A5創(chuàng)業(yè)網(公眾號：iadmin5)12月19日報道，昨日途歌發(fā)布《關于TOGO途歌退押金提醒》，該聲明稱公司會遵循退押金流程進行信息審核和處理，核實完畢后可依順序進行退款。
途歌方面表示，如用戶賬戶存在異常、欠費及違章末處理等情兄則會待處理狀態(tài)，用戶可以根據(jù)APP業(yè)務提示先行進行違章處理，欠費結算等業(yè)務后，也均可進入退款流程。
如有到公司線下登記的用戶此前已經發(fā)起退款申請，則按此前的隊列時間信息為準。已提交押金退還流程的用戶請耐心等待，途歌會及時更新APP系統(tǒng)狀態(tài)告知退還進度，盡快優(yōu)化押金退還周期。
日前，有網友反映，在途歌退押金兩個多月過去了還沒有到賬的情況。引發(fā)了大眾對共享汽車退押金難的關注。對于媒體對此事的報道，途歌17日回應稱，“途歌退押金的時刻是20+7個工作日”。
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北京市海淀區(qū)人民法院裁定，應申請人深圳市萬車匯汽車租賃有限公司提交的財產保全申請，凍結被申請人北京途歌科技有限公司（共享汽車品牌“途歌出行”運營主體）名下價值24.3萬元財產。
《搜索引擎已死》刷屏百度回應稱問心無愧；不光拖欠用戶押金途歌現(xiàn)在連“網費”都交不起了；2018移動支付報告：用戶規(guī)模5.7億人均月消費2600元；淘寶直播App春節(jié)前上線。
A5創(chuàng)業(yè)網（公眾號：iadmin5）1月4日報道，近日共享汽車公司途歌被用戶投訴押金無法退款，1500元的押金不是一個小數(shù)目，有不少用戶反應途歌承諾7天退押金卻耗一個多月，途歌解釋道是因為系統(tǒng)升級審核慢。
A5創(chuàng)業(yè)網(公眾號：iadmin5)1月3日消息，共享汽車途歌目前處在水深火熱之中，不僅車輛難尋，退押金進度更是排到了5個月之后。昨日下午，忍無可忍的用戶將途歌CEO王立峰圍堵在派出所，要求退押金。
A5創(chuàng)業(yè)網（公眾號：iadmin5）1月3日報道，繼共享單車ofo千萬用戶排隊退押金后，共享汽車“途歌出行”深陷退押金輿論風波。近日得知，途歌出行創(chuàng)始人兼CEO王利峰在北京十里堡附近遭途歌用戶圍堵。事情發(fā)生后，王利峰和途歌用戶方均有人報警，隨后王利峰與四五十名途歌用戶被帶至六里屯派出所。
