資源加上社交電商平臺(tái)的品牌跟供應(yīng)鏈,很有可能會(huì)讓社交電商的S2B2C模式有可能迎來新發(fā)展。
其四,代購(gòu)群體雖說會(huì)受一部分影響,但這個(gè)群體并不會(huì)消失。對(duì)于代購(gòu)群體來說,在電商法的影響下,按照以往的生存方式風(fēng)險(xiǎn)太大,與其單打獨(dú)斗未來很有可能他們會(huì)擇良木而棲。因此,貨品豐富度、性價(jià)比、服務(wù)的穩(wěn)定性、便利性更有影響力平臺(tái)發(fā)展前景更好的平臺(tái)很有可能會(huì)吸引到更多小B代購(gòu)。他們的加入也會(huì)讓電商行業(yè)注入一支正規(guī)軍。他們可能不再是一片散沙,更是走向正規(guī)合法的商業(yè)模式,未來會(huì)擁抱不同的平臺(tái)。
從上面幾個(gè)方面可以看出,在電商法的影響下,電商行業(yè)的發(fā)展還是有注入一些新血液跟活力,未來很有可能讓國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的發(fā)展步入新的征程。只是在電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的前提下,平臺(tái)該如何增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力?小謙筆記(xiaoqianshuo)認(rèn)為以下幾個(gè)方面也許是重點(diǎn)。
電商法的出臺(tái)對(duì)于電商是個(gè)里程碑 未來規(guī)范化、品牌化是大勢(shì)所趨
隨著《電商法》的實(shí)施,它也是我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域第一部綜合性法律,在電商發(fā)展歷程中具有里程碑式的意義。內(nèi)容上覆蓋了電商交易流程中的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),同時(shí)還包括了大量促進(jìn)性的規(guī)定,后續(xù)會(huì)由主管機(jī)關(guān)出臺(tái)落地細(xì)則,因此對(duì)電商各相關(guān)行業(yè)發(fā)展都有著積極的作用。
當(dāng)然,電子商務(wù)發(fā)展速度非常迅猛,新問題不斷出現(xiàn),立法出臺(tái)后一定會(huì)面臨諸多新問題。所以《電商法》能否靈活適用到實(shí)踐中去,有效地解決問題,還需要時(shí)間檢驗(yàn),尤其對(duì)有權(quán)執(zhí)行和解釋《電商法》的權(quán)力機(jī)構(gòu)是一個(gè)不小的考驗(yàn)。
站在另外一個(gè)角度看,隨著《電商法》的啟動(dòng),我們的行業(yè)和市場(chǎng)都將得到凈化,并逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化,這對(duì)于優(yōu)質(zhì)電商品牌及品牌商家也是強(qiáng)有力的保障。因此,很有可能更多品牌商會(huì)得到更多用戶的選擇。對(duì)于品牌商而言,未來要想增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力還是要用產(chǎn)品說話。
在規(guī)則越來越完善的營(yíng)商環(huán)境下,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),依法維護(hù)自身權(quán)益一定是大勢(shì)所趨,無視規(guī)則、野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)過去。不論是綜合電商平臺(tái)、還是跨境電商、以及社交電商平臺(tái),未來都是要朝規(guī)范化、品牌化的趨勢(shì)努力,平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品才是吸引用戶最關(guān)鍵的,未來各平臺(tái)比拼的還是綜合能力。
文 |小謙,土豪網(wǎng)(http://tuhaonet.com)創(chuàng)始人,互聯(lián)網(wǎng)觀察員,數(shù)十家科技媒體專欄作者,微信請(qǐng)聯(lián)系net1996,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明版權(quán)
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