【圖說】螞蜂窩聯合創(chuàng)始人&CEO陳罡、螞蜂窩聯合創(chuàng)始人&COO呂剛
12月12日早9點，螞蜂窩旅行網的兩位聯合創(chuàng)始人陳罡、呂剛共同向全體員工發(fā)表了內部信，證實了公司已完成1.33億美金D輪融資，目前資金已全部到賬。兩人在內部信中表示：螞蜂窩將繼續(xù)擴大旅游攻略的內容優(yōu)勢，幫助行業(yè)完成從“舊旅游”到“新旅游”的轉型，重塑旅游產業(yè)鏈，打造一流的全球旅游消費指南。
螞蜂窩由陳罡和呂剛創(chuàng)立，是廣受中國年輕一代追捧的旅行網站，被譽為中國的旅行圣經。2015年初，該公司發(fā)布自由行戰(zhàn)略以來，逐漸探索出一條與傳統(tǒng)OTA(在線旅行社)截然不同的營運模式——基于個性化旅游攻略信息構建的自由行交易與服務平臺。
據悉，螞蜂窩在新一輪融資中獲得了國際資本的青睞。由鷗翎投資(OceanLink)、美國泛大西洋資本集團(General Atlantic)、淡馬錫(Temasek)、元鈦長青基金、厚樸基金共同投資，參與前幾輪投資的今日資本、啟明資本、高瓴資本則選擇繼續(xù)跟投。
據螞蜂窩公布的數據顯示，2015年宣布自由行戰(zhàn)略以來，螞蜂窩的交易業(yè)務增長勢頭強勁，在目的地和供應鏈端快速布局，連續(xù)數年實現GMV翻倍增長，預計2017年總交易額將達到100億人民幣。被稱為“旅游新物種”的螞蜂窩，也因此成為了國內外所有從旅游社區(qū)起步的平臺中走得最遠的公司。
陳罡和呂剛在內部信中向全體員工重申了“用戶是家人”這一創(chuàng)始理念。“實現每一個旅行夢想，是螞蜂窩的使命。”兩位創(chuàng)始人寫道，“螞蜂窩將成為中國最大的旅游流量平臺。我們的愿景是，只要有旅行者能到達的目的地，就有螞蜂窩提供的服務。”
以下為陳罡、呂剛內部信全文：
我們的信念從未如此清晰
各位同事：
和大家分享一個好消息，我們剛剛完成了1.33億美元D輪融資，目前資金已全部到賬——螞蜂窩再次得到全球頂級投資者的青睞。我們將繼續(xù)擴大旅游攻略的內容優(yōu)勢，幫助行業(yè)完成從“舊旅游”到“新旅游”的轉型，重塑旅游產業(yè)鏈，打造一流的全球旅游消費指南。
在過去的一段時間里，我們曾一起見證在線旅游從業(yè)者們的各異命運，或燒錢補貼，或攀附豪門，或整合并購，或跨界轉型，整個行業(yè)在起伏跌宕中發(fā)展和進化。值得驕傲的是，我們抵御住了種種誘惑，更戰(zhàn)勝了種種挑戰(zhàn)，我們一直堅守著一個共同的信念——“實現每一個旅行夢想”。
身處創(chuàng)新前沿的螞蜂窩從中國最大的旅游社區(qū)，到行業(yè)領先的大數據公司，再到如今覆蓋全球6萬多目的地、5100萬POI，并對接了機票、酒店、租車、當地玩樂等幾十個細分品類的自由行服務平臺，我們的核心競爭力越來越凸顯。過往多年，我們雖然一直被模仿，但從未被超越，我們秉承了一貫務實低調的作風，打造了獨特的“內容+交易”在線旅游商業(yè)體系。
回首過往，我總結了幾條創(chuàng)業(yè)以來的體會與大家分享，這些感受不僅是我們跨越式發(fā)展的能量，也應成為我們未來繼續(xù)恪守的準則：
1.不在學習中進化，必然面對死亡
困知勉行，終身學習。我們處在一個信息超載的時代，新技術、新模式、新公司、新產品，每時每刻更新演進層出不窮，6個月足以決定一家新公司的生死，3年亦能讓互聯網行業(yè)改朝換代。在知識高速更新迭代的背景下，人如逆水行舟，不進則退，唯有學習力能轉化為我們前進的動力，唯有學習型的公司和團隊才有資格生存發(fā)展。不在學習中進化，必然面對淘汰或死亡。
在知識不斷迭代的當下，打造更優(yōu)的個人學習力、團隊學習力、公司學習力是生存之本。知識攝取的方法很多，但我想強調的是要保持嚴肅閱讀，而不是讓各種資訊客戶端、公眾號、信息流占據你的業(yè)余生活。只有系統(tǒng)化的學習，并經過思考、提煉和總結，才能完整建構新的知識體系，形成方法論，藉此認知行業(yè)，認知世界。
2.“做正確的事”比“正確地做事”更重要
戰(zhàn)略是關于目標設定的藝術，戰(zhàn)術是路徑選擇的技術。“善戰(zhàn)者，致人而不致于人。”《孫子兵法》上這一戰(zhàn)略原則，即“善戰(zhàn)者”，能調動敵人，而不被敵人調動。市場競爭的最高格局，出手前就應該想好如何戰(zhàn)勝對手，這才是好的戰(zhàn)略。對于團隊和個人來說，戰(zhàn)略就是認清定位和目標，然后儲能和發(fā)力。既然你有志存高遠的目標，想勝人一籌，戰(zhàn)略制訂和提前投入是勝敗的關鍵。
我經常說“做正確的事比正確地做事更重要”，“做正確的事”便是戰(zhàn)略，“正確地做事”是戰(zhàn)術。很多公司和團隊的敗因，正是戰(zhàn)術上的勤奮掩蓋了戰(zhàn)略上的無能。一家公司倘若戰(zhàn)略不清晰，就如同不帶GPS導航在沙漠中徒步穿越，一切只能聽天由命。戰(zhàn)略是對一樁事情最深刻的洞察、思考和決斷，體現了表象背后深層次的價值。很多公司在戰(zhàn)術執(zhí)行過程中，因為時間短、成本高、資源匱乏等種種困因……放棄了原本的戰(zhàn)略，背離了初衷，從而陷入絕境。優(yōu)秀的戰(zhàn)略靠學習和思考，優(yōu)秀的戰(zhàn)術靠提前投入和超強的執(zhí)行力，不僅對公司，于團隊于個人，亦有效。
3.提前18個月投入，方能盡得先機
凡事預則立，不預則廢。等人人皆言風口將至時，千萬提醒自己，那個最好的機會你已經錯過了。Google、Tesla通常提前投入5年后的市場，BAT提前投入3年后的市場，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊提前投入18個月后的市場。提前投入是贏得市場先機的秘訣，于公司如此，于團隊和個人亦如此——抓準時機同樣重要，學會提前布局，儲備增長的動力，才有收獲成功的機會。今年我們在旅游交易業(yè)務上的超速增長，并非因為碰上了風調雨順的好年景，而是基于去年我們對供應鏈的運營打法及團隊的組織結構作了提前調整和布局，今天的成績不過是收割了提前投入的紅利。
與提前投入相匹配的要素，還有耐心。投入和產出之間，不宜急功近利?；ヂ摼W創(chuàng)業(yè)的魅力在于創(chuàng)始人制度和期權激勵，相信未來，不在短期收益上錙銖必較，也是一種投入的態(tài)度。每一個點滴的提前投入，都是為成功辛勤澆灌。
4.用戶是家人
耄耋老人重拾環(huán)游世界的青春理想，年輕情侶享受海底餐廳的燭光晚餐，天真孩童住進夢幻城堡……這些來自用戶的精彩故事，每天都在螞蜂窩上發(fā)生——他們是我們的家人，是我們安身立命之本。越來越多的旅行者因為螞蜂窩而愛上旅行，重新發(fā)現世界的獨特魅力，平凡的生活擁有了更多令人激動的生命體驗。
“用戶是家人”是我們的核心價值觀，是公司只有十幾名員工時，即在團隊中注入的靈魂。價值觀是一種以企業(yè)為主體的價值取向，是企業(yè)內部所有員工共同認可和奉行的價值理念，我們以之為圭臬。
踏上新旅程之際，我和呂剛向每一位辛勤付出的同事表達最誠摯的謝意，你們的每一分付出，都在為更多用戶創(chuàng)造著無可替代的價值。新一輪融資將成為我們實現更大抱負的開始，未來的每一天，我們將繼續(xù)為每個旅行者點燃夢想——在這里，我重申，“實現每一個旅行夢想”，是螞蜂窩的使命。
3年后，螞蜂窩將成為中國最大的旅游流量平臺。我們的愿景是，只要有旅行者能到達的目的地，就有螞蜂窩提供的服務!
螞蜂窩獨特的價值已經得到驗證。放眼未來，我更加堅信，螞蜂窩獨有的“內容+交易”模式是當下中國旅游業(yè)最先進的生產力。
此刻，我們的信念從未如此清晰，讓我們以夢為馬，不負韶華。
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