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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）8月27日消息，針對(duì)近日浙江樂清20歲女孩乘坐滴滴順風(fēng)車遇害議案，交通運(yùn)輸部聯(lián)合公安部以及北京市、天津市交通運(yùn)輸、公安部門對(duì)滴滴公司開展聯(lián)合約談，責(zé)令其立即對(duì)順風(fēng)車業(yè)務(wù)進(jìn)行全面整改，加快推進(jìn)合規(guī)化進(jìn)程，嚴(yán)守安全底線，切實(shí)落實(shí)承運(yùn)人安全穩(wěn)定管理主體責(zé)任，保障乘客出行安全和合法權(quán)益，及時(shí)向社會(huì)公布有關(guān)整改情況。

部運(yùn)輸服務(wù)司司長(zhǎng)徐亞華在約談中指出，今年5月初，空姐李某在鄭州搭乘滴滴順風(fēng)車，途中遭司機(jī)殘忍殺害，短短三個(gè)月時(shí)間，又再次發(fā)生“8·24”溫州惡性事件，引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注。兩起侵害乘客生命安全的惡性事件，暴露出滴滴出行平臺(tái)存在的重大經(jīng)營(yíng)管理漏洞和安全隱患，企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)不到位，嚴(yán)重威脅人民群眾出行安全和合法權(quán)益，社會(huì)影響非常惡劣。

對(duì)此，交通運(yùn)輸部要求滴滴公司切實(shí)落實(shí)企業(yè)安全管理主體責(zé)任，切實(shí)改變承諾多、整改少的工作方式，加強(qiáng)整改，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，切實(shí)保障乘客安全和社會(huì)穩(wěn)定。

滴滴公司負(fù)責(zé)人表示，對(duì)此次事件深感自責(zé)和愧疚，滴滴公司負(fù)有不可推卸的重大責(zé)任，并承諾：一是自8月27日起，在全國(guó)范圍內(nèi)下線順風(fēng)車業(yè)務(wù)，重新評(píng)估業(yè)務(wù)模式；二是9月1日前完成合規(guī)化運(yùn)營(yíng)工作方案，報(bào)送有關(guān)部門并接受社會(huì)監(jiān)督；三是落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展安全隱患自查工作，完善隱患監(jiān)察機(jī)制，通過(guò)線上、線下手段，查找整改存在的問(wèn)題；四是整改升級(jí)客服體系，加大客服團(tuán)隊(duì)的人力和資源投入；五是開拓平臺(tái)用戶緊急情況報(bào)警通道，完善配合公安機(jī)關(guān)證據(jù)調(diào)取機(jī)制。

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