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從5億紅包到千億營(yíng)收,看百度的增長(zhǎng)曲線

 2019-01-03 14:14  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

文|曾響鈴

來(lái)源|科技向令說(shuō)

每年紅包大戰(zhàn)都是年關(guān)的重頭戲。

不過(guò)今年的紅包大戰(zhàn)卻由百度在2018年尾率先發(fā)起。12月24日起,百度App上線紅包活動(dòng),其中12月30日晚,由全民小視頻獨(dú)家冠名的“領(lǐng)跑2019愛(ài)你依舊浙江衛(wèi)視演唱會(huì)”正式“開(kāi)跑”,百度App作為互動(dòng)平臺(tái)向全國(guó)觀眾送出了2億現(xiàn)金紅包將紅包大戰(zhàn)推向高潮。據(jù)統(tǒng)計(jì),從24日到30日,百度App累計(jì)為用戶發(fā)放總值高達(dá)5億的現(xiàn)金紅包。

緊接著,元旦后的第一個(gè)工作日,李彥宏發(fā)內(nèi)部信稱2018年公司全年?duì)I收突破千億。用李彥宏的話說(shuō),營(yíng)收破千億是百度加速成長(zhǎng)、服務(wù)用戶的一個(gè)里程碑,更是突破創(chuàng)新、踐行使命的一個(gè)里程碑。

而據(jù)調(diào)研公司Questmobile及百度公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,百度App2018年三季度日活峰值超過(guò)1.6億,成為日活過(guò)億的超級(jí)App中增長(zhǎng)最快的App。截止目前,百度App已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)。2018年,就在百度App身上,我們看到了巨大變化:以產(chǎn)品和用戶為核心的百度再次回歸,并展現(xiàn)出了超級(jí)頭部玩家的跡象。

混沌大學(xué)創(chuàng)始人李善友曾提到“非連續(xù)性”的概念,指出公司發(fā)展是一個(gè)S型曲線,到達(dá)一定程度就必然會(huì)遇到瓶頸,而如何跨越“不連續(xù)性”則影響著公司的興衰。萬(wàn)維鋼在羅輯思維中給出的答案是:到一定程度之后要想辦法改變?cè)鲩L(zhǎng)方式,換場(chǎng)地等。反觀巨頭的動(dòng)作,騰訊從QQ到微信其實(shí)就是轉(zhuǎn)換了場(chǎng)地,阿里從電商to C到云服務(wù)to B其實(shí)也是在轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)方式,而百度在2018年也基本完成了從內(nèi)容生態(tài)布局,及“超級(jí)入口”到“超級(jí)接口”的轉(zhuǎn)換。

這種轉(zhuǎn)換,是從百度App這個(gè)低門(mén)檻、高效率、高適配度的產(chǎn)品形態(tài)開(kāi)始,并從開(kāi)源的智能小程序深入,更是從天然具備“超級(jí)接口”的技術(shù)底子:AI賦能全面灌入。36氪副總編輯全昌連認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),將由超級(jí)入口模式轉(zhuǎn)入到超級(jí)接口的模式。百度App正呈現(xiàn)出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)接口的態(tài)勢(shì)。

有人會(huì)問(wèn),那百度是如何跨越“非連續(xù)性”的,完成持續(xù)增長(zhǎng)的?從響鈴的觀察來(lái)看,以搜索出道的百度,這些年一直在不斷調(diào)整,尤其在今年,在百度App身上發(fā)生的巨大變化,并通過(guò)如下三個(gè)方式完成了“跨越不連續(xù)性”,而這些方式也正是其它巨頭們得以超越自身的原因。

一、持續(xù)的改進(jìn)

從百度搜索“百度一下,你就知道”到百度App“想看想搜,一個(gè)就夠”

事物的發(fā)展往往是從量變到質(zhì)變的過(guò)程,對(duì)形成一定規(guī)模的巨頭而言,提前預(yù)測(cè)和及時(shí)捕捉市場(chǎng)變化是持續(xù)要做的工作。

典型代表是被調(diào)侃為“巨硬”的微軟。微軟一直將創(chuàng)新作為企業(yè)的核心價(jià)值觀之一,在不斷取代自己的路上樂(lè)此不疲,當(dāng)DOS剛?cè)〉贸晒Φ臅r(shí)候,就立馬開(kāi)始研發(fā)Windows系統(tǒng),在Windows還沒(méi)成型的時(shí)候,又開(kāi)始投入大量資源研發(fā)Windows版本的Word和Excel。

這種持續(xù)改進(jìn)也體現(xiàn)在微軟的理念變化上,從28年前“讓每張桌上都有一臺(tái)個(gè)人電腦”,到現(xiàn)在“通過(guò)優(yōu)秀的軟件,在任何時(shí)間、在任何地點(diǎn)、通過(guò)任何設(shè)備,幫助人們發(fā)揮潛力”。從操作系統(tǒng)到辦公軟件,微軟始終堅(jiān)持在自己的賽道上不斷優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品,這才得以讓它的優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)大和鞏固,并得以保持至今。

在互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)的開(kāi)荒時(shí)代,搜索、社交、電商這三大流量入口成就了BAT三大巨頭,隨著內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的流行,阿里和騰訊都在深度布局,但實(shí)際上百度在內(nèi)容領(lǐng)域擁有的先天優(yōu)勢(shì)是最大的,因?yàn)樗阉麈溄拥膬?nèi)容范圍是最為廣泛的,和內(nèi)容天然有著緊密關(guān)系。

如今“搜索+信息流”作為首頁(yè)在百度App展示,實(shí)際上百度是在16年開(kāi)始布局信息流業(yè)務(wù),17年重點(diǎn)發(fā)力,在今年又進(jìn)一步衍化出新的生態(tài)。

首先,流量“入口化”變成“生態(tài)化”,不像今日頭條那樣依賴單一的流量入口,百度App是用產(chǎn)品矩陣去吸引和盤(pán)活流量。搜索、信息流、短視頻、智能小程序等構(gòu)建的產(chǎn)品生態(tài),加上與愛(ài)奇藝等高質(zhì)量?jī)?nèi)容方的合作,百度App虹吸移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量,并在內(nèi)部相互催化,建立了基于內(nèi)容的整體優(yōu)勢(shì)并順勢(shì)轉(zhuǎn)化為服務(wù)。

其次,隨著生態(tài)內(nèi)容不斷多元化和豐富化,百度通過(guò)和用戶建立強(qiáng)互動(dòng)關(guān)系和深度反饋機(jī)制,在用戶識(shí)別和內(nèi)容算法上進(jìn)一步突破,實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的信息流分發(fā)。如今百度App的用戶即便只是打開(kāi)首頁(yè),看到的也都是自己想看的東西。這就是“想看想搜,一個(gè)就夠”這句宣傳語(yǔ)的核心所在,背后是結(jié)合用戶主動(dòng)性和算法自動(dòng)化的全面生態(tài)服務(wù)。

除此之外,從百度App的迭代中,從原本搜索+信息流結(jié)合好看視頻的基礎(chǔ)上,陸續(xù)又引入小視頻、智能小程序等新功能,隨著功能和服務(wù)的不斷完善,“超級(jí)APP”的流量聚合效應(yīng)越來(lái)越明顯。同時(shí)百度APP這個(gè)“超級(jí)入口”又從C端消費(fèi)者最近的應(yīng)用層退到技術(shù)層,將一些通用能力輸送給百度系其他產(chǎn)品,自己慢慢演變成“超級(jí)接口”。這也是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)的趨勢(shì),從分散式服務(wù)到集約式整合的效率提升。

在百度公布的2018財(cái)年第三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)中,我們可以看到:本季度百度營(yíng)收282億元人民幣,同比增長(zhǎng)27%,凈利潤(rùn)124億元,同比增長(zhǎng)56%;而且2018年9月份,百度家族20多個(gè)APP月活去重后達(dá)到9.9億,同比增長(zhǎng)28%。(之前大摩公布了自己的研究報(bào)告,稱百度App日活4.62億)

如果說(shuō)過(guò)去百度搜索“百度一下,你就知道”,是從被動(dòng)服務(wù)出發(fā),對(duì)內(nèi)容信息和用戶需求的高度匹配;那現(xiàn)在百度App“想看想搜,一個(gè)就夠”就是從主動(dòng)服務(wù)著力,積極主動(dòng)地全方位滿足用戶對(duì)內(nèi)容和服務(wù)的需求,背后是百度內(nèi)容分發(fā)能力的提高,也是生態(tài)服務(wù)能力的提高。百度已然徹底從“PC搜索之王”變身“移動(dòng)端超級(jí)接口”,百度不再只是用戶和信息的連接者,還是用戶和to B中間層、產(chǎn)品和服務(wù)的鏈接者,百度不僅直接觸達(dá)C端,更通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)化程度的業(yè)務(wù)形態(tài)連接B端,成為“接口”。百度的移動(dòng)產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)穩(wěn)定,在營(yíng)收和用戶數(shù)據(jù)上呈現(xiàn)穩(wěn)定和持續(xù)之勢(shì)。而且考慮到目前移動(dòng)端營(yíng)收占比已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)超過(guò)70%,百度App已經(jīng)成為目前百度收入的主要貢獻(xiàn)者,“搜索+信息流”雙引擎結(jié)合多功能服務(wù)的全面生態(tài)系統(tǒng)蔚然成型。

二、顛覆性創(chuàng)新或組合式創(chuàng)新:特有的“一超多強(qiáng)”

蘋(píng)果算是顛覆式創(chuàng)新的典型代表,通過(guò)ipod和iPhone兩代顛覆性產(chǎn)品,一次將公司起死回生,另一次引領(lǐng)了一個(gè)時(shí)代。

2001年,在公司幾乎沒(méi)人看好的情況下,喬布斯依然堅(jiān)決支持Tony Fadell做出一款革命性的播放設(shè)備,最后那個(gè)能“將1000首歌曲裝進(jìn)口袋”的薄薄的古怪小玩意兒,顛覆了整個(gè)音樂(lè)市場(chǎng),也將蘋(píng)果從臨近倒閉的深淵中起死回生。

2007年,在還是諾基亞主導(dǎo)的“大屏幕+鍵盤(pán)”的手機(jī)時(shí)代,蘋(píng)果首次推出了只有一個(gè)Home鍵的觸屏手機(jī),這顛覆當(dāng)時(shí)人們的認(rèn)知,后來(lái)蘋(píng)果又革命性的加入了APP store的功能,從此手機(jī)的主體再也不是通信,變成了“行走的電腦”,這也直接推動(dòng)了后來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命。最終在2018年8月2日,成為全球歷史上首家市值突破萬(wàn)億美元的公司。

從APPle II(人類歷史上第一臺(tái)個(gè)人電腦)到ipod再到iPhone,可以說(shuō)蘋(píng)果公司總能在原有賽道抵達(dá)天花板之前,調(diào)整姿勢(shì),完成“不連續(xù)性”的跨越。

而百度App本身也是一種組合式創(chuàng)新,如同前文所說(shuō),以百度搜索+信息流為主體,拉動(dòng)好看視頻、全民小視頻、智能小程序等產(chǎn)品,形成了特有的“一超多強(qiáng)”模式。其中全民小視頻作為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品,一舉打破了業(yè)內(nèi)對(duì)于“補(bǔ)貼式發(fā)展”路徑的依賴,從“拍視頻給補(bǔ)貼”到“經(jīng)紀(jì)人模式”,這是從短期砸錢刺激用戶生產(chǎn)到長(zhǎng)期深度合作的轉(zhuǎn)化,這源于百度特有的天然流量?jī)?yōu)勢(shì),通過(guò)百度App、等流量入口,能夠給予全民小視頻有別于其它產(chǎn)品不同的生長(zhǎng)曲線,讓其順利規(guī)避“補(bǔ)貼深淵”的誤區(qū),生長(zhǎng)成為枝繁葉茂的內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)。

在“一超多強(qiáng)”模式下,一可以實(shí)現(xiàn)“百度App端、百度搜索、百度信息流、百度智能小程序”的無(wú)縫Native APP體驗(yàn),這在全球范圍內(nèi)都是少見(jiàn)的模式;二可以通過(guò)百度App持續(xù)為好看視頻、百度全民小視頻等提供優(yōu)質(zhì)流量和場(chǎng)景,根據(jù)百度已經(jīng)披露的數(shù)據(jù),Q3季度好看視頻用戶規(guī)模突破2億,DAU已達(dá)1200萬(wàn)。市場(chǎng)研究公司QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去的三個(gè)月里好看視頻是國(guó)內(nèi)日活500萬(wàn)以上的APP中增速最快的APP。而在百度世界大會(huì)上,百度副總裁沈抖公布了最新數(shù)據(jù):百度短視頻日活躍用戶數(shù)已突破1.1億,短視頻日分發(fā)量達(dá)30億,百度搜索結(jié)果中高質(zhì)量視頻結(jié)果占比達(dá)20%。除全民創(chuàng)收計(jì)劃外,全民小視頻還將推出入駐紅包計(jì)劃、全民經(jīng)紀(jì)人計(jì)劃與百萬(wàn)達(dá)人計(jì)劃。此次全民小視頻獨(dú)家冠名“領(lǐng)跑2019愛(ài)你依舊浙江衛(wèi)視演唱會(huì)”也說(shuō)明了百度對(duì)短視頻市場(chǎng)的重視。當(dāng)然,這也可以說(shuō)明百度App的Push+Feed經(jīng)營(yíng)比社交裂變、支付引導(dǎo)更準(zhǔn)確有效,某種程度上,百度好看視頻和全民小視頻的崛起是百度App內(nèi)容分發(fā)能力精準(zhǔn)有效的驗(yàn)證。2019年,在百度App的加持下,百度短視頻業(yè)務(wù)或是短視頻行業(yè)新的增量。

三、技術(shù)驅(qū)動(dòng):AI成了百度的血脈

技術(shù)領(lǐng)先永遠(yuǎn)是最高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,這點(diǎn)在“鋼鐵俠”埃隆·馬斯克身上體現(xiàn)得淋漓盡致,從特斯拉到SpaceX到Hyperloop,每一次都是以技術(shù)突破掀起行業(yè)革命。

在馬斯克的主導(dǎo)下,從2008年的雙門(mén)雙座電動(dòng)跑車Tesla Roadster,到2012年的四門(mén)轎車Tesla Model S,再到2016年的入門(mén)級(jí)電動(dòng)汽車Model 3,特斯拉通過(guò)技術(shù)上的不斷升級(jí),極大提升了產(chǎn)品性能和性價(jià)比,在全球掀起了一股電動(dòng)車的駕駛潮流,今年12月,特斯拉入圍2018世界品牌500強(qiáng)。

2002年成立SpaceX開(kāi)始研發(fā)獵鷹1號(hào)發(fā)射系統(tǒng),2006年至2008年間,前三次發(fā)射全部失敗,公司面臨破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),最終在2008年9月28日,獵鷹1號(hào)終于成功到達(dá)預(yù)訂軌道。NASA因此與之簽訂了一份價(jià)值16億美元的合同。對(duì)技術(shù)的執(zhí)著讓SpaceX完成第一次以液體為燃料的火箭發(fā)射,生產(chǎn)出世界上第一個(gè)可重復(fù)利用的火箭等一系列革命性成就。

2013年,馬斯克提出了“超級(jí)高鐵”概念,Hyperloop基于由線性感應(yīng)電動(dòng)機(jī)和空氣壓縮機(jī)提供動(dòng)力的太陽(yáng)能超高速運(yùn)輸系統(tǒng),可以在30分鐘將乘客從洛杉磯送到舊金山(路程達(dá)614.44公里),可以實(shí)現(xiàn)飛機(jī)兩倍的速度。今年2月19日,埃隆·馬斯克獲得了華盛頓政府的批準(zhǔn),可以在紐約和華盛頓特區(qū)之間挖掘地下隧道建立一條超級(jí)高鐵,將穿越兩座城市的時(shí)間縮短到29分鐘。4月,馬斯克宣布,旗下“超級(jí)高鐵乘客艙”將進(jìn)行測(cè)試,目標(biāo)運(yùn)行速度為音速的一半,并在1.2公里內(nèi)完成剎車。

百度也是一樣,李彥宏在多個(gè)場(chǎng)合都公開(kāi)表示過(guò),百度是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司,從近幾年的表現(xiàn)來(lái)看,雖然在移動(dòng)端百度并沒(méi)有及時(shí)抓住風(fēng)口,但其在人工智能的技術(shù)研發(fā)方面一直是走在國(guó)內(nèi)第一梯隊(duì)。

對(duì)于百度App而言,除了產(chǎn)品架構(gòu)的創(chuàng)新之外,其背后另外一大支撐就是百度AI技術(shù)的全面輸入和輸出。在輸入端,百度系產(chǎn)品被全面輸入自然語(yǔ)言對(duì)話交互、視覺(jué)交互和沉浸式交互等人工智能技術(shù),并呈現(xiàn)出越來(lái)越強(qiáng)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,百度智能小程序就是百度AI技術(shù)上的集大成者。“主打流量、體驗(yàn)、智能及開(kāi)放四大優(yōu)勢(shì)”的百度智能小程序,相對(duì)于微信小程序的“賣地”模式,而是從“漁夫”模式入手,打破了封閉式平臺(tái)的內(nèi)部循環(huán),和企業(yè)主建立了相輔相成的“共生關(guān)系”,能夠結(jié)合高度智能的AI技術(shù),實(shí)行無(wú)屬性導(dǎo)向的開(kāi)放式流量分發(fā),這會(huì)給企業(yè)主運(yùn)營(yíng)帶來(lái)更大的便利性,無(wú)疑是對(duì)微信小程序的巨大挑戰(zhàn)。

在輸出端,百度在內(nèi)容和服務(wù)分發(fā)上,也更精準(zhǔn)高效,這在百度系產(chǎn)品的用戶規(guī)模、用戶時(shí)長(zhǎng),以及用戶體驗(yàn)反饋上都能有很好的體現(xiàn)。

總之,對(duì)于任何企業(yè)而言,轉(zhuǎn)型都是一個(gè)需要深思熟慮的問(wèn)題,不轉(zhuǎn)型等死,而轉(zhuǎn)型可能是找死,這其中的關(guān)鍵就在于是否能在新賽道上找到屬于自己的生存方式。百度App對(duì)于百度而言意義非凡,它試圖顛覆百度在人們心中的標(biāo)簽,也意味著未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的較量會(huì)更加激烈,但至少多了一種不一樣的顏色。

不過(guò)對(duì)于2018年后的百度,我已然更愿意稱他為一家以人工智能為驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容+服務(wù)的技術(shù)公司。

【完】

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