近日，中國互聯(lián)網和IT業(yè)界的權威雜志《互聯(lián)網周刊》評選的“2017美妝社區(qū)APP排行榜”新鮮出爐，小紅唇APP成立三年來，通過短視頻內容、美妝供應鏈、變美新零售等一系列組合拳，構建了完善的變美商業(yè)閉環(huán)，成功躋身TOP3。一起入選榜單的還包括網易美學、小紅書等。
在美妝社區(qū)這一賽道上，不同背景、不同基因、不同打法的各種入局者讓美妝社區(qū)這一產品形態(tài)更具豐富性。而無論是何種形態(tài)，都面臨著同樣的問題，即如何更好地解決社區(qū)類APP的商業(yè)變現(xiàn)問題。
首當其沖的是美妝社區(qū)要沉淀優(yōu)質內容。小紅唇早在2015年，短視頻形式尚未興起之時，就通過UGC短視頻模式切入，聚集了2000多萬的用戶，并且，這些用戶在優(yōu)質美妝短視頻內容以及美妝達人的信任背書的影響下，有極強的粘性，充分滿足了消費升級經濟形態(tài)下，消費者對于優(yōu)質內容的渴求。如今，小紅唇APP中有上百萬條短視頻，覆蓋美妝、穿搭、美食、塑身等多個維度，走實了對用戶“種草”的重要一步。
完成“種草”后，怎么樣以及什么時候“拔草”成了商業(yè)化之路的關鍵。而小紅唇對于商業(yè)化嘗試表現(xiàn)得很克制——搭建美妝短視頻社區(qū)后，小紅唇經過了近1年的深耕運營，才在2016年初推出商城，謀求通過美妝電商變現(xiàn)。仔細品味不難發(fā)現(xiàn)，這是基于兩方面的考量。
其一是在內容與商業(yè)的平衡。若過急商業(yè)化而降低內容質量，放松內容的審核，是對用戶的不負責;如此一來通過優(yōu)質內容吸引來的用戶，也將很快流失，商業(yè)化也自然無從談起。
小紅唇創(chuàng)始人、CEO姜志熹曾表示，小紅唇一直重視UGC內容對豐富社區(qū)平臺內容的意義，即使PGC模式已被資本和創(chuàng)業(yè)者認為擁有更好的變現(xiàn)通道，但對小紅唇來說，UGC依然是它們的根基。為此，小紅唇團隊不會介入到達人的具體拍攝中，更看重UGC在社區(qū)內容豐富上的意義，這其實也是對于用戶體驗的保護。
其二是建立供應鏈體系對長遠發(fā)展的影響。通過電商變現(xiàn)，最重要的當然是貨品的來源，如果社區(qū)中銷售的美妝產品出現(xiàn)假貨、劣質貨品等情況，對品牌的傷害是難以修復的。而要想把控產品質量，建立供應鏈體系無可回避，這不僅是資金上的巨額投入，還需要團隊付出更多努力。
在小紅唇供應鏈成立之初，團隊成員曾在一個月內密集考察了150家供應商，小紅唇創(chuàng)始人姜志熹甚至因為壓力過大和疲勞過度，在半夜睡覺的時候不自覺把自己的一顆牙咬碎了。這樣的嚴謹態(tài)度收獲了成效，目前，小紅唇與日、韓、澳、歐洲品牌商建立直接合作，并與多個國際頂級貿易公司建立戰(zhàn)略合作關系，減少中間環(huán)節(jié)，最大限度降低采購風險，直采全球優(yōu)質正品貨，并成為最早承諾7天無理由退換服務的平臺之一。
當小紅唇跑通了美妝社區(qū)的基本商業(yè)模式后，隨后的商業(yè)化擴張則更像是水到渠成。2017年，小紅唇相繼推出美妝新國貨和變美新零售戰(zhàn)略，不僅豐富了社區(qū)的產品，還將線上社區(qū)的變美體驗延伸到了線下，將“種草”到“拔草”的閉環(huán)不斷擴大，躋身2017美妝社區(qū)APP的TOP3。
當下，美妝這一領域仍然有相當廣闊的處女地等待開墾，美妝社區(qū)也有衍變更多形式的可能。但如何在美妝社區(qū)的商業(yè)化之路上穩(wěn)步前行，需要整個行業(yè)一起進行探索，小紅唇等頭部社區(qū)APP積累的優(yōu)勢，無疑將占據(jù)下半場競爭的先機。
小紅唇創(chuàng)始人簡介：
姜志熹，小紅唇創(chuàng)始人、CEO。曾就職于新浪網、盛大文學，后加入藍馳創(chuàng)投任投資總監(jiān)多年，主導投資過春雨醫(yī)生、杏樹林等知名項目。如今已從投資人轉型創(chuàng)業(yè)者，成為91金融的創(chuàng)始股東&聯(lián)合創(chuàng)始人。2014年9月，創(chuàng)立小紅唇(北京)網絡科技有限公司。
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